二零二四年保險(xiǎn)代理與銷售協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年保險(xiǎn)代理與銷售協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1保險(xiǎn)代理1.2保險(xiǎn)銷售1.3保險(xiǎn)產(chǎn)品1.4合同期限第二條保險(xiǎn)產(chǎn)品代理2.1產(chǎn)品代理范圍2.2產(chǎn)品代理權(quán)限2.3產(chǎn)品代理?xiàng)l件第三條銷售權(quán)益與分成3.1銷售收益分配3.2銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)3.3銷售成本承擔(dān)第四條合同的生效與終止4.1合同生效條件4.2合同終止條件4.3合同終止后事宜處理第五條保險(xiǎn)代理的責(zé)任與義務(wù)5.1保險(xiǎn)代理的責(zé)任5.2保險(xiǎn)代理的義務(wù)第六條保險(xiǎn)銷售的要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1銷售人員資格6.2銷售行為規(guī)范6.3銷售資料管理第七條客戶服務(wù)與售后支持7.1客戶咨詢服務(wù)7.2客戶投訴處理7.3售后服務(wù)承諾第八條信息保密與數(shù)據(jù)共享8.1保密信息范圍8.2保密信息保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)共享方式與條件第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計(jì)算第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2爭(zhēng)議解決的管轄地第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改條件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與效力13.3合同解除與替代第十四條最終解釋權(quán)14.1合同解釋權(quán)歸屬14.2合同版本更新第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1保險(xiǎn)代理本合同所稱保險(xiǎn)代理，是指甲方根據(jù)法律法規(guī)和雙方約定，在乙方授權(quán)的范圍內(nèi)，以乙方名義向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、投保、理賠等服務(wù)，并依法向乙方收取傭金的行為。1.2保險(xiǎn)銷售本合同所稱保險(xiǎn)銷售，是指甲方通過(guò)各種渠道，包括但不限于線上線下推廣、個(gè)人拜訪、電話銷售等方式，向客戶銷售乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為。1.3保險(xiǎn)產(chǎn)品本合同所稱保險(xiǎn)產(chǎn)品，是指乙方提供的，甲方進(jìn)行銷售的各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括但不限于人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。1.4合同期限本合同期限為一年，自雙方簽署之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第二條保險(xiǎn)產(chǎn)品代理2.1產(chǎn)品代理范圍甲方代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍，應(yīng)符合乙方授權(quán)的范圍。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得超出授權(quán)范圍銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.2產(chǎn)品代理權(quán)限甲方作為保險(xiǎn)代理人，享有乙方的授權(quán)，有權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售活動(dòng)，包括但不限于宣傳、推廣、咨詢、投保、理賠等服務(wù)。2.3產(chǎn)品代理?xiàng)l件（1）具備合法的保險(xiǎn)代理資格；（2）具備專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力；（4）具備必要的辦公場(chǎng)所和業(yè)務(wù)設(shè)施；（5）符合乙方規(guī)定的其他條件。第三條銷售權(quán)益與分成3.1銷售收益分配甲方在代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，乙方向甲方支付約定的傭金。傭金的支付方式和比例，由雙方在合同中約定。3.2銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)甲方在完成乙方法定的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)后，乙方應(yīng)根據(jù)約定向甲方支付銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的支付方式和比例，由雙方在合同中約定。3.3銷售成本承擔(dān)甲方在代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，發(fā)生的合理銷售成本，包括但不限于宣傳費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。具體成本承擔(dān)比例和方式，由雙方在合同中約定。第四條合同的生效與終止4.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同終止條件有下列情形之一，本合同終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方提出解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。4.3合同終止后事宜處理合同終止后，甲方應(yīng)向乙方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交接客戶資料、結(jié)算未付傭金等。合同終止后，雙方對(duì)彼此的保密義務(wù)仍然有效。第五條保險(xiǎn)代理的責(zé)任與義務(wù)5.1保險(xiǎn)代理的責(zé)任甲方作為保險(xiǎn)代理人，應(yīng)按照乙方的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售工作，確保保險(xiǎn)銷售的合法性、合規(guī)性。5.2保險(xiǎn)代理的義務(wù)（1）如實(shí)向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息；（2）依法合規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)銷售活動(dòng)，不得有任何違法違規(guī)行為；（3）妥善保管客戶的個(gè)人信息和保險(xiǎn)資料，不得泄露給第三方；（4）及時(shí)向乙方報(bào)告保險(xiǎn)銷售情況，協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理；（5）按照合同約定，向乙方支付傭金和其他費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)銷售的要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1銷售人員資格（1）年滿18周歲，具有完全民事行為能力；（2）具有保險(xiǎn)銷售相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；（4）未經(jīng)乙方同意，不得同時(shí)代理其他保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。6.2銷售行為規(guī)范（1）如實(shí)向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息，不得有虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶的行為；（2）尊重客戶的意愿，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品；（3）遵守保險(xiǎn)銷售的法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為；（4）保護(hù)客戶的隱私權(quán)，不得泄露客戶的個(gè)人信息和保險(xiǎn)資料。6.3銷售資料管理甲方應(yīng)建立健全銷售資料管理制度，第八條信息保密與數(shù)據(jù)共享8.1保密信息范圍保密信息是指雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生、獲取或交換的，未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。包括但不限于客戶資料、銷售數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密信息保護(hù)措施雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息，防止其泄露、損毀或被非法使用。具體措施包括但不限于：（1）限制接觸保密信息的人員范圍；（2）與接觸保密信息的人員簽訂保密協(xié)議；（3）對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸；（4）在處理保密信息時(shí)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。8.3數(shù)據(jù)共享方式與條件雙方同意在合同期限內(nèi)，按照合法、合理的方式共享銷售數(shù)據(jù)和其他相關(guān)信息。