電商平臺用戶隱私保護協(xié)議（04版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME電商平臺用戶隱私保護協(xié)議（04版）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.信息的收集和使用2.1信息的收集2.2信息的使用3.信息的共享與披露3.1信息的共享3.2信息的披露4.信息的安全4.1數(shù)據(jù)保護4.2隱私保護措施5.用戶的權利和義務5.1用戶的權利5.2用戶的義務6.協(xié)議的修改和終止6.1協(xié)議的修改6.2協(xié)議的終止7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決8.通知8.1通知的方式8.2通知的內容9.免責聲明9.1免責事項9.2責任限制10.用戶投訴與反饋10.1投訴方式10.2反饋處理11.未成年人保護11.1未成年人的定義11.2未成年人的隱私保護12.第三方服務12.1第三方服務的使用12.2第三方服務的責任13.協(xié)議的生效與終止日期13.1協(xié)議的生效日期13.2協(xié)議的終止日期14.其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）電商平臺：指由甲方提供的，供乙方進行商品瀏覽、購買、支付、評價等活動的在線平臺。（2）個人信息：指能夠單獨或結合其他信息識別乙方身份的信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、銀行賬戶信息、交易信息等。（3）非個人信息：指不涉及乙方個人身份識別的信息，包括但不限于乙方在電商平臺上的瀏覽記錄、購買記錄、搜索記錄等。1.2解釋本協(xié)議中的僅為方便閱讀而設，不影響對本協(xié)議任何條款的理解。本協(xié)議中的“包括”一詞，意味著但不限于所列舉的內容。本協(xié)議中的“乙方”指的是使用電商平臺的用戶。除非上下文明確指出，否則“我們”、“甲方”、“乙方”等詞語均指本協(xié)議所述的雙方。第八條通知8.1通知的方式（1）甲方通過電子郵件發(fā)送通知時，應以書面形式發(fā)出，并在郵件主題中明確注明“電商平臺用戶隱私保護協(xié)議通知”。（2）甲方通過網(wǎng)站公告發(fā)送通知時，應在網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布相關通知，通知發(fā)布后視為已送達乙方。8.2通知的內容（1）通知內容應包括甲方變更隱私保護政策、乙方個人信息使用方式、乙方個人信息保護權利等方面的信息。（2）通知內容應使用清晰、明確的語言，確保乙方能夠充分理解。第九條免責聲明9.1免責事項（1）除法定義務外，甲方不對因涉及乙方個人信息而導致的任何損失或損害承擔責任。（2）甲方不對乙方因未及時收到甲方通知而產生的任何損失或損害承擔責任。9.2責任限制（1）在任何情況下，甲方的賠償責任總額不超過乙方因使用電商平臺而支付給甲方的費用總額。（2）甲方不對乙方因第三方行為而導致的任何損失或損害承擔責任。第十條用戶投訴與反饋10.1投訴方式（1）乙方發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議或對甲方的行為有異議時，可在電商平臺上提交投訴。（2）乙方可以選擇通過電子郵件向甲方提交投訴，郵件主題請注明“用戶投訴”。10.2反饋處理（1）甲方收到投訴后，應在3個工作日內回復乙方，告知投訴處理進展情況。（2）甲方應在15個工作日內完成投訴處理，并將處理結果通知乙方。第十一條未成年人保護11.1未成年人的定義本協(xié)議所稱未成年人是指未滿18周歲的自然人。11.2未成年人的隱私保護（1）甲方尊重未成年人的人格尊嚴和隱私權利，不對未成年人的個人信息進行公開。（2）甲方在收集未成年人個人信息時，應事先征得未成年人監(jiān)護人的同意。第十二條第三方服務12.1第三方服務的使用（1）甲方可能將部分服務委托給第三方提供，包括但不限于支付服務、物流服務等。（2）甲方應確保第三方遵守本協(xié)議中的隱私保護規(guī)定。12.2第三方服務的責任（1）第三方按約定提供服務時，對乙方個人信息的收集和使用應符合本協(xié)議。（2）第三方對乙方個人信息的收集和使用不得超出本協(xié)議約定的范圍。