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文檔簡介
1草籽采購(牧草種子采購)投標(biāo)方案第一章供貨方案技術(shù)措施 81.1.項目概況 81.1.1.市場活動、合同談判階段 91.1.2.采購、貯存、運(yùn)輸、交付 91.1.3.質(zhì)量方針和目標(biāo) 91.1.4.供貨計劃 1.1.5.售后服務(wù) 1.1.6.售后處理 1.2.倉庫選址及種子儲存技巧 1.2.1.倉庫選址 1.2.2.種子儲存技巧 1.3.運(yùn)輸、配送的方案及流程 1.3.1.指導(dǎo)思想和基本原則 231.3.2.定義及事故類型 1.3.3.組織領(lǐng)導(dǎo) 1.3.4.應(yīng)急準(zhǔn)備 1.3.5.應(yīng)急響應(yīng) 1.3.6.執(zhí)行指令任務(wù) 1.3.7.應(yīng)急終止 1.3.8.總結(jié)獎懲 1.3.9.預(yù)案演練 2 1.4.1.倉庫管理制度 1.4.2.項目保證措施 1.4.3.種子貯藏管理制度 1.4.4.物資器材庫管理規(guī)定 1.4.5.種子檢驗制度及崗位職責(zé) 1.4.6.維護(hù)數(shù)量上的完整 1.4.7.保證質(zhì)量上的完好 1.4.8.種子加工工藝流程 1.4.9.項目保密管理制度 第二章質(zhì)量保障措施 2.1.服務(wù)質(zhì)量保證 2.1.1.質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容 2.1.2.本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障 2.1.3.質(zhì)量保證措施 2.1.4.產(chǎn)品運(yùn)輸 2.1.5.質(zhì)量管理模式 2.1.6.質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨 2.1.7.產(chǎn)品入庫管理辦法 2.1.8.質(zhì)量管理體系 2.2.質(zhì)量控制制度 2.2.1.不合格產(chǎn)品的處理 2.2.2.質(zhì)量事故匯報制度 2.2.3.車間現(xiàn)場質(zhì)量管理 32.2.4.產(chǎn)品質(zhì)量檢抽查辦法 2.2.5.種子產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定 2.2.6.質(zhì)量保障方案 2.3.健全管理制度 2.3.1.健全管理制度,樹立質(zhì)量第一觀念 2.3.2.提高基地農(nóng)戶質(zhì)量意識,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)2.3.3.完善檢測手段 2.3.4.堅持分類貯藏,搞好技術(shù)跟蹤服務(wù) 2.3.5.提供合格的產(chǎn)品 2.3.6.不合格產(chǎn)品的處理 2.3.7.檢驗(測)、試驗 2.3.8.包裝、運(yùn)輸 2.4.保證種子質(zhì)量措施 2.4.1.質(zhì)量安全管理制度 2.4.2.安全管理責(zé)任追究制度 2.5.種子的儲藏和運(yùn)輸 2.5.1.種子的貯藏管理 2.5.2.種子的運(yùn)輸管理 2.6.項目實施過程質(zhì)量控制 2.6.2.產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性 2.6.3.過程控制 42.6.4.實施進(jìn)度控制 2.6.5.實施質(zhì)量控制 2.6.6.檢驗和試驗 2.6.7.不合格產(chǎn)品的處理措施 2.7.內(nèi)控及溝通協(xié)調(diào)措施 2.7.1.內(nèi)控措施 2.7.2.溝通協(xié)調(diào)措施 第三章售后服務(wù)保障 3.1.售后服務(wù)體系 3.1.1.初步檢驗程序 3.1.2.專業(yè)檢驗程序 3.1.3.入庫前的最后檢驗 3.1.4.材料的保存 3.1.5.種子售后服務(wù) 3.2.售后服務(wù)計劃 3.2.1.售后服務(wù)機(jī)制 3.2.2.客戶咨詢或投訴處理 3.2.3.產(chǎn)品質(zhì)量承諾優(yōu)惠承諾 3.2.4.交貨期承諾 3.3.安裝部署服務(wù) 3.3.1.實行1小時之內(nèi)電話響應(yīng) 2543.3.2.現(xiàn)場服務(wù) 3.3.3.備件支持服務(wù) 3.3.4.及時通知服務(wù) 53.3.5.提供長期技術(shù)咨詢服務(wù) 3.3.6.定期巡檢服務(wù) 3.3.7.保修期后服務(wù) 3.3.8.用戶檔案管理服務(wù) 3.3.9.監(jiān)督服務(wù) 3.3.10.技術(shù)服務(wù) 第四章安全保障措施 4.1.應(yīng)急響應(yīng)與措施 4.1.1.環(huán)境風(fēng)險源監(jiān)控 4.1.2.預(yù)警行動 4.1.3.信息報告與通報 4.1.4.應(yīng)急狀態(tài) 4.1.5.應(yīng)急措施 4.2.應(yīng)急培訓(xùn)與演練 4.2.3.保障措施 4.2.4.預(yù)案的評審、備案、發(fā)布和更新 4.2.5.公司事故處理方案 4.2.6.運(yùn)輸過程中應(yīng)急處理措施 4.2.7.產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)急預(yù)案 4.2.8.遇突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 4.3.供貨應(yīng)急 4.3.1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 64.3.2.指揮組織體系 4.3.3.應(yīng)急預(yù)案啟動條件 4.3.4.應(yīng)急響應(yīng) 4.3.5.應(yīng)急救援結(jié)束后得處置工作 4.3.6.應(yīng)急事故報告 4.3.7.應(yīng)急保障體系 4.3.8.應(yīng)急類型和措施 4.3.9.應(yīng)急事件 4.3.10.事故處理應(yīng)急預(yù)案 4.3.11.事故應(yīng)急重點(diǎn) 第五章進(jìn)度措施 5.1.交貨進(jìn)度的方案與措施 309 3095.1.3.主動控制與被動控制相結(jié)合 5.2.交貨日期的保證措施 5.2.1.組織措施 5.2.2.技術(shù)措施 5.2.3.合同措施 5.2.4.經(jīng)濟(jì)措施 5.2.5.信息管理措施 5.3.供貨保證能力及措施 5.3.1.運(yùn)營能力 5.3.2.財務(wù)能力 75.3.3.應(yīng)急保障能力 5.4.運(yùn)輸保障方案 5.4.1.運(yùn)輸?shù)呐渌头桨?5.4.2.運(yùn)輸?shù)谋U洗胧?8第一章供貨方案技術(shù)措施1.1.項目概況7、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到行業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn)、國標(biāo)等級為2級及第一章服務(wù)理念我司創(chuàng)建以來一直致力于為客戶提供專業(yè)、安全、可靠的服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗。我司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知,只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實地維護(hù)客戶利益,單位也才能我司從市場活動開始,到訂貨、最終檢驗、貯存、交付顧客、售后服務(wù)的整個過程,質(zhì)量策劃均按IS09001-2008質(zhì)量管理體系中有關(guān)條款規(guī)定執(zhí)行。9對顧客在合同談判中的要求事項,如產(chǎn)品的技術(shù)條件、數(shù)量、交貨期等,由銷售部分同相關(guān)部門進(jìn)行《合同評審》確認(rèn)后,簽訂正式《銷售合同》,然后嚴(yán)格按簽訂的合同組我司制定了產(chǎn)品采購及貯存、運(yùn)輸、交付的程序文件,止境質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品合格率100%顧客滿意率100%2、供貨服務(wù)保障措施貨作業(yè)的目的就在于正確且迅速地集合顧客所訂購的貨物。⑥補(bǔ)貨:補(bǔ)貨作業(yè)包括保管區(qū)域?qū)⒇浳镆频綊泤^(qū)域,證明文件(如合格證,檢驗報告等),再對進(jìn)貨實施必要的嚴(yán)格控制,保證后續(xù)階段的順利開展。此階段計劃在1~3天性三、24小時隨時待命:我司安排專門聯(lián)系人與貴單位保持信息暢通。該聯(lián)系人會在24小時內(nèi)接受貴單位信息,為了保障送貨時間的及時性,員工上班時間從早上6:購部,由采購部負(fù)責(zé)貨物的采購。如果是倉庫本來儲備的,3、送貨2、上班時間穿戴整潔、大方,佩戴工作卡,保持儀表3、主動向客戶問好,待人彬彬有禮,笑容可掬,舉止4、在工作中堅持原則,秉工辦事,不徇私情,不以權(quán)5、遵守崗位職責(zé),明確分工,各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,2、每晚做好工作總結(jié),計劃好次日工作,若有計劃變3、努力提高綜合素質(zhì)保持高度的原則性,既解決客戶4、講究公關(guān)技巧,保持謙和姿態(tài),講話有理有據(jù),敏5、客服人員要熟悉我司運(yùn)作流程,掌握各品種質(zhì)量價6、注重客服方式,尊重客戶意見與建議,做到完全領(lǐng)7、關(guān)注客戶問題,做到及時解決,及時反饋,并落實8、因客觀所致未能及時落實問題,須做好備錄,并保9、新客戶下單,須記好客戶負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系1、忠于我司:始終將公司的聲譽(yù)和利益放在第一位,2、敬業(yè)愛崗:工作中大公無私、不愛私利,電話受理或其它業(yè)務(wù)時語言文明,態(tài)度誠懇。顧客上門時起身相迎,3、提高效率:業(yè)務(wù)辦理時有條不紊,各項工作安排合5、品格高尚:無論是業(yè)務(wù)受理,還是上門送貨或拜訪種子倉庫的選址:應(yīng)選擇建在地勢高燥,地下水位低,使含油料品種的種子水分控制在8%~9%,一般糧食品種谷粒庫前,將庫內(nèi)其他種子、垃圾等雜物清理干凈,用10%石灰四是把好儲存種子的倉庫溫度關(guān)。種子不宜暴曬過度,查。倉庫內(nèi)的角落鋪灑“三灰”——草木灰、石灰、煤灰,垛方式可采用“E”字型進(jìn)行堆垛,并且在倉庫內(nèi)部隨機(jī)選司將做好本項目設(shè)備從發(fā)貨到交貨的一系列過程中貨物的(1)組織:我公司設(shè)立專職的運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸(2)職能:根據(jù)客戶及合同的要求,以最合理和穩(wěn)妥的方式安排產(chǎn)品的運(yùn)輸和保險工作;確保產(chǎn)品的運(yùn)輸質(zhì)量。(3)運(yùn)輸計劃(4)設(shè)備所在現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)(外形及搬運(yùn)要求),配置和選用適宜的搬運(yùn)工具(貨車搬運(yùn)、人力搬運(yùn)),規(guī)定合理的搬運(yùn)方法,以防止搬運(yùn)物資受到損壞。定地點(diǎn)的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。三、總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物,(一)指導(dǎo)思想我司以建設(shè)“以人為本,創(chuàng)造平安”為重要指導(dǎo)思想,落實自然災(zāi)害突發(fā)事件道路運(yùn)輸應(yīng)急救援工作,堅持“防、避、搶”和“安全第一、預(yù)防為主、防重于搶、有備無患”(二)基本原則運(yùn)輸車輛:投入應(yīng)急運(yùn)輸車輛使用年限不超過5年,并駕駛?cè)藛T:參運(yùn)人員年齡在20至50歲之間,符合道路康;運(yùn)行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。車輛必須在自然災(zāi)害徹底消除或解決之后,方能正常行駛。