2024年度企業(yè)數(shù)字化升級與技術支持合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)數(shù)字化升級與技術支持合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條項目范圍與目標2.1項目概述2.2數(shù)字化升級內容2.3技術支持服務內容第三條服務期限3.1項目啟動日期3.2項目竣工日期3.3技術支持服務期限第四條技術支持團隊與人員4.1乙方指派的技術支持團隊4.2技術支持團隊成員職責4.3技術支持團隊聯(lián)系方式第五條技術支持服務標準5.1技術支持服務質量5.2響應時間要求5.3技術支持服務記錄第六條技術培訓與交流6.1乙方提供的培訓內容6.2培訓時間與地點6.3培訓費用承擔方式第七條項目進度管理7.1項目進度報告7.2項目進度調整7.3項目變更管理第八條費用與支付8.1項目費用構成8.2費用支付方式8.3費用支付時間節(jié)點第九條保密條款9.1保密信息定義9.2保密信息的使用與保護9.3保密信息的泄露處理第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約解決方式第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點與機構11.3訴訟時效第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1法律適用13.2合同解釋權13.3附加條款第十四條簽約代表14.1雙方簽約代表姓名14.2簽約代表聯(lián)系方式14.3簽約代表授權證明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條項目范圍與目標2.1項目概述：甲方擬對公司的企業(yè)數(shù)字化進行升級，以提高公司的運營效率和管理水平，乙方提供技術支持和服務。2.2數(shù)字化升級內容：主要包括企業(yè)信息管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等。2.3技術支持服務內容：乙方為甲方提供項目實施過程中的技術指導、問題解決、人員培訓等服務。第三條服務期限3.1項目啟動日期：本合同簽訂之日起一個月內。3.2項目竣工日期：預計項目實施周期為六個月。3.3技術支持服務期限：自項目竣工之日起，延續(xù)兩年。第四條技術支持團隊與人員4.1乙方指派的技術支持團隊：由項目經理、技術工程師、培訓師等組成。4.2技術支持團隊成員職責：項目經理負責項目整體協(xié)調；技術工程師負責技術支持；培訓師負責培訓工作。4.3技術支持團隊聯(lián)系方式：見附件一。第五條技術支持服務標準5.1技術支持服務質量：符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.2響應時間要求：乙方在接到甲方技術支持請求后，應在4小時內給予答復，并在24小時內給予解決。5.3技術支持服務記錄：乙方應詳細記錄提供的技術支持服務，以備甲方查詢。第六條技術培訓與交流6.1乙方提供的培訓內容：主要包括數(shù)字化升級系統(tǒng)的操作使用、系統(tǒng)維護等內容。6.2培訓時間與地點：由雙方協(xié)商確定，詳見培訓計劃。6.3培訓費用承擔方式：根據雙方協(xié)商確定的培訓計劃，相關費用包含在項目費用中。第七條項目進度管理7.1項目進度報告：乙方應每月向甲方提交項目進度報告，包括項目完成情況、存在的問題及解決方案等。7.2項目進度調整：如因特殊情況需要調整項目進度，雙方應協(xié)商一致，并書面確認。7.3項目變更管理：如項目在實施過程中出現(xiàn)變更，乙方應及時通知甲方，并按照雙方協(xié)商確定的變更程序進行處理。第八條費用與支付8.1項目費用構成：包括技術支持服務費、培訓費、差旅費等，具體費用構成見附件二。8.2費用支付方式：甲方采用分期支付方式，按項目進度完成情況支付相應費用。8.3費用支付時間節(jié)點：見附件三。第九條保密條款9.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方接觸的所有秘密信息，包括技術資料、商業(yè)計劃等。9.2保密信息的使用與保護：雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。第十條違約責任10.1違約行為：包括但不限于未按約定時間完成項目、未按約定提供技術支持服務等。10.2違約責任承擔：違約方應向守約方支付違約金，并承擔因此給對方造成的損失。10.3違約解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議。11.2爭議解決地點與機構：仲裁地點為××省××市，仲裁機構為××仲裁委員會。11.3訴訟時效：雙方在本合同簽訂之日起三年內提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序：合同變更應書面協(xié)議，經雙方確認后生效。12.3合同終止條件：合同終止條件見附件四。第十三條其他條款13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。13.3附加條款：見附件五。第十四條簽約代表14.1雙方簽約代表姓名：甲方簽約代表為×××，乙方簽約代表為×××。14.2簽約代表聯(lián)系方式：見附件六。14.3簽約代表授權證明：見附件七。