第十三條協(xié)議的生效與終止日期13.1協(xié)議的生效日期本協(xié)議自乙方同意之日起生效。13.2協(xié)議的終止日期（1）本協(xié)議在乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方催告乙方改正而乙方未能改正時終止。（2）本協(xié)議在甲方單方面解除本協(xié)議時終止。第十四條其他條款14.1附加條款本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂附加條款。14.2附錄本協(xié)議附錄包括電商平臺用戶隱私保護政策、個人信息處理流程等相關文件，乙方同意遵守附錄中的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與說明1.1第三方介入的定義（1）第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。（2）第三方介入：指在甲方和乙方履行本合同過程中，第三方參與并提供服務或履行義務的行為。1.2第三方介入的說明（1）第三方介入包括但不限于中介方、支付平臺、物流公司等。（2）第三方介入應遵循本合同的約定，遵守相關法律法規(guī)。第二條第三方責任限定2.1第三方責任（1）第三方應按照約定提供服務，并確保服務質量和安全性。（2）第三方對乙方個人信息的收集和使用應符合本合同及相關法律法規(guī)。2.2第三方責任限額（1）除第三方故意或重大過失外，甲方不對第三方提供的服務引起的損失或損害承擔責任。（2）第三方對乙方造成的損失或損害，由第三方承擔責任。甲方在履行協(xié)助義務后，有權向第三方追償。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方的關系（1）第三方與甲方應簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。（2）第三方應服從甲方的監(jiān)督和管理，確保服務符合甲方的要求。3.2第三方與乙方的關系（1）第三方應直接與乙方溝通，確保服務的質量和滿意度。（2）第三方對乙方個人信息的收集和使用，應得到甲方的同意。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方服務協(xié)議的簽訂（1）甲方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確服務的范圍、期限、質量標準等內容。（2）第三方服務協(xié)議應符合本合同的約定，不得違反相關法律法規(guī)。4.2第三方服務期間的監(jiān)督與檢查（1）甲方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務符合本合同的約定。（2）第三方應配合甲方的監(jiān)督和檢查，提供必要的信息和資料。第五條第三方責任的風險防范5.1第三方責任風險的識別與評估（1）甲方應定期對第三方提供的服務進行風險評估，確保服務的質量和安全性。（2）甲方應根據(jù)風險評估結果，采取相應的措施，防范第三方責任風險。5.2第三方責任風險的轉移（1）甲方可以要求第三方購買相應的責任保險，將第三方責任風險轉移至保險公司。（2）甲方應與保險公司簽訂書面保險合同，明確保險的范圍、期限、賠償限額等內容。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更（1）甲方如需變更第三方，應提前通知乙方，并說明變更原因和影響。（2）甲方與第三方簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的權利和義務。6.2第三方介入的解除（1）甲方有權解除與第三方的服務協(xié)議，但應提前通知乙方，并說明解除原因和影響。（2）解除第三方服務協(xié)議后，甲方應采取必要措施，確保服務的連續(xù)性和安全性。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為（1）第三方未按照約定提供服務，或服務存在瑕疵，視為違約。（2）第三方未遵守本合同或相關法律法規(guī)，造成乙方損失或損害的，視為違約。7.2違約責任的承擔（1）第三方應承擔違約責任，向乙方賠償損失或損害。（2）甲方在履行協(xié)助義務后，有權向第三方追償。