婦幼保健院醫(yī)療價格管理制度

目錄TOC\o"1-2"\h\u94第一篇國家法律法規(guī)? 第一篇醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定第一章??總?則?第一條?為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費行為，加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理，促進衛(wèi)生健康事業(yè)改革和發(fā)展，維護患者與醫(yī)療機構(gòu)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、發(fā)展改革委等部門《關(guān)于印發(fā)改革藥品和醫(yī)療服務(wù)價格形成機制的意見的通知》（發(fā)改價格〔2009〕2844號）及《關(guān)于印發(fā)推進醫(yī)療服務(wù)價格改革意見的通知》（發(fā)改價格〔2016〕1431號）等有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)價格管理特點，制定本規(guī)定。

第二條?本規(guī)定適用于各級各類公立醫(yī)療機構(gòu)，非公立醫(yī)療機構(gòu)可參照執(zhí)行。

第三條?本規(guī)定中醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理是指對醫(yī)療機構(gòu)診療活動中發(fā)生的醫(yī)療服務(wù)項目、藥品和醫(yī)用耗材等價格行為的內(nèi)部管理。

第四條?醫(yī)療機構(gòu)主要負責人對本單位價格行為的內(nèi)部管理工作負領(lǐng)導責任。醫(yī)療機構(gòu)價格管理負責部門具體組織本單位內(nèi)部價格行為管理工作。

第五條?按照國家有關(guān)規(guī)定，縣級及以上地方衛(wèi)生健康行政部門（含中醫(yī)藥主管部門，下同）根據(jù)本規(guī)定依職責對轄區(qū)內(nèi)政府辦公立醫(yī)療機構(gòu)價格管理工作進行指導、考核和檢查，其他公立醫(yī)療機構(gòu)由舉辦單位參照本規(guī)定進行指導、考核和檢查。?第二章??組織機構(gòu)?第六條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立由醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導、醫(yī)務(wù)管理部門、價格管理部門、臨床科室和醫(yī)藥物資采供等部門組成的醫(yī)療機構(gòu)價格管理體系，科學管理、合理監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)成本，提升價格管理質(zhì)量。

醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立價格管理委員會，委員會成員應(yīng)當由醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導、價格管理部門及財務(wù)、醫(yī)務(wù)、護理、醫(yī)保、信息、藥事、物資管理、醫(yī)技、質(zhì)控、設(shè)備、紀檢監(jiān)察等職能科室負責人組成，負責全院價格管理工作的領(lǐng)導、組織和決策。

第七條?醫(yī)療機構(gòu)要加強內(nèi)部價格管理部門建設(shè)。三級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當明確負責內(nèi)部價格管理工作的部門，并由院領(lǐng)導主管；二級及以下醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當在相關(guān)職能部門中明確價格管理職責。

三級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當配備3—5名醫(yī)療服務(wù)價格工作人員；二級及以下醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當配備1—3名醫(yī)療服務(wù)價格工作人員。各醫(yī)療機構(gòu)依據(jù)機構(gòu)規(guī)模和醫(yī)療服務(wù)量可適當增減人員數(shù)量。各業(yè)務(wù)科室（部門）設(shè)置兼職醫(yī)療服務(wù)價格工作人員，每個科室（部門或病區(qū)）至少設(shè)1名。

第八條?專職醫(yī)療服務(wù)價格工作人員的基本要求：

（一）能夠正確理解、掌握和執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格政策，并依法開展價格管理工作；

（二）掌握基本的醫(yī)療服務(wù)價格管理相關(guān)知識，了解衛(wèi)生、財會、經(jīng)濟、管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟悉業(yè)務(wù)科室開展的醫(yī)療服務(wù)價格項目內(nèi)涵及主要成本構(gòu)成；

（三）有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理機構(gòu)內(nèi)部價格管理方面的咨詢與投訴；

（四）工作中能夠堅持原則，按照醫(yī)療服務(wù)價格管理有關(guān)規(guī)定，做好價格政策宣傳與解釋，指導臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格政策，并檢查各科室執(zhí)行情況，對醫(yī)療機構(gòu)不規(guī)范收費行為予以糾正；

（五）具備初級及以上職稱，并每年接受行業(yè)專業(yè)化培訓。?第三章??機構(gòu)職能和崗位職責?第九條?醫(yī)療機構(gòu)價格管理委員會的主要職能：