立即組織有關(guān)部門和人員對本次救援工作情況進(jìn)行總結(jié)和對應(yīng)急運(yùn)輸工作進(jìn)行全面總結(jié),查找不足,分析原因,我司自然災(zāi)害突發(fā)事件道路運(yùn)輸應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組定出發(fā),切實提高應(yīng)急救援能力,普及運(yùn)輸安全知識和技能。(1)在所有種子的運(yùn)輸過程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保(2)我公司負(fù)責(zé)市內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi),確保(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。中標(biāo)人應(yīng)做到7×24響應(yīng),中標(biāo)人接到采購人服務(wù)通知后,應(yīng)立即與采購人聯(lián)系,并在24小時內(nèi)派技術(shù)員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)處理。若在24小時內(nèi)未能趕到現(xiàn)場由采購人另安排技術(shù)人員處理,相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人雙倍在合同總金額中第二節(jié)、制定詳細(xì)實施方案由項目組織成員對實施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討和引證,并確認(rèn)配置方案。完成實施方案的設(shè)計和編寫工作后,我公司將對各實施小組等人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),務(wù)求參加項目的有關(guān)人員都能了解、熟悉詳細(xì)的路線、方案設(shè)計的詳細(xì)內(nèi)容、實施的具體任務(wù)、,以保證貨物如期交付。同時制訂一份具體的《項目實施計劃》,計劃應(yīng)包含各項內(nèi)容及要求、裝卸責(zé)任人、進(jìn)度控制。第三節(jié)、人員配置情況作官吸農(nóng)藝師驗作官吸農(nóng)藝師驗理發(fā)收組機(jī)(1)項目負(fù)責(zé)人為項目質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人,對本項目的生產(chǎn)質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé),對項目質(zhì)量實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對生產(chǎn)質(zhì)量的重大問題進(jìn)行決策,全力完成各項質(zhì)量指標(biāo)和目標(biāo);(2)確保人力、設(shè)備、資金等資源到位;(3)對工作人員進(jìn)行“百年大計、質(zhì)量第一、用戶至1.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策、法律、法規(guī),遵守公司各2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品外銷的發(fā)貨工作,發(fā)貨中做到輕搬輕放,防止破損,裝車時認(rèn)真核對數(shù)量、質(zhì)量。4.接到定單后必須有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字授權(quán),方可發(fā)貨。10.根據(jù)入庫單,辦理入庫手續(xù),貨物上架掛貼標(biāo)簽、11.根據(jù)領(lǐng)料單(領(lǐng)用單)和具體發(fā)放情況記賬,并將有12.盤點(diǎn)、核實庫存,核對記賬單與計算機(jī)存檔是否一2、負(fù)責(zé)將項目使用種子、過程中有害生物的監(jiān)測結(jié)果5、負(fù)責(zé)項目疫情、疫病防控技術(shù)推廣及物理技術(shù)的推(2)檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的2、出車前送貨單對照確認(rèn)貨品數(shù)量件數(shù)是否裝上車出4、按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間,做時間地址價格。到達(dá)物流中心大件貨品談好價格再搬下車。5、發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單,核實商品名稱,規(guī)格及6、每次發(fā)貨完畢后,需要在發(fā)貨單上簽發(fā)貨人名字。第一時間交給項目負(fù)責(zé)人(注:有代收貨款的必須由負(fù)責(zé)人1.2倉庫提貨客戶,紅聯(lián)給公司財務(wù)做賬),要求老板在送貨單上寫清楚已收貨,未付款,簽名)日期)(有公章的要加蓋公章),離開1.4遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主1.6當(dāng)天送完貨后,要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財務(wù),貨款及未付款的單據(jù)要和財務(wù)當(dāng)面點(diǎn)清楚,1.8停車要安全(1)停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門。(2)按時到崗,及時送貨,不松懈出車。1.9車體清潔中午1點(diǎn)對車輛進(jìn)行外觀清洗。1.10規(guī)范服務(wù)(1)儀表整潔1)穿著干凈整潔2)車身干凈、清潔,無污漬3)對訂貨客戶送貨要及時4)途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便1.11禮貌服務(wù)(1)對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作(2)做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨1.12對顧客提出的建議做好記錄(1)顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫1.13服從指揮調(diào)度,對調(diào)度人員的安排要絕對服從(1)不得無故拖延送貨時間或拒不送貨,不得私自無(2)對調(diào)度人員安排的工作有異議,要在工作完成后1、服從分配,聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章5、提高裝卸工作質(zhì)量,嚴(yán)禁違反裝卸規(guī)定操作,保證3.1認(rèn)真檢查裝卸搬運(yùn)工具,應(yīng)完好和適用。3.4搬運(yùn)貨物必須有人統(tǒng)一指揮。3.5裝卸結(jié)束,必須檢查車輛上各種物資是否搬完。3.7搬運(yùn)危險品時應(yīng)輕拿輕放,防止意外事故發(fā)生。1、負(fù)責(zé)與甲方售后服務(wù)部等相關(guān)部門,利用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò),廠家與專營店之間的信息溝通(上傳下3、售后日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集整理,并及時上報項目負(fù)報表等)5、售后各部門考勤、人員管理(協(xié)助售后經(jīng)理)。8、售后服務(wù)管理看板及時更新,售后服務(wù)經(jīng)理安排的9、24小時隨時待命,解決客戶所提出的疑問。(1)員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量第四,通過“委任狀”,由部分負(fù)責(zé)人人向總經(jīng)理推薦(2)論功行賞員工對公司的貢獻(xiàn)受到諸多因素的影響,如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、教育水平、外部環(huán)境等,雖然有些因素不可控,(3)通過基本和高級的培訓(xùn)計劃,提高員工的工作能為員工提供廣泛的培訓(xùn)計劃,由專門的部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織。培訓(xùn)計劃包括一些基本的技能培訓(xùn),也涉及到高層的管理培訓(xùn),還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓(xùn)課程,以幫助員工成長為最終目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,并可獲取相關(guān)的資料。(4)不斷改善工作環(huán)境和安全條件適宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設(shè)計工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據(jù)心理需要設(shè)計工作環(huán)境,可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進(jìn)行人性化的改造,在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施,在公司內(nèi)開設(shè)多家食堂和飯店,為體力勞動者增設(shè)盥洗室,保持工作地點(diǎn)安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業(yè)難以實現(xiàn)的隱痛。向所有的工人提供定期的安全指導(dǎo)和防護(hù)設(shè)施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的員工輪流值班。除設(shè)施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產(chǎn),那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎。(5)實行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,強(qiáng)調(diào)抱合作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者在少責(zé)備”,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務(wù)。任務(wù)1)公司層面2)管理者層面a.深入了解員工的需求了解員工的需求可以通過平時因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常c.認(rèn)可與贊美(6)員工行為規(guī)范1)為了規(guī)范員工的日常行為及工作管理以提高工作效2)員工應(yīng)遵守下列規(guī)范:準(zhǔn)在指定地點(diǎn)會見,時間不得超過15分鐘。i.員工在開始作業(yè)時不得怠慢拖延.作業(yè)時間中應(yīng)全神j.全體員工應(yīng)通力合作、同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談,以及搬弄是非,擾亂工作秩序,k.全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高工作質(zhì)量,私人電話,如確有重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。公司根據(jù)實際情況配置相關(guān)運(yùn)輸車輛,保證配送能力。設(shè)置專人專車負(fù)責(zé)各條線路的配送,從訂單處理開始,我公司上班時間采用輪休制,保證一周七天都有業(yè)務(wù)、(2)運(yùn)輸工具應(yīng)符合衛(wèi)生要求;應(yīng)清潔、干燥、無異味、有篷蓋,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)配備防雨、防曬、防塵、冷藏、(3)裝卸產(chǎn)品時講究衛(wèi)生,產(chǎn)品不直接接觸地面,不(5)運(yùn)輸作業(yè)應(yīng)輕裝、輕卸,避免強(qiáng)烈震蕩、撞擊,(6)經(jīng)常開展教育活動,教育貯運(yùn)人員嚴(yán)格按規(guī)程操2.1車輛日常保養(yǎng)常識(1)駕駛員應(yīng)按照車輛維護(hù)保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對所使2.2標(biāo)準(zhǔn)(1)機(jī)動車發(fā)動機(jī)的潤滑油(機(jī)油)、剎車油、轉(zhuǎn)向(2)車輛(設(shè)備)的各種儀表必須顯示正常。