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文檔簡介
加油站新員工崗前培訓CONTENTS崗前培訓概述加油站崗位要求安全與危機處理01崗前培訓概述崗前培訓概述培訓目標為新員工提供全面的崗前培訓,使其熟悉加油站工作流程和規(guī)范。培訓計劃表詳細安排每天的培訓內(nèi)容及時間安排。培訓目標培訓內(nèi)容:
包括加油操作流程、安全規(guī)范、服務技巧等內(nèi)容。培訓方式:
結合理論教學和實地操作,確保培訓效果。培訓時長:
預計培訓周期為一周,根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。培訓計劃表日期上午下午第一天崗位介紹加油操作演練第二天安全培訓服務禮儀培訓第三天收銀操作應急處理演練02加油站崗位要求加油站崗位要求工作責任:
保障加油站正常運營,提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。崗位技能:
掌握加油操作技巧,熟悉收銀系統(tǒng)操作。工作責任服務宗旨:
以顧客為中心,確保顧客滿意度。安全意識:
嚴格遵守安全操作規(guī)程,保障加油站安全。團隊協(xié)作:
充分配合其他員工,共同完成工作任務。崗位技能加油技巧:
熟練掌握油品分類、加油量計算等技能。收銀操作:
熟悉收銀系統(tǒng)功能,準確操作收銀流程??蛻魷贤?
具備良好的溝通能力,善于解決問題。03安全與危機處理安全與危機處理安全意識培訓:
加強員工的安全意識,預防意外事件發(fā)生。安全意識培訓火災逃生:
學習加油站火災逃生預案和應急處置方法。泄漏處理:
掌握油品泄漏處理流程,保障安全生產(chǎn)。安全防范:
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