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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
基于二零二四年份的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條軟件開發(fā)與維護(hù)時(shí)間表3.1軟件開發(fā)時(shí)間表3.2軟件維護(hù)時(shí)間表3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表第四條合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3發(fā)票開具與報(bào)銷第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3保密范圍第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2技術(shù)資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一條法律、法規(guī)與規(guī)章11.1適用法律11.2法規(guī)與規(guī)章11.3合規(guī)性要求第十二條其他約定12.1技術(shù)交流與培訓(xùn)12.2甲方員工行為規(guī)范12.3乙方人員配備要求第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單13.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××科技有限公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××軟件開發(fā)有限公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同術(shù)語定義(1)軟件開發(fā):指根據(jù)甲方需求,乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的定制開發(fā)、系統(tǒng)集成和測(cè)試等服務(wù)。(2)軟件維護(hù):指在軟件交付使用后,乙方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排除和性能優(yōu)化等服務(wù)。(3)技術(shù)支持:指乙方為甲方提供關(guān)于軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)平臺(tái)的咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。第二條軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔,為甲方定制開發(fā)軟件產(chǎn)品。開發(fā)過程中,乙方需按照甲方的要求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和驗(yàn)收等工作。軟件產(chǎn)品需滿足甲方提出的功能、性能和技術(shù)指標(biāo)要求。2.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容自軟件產(chǎn)品交付使用之日起,乙方提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括:軟件故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)和數(shù)據(jù)備份等。如甲方需要延長(zhǎng)維護(hù)服務(wù)期限,可與乙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條軟件開發(fā)與維護(hù)時(shí)間表3.1軟件開發(fā)時(shí)間表軟件開發(fā)項(xiàng)目預(yù)計(jì)開始時(shí)間為2024年4月1日,預(yù)計(jì)完成時(shí)間為2024年9月30日。具體開發(fā)進(jìn)度安排由乙方根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定,并提交甲方審批。3.2軟件維護(hù)時(shí)間表軟件維護(hù)服務(wù)自軟件產(chǎn)品交付使用之日起計(jì)算,維護(hù)期限為一年。乙方在維護(hù)期內(nèi)按照甲方需求進(jìn)行定期維護(hù),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午6:00。乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在約定的時(shí)間內(nèi)提供解決方案。第四條合同金額與支付方式4.1合同金額本合同總金額為人民幣××萬元整(大寫:人民幣玖拾捌萬元整),包括軟件開發(fā)費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)等。4.2支付方式甲方采用分期支付的方式支付合同款項(xiàng)。具體支付安排如下:(1)合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),支付軟件開發(fā)費(fèi)的50%;(2)軟件開發(fā)完成并通過驗(yàn)收后,支付軟件開發(fā)費(fèi)的50%;(3)軟件維護(hù)服務(wù)開始后,每月支付軟件維護(hù)費(fèi)的50%;(4)技術(shù)支持服務(wù)開始后,每月支付技術(shù)支持費(fèi)的50%。4.3發(fā)票開具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方要求,開具正規(guī)發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后,按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息包括但不限于:合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.3保密范圍保密信息僅限于雙方在合同履行過程中相互交換的信息。雙方不得向第三方泄露保密信息,除非依法應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門披露。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品及其、目標(biāo)代碼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得使用、復(fù)制、傳播或披露軟件產(chǎn)品。6.2技術(shù)資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬技術(shù)資料、設(shè)計(jì)文檔、等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得使用、復(fù)制、傳播或披露技術(shù)資料。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。如甲方使用乙方提供的軟件產(chǎn)品侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)支付逾期付款金額的0.5%作為違約金。甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)支付逾期金額的0.5%作為違約金。乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付相應(yīng)的違約金。損失金額難以確定的,雙方可協(xié)商確定。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更條件合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止條件合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方欠付乙方合同款項(xiàng)超過30日,乙方書面催告無果后解除合同;(3)乙方未按約定履行合同義務(wù),甲方書面催告無果后解除合同;(4)合同約定的其他終止條件。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知。通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。10.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址如下:甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)10.3通知生效時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十一條法律、法規(guī)與規(guī)章11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法規(guī)與規(guī)章本合同受中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)和規(guī)章的保護(hù)和約束。11.3合規(guī)性要求雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,確保合同的合規(guī)性。第十二條其他約定12.1技術(shù)交流與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)交流與培訓(xùn),協(xié)助甲方熟練掌握軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)。12.2甲方員工行為規(guī)范甲方員工在使用乙方提供的軟件產(chǎn)品過程中,應(yīng)遵守乙方的管理制度和技術(shù)規(guī)范。12.3乙方人員配備要求乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,配備足夠的技術(shù)人員和服務(wù)人員,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單13.