(3)車輛水箱里的冷卻水和副水箱內(nèi)的液體必須保持(4)機(jī)動車的剎車系統(tǒng)性能必須良好,傳動系統(tǒng)無異(5)機(jī)動車橫直拉桿的球頭間隙必須符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(6)機(jī)動車(設(shè)備)的電瓶應(yīng)保持清潔,電瓶電解液(7)機(jī)動車的風(fēng)扇皮帶應(yīng)保持一定的松緊度,能下壓0.5-0.8厘米。(8)車輛輪胎無損傷,輪胎和備胎的氣壓必須符合標(biāo)(9)車輛的雨刮器等儀器必須工作正常。(10)車輛(設(shè)備)的發(fā)動機(jī)必須保持清潔,無漏油、(11)車輛的外觀和內(nèi)飾必須保持清潔。(12)機(jī)動車輛的照明警示設(shè)備必須齊全、有效。(13)機(jī)動車輛的各種證件如:行駛證、購置稅、車船(14)機(jī)動車輛的各種證件必須按規(guī)定時間辦理。2.3車輛維護(hù)常識(1)日常維護(hù):是日常性的作業(yè),由駕駛員(包括非職(2)每天出車前檢查:發(fā)動機(jī)機(jī)油、發(fā)動機(jī)冷卻液、(3)每周檢查:液力轉(zhuǎn)向、燃油濾清器、輪胎等。(4)車輛的走合期維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)等其它1)走合期維護(hù)(新車最初的1500公里)B走合中,在汽車行使500KM左右時,對汽車各部技術(shù)2)一級保養(yǎng)(維護(hù)):一般車輛行駛10000公里(新車5000公里)后或根據(jù)有關(guān)交通管理部門規(guī)定的行駛里程或間3)二級保養(yǎng)(維護(hù)):一般車輛行駛20000公里或根據(jù)4)三級保養(yǎng)(維護(hù)):一般車輛行駛40000公里或根據(jù)查發(fā)動機(jī)懸架等。二級、三級維護(hù)(保養(yǎng))前應(yīng)進(jìn)行檢測診護(hù)(保養(yǎng))一并進(jìn)行。2.4車輛維修常識或更換總成任何零件、部件(包括基礎(chǔ)件)的方法,恢復(fù)其到0.175-0.25cm,壓力不到75%,耗油量大,動力不足。3)變速器(分動器)總成,殼體破裂,軸承承孔磨損逾4)前橋總成,工字梁裂紋、變形,主銷承孔磨損逾限,5)后橋(驅(qū)動橋、中橋)總成,橋殼破裂、變形,半軸7)全套線(電路)總成,燃燒部分較大,不能用,嚴(yán)重8)特種車輛(設(shè)備)發(fā)電機(jī)總成,工作超過規(guī)定時間,3)車輛和總成送修時,維修部應(yīng)在了解該車的情況下,3.1駕駛員的管理(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度,(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,(5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛及(6)駕駛員要文明駕駛,不準(zhǔn)危險駕車。行車途中如(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當(dāng)事司機(jī)(8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將車輛隨便交給禁公車私用違者每次罰款100元。4.4.2承諾華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》(2)遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第(3)保證定期對貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),保持車輛(4)保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),(5)保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕(6)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主(7)遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,(8)保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件,(9)保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,為(10)保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國(11)保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中,提交的材料(12)遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公(13)保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、(14)保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位(15)保證司乘人員在工作時著裝整潔,文明禮貌,服(16)遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。第五節(jié)運(yùn)輸方案(1)堅決遏制交通事故發(fā)生、杜絕死亡事故、杜絕車(2)道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任事故不超過2200萬公里/次。確保公司無(3)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。(4)安全隱患整改率100%。(5)GPS綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率(7)追求最大限度地不發(fā)生各類道路交通安全責(zé)任事(8)在我司基本建成成系統(tǒng)、成體系的安全生產(chǎn)長效2.及時:貨物運(yùn)輸應(yīng)按照產(chǎn)、供、運(yùn)、銷的流通規(guī)律,及時實現(xiàn)其在空間上的位移,盡量縮短待運(yùn)期和在途時間,,避免陰差陽錯造成運(yùn)力和時間上的浪費(fèi),準(zhǔn)確無誤的完成4.安全:種子料、在運(yùn)輸過程中,必須杜絕各種殘損、(1)運(yùn)輸主管根據(jù)供貨計劃開始運(yùn)輸發(fā)送計劃。(2)運(yùn)輸人員從公司接出庫提貨單證。(3)核對單證。(1)運(yùn)輸人員在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(2)駕駛員到運(yùn)輸人員中心拿提貨單,并在運(yùn)輸臺賬(1)填寫運(yùn)輸計劃。(2)填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。(3)電腦輸單。(1)根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。(2)報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。(1)按時到達(dá)提貨倉庫。(2)檢查車輛情況。(3)辦理提貨手續(xù)。(4)提貨,清點(diǎn)數(shù)量,蓋好車棚,鎖好箱門。(5)辦好出廠手續(xù)。(6)電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。(1)建立收貨客戶檔案。(2)駕駛員及時反饋途中信息。(3)與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。(4)填寫跟蹤記錄。(5)有異常情況及時與客戶聯(lián)系。(1)按時準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。(2)貨物交接。(3)百分之百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客(4)將簽收貨物回執(zhí)單反饋至公司。我公司物流運(yùn)輸車輛已安裝有GPS管理系統(tǒng),該系統(tǒng)將,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運(yùn)單配備專車,保度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。車輛統(tǒng)一標(biāo)識,有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確?!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠明確建立客服投訴管理、客服滿意度調(diào)查方面的制度。嚴(yán)格遵守招標(biāo)人及招標(biāo)人委托管理單位關(guān)于運(yùn)輸服務(wù)、第一、用戶至上的思想,合理組織,科學(xué)調(diào)配,用心操作,產(chǎn)法》和《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規(guī),(1)指導(dǎo)思想和基本原則公司以建設(shè)“以人為本,創(chuàng)造平安”為重要指導(dǎo)思想,,在全公司范圍內(nèi)建立起統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、高效的道路交,公司各部門應(yīng)以最快的速度、最高的效能,實施救援,最(2)道路交通事故道路運(yùn)輸應(yīng)急處置預(yù)案適用范圍道路運(yùn)輸應(yīng)急處置是對道路交通事故導(dǎo)致人員傷亡和(3)報告程序1)基本情況。事故及險情發(fā)生的單位或車輛牌號(設(shè)施名稱)、時間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場情況;2)簡要經(jīng)過。事故及險情簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、車輛4)原因判斷。事故及險情發(fā)生原因的初步判斷;6)相關(guān)情況。其他需要報告的問題,如車型、車況、核定人(噸)數(shù)、實載人(噸)數(shù)、所在線路,或貨物名稱7)報告聯(lián)系。事故報告單位、報告人、報告時間及聯(lián)(4)預(yù)案啟動程序(5)應(yīng)急救援保障(車輛和設(shè)備儲備)應(yīng)急資金保障:公司財務(wù)室必須加強(qiáng)應(yīng)急資金的管理,證準(zhǔn)確、及時報送信息,以便于事故應(yīng)急救援工作的開展。(6)應(yīng)急救援措施1)立即停車。凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故,都要立即停車。2)立即搶救。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員,如有受傷人員,應(yīng)立即施救并攔截過往車輛,送就近醫(yī)院搶救;3)現(xiàn)場保護(hù)。保護(hù)現(xiàn)場的主要內(nèi)容:肇事車的停位、(7)應(yīng)急救助結(jié)束司應(yīng)立即組織有關(guān)部門和人員對本次救援工作情況進(jìn)行總(8)預(yù)案演練公司道路交通事故道路運(yùn)輸應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》,預(yù)防和減少火,能沉著冷靜,果斷地采取避險措施,最大限度的降低損失,特制訂本操作規(guī)程。(1)火災(zāi)。1)車廂內(nèi)火災(zāi)車制動閥,注意與路旁欄桿留足距離,以利疏散相關(guān)人員;2)引擎蓋下火災(zāi),從而不可收拾。