2024年度軟件開發(fā)合同：基于云計(jì)算的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定制開發(fā)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)合同：基于云計(jì)算的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定制開發(fā)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.2云計(jì)算平臺(tái)選擇2.3系統(tǒng)功能需求2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃3.2開發(fā)階段3.3測(cè)試與驗(yàn)收階段3.4培訓(xùn)與上線支持4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付條款4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項(xiàng)5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持期限5.2軟件升級(jí)與優(yōu)化5.3故障處理與售后服務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1軟件著作權(quán)歸屬6.2專利權(quán)歸屬6.3乙方對(duì)第三方軟件的合法使用7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決方式9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1通知與聯(lián)系12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充13.合同的簽署與生效13.1簽署日期13.2合同正本與副本14.附件14.1軟件開發(fā)需求說(shuō)明書14.2技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃14.3測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)/身份證號(hào)碼：），注冊(cè)地址：（甲方注冊(cè)地址），聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話），聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)/身份證號(hào)碼：），注冊(cè)地址：（乙方注冊(cè)地址），聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話），聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及其定義，例如：軟件定制開發(fā)、云計(jì)算平臺(tái)、系統(tǒng)功能需求等。）第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容（詳細(xì)描述軟件定制開發(fā)的具體內(nèi)容，包括但不限于：軟件功能模塊、系統(tǒng)性能要求、用戶界面設(shè)計(jì)等。）2.2云計(jì)算平臺(tái)選擇（詳細(xì)描述云計(jì)算平臺(tái)的名稱、提供商、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等。）2.3系統(tǒng)功能需求（詳細(xì)描述系統(tǒng)的各項(xiàng)功能需求，包括但不限于：用戶管理、客戶信息管理、銷售管理、售后服務(wù)等。）2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（詳細(xì)描述軟件開發(fā)所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，包括但不限于編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范、系統(tǒng)安全性等。）第三條項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃（詳細(xì)描述項(xiàng)目啟動(dòng)的具體流程，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、項(xiàng)目規(guī)劃等。）3.2開發(fā)階段（詳細(xì)描述開發(fā)階段的具體流程，包括需求確認(rèn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、單元測(cè)試等。）3.3測(cè)試與驗(yàn)收階段（詳細(xì)描述測(cè)試與驗(yàn)收階段的具體流程，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶驗(yàn)收測(cè)試等。）3.4培訓(xùn)與上線支持（詳細(xì)描述培訓(xùn)與上線支持的具體內(nèi)容，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員等。）第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)（詳細(xì)描述合同總價(jià)，包括軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。）4.2支付條款（詳細(xì)描述支付條款，包括付款條件、付款時(shí)間、付款方式等。）4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項(xiàng)（詳細(xì)描述發(fā)票開具與稅務(wù)事項(xiàng)的具體要求，包括發(fā)票類型、稅務(wù)登記證號(hào)等。）第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持期限（詳細(xì)描述技術(shù)支持期限，包括開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。）5.2軟件升級(jí)與優(yōu)化（詳細(xì)描述軟件升級(jí)與優(yōu)化的具體服務(wù)內(nèi)容，包括升級(jí)頻率、優(yōu)化范圍等。）5.3故障處理與售后服務(wù)（詳細(xì)描述故障處理與售后服務(wù)的具體流程，包括故障報(bào)告、故障解決時(shí)間等。）第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1軟件著作權(quán)歸屬（詳細(xì)描述軟件著作權(quán)歸屬的具體規(guī)定，包括著作權(quán)歸屬方、使用權(quán)等。）6.2專利權(quán)歸屬（詳細(xì)描述專利權(quán)歸屬的具體規(guī)定，包括專利申請(qǐng)權(quán)、專利使用權(quán)等。）6.3乙方對(duì)第三方軟件的合法使用（詳細(xì)描述乙方對(duì)第三方軟件的合法使用規(guī)定，包括軟件名稱、使用范圍等。）第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1甲方違約責(zé)任（詳細(xì)描述甲方違約的具體情形、違約責(zé)任、違約賠償方式等。）8.2乙方違約責(zé)任（詳細(xì)描述乙方違約的具體情形、違約責(zé)任、違約賠償方式等。）8.3爭(zhēng)議解決方式（詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。）第九條不可抗力9.1不可抗力事件（詳細(xì)描述不可抗力事件的范圍，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。）9.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除（詳細(xì)描述不可抗力事件導(dǎo)致合同變更或解除的具體條款。）第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件（詳細(xì)描述合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、政府批準(zhǔn)等。）10.2合同變更程序（詳細(xì)描述合同變更的具體程序，如雙方協(xié)商一致、書面確認(rèn)等。）10.3合同解除條件（詳細(xì)描述合同解除的條件，如雙方協(xié)商一致、違約情況等。）