（一）認真貫徹有關(guān)醫(yī)藥價格政策、法規(guī)，實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、制度化管理；

（二）研究制訂醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的價格管理制度、業(yè)務(wù)流程、考評指標及獎懲標準，并負責組織實施；

（三）對醫(yī)療機構(gòu)價格的申報、調(diào)整、公示、執(zhí)行、核查、考核、評價等全過程進行組織實施和管理；

（四）適時召開價格管理工作會議，根據(jù)相關(guān)部門工作部署指導、協(xié)調(diào)有關(guān)工作進展，對醫(yī)療機構(gòu)價格管理進行調(diào)控。

第十條?醫(yī)療機構(gòu)價格管理部門（或?qū)Ｂ氠t(yī)療服務(wù)價格工作人員）的主要職能（或職責）：

（一）樹立法治觀念，依據(jù)和遵照《中華人民共和國價格法》及相關(guān)法律法規(guī)及政策，依法進行價格管理工作，熟練掌握價格管理各項政策，把握標準、嚴格執(zhí)行和操作；

（二）對醫(yī)療機構(gòu)價格行為進行內(nèi)部管理，熟悉各價格項目內(nèi)涵，組織協(xié)調(diào)并參與相關(guān)部門對醫(yī)療服務(wù)項目成本進行科學合理測算，提出改進管理、降本增效的建議和措施；

（三）參與藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的招標采購和價格談判以及新技術(shù)、新療法在進入醫(yī)療機構(gòu)前的收費論證審核；

（四）參與醫(yī)?；鹬Ц俄椖亢筒》N的價格談判工作；

（五）對醫(yī)療機構(gòu)新增醫(yī)療服務(wù)價格項目、新增病種（含疾病診斷相關(guān)分組，以下簡稱DRG）等進行成本測算和價格審核，提出價格建議，并按照規(guī)定程序報批，對既有項目價格調(diào)整進行報批；

（六）對已立項的實行市場調(diào)節(jié)價的醫(yī)療服務(wù)價格項目和醫(yī)療機構(gòu)制劑等進行成本測算，提出價格建議，提請價格管理委員會討論確定后執(zhí)行并進行監(jiān)管；

（七）嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價格政策法規(guī)，并依據(jù)政府醫(yī)療服務(wù)價格政策變動，及時調(diào)整醫(yī)療機構(gòu)價格管理系統(tǒng)的價格（含公示價格）標準；

（八）指導臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)藥價格政策；

（九）定期對門（急）診、住院患者費用等進行檢查，并將檢查結(jié)果反饋科室，及時糾正不規(guī)范收費行為；

（十）接待醫(yī)療服務(wù)價格管理方面的咨詢，處理醫(yī)療服務(wù)價格相關(guān)投訴，針對有效投訴撰寫投訴分析報告并提出整改意見；

（十一）定期調(diào)研并組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室討論醫(yī)療機構(gòu)價格管理存在的實際問題，并提出建議；

（十二）對兼職醫(yī)療服務(wù)價格工作人員進行價格政策（業(yè)務(wù)）指導、培訓；

（十三）配合相關(guān)部門開展醫(yī)療服務(wù)價格檢查；

（十四）完成主管部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)成本及價格相關(guān)調(diào)查和統(tǒng)計工作，為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格政策提供真實、可靠的數(shù)據(jù)；

（十五）做好其他涉及價格管理相關(guān)事宜。

第十一條?兼職醫(yī)療服務(wù)價格工作人員的主要職責：

（一）接受醫(yī)療服務(wù)價格知識培訓，熟悉醫(yī)療服務(wù)價格政策法規(guī)，宣傳貫徹本機構(gòu)價格管理制度；

（二）配合本機構(gòu)價格管理部門接受相關(guān)部門的醫(yī)療服務(wù)價格檢查；

（三）提出價格管理工作建議，對本科室擬開展的新增醫(yī)療服務(wù)價格項目和擬淘汰的醫(yī)療服務(wù)價格項目，向本機構(gòu)價格管理部門提出申請，并提供基礎(chǔ)資料；