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式（1）甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟時效（1）乙方對第三方的違約行為向甲方提出索賠的訴訟時效為兩年。（2）甲方對第三方的追償請求的訴訟時效為一年。第九條第三方介入的其他事項9.1甲方、乙方應確保與第三方之間的溝通暢通，及時處理履行過程中的問題。9.2甲方、乙方應共同維護電商平臺的良好運營，保護乙方個人信息的安全。第二部分：第三方介入后的修正完畢。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺用戶隱私保護政策附件二：個人信息處理流程附件三：第三方服務協(xié)議附件四：保險合同附件五：電商平臺用戶投訴與反饋處理流程附件六：未成年人隱私保護補充協(xié)議附件七：第三方服務期間的監(jiān)督與檢查流程附件八：第三方違約行為處理流程附件一：電商平臺用戶隱私保護政策本附件詳細說明了甲方對乙方個人信息的收集、使用、共享和披露的原則和規(guī)則。附件二：個人信息處理流程本附件詳細描述了甲方如何收集、存儲、使用和保護乙方個人信息的流程。附件三：第三方服務協(xié)議本附件明確了甲方與第三方之間的權利義務，包括服務的范圍、期限、質量標準等內容。附件四：保險合同本附件詳細說明了甲方與保險公司之間關于第三方責任風險保險的條款，包括保險的范圍、期限、賠償限額等內容。附件五：電商平臺用戶投訴與反饋處理流程本附件詳細描述了乙方如何向甲方提交投訴和反饋，以及甲方如何處理投訴和反饋的流程。附件六：未成年人隱私保護補充協(xié)議本附件明確了甲方對未成年人個人信息的保護措施，以及未成年人隱私保護的特別規(guī)定。附件七：第三方服務期間的監(jiān)督與檢查流程本附件詳細描述了甲方如何對第三方提供的服務進行監(jiān)督和檢查的流程。附件八：第三方違約行為處理流程本附件詳細描述了第三方違約行為的認定標準和責任承擔，以及甲方如何處理第三方違約行為的流程。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照約定提供服務或服務存在瑕疵。2.第三方未遵守本合同或相關法律法規(guī)。3.第三方故意或重大過失導致乙方損失或損害。違約責任認定標準：1.第三方未按照約定提供服務或服務存在瑕疵的，第三方應承擔違約責任，向乙方賠償損失或損害。2.第三方未遵守本合同或相關法律法規(guī)的，第三方應承擔違約責任，向乙方賠償損失或損害。3.第三方故意或重大過失導致乙方損失或損害的，第三方應承擔違約責任，向乙方賠償損失或損害。示例說明：如果第三方未按照約定提供服務，導致乙方購買的商品延遲交付，第三方應承擔違約責任，向乙方賠償因延遲交付而產生的額外費用。如果第三方未遵守本合同或相關法律法規(guī)，導致乙方個人信息泄露，第三方應承擔違約責任，向乙方賠償因個人信息泄露而造成的損失。如果第三方故意或重大過失導致乙方損失或損害，例如第三方提供的服務存在嚴重質量問題，導致乙方購買的商品損壞，第三方應承擔違約責任，向乙方賠償因此造成的損失。全文完。電商平臺用戶隱私保護協(xié)議（04版）1本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條信息的收集和使用2.1信息的收集2.2信息的使用第三條信息的共享與披露3.1信息的共享3.2信息的披露第四條信息的安全保障4.1信息的安全4.2信息的安全保障措施第五條用戶的權利與義務5.1用戶的權利5.2用戶的義務第六條未成年人的個人信息保護6.1未成年人的個人信息保護6.2未成年人的監(jiān)護人責任第七條隱私政策的更新與通知7.1隱私政策的更新7.2通知用戶的方式第八條用戶查詢與更正個人信息8.1用戶查詢個人信息8.2用戶更正個人信息第九條用戶賬號的注銷與數(shù)據(jù)備份9.1用戶賬號的注銷9.2用戶數(shù)據(jù)備份第十條用戶隱私保護的投訴與處理10.1用戶隱私保護的投訴10.2投訴的處理流程第十一條責任與賠償11.1違反隱私政策的責任11.2用戶的賠償責任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條合同的有效期和終止13.1合同的有效期13.2合同的終止第十四條附則14.1附則內容14.2附則的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）電商平臺：指由甲方運營的提供網(wǎng)絡交易平臺的網(wǎng)站，包括但不限于PC端、移動端等。