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實(shí)施醫(yī)療技術(shù)服務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)相關(guān)規(guī)定,訂立本規(guī)章制度,以規(guī)范醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)管理,提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,保障患者的安全和權(quán)益。本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院內(nèi)的全部醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。第二條醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的定義醫(yī)療技術(shù)服務(wù)包含但不限于醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、檢驗(yàn)技術(shù)、手術(shù)技術(shù)等。醫(yī)療技術(shù)服務(wù)必需由具備相應(yīng)資質(zhì)和證書的醫(yī)務(wù)人員供應(yīng),且必需在符合相關(guān)規(guī)定的環(huán)境和設(shè)備條件下進(jìn)行。第二章資質(zhì)管理第三條醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)從事醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員須具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,并定期參加培訓(xùn)、考核和連續(xù)教育,以保持自身專業(yè)知識(shí)的更新。醫(yī)務(wù)人員需認(rèn)真遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁以虛假資質(zhì)從事醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。第四條設(shè)備設(shè)施要求醫(yī)療技術(shù)服務(wù)所需的設(shè)備和設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于緊要設(shè)備和設(shè)施,醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。第五條權(quán)責(zé)明確醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的權(quán)責(zé)由醫(yī)務(wù)人員和患者共同承當(dāng)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照規(guī)定供應(yīng)規(guī)范的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),患者應(yīng)樂觀搭配醫(yī)務(wù)人員的治療方案和操作要求。第三章醫(yī)療技術(shù)服務(wù)流程管理第六條醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的預(yù)約患者需要進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)提前通過線上或線下渠道預(yù)約。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的類型和患者的需求,合理布置預(yù)約時(shí)間,并提示患者供應(yīng)相關(guān)檢查資料和注意事項(xiàng)。第七條醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的申請(qǐng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的申請(qǐng)應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員依據(jù)患者的病情和醫(yī)療需求填寫,并注明所需檢查項(xiàng)目、目的和注意事項(xiàng)?;颊呋蚱浔O(jiān)護(hù)人應(yīng)認(rèn)真閱讀并簽字確認(rèn)申請(qǐng)單,對(duì)于不明確的內(nèi)容可以向醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行咨詢并要求解釋。第八條醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的實(shí)施醫(yī)療技術(shù)服務(wù)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)和證書的醫(yī)務(wù)人員依照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行,確保服務(wù)過程的安全和準(zhǔn)確性?;颊邞?yīng)聽從醫(yī)務(wù)人員的引導(dǎo)和操作,在整個(gè)服務(wù)過程中保持搭配并樂觀搭配。第九條醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的結(jié)果處理醫(yī)療技術(shù)服務(wù)結(jié)果應(yīng)及時(shí)整理記錄,并由醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行初步解讀和報(bào)告。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)將解讀結(jié)果與患者進(jìn)行溝通,明確診斷和治療方案,并將結(jié)果及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門和患者的主治醫(yī)生。第四章質(zhì)量掌控與安全管理第十條質(zhì)量掌控醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量掌控機(jī)制,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和安全檢查。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。第十一條安全管理醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的安全管理應(yīng)貫穿服務(wù)的全過程,包含設(shè)備安全、操作人員安全和患者安全等。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期參加安全培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急處理本領(lǐng)和安全意識(shí)。第十二條不良事件的處理醫(yī)院應(yīng)建立不良事件的記錄和報(bào)告制度,對(duì)于發(fā)生的不良事件要及時(shí)調(diào)查、處理和整改。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動(dòng)報(bào)告不良事件,搭配進(jìn)行調(diào)查和處理,并樂觀改進(jìn)工作方式和操作規(guī)范。第五章管理與監(jiān)督第十三條崗位職責(zé)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照崗位職責(zé)和工作要求進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。醫(yī)院應(yīng)明確各崗位的職責(zé)分工,確保醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的連續(xù)性和協(xié)同性。第十四條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行日常監(jiān)督和定期考核。監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以設(shè)置特地的監(jiān)督員,對(duì)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)進(jìn)行隨機(jī)抽查和監(jiān)管。第十五條教育與培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),連續(xù)提升其醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)院可以組織臨床研討會(huì)、學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)等形式的培訓(xùn),以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和提高。第六章附則第十六條違規(guī)處理對(duì)于違反本規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包含警告、記過、降職、停職、革職等。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將依法追究其法律責(zé)任,并可能采取法律手段進(jìn)行處理。第十七條規(guī)章制度修訂對(duì)本規(guī)章制度的修訂,應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況

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