（四）協(xié)助本機構(gòu)價格管理部門，做好本科室醫(yī)療服務(wù)價格管理、公示及醫(yī)療服務(wù)價格政策解釋工作；

（五）協(xié)助本機構(gòu)價格管理部門，處理本科室的醫(yī)療服務(wù)價格咨詢與投訴；

（六）負責本科室內(nèi)部價格行為的自查自糾工作，及時糾正不規(guī)范收費行為，建立內(nèi)部檢查的長效機制；

（七）接受本機構(gòu)價格管理部門的定期考核。?第四章??管理制度?第十二條?醫(yī)療機構(gòu)要建立醫(yī)療服務(wù)成本測算和成本控制管理制度，在不斷完善醫(yī)療機構(gòu)和科室成本核算的基礎(chǔ)上，建立健全醫(yī)療服務(wù)項目的成本測算制度。醫(yī)療機構(gòu)要密切監(jiān)測醫(yī)療服務(wù)成本和收入結(jié)構(gòu)變化，主動向相關(guān)部門提出調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格的意見建議。

按照醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、醫(yī)用耗材價格管理的有關(guān)規(guī)定，在確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下，構(gòu)建成本控制的科學管理機制，通過事前控制、現(xiàn)場控制及反饋控制等環(huán)節(jié)，科學規(guī)范收費行為。

第十三條?醫(yī)療機構(gòu)要建立醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)價管理制度，確保嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格政策，建立順暢的調(diào)價通知流程，及時調(diào)整或通知相關(guān)部門調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。

第十四條?醫(yī)療機構(gòu)要建立新增醫(yī)療服務(wù)價格項目管理制度，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》（國家衛(wèi)生健康委令第1號）及其他相關(guān)管理規(guī)范的規(guī)定，堅持新增醫(yī)療服務(wù)價格項目以技術(shù)準入（許可）為先的原則，進行新增醫(yī)療服務(wù)價格項目立項和價格申報。規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)價格項目內(nèi)部審核流程。新增醫(yī)療服務(wù)價格項目經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)價格管理委員會審核論證后，報省級衛(wèi)生健康行政部門按照醫(yī)療服務(wù)價格項目技術(shù)規(guī)范進行規(guī)范確認后，方可申報價格。

第十五條?醫(yī)療機構(gòu)要建立價格公示制度。醫(yī)療機構(gòu)可采用機構(gòu)官網(wǎng)、電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、公示牌、價目表等方式，在服務(wù)場所顯著位置公示常用醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、醫(yī)用耗材的價格，保障患者的查詢權(quán)和知情權(quán)；價格發(fā)生變動時，要及時調(diào)整公示內(nèi)容。要在服務(wù)場所顯著位置公布本單位價格咨詢、投訴電話。

第十六條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立費用清單（含電子清單）制度，以多種形式向患者提供醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)用耗材等費用清單（病種、DRG除外），并在患者需要時提供打印服務(wù)。費用清單主要內(nèi)容應(yīng)當包括：醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、醫(yī)用耗材的名稱和編碼、單價、計價單位、使用日期、數(shù)量、金額等。

第十七條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)療服務(wù)價格自查制度。價格管理部門每月按照出入院人數(shù)的一定比例隨機抽取在院、出院病歷和費用清單進行檢查并做好記錄。及時糾正不規(guī)范收費行為，提出整改建議并向有關(guān)科室及人員通報并納入月（季）績效考核管理。

第十八條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立價格投訴管理制度，實行首問負責制。接待投訴的人員應(yīng)當記錄投訴的內(nèi)容、辦理結(jié)果、整改措施及落實情況。對于上級部門轉(zhuǎn)給醫(yī)療機構(gòu)的有效投訴信，應(yīng)當有辦結(jié)報告和整改措施。

第十九條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立價格管理獎懲制度，獎罰分明，并將價格管理工作納入醫(yī)療機構(gòu)年度目標考核，作為科室績效考核的重要指標。

第二十條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)療服務(wù)價格政策文件檔案管理制度，對有關(guān)醫(yī)療服務(wù)價格政策的文件專卷保存。對醫(yī)療服務(wù)價格管理過程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、專家意見、相關(guān)建議、內(nèi)部討論的會議紀要等基礎(chǔ)資料，要做到記錄完整、專卷保存。?第五章??信息化管理?第二十一條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立健全價格管理信息化制度，明確相關(guān)部門和崗位的職責與權(quán)限，確保軟件系統(tǒng)操作與維護數(shù)據(jù)的準確性、完整性、規(guī)范性與安全性。