因此在發(fā)生引擎蓋下火災(zāi)時應(yīng),嚴(yán)禁打開引擎蓋:立即關(guān)閉天然氣閥(同時關(guān)閉發(fā)動機(jī))將車停在路邊,,引擎上不要存放棉紗、抹布等可燃物,滅火和關(guān)閉氣瓶閥3)底盤火災(zāi)立即關(guān)閉天然氣閥(同時關(guān)閉發(fā)動機(jī)),將車停在路上,打開駐車制動;在瓶閥周圍無火焰的情況下,可將氣瓶閥關(guān)閉,以待救援。1)減壓閥、低壓管路、混合器泄漏在引擎蓋內(nèi)與空氣混合達(dá)到一定比例后遇到火花才會燃燒立即關(guān)閉天然氣閥(同時關(guān)閉發(fā)動機(jī)),將車停在路邊2)高壓管路泄漏3)氣瓶掉落4)安全閥動作安全閥的作用是當(dāng)氣壓和溫度超過一定值后防止氣瓶爆炸而設(shè)置的。它的工作原理是當(dāng)氣壓或溫度超過限值后,5)氣瓶爆炸打開車門,疏散相關(guān)人員,報警,報120急救中心,報(3)對傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死(4)保護(hù)好自身的安全,積極配合交警、消防等部門(5)發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故,應(yīng)在6小時內(nèi)(1)做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作,在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)(2)報告:遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件發(fā)生,應(yīng)立即在最短時間內(nèi)逐級向交通主管部門報告(在異地遇有自然災(zāi)(3)接受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后,運(yùn)輸車輛、人員必須整合(4)執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時,運(yùn)輸車輛及參運(yùn)駕駛?cè)藛T、指揮,遇事主動請示、匯報,協(xié)調(diào)解決好各項工作事務(wù)。(5)完成應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后,必須向各有關(guān)部門匯報任(6)根據(jù)應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的需要,做好相關(guān)應(yīng)急物(1)貨物運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案1)貨物運(yùn)輸前我公司對司乘人員進(jìn)行事故急救方面的2)使用備用車輛制度,我公司組織相應(yīng)數(shù)量的車輛及(2)天氣突變應(yīng)急預(yù)案如在運(yùn)輸作業(yè)期間天氣突變,如大暴雨暴雪等情況時,(3)車輛故障應(yīng)急預(yù)案(4)道路緊急施工應(yīng)急預(yù)案備啟運(yùn)前再一次確定道路狀況,掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。如遇到難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致的通行受阻(5)道路運(yùn)輸高峰期緊急預(yù)案管部門的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會,(6)貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案1)立即將情況報告采購人,取得合理處置;2)由我公司技術(shù)安全部門牽頭,組成賠付工作小組;3)由業(yè)務(wù)部門根據(jù)托運(yùn)方指令,派駕駛技能優(yōu)秀的駕4)如貨物在現(xiàn)場裝車中出現(xiàn)貨損、貨差。協(xié)助業(yè)主取成立了“產(chǎn)品原材料供應(yīng)工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組”,由總經(jīng)理任有任何問題8小時內(nèi)處理完畢的原則,結(jié)合本公司日常配送,嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),每一批次質(zhì)檢報告隨貨同行,送交主管部門備案。成立了“產(chǎn)品供應(yīng)工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組”,由項目負(fù)責(zé)人,全題8小時內(nèi)處理完畢的原則,結(jié)合本公司日常配送流程,制們確保服務(wù)的精致性,不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)。1、質(zhì)量檢驗制度:種子收購入庫,必須堅持做好田間證收購。場地質(zhì)量檢驗重點(diǎn)做好水分、凈度、發(fā)芽率三關(guān),2、儲藏保管制度:良種入庫要分品種堆放,要有明顯3、雜物保管制度;除種子以外的各種物品,都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),切實抓好保管,麻裝要根據(jù)不同成色,分別包裝,6、進(jìn)倉出倉制度,凡公司種子進(jìn)出一律憑票結(jié)算,要一式二份單子,購種方、倉庫各執(zhí)一份,要有經(jīng)手人簽字,8、檢查智促制度倉庫人員要明確分工,各司其職,努9、安全衛(wèi)生制度:倉庫要加強(qiáng)安全防范工作,重點(diǎn)做(一)目的:(二)范圍:1.1.8.按要求開好入庫單并要有基地的后勁主管或是并把入庫單在第二天的上午10點(diǎn)鐘前傳直總部(東荒加工1.2.2倉管員根據(jù)進(jìn)貨時間必須遵守“先進(jìn)先出”的倉1.2.3領(lǐng)料人員所需物資無庫存,保管員應(yīng)及時通知使用者并將經(jīng)生產(chǎn)總管或后勤主管審核的物資計劃按要求提物資需求要及時申報總部,每月5好前申報,特殊情況可優(yōu)1.2.4任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)章1.2.5以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新,領(lǐng)用的各種工具1.3.1.1.由于種植計劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時,應(yīng)及時開好退單遲到倉庫。1.3.1.2.各種植片區(qū)種植完畢后剩余的物資應(yīng)及時整理整齊、貼上標(biāo)示(品名、規(guī)格、數(shù)量、物資狀態(tài))開好退貨1.3.1.3.種植片區(qū)根據(jù)客戶的品質(zhì)要求不能種植的,及時開出退貨單并把需報度的物資退庫,倉管員根據(jù)“退貨單”進(jìn)行查驗后,入庫并做好記錄和標(biāo)識,1.3.1.4.整合單據(jù)上交財務(wù)部及留底歸檔并建立電子1.3.2.1倉管員應(yīng)將退貨區(qū)的物料分類整理、貼上相應(yīng)的編碼和標(biāo)識。1.5.2.2倉管員接到采購的通如后,馬上列1.3.2.3倉管員與供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)量交接,如有品質(zhì)爭議的須及時通知品質(zhì),采購進(jìn)行處理。1.3.2.4交接完后雙方簽好的單后,裝車。開好貨物放1.3.2.5螯合單據(jù)上交資材部、財務(wù)部及留底擋。1.3.2.6倉庫應(yīng)及時跟崔采購對不良品的處理,并提損1.3.2.7不良物料不允許給采購辦理借料以充不良數(shù)量。1.4.1.倉庫主要的作業(yè)主要分為收、管、發(fā)三大部分。c)四號定位;按區(qū)、按排、按架、按點(diǎn)定位。1.4.3倉管理員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點(diǎn),1.4.4庫存信息及時呈報。須對數(shù)呈、文字、表格仔細(xì)b)對于發(fā)貨按照指示開出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫1.5.1盤點(diǎn)時作業(yè)人員根據(jù)“盤點(diǎn)作業(yè)”文件進(jìn)行相關(guān)1.5.3盤點(diǎn)時需要保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報數(shù)據(jù),盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤,1.5.4盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對結(jié)果1.6,2.基地人員高職的要提前1個月提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)1.6.3.倉管員必須把未完成事項詳細(xì)列出交給承接人1.7.1.種植片區(qū)根據(jù)物資的使用情況如確實不能使用2.1.領(lǐng)料單、退貨單、入庫單、出貨單、物資調(diào)撥單、3.3.合理的區(qū)域規(guī)劃4.農(nóng)藥(分為未備索、備案》、化肥、種子、農(nóng)資、包5.物資名稱、單位的統(tǒng)一5.1.3.種子名單(見附件)6.稽查指施6.4、倉管員要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)的工作技能,還更學(xué)習(xí)生1、生產(chǎn)崗位責(zé)任制要挑選責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)的人擔(dān)任2、安全保衛(wèi)制度倉庫要組織人員巡查,及時消除不安3、清潔衛(wèi)生制度做好清潔衛(wèi)生工作是消除倉庫病蟲害4、檢查和評比制度檢查內(nèi)容包括以下幾方面氣溫、倉溫、種子溫度、大氣濕度、倉內(nèi)濕度、種子水分、發(fā)芽率、6、財務(wù)會計制度每批種子進(jìn)出倉庫,必須嚴(yán)格實行審(一)物資器材庫是存放各類物資器材的重要場所,無(二)所有物資器材必須嚴(yán)格使用管理制度,不得隨意(三)認(rèn)真搞好各種物資器材的登記、統(tǒng)計,嚴(yán)格出入(四)經(jīng)常保持室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,做好倉庫的防火、防(五)物資器材庫實行專庫(柜)存放,專人保管。六、嚴(yán)格執(zhí)行管理、保養(yǎng)規(guī)定,做到無損壞、無丟失、無銹蝕、(一)種子檢驗制度:1、對本公司基地生產(chǎn)的種子進(jìn)行田間純度檢驗和室內(nèi)2、對從外公司調(diào)進(jìn)的種子進(jìn)行有關(guān)項目指標(biāo)的檢測檢(二)崗位職責(zé):1、在公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)作3、負(fù)責(zé)審核檢驗結(jié)果報告單,對本部出具的檢驗結(jié)果4、負(fù)責(zé)調(diào)配本部人員的工作,檢查其是否履行本崗位6、負(fù)責(zé)審核儀器設(shè)備更新、物品購置的報告,報經(jīng)理(三)檢驗員職責(zé):3、熟練掌握種子分級標(biāo)準(zhǔn),品種標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行種子4、作好檢驗原始數(shù)據(jù)的整理,填寫原始記錄表,檢驗5、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的管理工作,定期保養(yǎng)、校正儀器設(shè)(四)扦樣員職責(zé):1、熟練掌握扦樣知識和方法,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,(五)檔案管理員職責(zé):1、負(fù)責(zé)本部所有文件、資料、原始記錄、檢驗結(jié)果報種子倉儲是種子經(jīng)營活動不可缺少的環(huán)節(jié)之也是維護(hù)種子能否安全貯藏對實現(xiàn)種子的順利轉(zhuǎn)移保持種子活力廷長其使用壽前以及維護(hù)企業(yè)效益方面都有若至關(guān)重要1、嚴(yán)格種子出入庫手續(xù)種子倉儲首先要把好數(shù)量關(guān),入庫賬目,對發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行日清月結(jié),并定期盤點(diǎn)庫存,2、防盜種子是比較昂貴的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,尤其在種子1、防混雜防污染在種子入庫之前要徹底清理倉庫,將品種之間要有定間隙,并且做到種子裝內(nèi)外有標(biāo)簽,種操32、防潮濕防需變種子水分對種子的安全忙燕有若極大(1)抓好兩頭頭是種子生產(chǎn)關(guān)。