（2）用戶：指在乙方平臺上進行注冊并使用服務的個人或單位。（3）個人信息：指能夠單獨或與其他信息結合識別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、身份證號等。1.2解釋（1）本協(xié)議中的僅為方便閱讀而設，不影響對本協(xié)議條款的理解。（2）本協(xié)議中的“包括”、“包括但不限于”等詞匯，表示本協(xié)議所列舉的條款并非詳盡無遺，前后文字應做一致解釋。第二條信息的收集和使用2.1信息的收集（1）乙方將在用戶提供服務的過程中，收集必要的用戶個人信息。2.2信息的使用（1）乙方將嚴格保密用戶個人信息，除非得到用戶授權或法律法規(guī)要求，否則不得向任何第三方透露。（2）乙方可能會將用戶的非敏感信息用于數(shù)據(jù)分析，以改善服務、用戶體驗和營銷策略。第三條信息的共享與披露3.1信息的共享乙方承諾，未經用戶明確授權，不會將用戶的個人信息與任何第三方共享。3.2信息的披露（1）乙方披露用戶個人信息僅限于法律要求、政府部門調查或乙方向用戶提供服務的情形。（2）如用戶發(fā)生違反本協(xié)議的行為，乙方可能會披露用戶個人信息以保護自身合法權益。第四條信息的安全保障4.1信息的安全乙方將采取合理的技術措施和的管理措施，確保用戶個人信息的安全。4.2信息的安全保障措施（1）乙方將定期進行系統(tǒng)安全檢查和數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。（2）乙方將設立專門的安全管理團隊，負責用戶個人信息的保護和處理。第五條用戶的權利與義務5.1用戶的權利（1）用戶有權查詢、更正、刪除自己的個人信息。（2）用戶有權要求乙方停止收集和使用其個人信息。5.2用戶的義務用戶應提供真實、準確、完整的個人信息，并保持更新。第六條未成年人的個人信息保護6.1未成年人的個人信息保護乙方重視對未成年人個人信息的保護，不主動收集未成年人個人信息。6.2未成年人的監(jiān)護人責任未成年人的監(jiān)護人應對未成年人的網(wǎng)絡行為進行監(jiān)督，確保未成年人的信息安全。第八條用戶查詢與更正個人信息8.1用戶查詢個人信息用戶可以通過登錄乙方平臺，查看和核對個人信息。8.2用戶更正個人信息（1）用戶發(fā)現(xiàn)個人信息有誤時，可以隨時更正。（2）用戶更正個人信息，需通過乙方平臺提供的更正功能進行。第九條用戶賬號的注銷與數(shù)據(jù)備份9.1用戶賬號的注銷用戶可以隨時申請注銷其在乙方平臺的賬號。注銷后，乙方將停止提供服務，并刪除用戶的個人信息。9.2用戶數(shù)據(jù)備份用戶可在注銷賬號前要求乙方提供個人信息的備份。乙方應在10個工作日內提供相應的數(shù)據(jù)備份。第十條用戶隱私保護的投訴與處理10.1用戶隱私保護的投訴用戶認為乙方的行為侵犯其隱私權益的，可以向乙方投訴。10.2投訴的處理流程（1）用戶提交投訴后，乙方應在3個工作日內回復。（2）乙方將對投訴進行調查，并根據(jù)調查結果采取相應措施。第十一條責任與賠償11.1違反隱私政策的責任乙方違反本協(xié)議，導致用戶遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。11.2用戶的賠償責任用戶違反本協(xié)議，給乙方或其他用戶造成損失的，用戶應承擔相應的賠償責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的有效期和終止13.1合同的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為五年。13.2合同的終止（1）本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，則自動終止。（2）一方違反本協(xié)議，對方有權終止本協(xié)議。第十四條附則14.1附則內容本協(xié)議的修改、補充，均需以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2附則的生效日期附則自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所稱的第三方，是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務或產品的單位或個人。