第二十二條?醫(yī)療機構(gòu)進行醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整時，系統(tǒng)必須有調(diào)整記錄。要加強對數(shù)據(jù)處理過程中修改權(quán)限與修改痕跡的控制。

第二十三條?醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當加強醫(yī)療服務(wù)價格電子信息檔案管理，包括電子文件的存儲、備份及保管。?第六章??監(jiān)管檢查?第二十四條?縣級以上地方衛(wèi)生健康行政部門要對醫(yī)療機構(gòu)價格管理進行質(zhì)量控制，并根據(jù)各地具體情況制訂醫(yī)療機構(gòu)價格管理考評標準。

第二十五條?縣級以上地方衛(wèi)生健康行政部門要建立醫(yī)療機構(gòu)價格管理責任追究制度，對于違反價格管理規(guī)定的行為給予通報并按照有關(guān)規(guī)定處理。

第二十六條?醫(yī)療機構(gòu)要自覺接受社會監(jiān)督，聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，發(fā)揮外部監(jiān)督管理作用。?第七章??附則?第二十七條?省級衛(wèi)生健康行政部門要根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)定，結(jié)合本地實際制訂具體實施細則。

醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合本單位業(yè)務(wù)特點和實際情況，建立健全本單位的價格管理制度與體系。

第二十八條?本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)規(guī)財發(fā)〔2011〕32號）同時廢止。第二篇醫(yī)院醫(yī)療收費相關(guān)制度**市婦幼保健院醫(yī)療價格管理制度為了正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范價格行為，嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費，保護患者合法權(quán)益，加強醫(yī)院收費管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格管理規(guī)定，并按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格項目名稱和服務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù)，收取服務(wù)費用。特制定我院醫(yī)療服務(wù)價格管理制度。建立健全內(nèi)部價格監(jiān)督機制。醫(yī)院成立價格監(jiān)督領(lǐng)導小組，小組成員由審財務(wù)、收費等有關(guān)人員參加。定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數(shù)退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。完善價格公示制度。應(yīng)在顯著位置滾動字幕公示醫(yī)療服務(wù)價格（包括項目編碼、項目名稱、項目內(nèi)涵、計價單位、實際執(zhí)行價格和收費依據(jù)等）、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動時，應(yīng)及時變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫(yī)療費用透明度。要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用（費用清單包括醫(yī)療服務(wù)、藥品及另行收費的醫(yī)用耗材的名稱、單價、數(shù)量、金額等）。在患者入院時，要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式，各科室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日清單，患者出院時，要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復(fù)核，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結(jié)賬手續(xù)，同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。門（急）診患者根據(jù)要求提供費用清單，包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等。建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。配備兼職物價管理人員，自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為，每月定期進行自查，有無對醫(yī)療收費自定收費項目、超標準收費、重復(fù)收費和漏收費現(xiàn)象，不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查，實現(xiàn)無違法收費的不良記錄。完善患者投訴處理管理制度。醫(yī)院有義務(wù)接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電話，設(shè)立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴，及時受理處置患者投訴，詳細記載調(diào)查結(jié)果、處理意見，并及時回復(fù)投訴人。明確醫(yī)療收費管理職能。要加強對藥品和醫(yī)用耗材日常監(jiān)管，建立健全管理制度，財務(wù)科、藥劑科、設(shè)備科、信息科等相關(guān)職能科室要加強協(xié)作，不定期組織藥品和醫(yī)用耗材價格自查工作，藥品零售價和醫(yī)用耗材價格應(yīng)嚴格按照國家價格政策規(guī)定作價原則、作價方法核定藥品和醫(yī)用耗材價格，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。