商業(yè)計(jì)劃書中的營(yíng)銷策略考核試卷

商業(yè)計(jì)劃書中的營(yíng)銷策略考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是制定營(yíng)銷策略時(shí)需要考慮的外部因素？()

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.技術(shù)發(fā)展

D.公司內(nèi)部資源

2.在商業(yè)計(jì)劃書中，哪一項(xiàng)屬于產(chǎn)品策略？()

A.價(jià)格定位

B.銷售渠道

C.產(chǎn)品特性

D.廣告宣傳

3.以下哪種策略不屬于促銷策略？()

A.限時(shí)折扣

B.禮品贈(zèng)送

C.人員推銷

D.產(chǎn)品研發(fā)

4.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的原則？()

A.易于衡量

B.可進(jìn)入性

C.規(guī)模龐大

D.行動(dòng)一致性

5.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？()

A.地理

B.人口

C.心理

D.產(chǎn)品特性

6.以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期特征？()

A.銷量快速增長(zhǎng)

B.利潤(rùn)逐步提高

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多

D.市場(chǎng)需求飽和

7.在商業(yè)計(jì)劃書中，以下哪個(gè)屬于定價(jià)策略？()

A.產(chǎn)品包裝

B.銷售渠道

C.心理定價(jià)

D.產(chǎn)品研發(fā)

8.以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研？()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.產(chǎn)品試用

9.以下哪個(gè)不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的維度？()

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)份額

C.營(yíng)銷策略

D.企業(yè)文化

10.以下哪個(gè)不是品牌策略的核心內(nèi)容？()

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌延伸

D.產(chǎn)品研發(fā)

11.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？()

A.傳播速度快

B.成本低

C.針對(duì)性強(qiáng)

D.易于監(jiān)管

12.以下哪個(gè)不屬于綠色營(yíng)銷的核心內(nèi)容？()

A.環(huán)保意識(shí)

B.可持續(xù)發(fā)展

C.社會(huì)責(zé)任

D.降低成本

13.以下哪個(gè)不是服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)？()

A.體驗(yàn)性

B.不可分割性

C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

D.可變性

14.以下哪個(gè)不屬于關(guān)系營(yíng)銷的核心要素？()

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠(chéng)度

C.客戶關(guān)系建立

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

15.以下哪個(gè)不是國(guó)際營(yíng)銷的環(huán)境因素？()

A.文化差異

B.政治法律

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.企業(yè)規(guī)模

16.以下哪個(gè)不屬于國(guó)際營(yíng)銷的策略？()

A.產(chǎn)品本土化

B.價(jià)格國(guó)際化

C.渠道多元化

D.促銷本地化

17.以下哪個(gè)不是國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的類型？()

A.出口

B.合資

C.收購(gòu)

D.貿(mào)易展

18.以下哪個(gè)不屬于渠道策略的要素？()

A.渠道長(zhǎng)度

B.渠道寬度

C.渠道密度

D.產(chǎn)品質(zhì)量

19.以下哪個(gè)不是直接營(yíng)銷的特點(diǎn)？()

A.個(gè)性化

B.互動(dòng)性

C.可衡量性

D.廣泛性

20.以下哪個(gè)不是商業(yè)計(jì)劃書中營(yíng)銷策略部分的內(nèi)容？()

A.市場(chǎng)分析

B.產(chǎn)品策略

C.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

D.促銷策略

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在制定營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪些屬于內(nèi)部環(huán)境的分析？()

A.企業(yè)資源

B.企業(yè)文化

C.技術(shù)發(fā)展

D.市場(chǎng)需求

2.以下哪些是產(chǎn)品生命周期理論中的階段？()

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

E.穩(wěn)定期

3.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)？()

A.地理

B.人口

C.心理

D.行為

E.需求

4.以下哪些屬于差異化營(yíng)銷的特點(diǎn)？()

A.針對(duì)性強(qiáng)

B.成本高

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯

D.市場(chǎng)覆蓋面廣

E.產(chǎn)品同質(zhì)化

5.以下哪些是品牌定位的主要策略？()

A.產(chǎn)品特性定位

B.價(jià)格定位

C.使用者定位

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

E.情感定位

6.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段？()

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷

C.電子郵件營(yíng)銷

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

E.線下活動(dòng)

7.以下哪些是綠色營(yíng)銷的實(shí)施策略？()

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色化

B.生產(chǎn)過(guò)程環(huán)保

C.綠色包裝

D.綠色渠道

E.綠色廣告

8.以下哪些屬于服務(wù)營(yíng)銷的P's？()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

E.人員

F.過(guò)程

G.物理環(huán)境

9.以下哪些是國(guó)際營(yíng)銷需要考慮的文化因素？()

A.語(yǔ)言

B.宗教

C.風(fēng)俗習(xí)慣

D.價(jià)值觀念

E.法律法規(guī)

10.以下哪些是國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策略？()

A.出口

B.許可證

C.合資

D.獨(dú)資

E.聯(lián)盟

11.以下哪些是渠道策略的選擇因素？()

A.產(chǎn)品類型

B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.成本預(yù)算

E.客戶需求

12.以下哪些屬于直接營(yíng)銷的特點(diǎn)？()