第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用法律（詳細(xì)描述合同適用的法律，如中華人民共和國(guó)法律等。）11.2爭(zhēng)議解決方式（詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。）第十二條其他條款12.1通知與聯(lián)系（詳細(xì)描述雙方之間的通知與聯(lián)系方式，如電子郵件、電話等。）12.2合同附件（詳細(xì)描述合同附件的內(nèi)容，如軟件開發(fā)需求說(shuō)明書、技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃等。）12.3合同修改與補(bǔ)充（詳細(xì)描述合同修改與補(bǔ)充的具體程序，如雙方協(xié)商一致、書面確認(rèn)等。）第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期（詳細(xì)描述合同簽署的日期。）13.2合同正本與副本（詳細(xì)描述合同正本與副本的內(nèi)容、份數(shù)、保管方等。）第十四條附件14.1軟件開發(fā)需求說(shuō)明書（詳細(xì)描述軟件開發(fā)需求說(shuō)明書的內(nèi)容，如功能需求、性能需求等。）14.2技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃（詳細(xì)描述技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容，如開發(fā)流程、測(cè)試計(jì)劃等。）14.3測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（詳細(xì)描述測(cè)試與驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，如功能測(cè)試、性能測(cè)試等。）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款或經(jīng)雙方同意，參與項(xiàng)目實(shí)施、提供技術(shù)支持或服務(wù)的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任第三方介入本項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供服務(wù)的行為承擔(dān)全部責(zé)任。第二條第三方服務(wù)范圍與職責(zé)2.1服務(wù)范圍第三方根據(jù)本合同的約定，負(fù)責(zé)提供特定的服務(wù)或技術(shù)支持，包括但不限于：（詳細(xì)描述第三方的服務(wù)范圍）。2.2職責(zé)與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和合同約定，準(zhǔn)時(shí)提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三方應(yīng)對(duì)其服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。第三條第三方介入的程序與條件3.1介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前（具體時(shí)間）通知對(duì)方，并按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。3.2介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（詳細(xì)描述第三方介入的條件）。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限制第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，除非因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致違約，否則第三方不對(duì)任何間接損失、后果損失或利潤(rùn)損失負(fù)責(zé)。4.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間建立的服務(wù)關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。甲方應(yīng)確保第三方按照本合同的約定提供服務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)第三方提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的問題提供必要的協(xié)助和配合。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未能按照本合同約定提供服務(wù)或違反合同條款的，甲方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，并要求賠償因此給甲方造成的損失。6.2違約賠償?shù)谌竭`約造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方按照本合同的約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議第三方與甲方或乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。7.2第三方與甲乙方的爭(zhēng)議第三方與甲方或乙方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同及第三方介入相關(guān)的條款，適用（具體國(guó)家或地區(qū)）的法律。8.2爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。第九條其他條款9.1通知與聯(lián)系甲乙雙方與第三方之間的通知與聯(lián)系，參照本合同甲乙雙方之間的通知與聯(lián)系規(guī)定執(zhí)行。9.2合同附件本合同附件中應(yīng)包括第三方提供的服務(wù)范圍、責(zé)任限額等詳細(xì)信息的文件。第十條合同的簽署與生效10.1簽署日期本合同及第三方介入相關(guān)的條款，自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效。10.2合同正本與副本本合同及第三方介入相關(guān)的條款，一式（具體份數(shù)）份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附件11.1第三方服務(wù)協(xié)議附件中應(yīng)包含第三方詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限制等條款。11.2第三方資格證明附件中應(yīng)包含第三方的資格證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。11.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)附件中應(yīng)包含第三方的責(zé)任保險(xiǎn)證明，以保障甲方和乙方的利益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說(shuō)明書詳細(xì)描述軟件開發(fā)的具體需求，包括功能需求、性能需求、用戶界面需求等。附件2：技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述技術(shù)方案的具體內(nèi)容，包括開發(fā)流程、測(cè)試計(jì)劃、上線計(jì)劃等。附件3：測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述軟件測(cè)試與驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶體驗(yàn)測(cè)試等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)的內(nèi)容、責(zé)任限制、服務(wù)期限等條款。附件5：第三方資格證明提供第三方的資格證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件6：第三方責(zé)任保險(xiǎn)提供第三方的責(zé)任保險(xiǎn)證明，以保障甲方和乙方的利益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同條款。4.任何一方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