明確管理職能，醫(yī)療服務(wù)項目、價格由各科室錄入員及各科室物價管理員把關(guān)。在醫(yī)療收費管理中，因職能部門管理不到位，未及時通知相關(guān)科室或相關(guān)科室未及時調(diào)整價格的，造成違反收費標準，應(yīng)追究當事人責任，并按《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定處理。住院病人的住院時間確定：（1）“住院時間計算：按計入不計出的原則，即不論當天什么時間入院，按一天計算，出院時，不論當天何時離開，不計收當天住院床位費；”⑵在院內(nèi)需轉(zhuǎn)科的病人，當天只能收取一次的住院床位費、住院診查費、護理費（上午轉(zhuǎn)科的病人，三項費用由轉(zhuǎn)入科室收取，下午轉(zhuǎn)科的病人，三項費用由轉(zhuǎn)出科室收?。D(zhuǎn)科病人不可以多收住院床位費、住院診查費和護理級別；建立健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理制度，嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。⑴、醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目，嚴禁分解項目、比照收費和重復(fù)收費。⑵、公開收費項目和標準。在顯著位置通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。⑶、嚴格執(zhí)行住院患者費用每日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單。⑷、接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。⑸、完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用。各科室有下列行為之一的，按醫(yī)院管理人員《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定給予處罰：⑴科室和醫(yī)務(wù)人員在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的。⑵在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)務(wù)人員違反收費管理制度、臨床科室和個人私自收費的。⑶沒有按規(guī)定提供醫(yī)療服務(wù)而收取費用的；有提供醫(yī)療服務(wù)而未收取費用的或漏收費的。⑷醫(yī)務(wù)人員開大處方、濫用藥、亂檢查，增加患者醫(yī)藥費用負擔的。⑸科室和個人私自進藥、賣藥，及藥品購買過程中的不正當行為。同時要求，醫(yī)療機構(gòu)要建立醫(yī)藥價格調(diào)整、醫(yī)療服務(wù)成本核算和成本控制等管理制度，科學規(guī)范收費行為；要建立新增醫(yī)療服務(wù)項目價格申報制度。還要建立價格公示制度、費用清單制度、醫(yī)藥價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度等。**市婦幼保健院費用清單制度一、門診病人、住院病人實行醫(yī)藥費用明細清單制度。二、門診收費大廳設(shè)立醫(yī)藥價格查詢窗口，為患者及家屬提供詳細藥品費用清單。三、住院病人逐日打印《住院病人每日費用清單》，包括病人姓名、床位及住院號、病室、當日所發(fā)生的所有費用。經(jīng)病人或家屬核對簽字后，一式三份分別交病人、收費處和病房留存?zhèn)洳椤Ｋ?、各病房要配備結(jié)算業(yè)務(wù)強的核算員，嚴格按照物價政策對病人當天所發(fā)生的治療、材料等費用逐日結(jié)算。（1）門診病人、住院病人實行醫(yī)藥費用明細清單制度。（2）門診收費大廳設(shè)立醫(yī)藥價格查詢窗口，為患者及家屬提供詳細藥品費用清單。（3）住院病人逐日填寫《住院病人每日費用清單》，包括病人姓名、床位及住院號、病室、當日所發(fā)生的所有費用。經(jīng)病人或家屬核對簽字后，一式三份分別交病人、收費處和病房留存?zhèn)洳椤＃?）各病房要配備結(jié)算業(yè)務(wù)強的核算員，嚴格按照物價政策對病人當天所發(fā)生的治療、材料等費用逐日結(jié)算，真正維護醫(yī)院和病人權(quán)益。（5）嚴格按價政策和有效規(guī)定標準進行結(jié)算、登記，做到不多記、不漏記、不錯記，帳目、結(jié)算單、費用清單書寫公正、清楚明了。**市婦幼保健院醫(yī)療收費及價格公示制度一、為加強醫(yī)患溝通，確保醫(yī)療收費的透明、公開、公正，醫(yī)院在診療過程中向患者收取的所有費用要通過多種形式進行公示以接受社會監(jiān)督。二、醫(yī)院在門(急)診大廳、住院處、各病區(qū)(樓區(qū))安裝電子觸摸屏費用查詢機，以方便患者及時查詢費用。三、在門診大廳安裝電子顯示屏，定期公布醫(yī)療收費項目價目表，電子顯示屏由門診部負責維護調(diào)試工作。四、醫(yī)院在重點科室設(shè)置公示牌、公示欄等公示常用醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、醫(yī)用耗材的價格。五、價格發(fā)生變動時，要及時調(diào)整、變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。六、各護士工作站要提供住院患者對一日住院費用及總費用的查詢服務(wù)，并詳細、耐心回答患者對有關(guān)費用的咨詢。七、查詢(公示)內(nèi)容應(yīng)包括項目編碼、項目名稱、項目內(nèi)涵、計價單位、執(zhí)行價格等。八、住院處設(shè)置物價收費咨詢窗口，定期發(fā)放收費監(jiān)督服務(wù)卡收費監(jiān)督服務(wù)卡要注明聯(lián)系方式、舉報電話、舉報途徑等。九、在住院處設(shè)置醫(yī)療收費舉報信箱和院內(nèi)投訴電話。