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義：除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方責任：第三方介入本合同項下的項目時，應遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。1.3第三方權利：第三方根據本合同享有相應的權利，包括但不限于享有乙方提供的技術支持和服務。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇：甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入項目。2.2第三方資質審核：甲方和乙方應審核第三方的資質，確保其具備完成項目的能力。2.3第三方簽訂合同：甲方、乙方和第三方應簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額：第三方對甲方承擔的責任限額為合同金額的××%。3.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據雙方協(xié)商確定，并在書面合同中明確。3.3第三方責任限額的調整：第三方責任限額在本合同履行過程中如需調整，需雙方協(xié)商一致，并書面確認。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供約定的服務，并按合同約定承擔責任。4.2第三方與乙方：第三方應按合同約定向乙方支付費用，并接受乙方的監(jiān)督和管理。4.3第三方與甲方、乙方：第三方在履行合同過程中，應遵守甲乙雙方的指示和要求，確保項目順利進行。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為：第三方未按合同約定履行義務或違反本合同的約定。5.2第三方違約責任：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3第三方違約解決：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方退出機制6.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同約定的義務。6.2第三方退出程序：第三方應提前書面通知甲乙雙方，并辦理相關退出手續(xù)。6.3第三方退出后的責任：第三方退出后，應承擔退出前產生的責任，并協(xié)助甲方和乙方完成項目交接。第七條第三方合規(guī)與合法性7.1第三方合規(guī)：第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，并按照合同約定履行義務。7.2第三方合法性：第三方應保證其提供的服務合法合規(guī)，不得侵犯他人合法權益。7.3第三方合規(guī)與合法性的保障：甲方和乙方有權對第三方的合規(guī)與合法性進行監(jiān)督和檢查。第八條第三方信息披露8.1第三方信息披露義務：第三方應按合同約定向甲方和乙方披露相關信息。8.2第三方信息披露的內容：包括但不限于第三方的主體資格、業(yè)務資質、財務狀況等。8.3第三方信息披露的時間和方式：第三方應按照甲乙雙方的要求，在規(guī)定的時間內提供相關信息。第九條甲乙方的權利和義務9.1甲方權利和義務：甲方應按照合同約定支付費用，并監(jiān)督第三方履行合同義務。9.2乙方權利和義務：乙方應提供技術支持和服務，并協(xié)助甲方和第三方解決項目中的問題。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：合同變更應書面協(xié)議，經雙方確認后生效。10.3合同終止條件：合同終止條件見附件四。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議。11.2爭議解決地點與機構：仲裁地點為××省××市，仲裁機構為××仲裁委員會。11.3訴訟時效：雙方在本合同簽訂之日起三年內提起訴訟。第十二條其他條款12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.3附加條款：見附件五。第十三條簽約代表13.1雙方簽約代表姓名：甲方簽約代表為×××，乙方簽約代表為×××。13.2簽約代表聯(lián)系方式：見附件六。13.3簽約代表授權證明：見附件七。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目費用構成明細表詳細列出項目費用的各項構成，包括技術支持服務費、培訓費、差旅費等，并明確每項費用的金額和支付時間節(jié)點。附件二：技術支持服務標準和要求詳細描述技術支持服務的質量標準、響應時間要求、服務記錄等內容，以便雙方明確服務標準。附件三：培訓計劃包括培訓時間、地點、內容、培訓師信息以及培訓費用的承擔方式等。附件四：項目進度計劃明確項目各階段的開始和結束時間，以及項目進度報告的提交時間和方式。附件五：合同變更程序和條件詳細說明合同變更的程序和條件，以及變更后的生效方式。附件六：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責任認定標準和違約金的計算方式。附件七：第三方資質證明文件提供第三方的資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付費用。2.乙方未按約定提供技