嚴(yán)格種子生產(chǎn)許可證(2)加強(qiáng)種子管埋隊伍和種子檢驗員隊伍的建設(shè)通過(3)加大經(jīng)費(fèi)投入,改普設(shè)備設(shè)施由于經(jīng)費(fèi)緊張,目前種子檢驗機(jī)構(gòu)尤其是縣級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備陳舊落后,(4)主要品質(zhì)性狀的遺傳優(yōu)質(zhì)基因的檢測主要病密的(5)親本利用單,遺傳基礎(chǔ)膚窄我區(qū)小麥育種工作與高燥5室外保持排水通暢,杜絕倉房的漏雨和滲水現(xiàn)蒙。為設(shè)既要講亢嚴(yán)實密閉,又應(yīng)設(shè)立排風(fēng)裝置,便于通風(fēng)換氣。(6)防鼠防雀老鼠歷來是種子和糧食倉儲的大敵,它裝防雀網(wǎng)。倉內(nèi)發(fā)現(xiàn)鼠省應(yīng)軸時采取滅殺或驅(qū)趕措施5如利用器械和藥劑捕殺等。在利用藥劑滅能時要注意人身安全,(7)殺蟲滅菌在潔理倉庫時需要清除周蟲網(wǎng)蟲卵,利票后須進(jìn)行數(shù)小時3其它安全注意事項8.1種操安全現(xiàn)在成子可用非字型或半非字型碼放,種垛與墻墅須保持定距離,(8)安全用電與防火安全用電和做好消防工作也是倉(一)種子加工的概念種子加工:也叫種子機(jī)械加工。(二)種子加工的工藝流程種子加工往往要通過幾道特定的工序才能行到滿意的一→藥物處理—→計量包裝一→入庫(如小麥種子)接收物料-→風(fēng)篩預(yù)清迭一→干燥-→風(fēng)篩基本-→園筒篩清選一→(三)種子干燥1、干燥的必要性:按作物種類不同,谷物種子在含水量35-45時達(dá)到生理和官能上的成熟。在這一發(fā)盲階段,種時干燥,將很快發(fā)熱和變質(zhì)。貯藏期間,含水量12-1%就開始發(fā)毒,含水16%開始發(fā)熱,35-605開始發(fā)芽,種子含水量對種子壽命的影響使種子干燥特別是人工干燥幾乎成為生面又要求盡量保持種子的活力,使種子保持原有的發(fā)芽力,當(dāng)種子內(nèi)部水分的蒸汽壓大于該條件下空氣相對濕度所產(chǎn)生的蒸汽壓時(空氣有缺水度),則種子內(nèi)部水分散發(fā),程。(至于“要使種子干燥,必須有一定溫度的流動空氣通空氣通過種子就不能干燥)。缺水度:某一溫度下空氣的飽和含水量與實際含水量的差數(shù)。例:30℃,x=70%,求缺水度查得30℃時飽和含水量為27.4g,則該條件下空氣的缺水度為27.4-27.4×70%=27.4(1-70%)=3.22g(四)影響干燥的因素(1)溫度:一定范圍內(nèi),溫度高,干燥快。例如相對和含水量分別為14.7、27.4g)20℃缺水度14.7-14.7×90%=14.7×108=1.47g30七缺水度27.4-27.4×90%=27,4×10%(2)相對濕度,氣流速度溫度相等,相對濕度小干燥(四)干燥后重量損失的計算(清理雜質(zhì)后的重量損失同埋》例100噸種子,水分由21%降為15%,水分減少6%,但重后重量計算,而不是按原來重量計算的(種子含水量=(烘前-干后水分)/(100一干后水分)=100×(21-15)/(100-15)=7.1、自然干燥法這是我國目前主要的種子干燥法。它是③薄攤勤翻稻麥不超過5cm,大豆等不超過15cn,玉米82-3小時一次。若當(dāng)天不進(jìn)倉,要聚堆,外加覆蓋物,第二天再描場。平捕的一夜間種子水分可增高0.9-1.7%(4)適時進(jìn)倉除小麥外應(yīng)冷卻進(jìn)倉。公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,一、總則第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和權(quán)益,依照特定程第三條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公第四條公司保密工作,實行即確保秘密又便利工作的第五條對保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措第六條公司秘密包括本制度第條規(guī)定的下列秘密事項:2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)密”三極絕密是最主要的公司秘密,一旦泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。機(jī)密是重要的公司秘密,條公司密級的確定:第九條屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度1、貫徹執(zhí)行黨和國家保密工作的方針、法令、條例和2、開展經(jīng)常性的群眾性的保密宣傳教育,加強(qiáng)對公司3、定期研究分析總結(jié)保密工作和組織保密檢查,發(fā)現(xiàn)1、上級下發(fā)和本級形成的具有秘密內(nèi)容的各類文書、4、不宜公開的公司經(jīng)營活動的具體的取向、策略和實6、銀行和電信密碼,電子計算機(jī)存儲、處理秘密信息7、省部以上領(lǐng)導(dǎo)和重要外賓的活動計劃及不允許公開4.1.1公司重大決策中的秘密事項;4.1.7業(yè)主資料;4.1.8公司規(guī)定不公開的財務(wù)、銀行賬戶賬號;(一般分為絕密、機(jī)密、保密、內(nèi)部資料、公開資料五組),利益遭受損害。代碼BC4.3密級的確立4.3.1公司各職能部門/項目負(fù)責(zé)人對其產(chǎn)生的文件資4.4密級變更及解密:4.5保密措施:密室。公司各職能部門/項目備專人或兼管負(fù)責(zé)保存保密材1、印制。秘密文件印制前要規(guī)定發(fā)放范圍。印制時形4、處理。秘密文件每季度末進(jìn)行清點(diǎn),節(jié)假日進(jìn)行清1、依據(jù)會議的保密程度,確定出席會議人數(shù),嚴(yán)格控2、領(lǐng)導(dǎo)辦公會議指定專人做好記錄,會議記錄要妥善3、具有秘密內(nèi)容的會議不準(zhǔn)使用無線電話筒,與會人4、會議傳達(dá)秘密文件、內(nèi)部講話允許記錄的,要用保1、建立經(jīng)濟(jì)信息統(tǒng)一口徑披露制度,注意企業(yè)內(nèi)外有別,向外界公布或提供尚未公開的能夠反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、2、嚴(yán)格控制重要經(jīng)濟(jì)信息的擴(kuò)散,對進(jìn)行中的管理信3、加強(qiáng)接觸經(jīng)濟(jì)信息秘密人員的管理。不允許其向包1、向計算機(jī)輸入或計算機(jī)處理有保密內(nèi)容的文件、數(shù)詢上采取保密措施,并經(jīng)檢查確認(rèn)其正確可靠后方可實施。2、聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)在傳輸秘密信息時,必須在信道上采3、凡需送外檢修或請外人檢修計算機(jī),要先將各種信5、在試機(jī)和調(diào)試時打印出的有秘密內(nèi)容的紙頁等,要1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收保密措施:(1)非經(jīng)總經(jīng)理或行政部經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)(2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采(3)在設(shè)備完善的保險裝置中保存。4、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)5、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部(1)選擇具備保密條件的會議場所;(2)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參(3)依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備管理會議文件;(4)確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。6、不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公7、公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以若干金額(1)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;(2)違反本制度規(guī)定;(3)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。(1)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果湖重大(2)違反本制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、出賣公司(3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第二章質(zhì)量保障措施滿足用戶要求,規(guī)范自身行為,達(dá)到供需雙方共同獲益質(zhì)量策劃——目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、質(zhì)量控制——監(jiān)視過程,發(fā)現(xiàn)、排除不合格;質(zhì)量保證———滿足質(zhì)量要求,取得需方信任;質(zhì)量改進(jìn)———完善、改進(jìn)質(zhì)量體系;針對本次項目,我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的順利實施。我公司提出和項目單位一起組建適于本項目實施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。植保專家送貨司機(jī)植保專家送貨司機(jī)項目負(fù)責(zé)人裝卸員售后小組種子供貨方案及實施情況我公司保證向用戶提供的產(chǎn)品技術(shù)要求供貨,所提供的種子料均出自正規(guī)廠家,經(jīng)國家認(rèn)證且符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在交貨時,質(zhì)量報告、產(chǎn)品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對種子的檢驗、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求,凡由我公司提供的產(chǎn)品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時,在接到用戶通知后保證在48~72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無條件免費(fèi)更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。我們承諾:如有產(chǎn)品質(zhì)量,我公司將承擔(dān)所發(fā)生的一切責(zé)任,免費(fèi)調(diào)換產(chǎn)品。(1)我公司具有完善合理的配送體系及管理制度,擁確保為貴公司提供滿意的配送服務(wù)。(2)我公司承諾按要求的時間、數(shù)量、送到指定地點(diǎn)交貨,并提前通知收貨單位做好接貨準(zhǔn)備。如果貴公司調(diào)整交貨時間,我公司可根據(jù)要求提前或延期交貨。(3)我公司將本著配送路徑合理的原則,以配送速度(4)在運(yùn)輸過程中應(yīng)做好防潮、防曬、防破裂,雨天(5)我公司為確保貨物的順利送達(dá),將派專門人員跟量、送貨人及接貨人等信息,接貨人需當(dāng)場點(diǎn)清貨物數(shù)量,確認(rèn)后送貨員方可離開,以免給貴公司造成不必要的損失。