數(shù)據(jù)共享的目的是為了提高銷售效率、改善客戶服務(wù)和管理合同執(zhí)行情況。共享的條件包括：（1）數(shù)據(jù)共享應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求；（2）數(shù)據(jù)共享應(yīng)僅限于雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中需要的范圍內(nèi)；（3）數(shù)據(jù)共享應(yīng)采取加密和其他安全措施，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。具體違約責(zé)任由雙方在合同中約定。9.3賠償金額計(jì)算賠償金額的計(jì)算應(yīng)基于實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利潤(rùn)損失、名譽(yù)損害等。賠償金額的具體計(jì)算方法和上限，由雙方在合同中約定。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決如雙方同意，可以通過(guò)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，方可采取法律途徑解決。10.3法律途徑如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的管轄地本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修改后的合同與原合同具有同等法律效力。12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。補(bǔ)充內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式，向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。通知視為送達(dá)，當(dāng)對(duì)方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未提出異議，即視為已收到并理解通知內(nèi)容。13.2合同的完整性與效力本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。除非雙方以書面形式修改或補(bǔ)充本合同，否則本合同不得被更改或撤銷。13.3合同解除與替代任何一方如欲解除或替代本合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。合同解除或替代的條件、程序和后果由雙方在合同中約定。第十四條最終解釋權(quán)14.1合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。任何一方均不應(yīng)獨(dú)自對(duì)合同進(jìn)行解釋，除非有明確的合同約定。14.2合同版本更新本合同的更新或修訂版本應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。更新或修訂版本的效力優(yōu)于原合同。第二部分：第三方介入后的修正第三方介入后，合同的執(zhí)行將涉及到第三方的主體責(zé)任和工作職責(zé)。為了明確第三方的責(zé)權(quán)利以及第三方與其他各方的劃分，本部分將對(duì)合同進(jìn)行如下修正和補(bǔ)充：第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指在甲乙雙方之間，根據(jù)本合同約定，參與合同執(zhí)行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)等。1.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過(guò)程中，如因故意或過(guò)失造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限制除本合同另有約定外，第三方對(duì)因其履行合同而產(chǎn)生的任何損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利潤(rùn)損失、名譽(yù)損害等，不承擔(dān)超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用金額的賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)益的保障3.1第三方權(quán)益第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于獲得服務(wù)費(fèi)用、獲得合同約定的補(bǔ)償?shù)取?.2第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止合同，影響第三方的權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，服從乙方的管理，確保合同的順利執(zhí)行。第五條第三方介入的程序和條件5.1第三方介入程序第三方介入合同執(zhí)行過(guò)程，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行，包括但不限于第三方selection、合同簽署、權(quán)益確認(rèn)等。5.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方符合甲乙雙方的共同利益；第三方與甲方和乙方不存在利益沖突。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中，如有下列情形之一，有權(quán)退出合同：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方因不可抗力不能履行合同；（4）第三方嚴(yán)重違反合同約定。6.2第三方退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方。第三方退出后，應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交接工作、結(jié)算費(fèi)用等。第七條第三方介入后的合同修改和補(bǔ)充7.1合同修改第三方介入后，如需要修改合同內(nèi)容的，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修改后的合同與原合同具有同等法律效力。7.2合同補(bǔ)充第三方介入后，如需要補(bǔ)充合同內(nèi)容的，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。補(bǔ)充內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：保險(xiǎn)產(chǎn)品代理授權(quán)書詳細(xì)要求：授權(quán)書應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，授權(quán)范圍、期限等內(nèi)容。說(shuō)明：該授權(quán)書是證明甲方有權(quán)代理銷售乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的法律文件。附件2：銷售人員資格審核表詳細(xì)要求：審核表應(yīng)包含銷售人員的個(gè)人信息、資格證明、業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)等內(nèi)容。說(shuō)明：該審核表是甲方銷售人員資格審核的依據(jù)。附件3：銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)明確銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等內(nèi)容。說(shuō)明：該方案是甲乙雙方對(duì)銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的約定。附件4：保險(xiǎn)銷售合同樣本詳細(xì)要求：合同樣本應(yīng)包含保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)期限等內(nèi)容。附件5：客戶資料保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明：該協(xié)議是甲乙雙方對(duì)客戶資料保密的約定。附件6：第三方資質(zhì)審核報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明、能力評(píng)價(jià)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。說(shuō)明：該報(bào)告是甲乙雙方對(duì)第三方資質(zhì)審核的依據(jù)。附件7：第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包含服務(wù)費(fèi)用金額、支付方式、支付日期等內(nèi)容。說(shuō)明：該憑證是甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)費(fèi)用支付的證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.銷售人員違反銷售行為規(guī)范，如虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶、泄露客戶信息等。2.甲方未按約定支付傭金或費(fèi)用。3.乙方未按約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)。4.第三方未按約定履行其職責(zé)，如未能按時(shí)提供服務(wù)、未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.銷售人員違反銷售行為規(guī)范的，甲方應(yīng)根據(jù)合同約