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁(此頁由甲方代表簽字并加蓋公章)14.2乙方簽署頁(此頁由乙方代表簽字并加蓋公章)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立個(gè)體或組織,不包括中介方。第三方可以是因?yàn)榧夹g(shù)需求、專業(yè)咨詢、法律顧問、安全評(píng)估等原因介入本合同的履行過程。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同時(shí),必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,確保合同的合規(guī)性。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。第三方在履行合同義務(wù)過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙雙方如需引入第三方介入合同履行,應(yīng)事先協(xié)商一致,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:技術(shù)難題需要專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)<覅f(xié)助解決、法律事務(wù)需要律師提供專業(yè)意見、安全評(píng)估需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)過程中導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任的上限。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和市場(chǎng)行情等因素確定。甲乙雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過程中,如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方僅為合同履行過程中的合作關(guān)系,不構(gòu)成甲方任何意義上的合作伙伴或雇傭關(guān)系。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方僅為合同履行過程中的合作關(guān)系,不構(gòu)成乙方任何意義上的合作伙伴或雇傭關(guān)系。4.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間因履行合同產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交甲方、乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第五條第三方介入的終止條件5.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:第三方履行合同義務(wù)完畢、第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)、合同約定的第三方介入期限屆滿等。5.2第三方介入終止的程序甲乙雙方應(yīng)在第三方履行合同義務(wù)完畢或第三方不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí),及時(shí)終止第三方的介入。終止第三方介入應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第六條第三方介入對(duì)合同其他各方的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)第三方介入合同履行過程中,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不受影響。甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入不影響其他第三方的權(quán)利和義務(wù)第三方介入合同履行過程中,其他第三方的權(quán)利和義務(wù)不受影響。其他第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。6.3第三方介入不影響合同的履行和效力第三方介入不影響本合同的履行和效力。本合同的履行和效力不受第三方介入的影響。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議7.1第三方介入補(bǔ)充協(xié)議的制定甲乙雙方在合同履行過程中如需引入第三方介入,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)。7.2第三方介入補(bǔ)充協(xié)議的生效第三方介入補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3第三方介入補(bǔ)充協(xié)議的修訂甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況,協(xié)商修訂第三方介入補(bǔ)充協(xié)議。修訂后的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軟件開發(fā)需求說明書附件二:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單附件三:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單附件四:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議模板附件五:合同履行過程中的溝通記錄附件六:軟件開發(fā)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件七:軟件維護(hù)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件八:技術(shù)支持服務(wù)記錄附件九:合同履行過程中的付款憑證附件十:合同履行過程中的發(fā)票附件一:軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)要求:軟件開發(fā)需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)指標(biāo)、開發(fā)環(huán)境等要求。說明:軟件開發(fā)需求說明書是軟件開發(fā)工作的基礎(chǔ),對(duì)保證軟件產(chǎn)品符合甲方要求具有重要意義。附件二:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單應(yīng)詳細(xì)列出軟件維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、周期等。說明:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單有助于雙方明確軟件維護(hù)服務(wù)的范圍和責(zé)任。附件三:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單應(yīng)詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。說明:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單有助于雙方明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍和責(zé)任。附件四:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議模板詳細(xì)要求:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議模板應(yīng)詳細(xì)描述第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議模板有助于雙方在引入第三方時(shí)明確第三方介入的具體事項(xiàng)。附件五:合同履行過程中的溝通記錄詳細(xì)要求:溝通記錄應(yīng)詳細(xì)記錄合同履行過程中的會(huì)議紀(jì)要、郵件往來、電話記錄等。說明:溝通記錄有助于雙方明確合同履行過程中的溝通情況和問題處理。附件六:軟件開發(fā)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:軟件開發(fā)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)指標(biāo)等是否符合開發(fā)需求。說明:軟件開發(fā)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是確認(rèn)軟件產(chǎn)品是否達(dá)到開發(fā)階段目標(biāo)的重要依據(jù)。附件七:軟件維護(hù)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:軟件維護(hù)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)描述軟件維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、效果等。說明:軟件維護(hù)階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是確認(rèn)軟件維護(hù)服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期效果的重要依據(jù)。附件八:技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)要求:技術(shù)支持服務(wù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)支持服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。說明:技術(shù)支持服務(wù)記錄有助于雙方明確技術(shù)支持服務(wù)的執(zhí)行情況和問題處理。附件九:合同履行過程中的付款憑證詳細(xì)要求
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