IS014001:2004、GB/T2測設(shè)備的校準(zhǔn)管理;從對不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、生產(chǎn)車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對主要部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計分4)認(rèn)真做好材料訂貨、進(jìn)場、驗收的質(zhì)檢 (包括水分)視為不合格原材料,合格的必須由質(zhì)檢科出具進(jìn)行抽檢,合格方可入庫或第二天質(zhì)檢人員對其抽樣補(bǔ)檢。5)質(zhì)檢人員要真實準(zhǔn)確填寫質(zhì)檢報告單,不得隨意涂原材料進(jìn)廠檢驗流程圖代用存檔檢驗記錄表品名行本公司所制訂的有產(chǎn)品質(zhì)量管理制度和檢查質(zhì)量的條例,量和重量進(jìn)行巡檢(每班不得低于3-4次),并作出巡檢記3)對當(dāng)班生產(chǎn)的顆粒外觀不規(guī)格(大小不均、有扁有圓)結(jié)塊嚴(yán)重、顏色不一致、強(qiáng)度達(dá)不到要求等不合格產(chǎn)品追究先關(guān)人員的責(zé)任,并作出10元以上50元以下罰款處理。4)對隨意將不合格產(chǎn)品摻入合格產(chǎn)品中,給產(chǎn)品質(zhì)量造成嚴(yán)重后果的,追究其相關(guān)人員的責(zé)任,并做出10元以上50元以下罰款處理。5)對成品中出現(xiàn)的煙頭、塑料布碎片、包裝線團(tuán)等雜物追究其相關(guān)人員責(zé)任,并作出10元以上50元以下罰款處6)封包工在成品的包裝過程中,沒有包裝好封口至使成品散落出現(xiàn)短斤缺兩或出現(xiàn)幾道包裝線的。追究其相關(guān)人員的責(zé)任,并作出5元以上20元以下的罰款處理。7)包裝工在包裝過程中,不校對磅秤,致使成品短斤缺兩或超重的,追究其相關(guān)人員責(zé)任并做出10元以上50元以下罰款處理,情節(jié)嚴(yán)重的酌情處理。8)加蓋合格證得生產(chǎn)日期章時,應(yīng)先核對與當(dāng)班生產(chǎn)時間是否相同,對于不符責(zé)任,致使兩個時間差距較大的,追究其相關(guān)人員責(zé)任,并作出5元以上20元以下的罰款處9)質(zhì)檢人員應(yīng)對每批次生產(chǎn)的成品及時抽樣分析并做10)如出現(xiàn)一般質(zhì)量事故,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,追究其生產(chǎn)班長的責(zé)任,并作出10元以上100元以下的罰款,如出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的,給公司的利益造成嚴(yán)重?fù)p失的,追究其生產(chǎn)部經(jīng)理及生產(chǎn)協(xié)調(diào)辦公室相關(guān)人員責(zé)任,并做出100元以上500元以下的罰款處理,同時制定防范措施。對以上情節(jié)特別嚴(yán)重的,由質(zhì)檢人員寫出書面報告,上報公司2)化驗檢驗合格后,允許出廠,不合格不許出廠提出3)化驗員做好檢驗記錄,分析不合格項的生產(chǎn)原因向4)運(yùn)輸中如果成品有溢漏現(xiàn)象時,應(yīng)該及時4)在烘干過程中,要保證烘干機(jī)進(jìn)口溫度達(dá)到200-210℃,出口溫度達(dá)到30-35℃左右,保證種子、干燥度2)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到勤檢查、細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問題4)注意防腐。掉了油漆的從新刷防腐漆,有帶水的設(shè)5)精密儀器應(yīng)專人負(fù)責(zé)使用和保養(yǎng),建立儀2)應(yīng)勤查細(xì)察,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,防患未然3)各崗位應(yīng)專人負(fù)責(zé),堅守崗位,不得擅自換崗,以打掃,每星期檢查一次,廢渣應(yīng)妥善處理,搞好清潔衛(wèi)生,(1)產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗合格后才能入庫,入庫時由生產(chǎn)(2)產(chǎn)品入庫時,倉儲部倉管人員必須及時將電腦中(3)退貨產(chǎn)品按《退貨產(chǎn)品處理規(guī)定》辦理。(2)產(chǎn)品出庫必須符合包裝整潔、完整、標(biāo)識齊全(特批產(chǎn)品除外),同一品種供同一家客戶按同一批號發(fā)貨(最(3)及時輸入信息系統(tǒng),保證記錄和輸入的準(zhǔn)確性,(4)產(chǎn)品出庫裝車時,倉管人員應(yīng)提交《銷售單》(清單的內(nèi)容、品名、型號、規(guī)格、數(shù)量、批號、發(fā)往客戶等)(6)貨物中攜帶資料和樣品的,必須隨箱放入清單,(9)產(chǎn)品的堆放交庫各班要保證堆垛整齊,并要留出(1)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)第一次檢驗證明不符合質(zhì)量指標(biāo)時,(2)產(chǎn)品存放標(biāo)記由庫房管理人員負(fù)責(zé),按照產(chǎn)品質(zhì)(3)不合格產(chǎn)品必須由公司負(fù)責(zé)人審核,回系統(tǒng)進(jìn)行(4)凡產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成質(zhì)量事故時,應(yīng)按(5)發(fā)現(xiàn)已出廠產(chǎn)品不合格,屬于質(zhì)量事故,應(yīng)立即(1)質(zhì)量事故報告應(yīng)由發(fā)生事故班組或個人寫出書面(2)質(zhì)量事故報告內(nèi)容,包括以下幾項:產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)生事故日期、事故責(zé)任者、質(zhì)量情況、主要原因、(3)質(zhì)量事故報告期限,事故班組和個人應(yīng)在七日內(nèi)購科將對種子產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期抽查,具體抽查辦法如下:(1)原則每周抽查一次,具體時間不定,班組不定。(2)如生產(chǎn)控制分析數(shù)據(jù)合格,而抽查樣分析數(shù)據(jù)不(3)如抽查種子粒度結(jié)果比生產(chǎn)控制分析結(jié)果大幅度下降,說明是弄虛作假,每下降10%,罰款或返工。(本條指合格產(chǎn)品)1)質(zhì)量管理體系業(yè)內(nèi)部和外部質(zhì)量信息進(jìn)行系統(tǒng)手機(jī)和處理。建立對設(shè)計、法。通過上述措施,我單位建立健全了信息的收集、整理、2)我單位建立和實施《合同評審程序》,按程序?qū)Ω?)我單位建立和實施《采購控制程序》,由技術(shù)部提出《外購?fù)鈪f(xié)重要度分級表》,將各類外購?fù)鈪f(xié)的重要程度5)質(zhì)檢科制定并實施符合IS09001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)要求的《檢驗和試驗控制程序》;并編制了詳細(xì)的檢驗和試質(zhì)檢科制定并有效實施了《不合格品的控制程序》,明6)我單位建立《糾正和預(yù)防措施控制程序》,本程序7)我單位建立和實施了《搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和交付控制程序》,對各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交8)我單位根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了“培訓(xùn)控制程序”,由各部門提出培訓(xùn)申請,由質(zhì)管辦制定“年度培9)我單位設(shè)置“售后服務(wù)部”,并建立和實施了《服務(wù)控制程序》,使售后服務(wù)能夠做到完善實施,做到用戶滿(二)質(zhì)量問題的處理我單位建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題的補(bǔ)救體系和1)質(zhì)量事件處置工作制度證24小時開機(jī)狀態(tài),應(yīng)急人員隨時待命。2)現(xiàn)場應(yīng)急處理③現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、各負(fù)其責(zé),任何人都不得因為工作的疏忽導(dǎo)致不應(yīng)有的損失和對企業(yè)3)后期處理(三)產(chǎn)品的檢驗(測)、試驗保障交貨質(zhì)量,我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、驗證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗報告等),再對手續(xù),庫房保管對所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗收,并分類堆放。(四)倉儲管理(1)商品入庫流程⑤確定商品外包裝完好后,收貨員必須依照相關(guān)單據(jù):訂單、隨貨同行聯(lián),對進(jìn)貨商品品名、等級、數(shù)量、規(guī)格、⑦入庫商品明細(xì)必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字若不按照該制度執(zhí)行驗收造成的經(jīng)濟(jì)損失由倉庫管理員承(2)商品出庫流程②倉庫收到以上單據(jù)后,在對出庫商品進(jìn)行實物驗時,必須認(rèn)真清點(diǎn)核對準(zhǔn)確、無誤,方可簽字認(rèn)可出庫,④商品出庫后倉庫管理員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫憑證銷一、種子每畝用量100kg/畝。中NPK大于等于4%,有機(jī)質(zhì)大于等于30%。種子的主要原料經(jīng)過充分發(fā)酵腐熟,嚴(yán)禁使用河(溝、塘)污泥、重金屬超標(biāo)的畜禽糞便、工業(yè)廢棄垃圾和褐煤為主要原料的種子,確保施用后無殘留,無毒、無副作用,對周邊環(huán)境無污染,三、產(chǎn)品的外包裝必須符合中華人民共和國1、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)第一次檢驗證明不符合質(zhì)量指標(biāo)時,允2、產(chǎn)品存放標(biāo)記由生產(chǎn)車間負(fù)責(zé),按照產(chǎn)品質(zhì)量分別4、凡產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成質(zhì)量事故時,應(yīng)按質(zhì)5、發(fā)現(xiàn)已出廠產(chǎn)品不合格,屬于質(zhì)量事故,應(yīng)立即電1、質(zhì)量事故報告應(yīng)由發(fā)生事故班組或個人寫出書面報2、質(zhì)量事故報告內(nèi)容,包括以下幾項:產(chǎn)品名稱、數(shù)3、質(zhì)量事故報告期限,事故班組和個人應(yīng)在七日內(nèi)將現(xiàn)場操作人員根據(jù)廠提供必要的物質(zhì)技術(shù)和管理等條1、掌握產(chǎn)品質(zhì)量的波動規(guī)律,分析產(chǎn)生不合格品的原因(操作者、機(jī)器設(shè)備、材料、工藝方法和環(huán)境條件等)。2、正確理解產(chǎn)品的控制標(biāo)準(zhǔn)要求,分析加工中可能出4、研究分析工序能力,主動控制影響加工質(zhì)量的主要5、按規(guī)定做好加工原始記錄,隨時進(jìn)行質(zhì)量分析和控1、原則每周抽查一次,具體時間不定,班組不定。2、如生產(chǎn)控制分析數(shù)據(jù)合格,而抽查樣分析數(shù)據(jù)不合3、如抽比生產(chǎn)控制分析結(jié)果大幅度下降,說明是弄虛作假,每下降10%,罰款或返工。(本條指合格產(chǎn)品)發(fā)現(xiàn)不合格的(短斤少兩)必須返工。