2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與接入合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與接入合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)1.2互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式與期限3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保障4.2信息安全保障4.3客戶服務(wù)與支持5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑解決7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項(xiàng)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密條款的責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.甲方義務(wù)與責(zé)任12.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用12.2遵守法律法規(guī)12.3配合乙方提供服務(wù)13.乙方義務(wù)與責(zé)任13.1按時(shí)提供服務(wù)13.2保障服務(wù)品質(zhì)13.3保密甲方信息14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)甲方同意接受乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入通道，確保甲方正常進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問。1.2互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)乙方提供包括但不限于網(wǎng)頁瀏覽、電子郵件、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。1.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方在使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。第二條服務(wù)期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。2.2服務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為合同生效之日起，結(jié)束時(shí)間為合同有效期滿之日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費(fèi)：每月人民幣元；（2）互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)費(fèi)：每月人民幣元；（3）技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)：每月人民幣元。3.2支付方式與期限甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前五個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式一次性支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知甲方。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保障乙方承諾互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性達(dá)到不低于99.9%，若低于此標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2信息安全保障乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.3客戶服務(wù)與支持乙方設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。對(duì)于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)或解決。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額支付違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×日利率（日利率為中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率）。5.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的費(fèi)用×20%。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿向第三方披露的信息。8.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止、解除或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反本條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。對(duì)于乙方已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式侵犯或使用。9.2侵權(quán)責(zé)任如乙方發(fā)現(xiàn)甲方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件影響程度減輕或免除相應(yīng)責(zé)任。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。變更內(nèi)容自簽署之日起生效。11.3合同解除條件合同解除的條件依照法律規(guī)定或雙方協(xié)商確定。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助。第十二條甲方義務(wù)與責(zé)任12.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。12.2遵守法律法規(guī)甲方在使用乙方服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。12.3配合乙方提供服務(wù)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)提供，提供必要的資料和便利條件。第十三條乙方義務(wù)與責(zé)任13.1按時(shí)提供服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)提供服務(wù)。13.2保障服務(wù)品質(zhì)乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方合理的服務(wù)要求。13.3保密甲方信息乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息履行保密義務(wù)。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的附件本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方，指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和義務(wù)，包括但不限于：（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，確保其合法合規(guī)；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失的責(zé)任。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。16.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同要求履行義務(wù)。16.3第三方管理甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等符合合同要求。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照合同約定及第三方承諾的范圍確定。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制條件等，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任限額的變更如第三方責(zé)任限額需要變更，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及第三方違約情況，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.3第三方違約與第三方責(zé)任限額如第三方違約導(dǎo)致的損失超過第三方責(zé)任限額，甲乙方有權(quán)向第三方追償超出限額部分的損失。第十九條第三方侵權(quán)行為處理19.1第三方侵權(quán)第三方侵犯甲乙方合法權(quán)益的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。19.2第三方侵權(quán)處理甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及第三方侵權(quán)情況，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。19.3第三方侵權(quán)與第三方責(zé)任限額如第三方侵權(quán)導(dǎo)致的損失超過第三方責(zé)任限額，甲乙方有權(quán)向第三方追償超出限額部分的損失。第二十十條第三方退出或合同解除20.1第三方退出第三方因故需退出合同的，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。20.2合同解除與第三方責(zé)任如合同解除導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.3第三方責(zé)任限額的適用在合同解除情況下，第三方責(zé)任限額仍然有效，甲乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況追償損失。第二十一條甲方與第三方之間的糾紛處理21.1甲方與第三方糾紛甲方與第三方發(fā)生糾紛的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2調(diào)解與訴訟如協(xié)商不成，甲方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。第二十二條乙方與第三方之間的糾紛處理22.1乙方與第三方糾紛乙方與第三方發(fā)生糾紛的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2調(diào)解與訴訟如協(xié)商不成，乙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。第二十三條第三方介入的合同修訂本合同涉及第三方介入的條款，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修訂和完善，以保障合同的履行。第二十四條合同的繼續(xù)履行本合同修正后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。第二十五條合同的終止與第三方責(zé)任本合同終止后，第三方對(duì)甲乙方的任何義務(wù)和責(zé)任均告終止，但本合同終止前第三方已發(fā)生的違約、侵權(quán)行為仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十六條附件本合同附件包括：第三方名單、第三方服務(wù)或產(chǎn)品說明書、第三方責(zé)任限額確認(rèn)書等。第二十七條合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第二十八條合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更與解除依照法律規(guī)定或雙方協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)接受的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的帶寬、速度、IP地址等，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的具體內(nèi)容，技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容等。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，支付的金額等。附件三：第三方名單列出所有可能涉及到的第三方，包括但不限于第三方服務(wù)的提供者，第三方的資質(zhì)證明，第三方的聯(lián)系方式等。附件四：第三方服務(wù)或產(chǎn)品說明書詳細(xì)說明第三方的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)，功能，使用方法等，以保證甲方能夠正確使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品。附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額的具體內(nèi)容，包括但不限于賠償金額，賠償范圍，責(zé)任限制條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定3.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品4.第三方侵犯甲乙方的合法權(quán)益違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求第三方繼續(xù)履行合同，賠償損失等。2.對(duì)于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求第三方重新提供服務(wù)或產(chǎn)品，賠償損失等。3.對(duì)于第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品的情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求第三方按時(shí)提供服務(wù)或產(chǎn)品，賠償損失等。4.對(duì)于第三方侵犯甲乙方的合法權(quán)益的情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于要求第三方停止侵權(quán)行為，賠償損失等。示例說明：如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，如帶寬速度不符合約定，甲方可以要求第三方在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)問題或提供相應(yīng)服務(wù)，并有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失，如業(yè)務(wù)中斷導(dǎo)致的直接