**市婦幼保健院醫(yī)療服務(wù)價格自查制度一、嚴格執(zhí)行有關(guān)文件要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學習和掌握《**市市醫(yī)療服務(wù)價格》管理規(guī)定，堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，醫(yī)療服務(wù)價格采用計算機統(tǒng)一劃價，各醫(yī)技、臨床科室不得劃價，杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。二、成立了物價監(jiān)督領(lǐng)導小組。為更好地規(guī)范各項收費，醫(yī)院專職物價員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢察;同時，為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價、計量的法律、法規(guī)和規(guī)定，醫(yī)隕還對小組成員進行了專門的培訓.三、為增加收費透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了醫(yī)療服務(wù)價格公示欄，添置了價格流動顯示屏，接受患者監(jiān)督;醫(yī)用材料價格一律按規(guī)定程序上報物價部門批準后，按規(guī)定的加價率加價執(zhí)行;認真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”四、規(guī)范藥品購銷和使用工作1、我院藥品采購?fù)耆谟邢鄳?yīng)資質(zhì)的醫(yī)藥公司采購，并由投資人親自參與采購，控制了藥品購銷過程的不正當行為，真正做到所采購的藥品貨真價實，完全杜絕了藥價。2、在藥品購銷過程中，嚴格按照河南省衛(wèi)生廳掛網(wǎng)虛高問題。價格標準執(zhí)行，并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格。3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》，結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法，堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度，每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進行統(tǒng)計上報，對全院醫(yī)生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等，每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象，做到以制度管事、用制度管人，杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。4、嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內(nèi)容和說明中明確規(guī)定的可另外加收的材料費，按規(guī)定程序上報審核后，于規(guī)定的加價率范圍內(nèi)執(zhí)行。5、逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu)，提高在未經(jīng)批準前一律不準自行收費國產(chǎn)、有效、集采藥品的用藥比重，降低進口、高價藥品的用藥比重以控制過高的藥品費用，減輕了患者的經(jīng)濟負擔。五、加強行政管理和監(jiān)督。建立健全投訴接待制度，設(shè)立舉報箱、意見簿和舉報電話并把處理結(jié)果及時通知當事人;財務(wù)科、監(jiān)察室不定期到各科室巡查并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決:進一步加強管理，建立長效工作機制，有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為，增強價格收費自律意識，杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象，切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔，使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。**市婦幼保健院接受社會捐贈管理制度一、接受社會捐贈資助必須遵守國家法律、法規(guī),不得接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，不得將接受捐贈資助與采購物品(服務(wù))掛鉤，不得以任何方式索要、攤派或者變相攤派。二、接受社會捐贈資助必須堅持自愿無償?shù)脑瓌t,需尊重捐贈資助人意愿，不得擅自改變捐贈資助財產(chǎn)的用途，捐贈資助資金不得用于發(fā)放職工獎金和津貼及其它個人支出，不得提取管理費。如果確需改變用途的，需征得捐贈資助人同意。三、接受社會捐贈資助必須符合公益目的，嚴格按照協(xié)議約定開展貧困患者救治、面向公眾的健康教育、衛(wèi)生技術(shù)人員培訓、醫(yī)學交流、科學研究、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)設(shè)施建設(shè)等公益非營利性業(yè)務(wù)活動。四、接受社會捐贈資助，需報院領(lǐng)導集體討論同意后辦理。五、任何科室、個人不得私自接受捐贈資助，捐贈資助財產(chǎn)必須由醫(yī)院財務(wù)科統(tǒng)一管理使用。特殊情況下，捐贈資助方要求以個人名義接受捐贈資助的必須事先報告院領(lǐng)導審核同意。六、醫(yī)院接受社會捐贈資助時，由院辦負責管理，需與捐贈資助人簽訂書面協(xié)議，明確捐贈資助財產(chǎn)的種類、數(shù)量、質(zhì)量、價值、用途以及雙方的權(quán)利義務(wù)，并由財務(wù)科向捐贈資助人出具加蓋法人單位財務(wù)專用章的合法*或*。七、醫(yī)院接受的社會捐贈資助財