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旅游業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(開發(fā)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱旅游業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景旅游業(yè)的發(fā)展,越來越多的游客選擇通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂和支付。為了滿足市場需求,提高旅游服務(wù)水平,甲方委托乙方開發(fā)一套旅游業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,開發(fā)一套功能完善、操作簡便、安全可靠的旅游業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):(1)提供在線預(yù)訂、支付、退改簽等功能;(2)實(shí)現(xiàn)與第三方支付平臺(tái)的對接;(3)滿足旅游業(yè)各類業(yè)務(wù)需求。第二章項(xiàng)目范圍2.1功能需求2.1.1用戶注冊與登錄用戶可以通過注冊賬號(hào)或使用第三方賬號(hào)登錄系統(tǒng)。2.1.2預(yù)訂功能用戶可以在系統(tǒng)中查詢旅游產(chǎn)品信息,并進(jìn)行預(yù)訂。2.1.3支付功能用戶可以選擇第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。2.1.4退改簽功能用戶可以在系統(tǒng)中進(jìn)行退改簽操作。2.1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能,為甲方提供決策依據(jù)。2.2技術(shù)需求2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)應(yīng)采用分布式架構(gòu),滿足高并發(fā)、高功能的要求。2.2.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,保證數(shù)據(jù)安全。2.2.3安全性系統(tǒng)應(yīng)具備較高的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。第三章項(xiàng)目執(zhí)行3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段雙方簽訂合同后,乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目。3.1.2需求分析與設(shè)計(jì)階段乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析與設(shè)計(jì)工作。3.1.3開發(fā)階段乙方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成開發(fā)工作。3.1.4測試階段雙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成測試工作。3.1.5驗(yàn)收與交付階段乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收與交付工作。3.2項(xiàng)目變更管理3.2.1變更申請項(xiàng)目變更應(yīng)由甲方提出書面申請,乙方根據(jù)變更內(nèi)容進(jìn)行評估。3.2.2變更評估乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成變更評估,并通知甲方。3.2.3變更實(shí)施經(jīng)甲方同意后,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成變更實(shí)施。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1開發(fā)費(fèi)用開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___萬元整(大寫:____________________元整)。4.1.2其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括:甲方提供的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、第三方支付平臺(tái)手續(xù)費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1預(yù)付款合同簽訂后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。4.2.2進(jìn)度款乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度,向甲方申請支付進(jìn)度款。4.2.3尾款項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。第五章質(zhì)量保證5.1乙方保證所提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合甲方需求,并滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)功能穩(wěn)定,滿足高并發(fā)、高功能的要求;(2)系統(tǒng)安全性高,防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊;(3)系統(tǒng)易用性良好,操作簡便;(4)系統(tǒng)功能完善,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付后提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持,包括:(1)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí);(2)在線解答甲方在使用過程中的問題;(3)提供技術(shù)培訓(xùn)。5.3若乙方未能按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求完成項(xiàng)目,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目管理6.1.1乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作,并保證項(xiàng)目按期完成。6.1.2乙方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系,包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制、進(jìn)度跟蹤和溝通協(xié)調(diào)。6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,包括項(xiàng)目完成度、存在的問題及解決方案。6.2溝通與協(xié)調(diào)6.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞。6.2.2雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)度、解決問題和調(diào)整計(jì)劃。6.2.3雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系,對于項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。7.1.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,防止保密信息泄露給第三方。7.1.3保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方享有使用、修改和再發(fā)布權(quán)。7.2.2甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔和其他相關(guān)資料,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方合法權(quán)益。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按時(shí)支付項(xiàng)目款項(xiàng)的,應(yīng)按逾期付款金額的__%支付違約金。8.1.2甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目,應(yīng)按項(xiàng)目總金額的__%支付違約金。8.2.2乙方未達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)進(jìn)行無償修復(fù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2.3乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)按泄露信息對甲方造成的損失予以賠償。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款,不受爭議影響。第十章合同生效及其他10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2合同一經(jīng)生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。10.3合同履行過程中,如需修改或補(bǔ)充,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。10.4合同終止或履行完畢后,未了結(jié)的事項(xiàng)仍按本合同約定執(zhí)行。10.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與維護(hù)11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的功能和功能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。11.1.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線運(yùn)行后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。11.2維護(hù)服務(wù)11.2.1乙方在驗(yàn)收合格后應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。11.2.2維護(hù)服務(wù)包括軟件升級(jí)、故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。11.2.3甲方在維護(hù)期內(nèi)提出的合理維護(hù)需求,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作和維護(hù)。12.1.3培訓(xùn)方式可為現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。12.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助。12.2.3乙方應(yīng)保證甲方能夠及時(shí)獲得必要的技術(shù)支持和幫助。第十三章合同的修改和終止13.1修改13.1.1任何一方提出的合同修改,應(yīng)得到另一方的書面同意。13.1.2合同修改應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。13.1.3合同修改不得違反法律法規(guī),且不得損害雙方合法權(quán)益。13.2終止13.2.1任何一方違反合同且無法補(bǔ)救的,另一方有權(quán)終止合同。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),并結(jié)清所有未了事宜。13.2.3合同終止不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1違約賠償14.1.1任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。14.1.2違約賠償?shù)挠?jì)算方式應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。14.1.3乙方對由于自身原因?qū)е碌倪`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2責(zé)任限制14.2.1本合同的違約責(zé)任賠償不包括間接損失、特殊損失或懲罰性賠償。14.2.2本合同的責(zé)任限制不適用于因故意或重大過失造成的損失。14.2.3雙方應(yīng)合理預(yù)見和限制違約可能造成的損失。第十五章一般條款15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2本合同條款與中華人民共和國法律相抵觸的,應(yīng)以法律為準(zhǔn)。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、傳真或快遞等方式送達(dá)。15.2.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。15.3完整協(xié)議15.3.1本合同構(gòu)成雙方就項(xiàng)目開發(fā)所達(dá)成的完整協(xié)議。15.

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