《機上醫(yī)療救護》課件-6.7 機上死亡

6.7機上死亡機上死亡第七節(jié)機上死亡定義乘務(wù)員不能直接判定/宣布旅客死亡患者呼吸心跳停止心肺復(fù)蘇/搶救措施30分鐘以上無生命跡象出現(xiàn)用自動體外除顫儀/AED無反應(yīng)進入生物學(xué)死亡階段(腦死亡)可被醫(yī)生宣布死亡或推測死亡處理方法立即報告機長，保護現(xiàn)場用安全帶把死者固定好合上死者眼睛用毛毯覆蓋身體至頸部調(diào)整周圍旅客的座位處理方法如飛機滿員無空座機組自行決定把死者放于其他位置不能阻擋過道和緊急出口填寫死亡報告表收集死者的遺物保留該航班旅客艙單向其隨從人員詢問相關(guān)聯(lián)系信息落地后向有關(guān)部門如實匯報死者情況通知衛(wèi)生部門對客艙進行處理處理方法記錄并報告航班上有人因傷病經(jīng)搶救無效死亡乘務(wù)長須在事發(fā)24小時內(nèi)向客艙部業(yè)務(wù)主管部門遞交書面報告報告包括的信息機組成員姓名及航班號和機號旅安座位號/姓名/性別/大致年齡/住址明顯死亡大致時間至少三位目擊者姓名/住址/電話號碼/陳述若有醫(yī)生，記錄處置事件醫(yī)生姓名/住址航班上，客艙經(jīng)理與往常一樣巡視客艙，認真觀察、詢問旅客的服務(wù)需求。當她走到后艙時，發(fā)現(xiàn)一名年紀稍大的外籍女士面色蒼白、滿頭大汗?？团摻?jīng)理立刻通知了正在準備旅客餐食的乘務(wù)長，在乘務(wù)員的幫助下，旅客拿出了自帶藥物并服下。為了確保旅客的健康狀態(tài)，客艙經(jīng)理為旅客測量了脈搏，脈搏為70次/分，在正常范圍內(nèi)。服過藥的旅客似乎疼痛未減，黃豆大的汗珠從額頭上滾落，表情非常痛苦?？团摻?jīng)理趕忙用英語詢問旅客有無疾病史，但該旅客不懂英文，無法溝通。雖溝通不暢，有多年飛行經(jīng)驗的客艙經(jīng)理當即判斷旅客患有心臟病，趕緊廣播尋找醫(yī)生，同時報告機長機上患者情況，安排乘務(wù)長迅速拿出氧氣瓶準備展開急救工作。非常幸運的是機上有一名醫(yī)生，經(jīng)詢問她是北京醫(yī)院的急診科醫(yī)生，她通過血壓計為患者量了血壓，血壓偏高。由于語言溝通問題依然未解決，乘務(wù)長馬上廣播尋找俄語翻譯，很快一名翻譯到場解決了溝通不暢的問題。了解到患者53歲，有心臟病史，根據(jù)患者自述狀況，醫(yī)生當時便診斷為典型心絞痛。當客艙經(jīng)理將這件事報告給機長時，機長深知事關(guān)重大，第一時間聯(lián)系塔臺隨時備降。而后客艙經(jīng)理也馬上回到了旅客身邊，通過翻譯和醫(yī)生與旅客溝通，緩解其心理壓力。就在此時，機上的一名中醫(yī)也走過來幫忙，了解患者情況后，立即為患者按壓了幾處穴位。通過穴位按壓急救，患者表示疼痛稍有緩解，但還是呼吸困難，雙手不停顫抖。在此后的一個多小時里，客艙經(jīng)理與乘務(wù)長全程對發(fā)病旅客進行心理疏導(dǎo)與安慰，并時刻關(guān)注患者病情變化。經(jīng)過大家的共同努力，這位旅客病情終于漸漸好轉(zhuǎn)。安全到達目的地后，乘務(wù)組在乘客下機時安排地服部協(xié)助給予旅客后續(xù)的幫助。