一、車間人員及組織機(jī)構(gòu)車間主任1人:負(fù)責(zé)全面工作車間副主任1人:負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)工作車間技術(shù)員1人:負(fù)責(zé)種子生產(chǎn)的技術(shù)工作,包括新產(chǎn)品的研發(fā),日?;灪蜋z驗工作產(chǎn)品銷售員1人:負(fù)責(zé)對外銷售,包括尋找銷售商,直銷和政府采購等一切銷售工作翻拋車、鏟車司機(jī)1人:負(fù)責(zé)駕駛翻拋車、鏟車及簡單維修工作篩選工、包裝工3-4人:負(fù)責(zé)生產(chǎn)后期的種子分篩配方和包裝工作二、車間生產(chǎn)條件4.主要生產(chǎn)設(shè)備的類型和數(shù)量能滿足生產(chǎn)工藝的要求,5.輔助設(shè)施配套齊全,能夠保證正常生產(chǎn)和質(zhì)量要求。4.檢驗儀器設(shè)備必須滿足原材料主要指標(biāo)和成品全項7.檢驗原始記錄必須固定格式,設(shè)計規(guī)范,填寫清晰,(1)車間操作人員應(yīng)確實依照生產(chǎn)工藝流程和作業(yè)指(2)質(zhì)檢人員對每批次的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,出具檢驗報(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常組織質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成2.質(zhì)量責(zé)任制度(1)質(zhì)量檢驗人員必須熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)。(2)質(zhì)量檢驗人員要有高度的責(zé)任心,堅持原則,不(3)質(zhì)量檢驗人員應(yīng)檢驗規(guī)范進(jìn)行操作,不得隨意更(4)質(zhì)量檢驗人員應(yīng)認(rèn)真搞好檢驗儀器的養(yǎng)護(hù),保證(5)對質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員由于工作不負(fù)責(zé),出(1)對產(chǎn)品的檢驗和驗證由質(zhì)檢部門化驗室進(jìn)行,檢(2)產(chǎn)品檢驗必須形成記錄,檢驗人員必須在檢驗記(3)產(chǎn)品檢驗用的檢測和試驗設(shè)備必須經(jīng)過校準(zhǔn)合格,(4)產(chǎn)品檢驗人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核、評價合格的人(5)質(zhì)檢處每月對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查,抽查產(chǎn)品和頻4.不合格產(chǎn)品處理制度(有措施保證不合格產(chǎn)品不出廠)(1)進(jìn)廠原料按采購合同判定為不合格產(chǎn)品時,由供(2)生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中自檢判斷定不合格的半成(3)產(chǎn)品袋重、包裝質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,必須返工處(4)判定為不合格的產(chǎn)品經(jīng)過返工后必須按國家標(biāo)準(zhǔn)(5)生產(chǎn)管理制度。(1)主要生產(chǎn)設(shè)備要有專人管理,每臺設(shè)備要有明確時要觀察有無異現(xiàn)象。出現(xiàn)異常及時上報,采取相應(yīng)措施。定量加注或更換潤滑油及其它零部件,使之保持良好狀態(tài)。(4)設(shè)備不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行,不準(zhǔn)違章作業(yè),不得非崗(5)新上崗的操作規(guī)程人員,必須進(jìn)行本崗位操作規(guī)(6)維護(hù)人員要經(jīng)常巡回檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,消除(7)生產(chǎn)技術(shù)員及設(shè)備維修人員應(yīng)適時做好設(shè)備的大(8)凡是停車檢修的動力設(shè)備,首先切斷電源,掛上(9)每臺設(shè)備都要建立設(shè)備檔案,內(nèi)容要齊全,包括(1)成品庫保管員對成品負(fù)責(zé)管理,生產(chǎn)班要按成品(每次10袋),并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。(2)成品庫保管員負(fù)責(zé)對每批次產(chǎn)品做好標(biāo)識。標(biāo)識(3)成品裝車時應(yīng)清理車廂內(nèi)衛(wèi)生,保持產(chǎn)品包裝袋(4)產(chǎn)品庫保管員有權(quán)制止不合格品的出廠銷售。②提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技④每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,我單位對供應(yīng)的產(chǎn)品實行嚴(yán)格的采購流程以確保產(chǎn)品采購需求——采購計劃——尋找供貨商——評價供貨比價、議價——采購洽談——合同的簽訂(確定付款條件、配送方式、售后服務(wù))——交貨驗收(倉管)——質(zhì)檢(不合格退貨)——入庫——計劃對賬——財務(wù)結(jié)算。1)進(jìn)貨檢驗2)采購產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和標(biāo)識3)信息反饋1)供方應(yīng)本著對自己利益、信譽(yù)等負(fù)責(zé)的理念來對自2)供方的質(zhì)量管理體系應(yīng)由第三方認(rèn)證來提高自身的3)供方的產(chǎn)品質(zhì)量必須進(jìn)行自身的檢驗與測量,嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移和出廠;4)對需方提出的質(zhì)量異議應(yīng)給予高度的重視,在供方內(nèi)部也應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)量問責(zé)運(yùn)行體系;5)與需方盡可能多的達(dá)成信息資源和技術(shù)資源共享,6)供方應(yīng)不斷完善質(zhì)量承諾制,在對自身施加壓力的同時來營造良好的質(zhì)量氛圍。④與采購有關(guān)人員的控制的誠信經(jīng)營,另一方面需要對采購有關(guān)人員實施有效控制,由于采購有關(guān)人員的失誤常常會給需方帶來不可挽回的產(chǎn)品質(zhì)量損失。對于采購有關(guān)人員控制的關(guān)鍵點(diǎn):1)應(yīng)建立健全有效的約束制衡控制體系,供方的評價與選擇應(yīng)采取相關(guān)方評價與陽光式招標(biāo)的模式,防止暗箱操2)應(yīng)完善質(zhì)量定期問責(zé)制,對因采購產(chǎn)品連鎖引發(fā)的質(zhì)量問題進(jìn)行追溯,對責(zé)任人實行責(zé)任追究,對相關(guān)人員實行管理績效連帶考核;3)對供方的產(chǎn)品在使用的過程中不定期進(jìn)行使用效果評價,提前采取預(yù)防性的措施,以便防止因與采購人員人為4)應(yīng)對采購有關(guān)人員實行末位淘汰制,每年按10%進(jìn)行5)應(yīng)不定期對采購有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn),以便提高其⑤產(chǎn)品質(zhì)量管理1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理2)各級質(zhì)量責(zé)任制二是質(zhì)檢員責(zé)任,三是保管員責(zé)任,分工明確,各負(fù)其責(zé)。并負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)3)質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報告制度4)產(chǎn)品售后服務(wù)的管理制度對操作人員提供必要的培訓(xùn),使之了解本產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),5)質(zhì)量驗收制度必須做到驗收人簽字蓋章,證明商品合格后方能入庫,6)用戶回訪制度對用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見明1)質(zhì)量管理體系業(yè)內(nèi)部和外部質(zhì)量信息進(jìn)行系統(tǒng)手機(jī)和處理。建立對設(shè)計、法。通過上述措施,我單位建立健全了信息的收集、整理、2)我單位建立和實施《合同評審程序》,按程序?qū)Ω?)我單位建立和實施《采購控制程序》,由技術(shù)部提出《外購?fù)鈪f(xié)重要度分級表》,將各類外購?fù)鈪f(xié)的重要程度5)質(zhì)檢科制定并實施符合IS09001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)要求的《檢驗和試驗控制程序》;并編制了詳細(xì)的檢驗和試質(zhì)檢科制定并有效實施了《不合格品的控制程序》,明6)我單位建立《糾正和預(yù)防措施控制程序》,本程序7)我單位建立和實施了《搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和交付控制程序》,對各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交8)我單位根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了“培訓(xùn)控制程序”,由各部門提出培訓(xùn)申請,由質(zhì)管辦制定“年度培9)我單位設(shè)置“售后服務(wù)部”,并建立和實施了《服務(wù)控制程序》,使售后服務(wù)能夠做到完善實施,做到用戶滿我單位建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題的補(bǔ)救體系和1)質(zhì)量事件處置工作制度24小時開機(jī)狀態(tài),應(yīng)急人員隨時待命。2)現(xiàn)場應(yīng)急處理何人都不得因為工作的疏忽導(dǎo)致不應(yīng)有的損失和對企業(yè)的3)后期處理⑦產(chǎn)品的檢驗(測)、試驗保障交貨質(zhì)量,我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、驗證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗報告等),再對手續(xù),庫房保管對所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗收,并分類堆放。1)商品入庫流程入庫商品明細(xì)必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認(rèn)2)商品出庫流程業(yè)務(wù)部開具出庫單或調(diào)撥單,或者采購部開具退貨單。商品出庫后倉庫管理員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫憑證銷賬的接洽、議價、貨物的導(dǎo)入、貨物的淘汰、貨物的補(bǔ)貨等。(1)選擇貨物;(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解我司及操作流程;(3)供應(yīng)商報價及貨物相關(guān)證件;(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);(5)決定銷售貨物進(jìn)價等;(6)報備采購人員審閱(供應(yīng)商及貨物準(zhǔn)入);(7)簽定購貨合同;(8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;(9)貨物信息入電腦部存檔備案;(10)合同入電腦部存檔備案;(11)下初次定單。(1)供貨商的資質(zhì)(2)產(chǎn)品供貨能力。