15.2第三方范圍第三方包括但不限于物流公司、支付平臺、廣告商、推廣合作伙伴等。第十六條第三方服務的說明16.1第三方服務甲乙雙方在履行本合同過程中，可能需要第三方提供服務。第三方服務的具體內容、范圍和條件，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。16.2第三方服務協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，應符合本合同的原則和規(guī)定。第三方服務協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任第三方在提供服務過程中，如因其過錯導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。17.2責任限額（1）第三方對甲乙雙方的賠償責任，不超過乙方支付給第三方的服務費用總額。（2）第三方對甲乙雙方的賠償責任，不超過人民幣100萬元。第十八條第三方信息的保護18.1第三方信息保護第三方在提供服務過程中，應嚴格遵守本合同第一條至第四條關于個人信息保護的規(guī)定，保護甲乙雙方的合法權益。18.2第三方信息披露第三方未經甲乙雙方授權，不得向任何無關方披露甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密。第十九條第三方違約的處理19.1第三方違約第三方違反服務協(xié)議或本合同，導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2處理流程（1）甲乙雙方通知第三方違約情況。（2）第三方應在10個工作日內采取措施，糾正違約行為。（3）如第三方逾期未糾正違約行為，甲乙雙方有權解除與第三方的服務協(xié)議。第二十條甲乙雙方的義務與權利20.1甲乙雙方的義務甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保合同的順利履行。20.2甲乙雙方的權利甲乙雙方有權要求第三方履行合同義務，并在第三方違約時，要求第三方承擔違約責任。第二十一條第三方與其他各方的關系21.1第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方之間，僅為服務提供者與服務接受者的關系。第三方不構成甲乙雙方的業(yè)務合作伙伴或雇傭關系。21.2第三方與用戶的關系第三方在提供服務過程中，可能接觸到用戶的個人信息和隱私。第三方對用戶的信息和隱私承擔保護責任，不得泄露、篡改或濫用。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入終止第三方介入本合同履行后，如因故不再提供服務，甲乙雙方與第三方之間的服務協(xié)議相應終止。22.2終止后的義務第三方在終止服務協(xié)議后，仍應繼續(xù)履行本合同關于第三方責任限額、信息保護等方面的義務。第二十三條附則23.1附則內容本合同的修改、補充，均需以書面形式作出，并由甲乙雙方及第三方簽署。23.2附則的生效日期附則自簽署之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個人信息保護政策附件二：第三方服務協(xié)議附件三：用戶服務協(xié)議附件四：隱私政策實施細則附件五：信息安全管理制度附件六：用戶投訴處理流程附件七：合同履行監(jiān)督機制附件八：違約行為處理流程附件九：第三方責任限額確認書附件十：用戶數(shù)據(jù)備份與恢復方案附件一：個人信息保護政策詳細要求和說明：該政策文件應明確乙方向用戶收集、使用、共享、披露個人信息的原則、范圍、條件和程序，以及用戶對個人信息的權利和乙方的義務。附件二：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：該協(xié)議文件應詳細規(guī)定第三方提供服務的范圍、條件、期限、費用、責任等內容，以及甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系。附件三：用戶服務協(xié)議詳細要求和說明：該協(xié)議文件應規(guī)定用戶在使用乙方平臺期間的權利和義務，包括但不限于個人信息保護、賬號管理、商品交易、售后服務等。附件四：隱私政策實施細則詳細要求和說明：該實施細則應具體說明乙方向用戶收集、使用、共享、披露個人信息的具體流程和措施，以及用戶對個人信息的權利和乙方的義務。