基于2024年度旅游旺季的景區(qū)運營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于2024年度旅游旺季的景區(qū)運營管理合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3景區(qū)名稱及定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.運營管理范圍3.1乙方負責的運營管理項目3.2乙方不得涉及的運營管理項目4.運營管理職責4.1乙方應承擔的運營管理職責4.2乙方不得違反的運營管理規(guī)定5.人員配置5.1乙方派駐景區(qū)的人員數量和要求5.2乙方人員的培訓和管理6.服務質量6.1乙方應達到的服務質量標準6.2乙方服務質量的監(jiān)督和評估7.費用結算7.1乙方向甲方支付的景區(qū)運營管理費用7.2費用支付的時間和方式8.營銷推廣8.1乙方負責的營銷推廣活動8.2乙方營銷推廣的效果評估9.安全管理9.1乙方應遵守的安全管理規(guī)定9.2乙方應對突發(fā)事件采取的措施10.合同變更10.1合同變更的條件和程序10.2合同變更的內容和效力11.合同解除11.1合同解除的條件和程序11.2合同解除后的責任和賠償12.違約責任12.1雙方違反合同的責任12.2違約責任的賠償方式13.爭議解決13.1雙方發(fā)生爭議的解決方式13.2爭議解決的適用法律和管轄法院14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2本合同的附件和附錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3景區(qū)名稱及定義第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條運營管理范圍3.1乙方負責的運營管理項目乙方負責景區(qū)的日常運營管理工作，包括但不限于游客接待、景區(qū)設施維護、安全保障、票務管理、商品銷售等。3.2乙方不得涉及的運營管理項目乙方不得涉及景區(qū)的開發(fā)建設、投資決策、財務管理、人事安排等甲方保留的權利事項。第四條運營管理職責4.1乙方應承擔的運營管理職責乙方應按照甲方的要求，確保景區(qū)的正常運營，保證服務質量，維護景區(qū)形象，遵守相關法律法規(guī)，確保游客安全。4.2乙方不得違反的運營管理規(guī)定乙方不得違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方制定的景區(qū)管理制度。第五條人員配置5.1乙方派駐景區(qū)的人員數量和要求乙方應根據景區(qū)運營需要，派駐足夠數量的工作人員，確保景區(qū)的正常運營。乙方派駐人員應具備相關崗位的專業(yè)技能和服務意識。5.2乙方人員的培訓和管理乙方應對派駐人員定期進行培訓，提高服務質量和服務水平。乙方應建立健全派駐人員管理制度，確保派駐人員遵守景區(qū)規(guī)章制度。第六條服務質量6.1乙方應達到的服務質量標準乙方應按照國家旅游局制定的旅游景區(qū)服務質量標準，提供優(yōu)質服務，保障游客權益。6.2乙方服務質量的監(jiān)督和評估甲方應定期對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評估，提出改進意見。乙方應對甲方的監(jiān)督評估結果予以重視，并及時整改。第八條營銷推廣8.1乙方負責的營銷推廣活動乙方應制定景區(qū)的營銷推廣計劃，并負責實施。包括但不限于線上線下的廣告宣傳、促銷活動、合作伙伴的建立等。8.2乙方營銷推廣的效果評估乙方應對其營銷推廣活動的效果進行定期評估，并向甲方報告。如營銷推廣效果未達到預期目標，乙方應提出改進措施。第九條安全管理9.1乙方應遵守的安全管理規(guī)定乙方應嚴格遵守國家關于旅游安全的相關法律法規(guī)，制定景區(qū)安全生產規(guī)章制度，確保游客人身及財產安全。9.2乙方應對突發(fā)事件采取的措施乙方應制定應急預案，對景區(qū)可能發(fā)生的突發(fā)事件（如自然災害、意外事故等）采取相應的措施，保障游客生命財產安全。第十條合同變更10.1合同變更的條件和程序任何一方提出合同變更的要求，應書面形式通知對方，經雙方協商一致并簽訂書面變更協議后生效。10.2合同變更的內容和效力合同變更的內容應明確、具體，經雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。第十一條合同解除11.1合同解除的條件和程序任何一方提出解除合同的要求，應書面形式通知對方。合同解除協議經雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除后的責任和賠償合同解除后，乙方應按照甲方要求妥善處理景區(qū)內的資產和事務，并承擔因解除合同而產生的相關責任。第十二條違約責任12.1雙方違反合同的責任任何一方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。