(3)近幾年供應(yīng)、生產(chǎn)、制造類似產(chǎn)品的情況;目前正在生產(chǎn)的產(chǎn)品情況、生產(chǎn)制造產(chǎn)品情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況。(5)各種檢驗檢測手段及實驗室資質(zhì);企業(yè)的各項生1)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求;5)產(chǎn)品所要求的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視試驗、檢驗方法以6)證明實現(xiàn)過程和產(chǎn)品滿足要求所提供的質(zhì)量記錄。7)產(chǎn)品的運(yùn)輸、裝卸和售后服務(wù)活動的控制。8)為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)而采取的其他措施和方法。1)采購部對生產(chǎn)企業(yè)的原材料及輔助材料的采購以及3)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督采購,要求提供的檢驗和試驗文件,1)采購部監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)確定生產(chǎn)能力,進(jìn)行生產(chǎn)策劃、3)項目部對整個過程進(jìn)行監(jiān)控和組織、協(xié)調(diào)。1)項目部代表、審核組負(fù)責(zé)產(chǎn)品、過程、體系、客戶3)項目部負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行糾正、預(yù)防、改進(jìn)措施3)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記(1)包裝的基本要求2)必須按照國家或國際包裝標(biāo)準(zhǔn)及訂貨合同規(guī)定的某(2)運(yùn)輸方案的審查3)運(yùn)輸安全措施。我司交付的所有產(chǎn)品經(jīng)我司檢驗較好的產(chǎn)品方能進(jìn)行產(chǎn)品在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全的運(yùn)抵交貨現(xiàn)場。入箱時出現(xiàn)碰撞。包裝好后的產(chǎn)品必須打上“小心輕放”、1.采購及時收集填制供應(yīng)商檔案表,內(nèi)容包括:供應(yīng)控制程序》執(zhí)行,如交貨期,交貨數(shù)量等沒按合同進(jìn)行時,對主要產(chǎn)品的采購由采購部門根據(jù)訂貨合同對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。實行生產(chǎn)許可證。采購的產(chǎn)品進(jìn)倉庫后質(zhì)檢部進(jìn)行驗收的同時還需對供應(yīng)商名稱、產(chǎn)品是否相符等相關(guān)資料進(jìn)行核對,具體控制如下:應(yīng)商必須提供其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證(如在發(fā)證范圍)和出倉庫檢驗合格證明;⑤到期未提供官方合格證明資料或與要求內(nèi)容不符,⑥連續(xù)3次發(fā)生偏差的供應(yīng)商應(yīng)停止其合格供應(yīng)商資6.采購產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤采購部門定期或不定期對正式供貨方進(jìn)行質(zhì)量跟蹤并填寫《質(zhì)量跟蹤報告》,對質(zhì)量下降的供應(yīng)商由采購部門及7.驗收記錄應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整、有效,并按規(guī)定歸一、由專職員工(質(zhì)量檢查員)負(fù)責(zé)填寫《產(chǎn)品進(jìn)貨臺批號、產(chǎn)品來源(供貨單位、聯(lián)系電話)、索證種類(參照索證索票制度規(guī)定)、稅票或進(jìn)貨單、檢驗報告等。3、認(rèn)真進(jìn)行實物品質(zhì)檢查:包裝是否完好、貨物有無2、與其他供應(yīng)商之間的貨物調(diào)撥,要進(jìn)行貨物調(diào)撥登1、貨物必須嚴(yán)格按照規(guī)定存放,每種貨物應(yīng)制作庫明1、建立貨物明細(xì)賬,此賬是記錄實物的收入、發(fā)出、為明確供需雙方各類人員的質(zhì)量職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)減少因質(zhì)量問題發(fā)生所造成的損失,降低質(zhì)量成本,增加經(jīng)本辦法適用于公司產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題后的賠償處理。1)質(zhì)檢處負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量賠償責(zé)任的認(rèn)定、統(tǒng)計匯2)售后服務(wù)處負(fù)責(zé)組織“三包”期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量賠償責(zé)任的認(rèn)定,對于退回產(chǎn)品,由生產(chǎn)廠家技術(shù)人員、質(zhì)檢處參3)生產(chǎn)廠家和財務(wù)處負(fù)責(zé)落實結(jié)算質(zhì)量賠償金額。4)項目部負(fù)責(zé)核算客戶損失價值的核算。5)財務(wù)處負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠家質(zhì)量賠償?shù)膬冬F(xiàn)。6)總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量賠償工作的監(jiān)督、統(tǒng)計、考核等。4.1索賠對象因責(zé)任質(zhì)量問題的發(fā)生給公司和顧客造成不應(yīng)有經(jīng)濟(jì)損失和無效勞動的責(zé)任生產(chǎn)廠家、公司內(nèi)部的責(zé)任部門或責(zé)4.2索賠內(nèi)容2)生產(chǎn)廠商未及時供貨影響我司及客戶生產(chǎn)活4.3賠償辦法單》,一式兩聯(lián),月底匯總報總經(jīng)理處。4.5.2對產(chǎn)品配送過程中發(fā)生貨物損壞問題索賠,由質(zhì)4.6.1內(nèi)部質(zhì)量賠償按公司對產(chǎn)品總成或零部件核定的5.1對產(chǎn)品“三包”期內(nèi)的質(zhì)量索賠,對內(nèi)、外部質(zhì)量每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和(1)收貨人(2)合同號(3)發(fā)貨標(biāo)記(4)收貨人編號(5)目的地(6)貨物的名稱、品目號、箱號(7)毛重/凈重(公斤)(8)尺寸(長×寬×高,以厘米計)我司為本項目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措根據(jù)采購合同上明確的驗收標(biāo)準(zhǔn)或國家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行外觀、A.根據(jù)貨物的性能、特點(diǎn)和數(shù)量,確確定存放地點(diǎn)和B.產(chǎn)品按照不同的類型、規(guī)格分別堆放,并掛腳標(biāo)識,凡由于我司包裝或保管不善致使貨物遭到損壞或等待1.貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超3.整批產(chǎn)品裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴(yán)密,綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴(yán)防車輛行駛途中松動和甩物傷4.裝車時,應(yīng)按所填寫的出庫單核對數(shù)量,以免裝多或5.裝載完畢后,應(yīng)由發(fā)貨員和駕駛員再次確認(rèn)裝車數(shù)量7.出門前,要在警衛(wèi)處出示出庫單,并在進(jìn)出記錄本上1.在運(yùn)貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及廠區(qū)內(nèi)車速規(guī)定,2.行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違3.產(chǎn)品的運(yùn)輸應(yīng)按我司指定的路線行駛,如指定路線5.在轉(zhuǎn)彎路口及人行道路前、路況不好的道路上行駛6.在發(fā)生交通事故時,不論事故大小,都要第一時間7.在運(yùn)輸途中,不得擅自開啟車門,如需開啟車門,4.卸貨時,應(yīng)與收貨人一同進(jìn)行核對,并由收貨人在5.如產(chǎn)品與出庫單不符時,應(yīng)及時向客戶單位報告并(一)裝貨1、堆碼貨物時,輕拿輕放,嚴(yán)禁拋、扔、摔等野蠻行3、貨物在車廂內(nèi)應(yīng)擺放整齊,使整車貨物的重心相對4、為充分利用車廂的空間,體積小而重的貨物與體積5、對于體積大而重量輕的貨物與體積小而重量重的貨(二)卸貨1、卸貨時,按貨物在車廂內(nèi)的布置順序,由后向前,2、除非能保證貨物安全及作業(yè)人員安全,否則禁止借助斜坡(含人工構(gòu)造的斜坡)將貨物滑向地面;3、雨天卸貨時,必須確保貨物不被雨淋,防止人員摔一、駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,經(jīng)有關(guān)部門考試合格,三、每次行車前必須檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、報修。修理時,必須掛好排檔,拉緊手制動,墊好三角木,1、遵守交通法規(guī)、廠區(qū)內(nèi)車速規(guī)定和操作程序,抵制2、積極參加各項學(xué)習(xí)活動,提高安全行車意識和技術(shù)3、嚴(yán)格執(zhí)行我司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛“三清例5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,掌6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受1、認(rèn)同我司管理文化,嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)、行2、牢記“安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針,樹立3、上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載4、駕駛員要保證充足的睡眠時間和良好睡眠質(zhì)量,上班時要放下一切思想包袱,保持“平常心態(tài)”,保持良好的5、嚴(yán)禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強(qiáng)開車、服藥后開車、疲勞開車,不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力6、行車過程中駕駛員不得與他人閑談、玩手機(jī)游戲、與安全行車無關(guān)的事,任何時候不做有損我司形象的行為。三檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報修,確保車輛技術(shù)狀況良好,(一)出車前檢查:1、檢查油箱的油量,水箱的水量,發(fā)動機(jī)的機(jī)油量,2、喇叭、燈光、刮水器、后視鏡、行車證件等是否齊4、發(fā)動機(jī)起動后,聽察有無異響,檢視各種儀表的工(一)車速控制要求1、城區(qū)內(nèi)要保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛,控制車速在40km/小時,城區(qū)復(fù)雜路段限速15km/小時,2、遵守各路段限速規(guī)定,無限速規(guī)定且道路條件較好的路段時速控制在70km/小時以下,在人車混雜路面時速控3、通過路口、斑馬線、輔道進(jìn)出口、綠化帶缺口要做到“一慢、二看、三通過”,按交通指示
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