附件五：信息安全管理制度詳細要求和說明：該管理制度應明確乙方保護用戶個人信息安全的組織機構、職責分工、管理制度、技術措施等。附件六：用戶投訴處理流程詳細要求和說明：該流程文件應詳細規(guī)定用戶投訴的提交方式、處理流程、處理時限、處理結果反饋等。附件七：合同履行監(jiān)督機制詳細要求和說明：該監(jiān)督機制應明確甲乙雙方對合同履行情況的監(jiān)督方式、監(jiān)督機構、監(jiān)督流程等。附件八：違約行為處理流程詳細要求和說明：該流程文件應詳細規(guī)定違約行為的認定標準、處理流程、處理結果反饋等。附件九：第三方責任限額確認書詳細要求和說明：該確認書應明確第三方對甲乙雙方的賠償責任限額，以及限額的適用條件和計算方式。附件十：用戶數(shù)據(jù)備份與恢復方案詳細要求和說明：該方案應明確用戶數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲方式、恢復流程等，以及數(shù)據(jù)備份和恢復的責任主體。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按照約定提供商品或服務。2.甲乙雙方未按照約定履行合同義務，包括但不限于個人信息保護、數(shù)據(jù)安全等。3.第三方未按照服務協(xié)議提供服務，或違反本合同關于第三方責任的規(guī)定。違約責任認定標準：1.違約行為的認定：根據(jù)合同條款和實際情況，判斷甲乙雙方或第三方是否存在違約行為。2.違約責任的承擔：根據(jù)違約行為的性質、嚴重程度、影響范圍等因素，確定違約方應承擔的責任。示例說明：如果甲乙雙方未能在約定時間內提供商品或服務，則構成違約。根據(jù)合同約定，甲乙雙方應承擔相應的違約責任，例如支付違約金或賠償損失。如果第三方未能按照服務協(xié)議提供服務，或未履行本合同關于第三方責任的規(guī)定，例如未保護好用戶個人信息安全，導致用戶信息泄露，則第三方應承擔違約責任。乙方有權要求第三方糾正違約行為，并承擔相應的賠償責任。全文完。電商平臺用戶隱私保護協(xié)議（04版）2本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條信息的收集和使用2.1信息的收集2.2信息的使用第三條信息的保護措施3.1數(shù)據(jù)安全3.2隱私保護第四條信息的共享與披露4.1信息共享4.2信息披露第五條用戶的權利與義務5.1用戶權利5.2用戶義務第六條未成年人的個人信息保護6.1未成年人信息的保護6.2監(jiān)護人職責第七條用戶信息的更正與刪除7.1更正信息7.2刪除信息第八條用戶賬號的注銷與數(shù)據(jù)備份8.1賬號注銷8.2數(shù)據(jù)備份第九條用戶隱私權侵權責任9.1侵權行為9.2侵權責任第十條協(xié)議的變更與終止10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議終止第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2法律途徑第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達時間第十四條附則14.1生效時間14.2附則內容第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）電商平臺：指由甲方提供的，供乙方進行商品及服務交易、信息發(fā)布與交流的網(wǎng)絡平臺。（2）個人信息：指能夠單獨或與其他信息結合識別乙方身份的信息，包括但不限于姓名、地址、電話號碼、電子郵件、銀行卡信息等。（3）敏感信息：指與個人信息相關的，一旦泄露可能對乙方造成重大不利影響的特殊信息，包括但不限于身份證號碼、銀行賬戶信息、密碼等。（4）非公開信息：指除個人信息和敏感信息之外的，乙方在甲方平臺提供的其他信息。1.2解釋本協(xié)議中的名詞和術語，除非上下文明確另有定義，否則應具有本條1.1款所定義的含義。第二條信息的收集和使用2.1信息的收集甲方收集乙方個人信息的目的僅限于為乙方提供電商平臺服務，包括但不限于商品交易、支付、物流等服務。甲方將采取合理措施確保乙方個人信息的安全。2.2信息的使用甲方承諾僅在提供電商平臺服務過程中使用乙方個人信息，除非得到乙方明確授權或法律規(guī)定，否則不得向任何第三方透露、出售或出租乙方個人信息。