A.個(gè)性化

B.直接溝通

C.目標(biāo)明確

D.成本高

E.效果可衡量

13.以下哪些是商業(yè)計(jì)劃書中營(yíng)銷策略部分的內(nèi)容？()

A.市場(chǎng)分析

B.產(chǎn)品策略

C.價(jià)格策略

D.渠道策略

E.促銷策略

F.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

14.以下哪些是促銷策略的類型？()

A.廣告

B.人員推銷

C.公共關(guān)系

D.銷售促進(jìn)

E.直復(fù)營(yíng)銷

15.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策？()

A.個(gè)人需求

B.個(gè)人偏好

C.社會(huì)因素

D.文化因素

E.經(jīng)濟(jì)因素

16.以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的主要內(nèi)容？()

A.市場(chǎng)份額

B.產(chǎn)品特性

C.定價(jià)策略

D.營(yíng)銷渠道

E.品牌形象

17.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的方法？()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.觀察法

E.數(shù)據(jù)挖掘

18.以下哪些是品牌延伸的類型？()

A.相關(guān)延伸

B.無(wú)關(guān)延伸

C.產(chǎn)品線延伸

D.品牌形象延伸

E.品牌類別延伸

19.以下哪些是社交媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？()

A.互動(dòng)性強(qiáng)

B.傳播速度快

C.成本低

D.精準(zhǔn)度高

E.影響力大

20.以下哪些因素會(huì)影響渠道成員的選擇？()

A.市場(chǎng)覆蓋

B.產(chǎn)品特性

C.渠道成本

D.渠道控制

E.合作關(guān)系

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在營(yíng)銷策略中，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷被稱為“營(yíng)銷組合”的四個(gè)基本要素，也被稱為______的四個(gè)P's。

（答案：營(yíng)銷策略）

2.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的需求和特點(diǎn)，將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求的消費(fèi)者群體，這個(gè)過(guò)程稱為______。

（答案：市場(chǎng)細(xì)分）

3.當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品處于生命周期的______階段時(shí)，銷量增長(zhǎng)放緩，利潤(rùn)達(dá)到頂峰。

（答案：成熟期）

4.營(yíng)銷策略中的品牌策略主要包括品牌定位、品牌傳播和______。

（答案：品牌管理）

5.國(guó)際營(yíng)銷中，根據(jù)不同國(guó)家的文化差異，采取產(chǎn)品、廣告、渠道等方面的本地化策略，稱為______策略。

（答案：本地化）

6.在服務(wù)營(yíng)銷中，服務(wù)質(zhì)量是衡量企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，其中______是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要模型。

（答案：SERVQUAL或服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型）

7.綠色營(yíng)銷的核心是強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，其產(chǎn)品策略應(yīng)包括綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)和______。

（答案：綠色包裝）

8.直接營(yíng)銷是一種直接與消費(fèi)者溝通的營(yíng)銷方式，其特點(diǎn)是______、目標(biāo)明確和效果可衡量。

（答案：個(gè)性化）

9.商業(yè)計(jì)劃書中的營(yíng)銷策略部分，應(yīng)包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略和______。

（答案：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)）

10.在促銷策略中，為了刺激消費(fèi)者購(gòu)買，常采用限時(shí)折扣、贈(zèng)品贈(zèng)送等______手段。

（答案：銷售促進(jìn)）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.在市場(chǎng)細(xì)分中，選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)盡量選擇規(guī)模大的細(xì)分市場(chǎng)。（×）

2.產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期是利潤(rùn)開始下降的階段。（×）

3.品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品或服務(wù)上。（√）

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本通常高于傳統(tǒng)營(yíng)銷。（×）

5.綠色營(yíng)銷只關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性能，不涉及生產(chǎn)過(guò)程。（×）

6.服務(wù)營(yíng)銷中，服務(wù)是無(wú)形的，因此無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)品定位。（×）

7.國(guó)際營(yíng)銷中，出口是一種快速進(jìn)入新市場(chǎng)的方式，但通?？刂屏^弱。（√）

8.渠道策略中，直接銷售渠道通常比間接銷售渠道成本更高。（√）

9.商業(yè)計(jì)劃書中的營(yíng)銷策略部分不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。（×）

10.促銷策略的目的是在短期內(nèi)提高銷量，不考慮長(zhǎng)期品牌形象。（×）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)闡述在商業(yè)計(jì)劃書中，如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分的重要性。

2.描述產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段及其特點(diǎn)，并說(shuō)明企業(yè)在不同階段應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。

3.論述品牌策略在營(yíng)銷策略中的作用，以及企業(yè)如何通過(guò)品牌策略提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.分析國(guó)際營(yíng)銷中面臨的文化差異問(wèn)題，并提出企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)如何應(yīng)對(duì)文化差異的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.C

14.C

15.D

16.D

17.D

18.D

19.E

20.C

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDEFG

9.ABCD

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.營(yíng)銷策略

2.市場(chǎng)細(xì)分

3.成熟期

4.品牌管理

5.本地化

6.SERVQUAL或服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型

7.綠色包裝

8.個(gè)性化

9.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

10.銷售促進(jìn)

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，將市場(chǎng)劃分為若干具有相似需求的消費(fèi)者群體。其重要性在于能幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定有效的營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段：導(dǎo)入期（銷量低，利潤(rùn)低