12.2違約責任的賠償方式違約金的計算方式及賠償范圍應按照合同約定及國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條爭議解決13.1雙方發(fā)生爭議的解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決的適用法律和管轄法院本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由X人民法院管轄。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項如雙方在合同履行過程中有其他特殊事項需要約定，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的附件和附錄本合同附件及附錄均為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方指非本合同甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、合作方等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于景區(qū)運營管理、營銷推廣、設施建設、安全保障等方面。16.第三方介入程序及責任16.1第三方介入程序當甲乙方同意第三方介入時，應簽訂書面協議，明確第三方的職責、權利和義務。16.2第三方責任第三方應按照書面協議的約定，履行相關職責，確保景區(qū)運營管理的順利進行。如第三方未能履行職責，應承擔相應責任。17.第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方應接受甲方的管理和監(jiān)督，遵守甲方制定的景區(qū)管理制度。17.2第三方與乙方的關系第三方應服從乙方的運營管理，配合乙方完成景區(qū)的日常運營工作。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據第三方介入的具體項目和金額進行協商確定。18.2第三方責任限額的調整如第三方責任限額需調整，應由甲乙方協商一致，并簽訂書面變更協議。19.第三方違約處理19.1第三方違約處理如第三方違反書面協議的約定，甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約賠償范圍第三方違約賠償范圍應根據違約行為對甲方和乙方造成的實際損失確定。20.第三方退出機制20.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中出現嚴重違約行為，或無法繼續(xù)履行合同約定的職責時，甲乙方均有權要求第三方退出。20.2第三方退出程序第三方退出時，應按照合同約定辦理相關手續(xù)，確保景區(qū)運營管理的平穩(wěn)過渡。21.第三方介入對合同其他方的通知義務21.1第三方介入通知義務當甲乙方同意第三方介入時，應書面通知合同其他方，并附上第三方書面協議。21.2第三方退出通知義務當第三方退出時，甲乙方應書面通知合同其他方，并說明退出原因和后續(xù)處理措施。22.第三方介入對合同其他方的影響22.1第三方介入對合同其他方的影響第三方介入不影響甲乙方之間的合同權利和義務，甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的職責。22.2第三方退出對合同其他方的影響第三方退出不影響甲乙方之間的合同權利和義務，甲乙方應按照合同約定繼續(xù)履行合同。23.第三方介入的合同修改23.1第三方介入的合同修改如第三方介入需修改合同相關條款，甲乙方應協商一致，并簽訂書面修改協議。23.2第三方介入的合同修改生效第三方介入的合同修改經甲乙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。24.第三方介入的合同終止24.1第三方介入的合同終止條件如第三方介入導致合同終止的條件出現，甲乙方應協商一致，并簽訂書面終止協議。24.2第三方介入的合同終止程序第三方介入的合同終止程序應按照合同約定及國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：景區(qū)運營管理協議詳細規(guī)定甲乙雙方的運營管理職責、權利和義務。附件二：營銷推廣計劃詳細描述乙方的營銷推廣策略和實施計劃。附件三：人員配置表列出乙方派駐景區(qū)的人員數量、崗位和職責要求。附件四：服務質量標準明確乙方應達到的服務質量標準，包括游客滿意度、服務流程等。附件五：費用結算協議詳細規(guī)定乙方應支付的景區(qū)運營管理費用、支付時間和方式。附件六：安全管理制度列出乙方應遵守的安全管理規(guī)定和應急預案。附件七：合同變更協議當合同內容需要變更時，需簽訂此協議，明確變更內容和效力。附件八：合同解除協議當合同解除時，需簽訂此協議，明確解除后的責任和賠償。附件九：違約金計算方式詳細規(guī)定違約金的計算方式和賠償范圍。附件十：爭議解決協議明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、適用法律和管轄法院。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務，或服務質量未達到約定標準。2.乙方未按照約定支付費用。3.乙方違反安全管理制度，導致游客人