二零二四年度住宅小區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度住宅小區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同主體2.1委托方2.2受托方第三條合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用第七條安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全防范措施7.3安全事故處理第八條綠化管理8.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.2綠化景觀維護(hù)第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任9.2垃圾處理規(guī)定9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1委托方違約責(zé)任11.2受托方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點(diǎn)12.3法律適用第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他約定14.1合同的簽訂地14.2合同的生效日期14.3合同的副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)槲挥谑袇^(qū)街道的住宅小區(qū)，具體包括：住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括樓棟內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖系統(tǒng)，電梯，消防設(shè)施等設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)和維修。（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生：包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的分類、收集、運(yùn)輸，公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)等。（3）物業(yè)管理秩序：包括小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)，車輛管理，綠化養(yǎng)護(hù)，公共設(shè)施的維護(hù)等。（4）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障：提供客戶服務(wù)中心，處理業(yè)主的咨詢、投訴，提供物業(yè)增值服務(wù)等。第二條合同主體2.1委托方委托方為住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，代表全體業(yè)主與受托方簽訂本合同，并負(fù)責(zé)監(jiān)督受托方的物業(yè)管理工作。2.2受托方受托方為物業(yè)管理公司，具備國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，有能力提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。第三條合同期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2合同終止日期本合同期滿后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，則合同自動(dòng)終止。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)受托方按照委托方的要求，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。4.2費(fèi)用支付方式委托方應(yīng)按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整或市場變化，受托方可以根據(jù)實(shí)際情況，向委托方提出費(fèi)用調(diào)整申請，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求受托方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，環(huán)境整潔有序，服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主的認(rèn)可。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response">response第八條綠化管理8.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任受托方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括樹木修剪、施肥、病蟲害防治、澆水、清理綠化帶內(nèi)的垃圾等。8.2綠化景觀維護(hù)受托方應(yīng)定期對小區(qū)綠化景觀進(jìn)行維護(hù)，確保綠化帶的植物生長良好，景色美觀。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任受托方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括道路、廣場、綠地、公共設(shè)施等區(qū)域的清潔。9.2垃圾處理規(guī)定受托方應(yīng)制定合理的垃圾處理規(guī)定，指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類，確保小區(qū)環(huán)境整潔。9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)受托方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和管理，包括垃圾桶的清潔、更換，垃圾站的維護(hù)等。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十一條違約責(zé)任11.1委托方違約責(zé)任委托方違反合同約定，導(dǎo)致受托方無法正常履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受托方支付違約金。11.2受托方違約責(zé)任受托方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向委托方支付違約金。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第十四條其他約定14.1合同的簽訂地本合同簽訂地為市區(qū)街道。14.2合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本份數(shù)雙方各持一份合同正本，合同正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商、政府相關(guān)部門等。1.2第三方介入的條件和方式第三方介入本合同的條件和方式包括但不限于：提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決問題、進(jìn)行監(jiān)督評估等。第三方介入應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任的限定第三方介入本合同，不免除甲乙雙方的合同責(zé)任。第三方僅在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，對于超出其職責(zé)范圍的行為，第三方不承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)益的保障3.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2第三方權(quán)益的協(xié)調(diào)第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方變更的條件和方式第三方變更包括但不限于：更換服務(wù)提供商、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等。變更條件和方式由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方解除的條件和方式第三方解除包括但不限于：合同到期、雙方協(xié)商一致等。解除條件和方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方違約的情形第三方違約包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。5.2第三方違約的處理第三方違約的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第七條第三方介入的其他約定7.1第三方介入的合同副本甲乙雙方應(yīng)各持一份第三方介入的合同副本，第三方介入的合同副本具有同等法律效力。7.2第三方介入的生效日期第三方介入的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.3第三方介入的保密條款甲乙雙方與第三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，應(yīng)予以保密。保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、