第三條信息的保護措施3.1數(shù)據(jù)安全甲方將采取先進的技術手段和嚴格的管理制度，確保乙方個人信息的安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。3.2隱私保護甲方將尊重乙方的隱私權，對乙方的個人信息進行保密處理，除本協(xié)議規(guī)定的情況外，不得向任何第三方透露。第四條信息的共享與披露4.1信息共享甲方除非得到乙方明確授權或法律規(guī)定，否則不得將乙方個人信息提供給任何第三方。4.2信息披露在下列情況下，甲方可以將乙方個人信息披露給第三方：（1）為提供電商平臺服務，甲方需將乙方個人信息提供給第三方合作伙伴，但第三方必須承諾對乙方個人信息的保密義務。（2）司法機關、行政機關等依法要求甲方提供乙方個人信息的。（3）甲方為維護自身合法權益，需要向第三方披露乙方個人信息的。第五條用戶的權利與義務5.1用戶權利乙方有權：（1）查閱、更正、刪除自己的個人信息。（2）要求甲方停止收集、使用自己的個人信息。（3）要求甲方披露收集、使用自己個人信息的目的、范圍、方式等。5.2用戶義務乙方應：（1）提供真實、準確的個人信息。（2）遵守甲方制定的電商平臺交易規(guī)則。（3）不得利用電商平臺從事違法活動。第六條未成年人的個人信息保護6.1未成年人信息的保護甲方嚴格按照相關法律法規(guī)和行政規(guī)定，對未成年人個人信息進行保護，未經未成年人監(jiān)護人同意，不得收集、使用未成年人個人信息。6.2監(jiān)護人職責未成年人的監(jiān)護人應監(jiān)督未成年人使用電商平臺，確保未成年人個人信息的安全。如監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)未成年人個人信息被泄露或遭受侵害，有權要求甲方采取措施予以制止。第八條用戶賬號的注銷與數(shù)據(jù)備份8.1賬號注銷乙方有權根據(jù)自己的需求隨時申請注銷在甲方的賬號。賬號注銷后，甲方將停止收集、使用乙方個人信息，但為履行本協(xié)議所涉及的個人信息仍需保留的除外。8.2數(shù)據(jù)備份甲方有權對乙方在電商平臺上的交易數(shù)據(jù)、評價、留言等信息進行備份。備份數(shù)據(jù)僅用于履行本協(xié)議、解決糾紛或提供給乙方查閱。第九條用戶隱私權侵權責任9.1侵權行為如甲方違反本協(xié)議，導致乙方個人信息泄露、損害或丟失，甲方應承擔相應的侵權責任。9.2侵權責任甲方在發(fā)生個人信息侵權行為時，應立即采取措施停止侵權行為，消除影響，并賠償乙方因此遭受的損失。第十條協(xié)議的變更與終止10.1協(xié)議變更甲方有權對本協(xié)議進行修改，如涉及乙方權益的變更，甲方應提前通知乙方。如乙方不同意變更內容，有權終止本協(xié)議。10.2協(xié)議終止（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（2）甲方停止提供電商平臺服務。（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。11.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本協(xié)議爭議解決的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方通過電子郵件、平臺消息、短信等方式進行通知。13.2送達時間通知自發(fā)送時起視為送達。第十四條附則14.1生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或同意）之日起生效。14.2附則內容本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。本協(xié)議的修改、補充均以書面形式進行。本協(xié)議的完整文本包括及附件，如有沖突，以為準。第二部分：第三方介入后的修正14.3第三方介入14.3.1定義第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同有利害關系的自然人、法人和其他組織。14.3.2責任劃分當本合同涉及的第三方如物流公司、支付平臺等介入時，其責任劃分按照相關法律法規(guī)和各自的服務協(xié)議執(zhí)行。甲方和乙方應協(xié)助第三