旅客對于客艙經(jīng)理和乘務(wù)員的細心與耐心以及醫(yī)生的幫助表示深深的感激，并擁抱乘務(wù)員以示謝意。問題：1.請談?wù)勗摮丝屯话l(fā)了什么情況?2.請談?wù)勗摀尵却胧┦欠裾_?為什么?3.請談?wù)労罄m(xù)的處理原則是什么?經(jīng)典案例航班上，客艙經(jīng)理與往常一樣巡視客艙，認真觀察、詢問旅客的服務(wù)需求。當她走到后艙時，發(fā)現(xiàn)一名年紀稍大的外籍女士面色蒼白、滿頭大汗。客艙經(jīng)理立刻通知了正在準備旅客餐食的乘務(wù)長，在乘務(wù)員的幫助下，旅客拿出了自帶藥物并服下。為了確保旅客的健康狀態(tài)，客艙經(jīng)理為旅客測量了脈搏，脈搏為70次/分，在正常范圍內(nèi)。服過藥的旅客似乎疼痛未減，黃豆大的汗珠從額頭上滾落，表情非常痛苦?？团摻?jīng)理趕忙用英語詢問旅客有無疾病史，但該旅客不懂英文，無法溝通。雖溝通不暢，有多年飛行經(jīng)驗的客艙經(jīng)理當即判斷旅客患有心臟病，趕緊廣播尋找醫(yī)生，同時報告機長機上患者情況，安排乘務(wù)長迅速拿出氧氣瓶準備展開急救工作。非常幸運的是機上有一名醫(yī)生，經(jīng)詢問她是北京醫(yī)院的急診科醫(yī)生，她通過血壓計為患者量了血壓，血壓偏高。由于語言溝通問題依然未解決，乘務(wù)長馬上廣播尋找俄語翻譯，很快一名翻譯到場解決了溝通不暢的問題。了解到患者53歲，有心臟病史，根據(jù)患者自述狀況，醫(yī)生當時便診斷為典型心絞痛。當客艙經(jīng)理將這件事報告給機長時，機長深知事關(guān)重大，第一時間聯(lián)系塔臺隨時備降。而后客艙經(jīng)理也馬上回到了旅客身邊，通過翻譯和醫(yī)生與旅客溝通，緩解其心理壓力。就在此時，機上的一名中醫(yī)也走過來幫忙，了解患者情況后，立即為患者按壓了幾處穴位。通過穴位按壓急救，患者表示疼痛稍有緩解，但還是呼吸困難，雙手不停顫抖。在此后的一個多小時里，客艙經(jīng)理與乘務(wù)長全程對發(fā)病旅客進行心理疏導(dǎo)與安慰，并時刻關(guān)注患者病情變化。經(jīng)過大家的共同努力，這位旅客病情終于漸漸好轉(zhuǎn)。安全到達目的地后，乘務(wù)組在乘客下機時安排地服部協(xié)助給予旅客后續(xù)的幫助。旅客對于客艙經(jīng)理和乘務(wù)員的細心與耐心以及醫(yī)生的幫助表示深深的感激，并擁抱乘務(wù)員以示謝意。問題：1.請談?wù)勗摮丝屯话l(fā)了什么情況?2.請談?wù)勗摀尵却胧┦欠裾_?為什么?3.請談?wù)労罄m(xù)的處理原則是什么?思考練習(xí)心絞痛/腦出血定義及主要癥狀如何進行急救胃痙攣/急性胃腸炎/急性胃出血定義及主要癥狀如何進行急救呼吸道梗阻/窒息定義及主要癥狀如何進行急救呼吸道梗阻急救主要步驟是什么機上旅客流產(chǎn)/分娩有哪些先兆如何進行處理休克、暈厥、急性酒精中毒抽搐、換氣過度綜合征暈機、壓耳、腹痛、頭疼牙疼、發(fā)燒、被烤箱燙傷抽筋、癲癇定義及主要癥狀如何進行急救思考練習(xí)機上旅客死亡如何處理實訓(xùn)任務(wù)書旅客王某在機上吃零食時,由于特殊原因，食物進入氣道導(dǎo)致咳嗽微弱無力吸氣末帶有高調(diào)喘鳴音呼吸困難并逐漸加重口