2024年度物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議最新范本本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的適用范圍1.2合同主體定義1.3物業(yè)定義2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.1.1費(fèi)率計(jì)算3.1.2費(fèi)用支付方式3.2維修基金3.3其他費(fèi)用4.服務(wù)期限4.1協(xié)議有效期限4.2續(xù)約條款5.合同的履行與監(jiān)督5.1物業(yè)管理的履行5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估5.3投訴與糾紛處理6.合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同解除后的義務(wù)7.違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.2違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)與期限10.法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與獨(dú)立性11.3不可抗力12.附件12.1物業(yè)清單12.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.簽署13.1合同簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署主體14.合同正本與副本14.1正本數(shù)量與保管14.2副本數(shù)量與分發(fā)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)管理公司）之間的物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議，包括但不限于物業(yè)的日常管理、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作。1.2合同主體定義甲方（業(yè)主）指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。乙方（物業(yè)管理公司）指具備物業(yè)管理資質(zhì)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的法人或其他組織。1.3物業(yè)定義物業(yè)指甲方擁有的所有建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共區(qū)域等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)的綜合維修基金管理；（5）物業(yè)的消防安全工作；（6）物業(yè)的檔案管理；（7）甲方委托的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求（1）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，安全可靠；（2）公共區(qū)域干凈整潔，綠化養(yǎng)護(hù)良好；（3）安全保衛(wèi)措施得力，無重大安全事故；（4）維修基金管理規(guī)范，使用合理；（5）消防安全設(shè)施設(shè)備齊全，消防安全管理制度完善；（6）檔案管理規(guī)范，資料齊全；（7）甲方滿意度達(dá)到約定的比例。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)清單和約定的費(fèi)率，計(jì)算并收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。3.1.1費(fèi)率計(jì)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率根據(jù)物業(yè)的類型、規(guī)模、地理位置、市場(chǎng)行情等因素，由雙方協(xié)商確定。3.1.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。支付方式可以采用每月支付、每季度支付等方式。3.2維修基金甲方應(yīng)按照約定的比例和方式向乙方支付維修基金。維修基金的使用應(yīng)嚴(yán)格按照甲方和乙方共同制定的維修基金管理制度執(zhí)行。3.3其他費(fèi)用除物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和維修基金外，乙方應(yīng)向甲方說明并收取其他費(fèi)用，包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等。第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條款協(xié)議期滿后，如甲方滿意乙方的物業(yè)管理服務(wù)，雙方可按同等條件續(xù)約。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1物業(yè)管理的履行乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果書面通知乙方。乙方對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議的，可以在收到評(píng)估結(jié)果后____日內(nèi)向甲方提出書面申訴。5.3投訴與糾紛處理甲方對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)有投訴或異議的，可以向乙方提出，乙方應(yīng)在收到投訴或異議后____日內(nèi)予以答復(fù)。如雙方協(xié)商不成，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條合同的變更與終止6.1合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。變更后的協(xié)議條款對(duì)雙方具有法律約束力。6.2合同終止（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)約；（2）一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方要求終止；（3）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3合同解除后的義務(wù)本協(xié)議解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，妥善處理與物業(yè)管理有關(guān)的剩余事務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的移交、檔案資料的歸檔等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本協(xié)議爭議的訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與物業(yè)管理相關(guān)的任何未公開的信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)等。9.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)在簽訂、履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效，期限為____年。第十條法律適用與解釋10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。對(duì)本協(xié)議的解釋發(fā)生爭議的，應(yīng)按照本協(xié)議爭議解決方式解決。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知或其他通信在送達(dá)對(duì)方指定的地址后視為已送達(dá)。11.2合同的完整性與獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本協(xié)議的各個(gè)條款是獨(dú)立存在的，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否終止或修改本協(xié)議。第十二條附件12.1物業(yè)清單本協(xié)議附件一《物業(yè)清單》為本協(xié)議的組成部分，列明了物業(yè)的基本信息、設(shè)施設(shè)備情況等。12.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)本協(xié)議附件二《服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》為本協(xié)議的組成部分，詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。第十三條簽署13.1合同簽署日期本協(xié)議的簽署日期為____年__月__日。13.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議的簽署地點(diǎn)為____（甲方/乙方所在地）。13.3簽署主體本協(xié)議由甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)管理公司）簽署。第十四條合同正本與副本14.1正本數(shù)量與保管本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議正本。14.2副本數(shù)量與分發(fā)本協(xié)議副本數(shù)量及分發(fā)由雙方協(xié)商確定。副本不具有法律效力，但可用于證明本協(xié)議的內(nèi)容。14.3合同生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織參與合同的履行、監(jiān)督或管理。1.2第三方范圍包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)；（2）維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)；（3）物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃的買方或承租方；（4）其他與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來的組織或個(gè)人。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方、乙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲方、乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。2.3甲方、乙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)和信譽(yù)，確保其具備履行合同的能力和條件。第三條第三方介入后的合同變更3.1第三方介入本合同的，合同當(dāng)事人（甲方、乙方）應(yīng)與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成本合同的組成部分，具有同等法律效力。3.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，確保合同的正常履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，其責(zé)任限額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方未按約定履行義務(wù)導(dǎo)致的損失；（2）第三方因過錯(cuò)造成物業(yè)損壞、損失的賠償責(zé)任；（3）第三方泄露甲方、乙方保密信息的賠償責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方未按約定履行合同義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方、乙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)要求第三方賠償。5.3第三方違約導(dǎo)致本合同無法履行的，甲方、乙方有權(quán)解除合同。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方介入本合同的，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不替代甲方、乙方對(duì)彼此的義務(wù)和責(zé)任。6.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入本合同的，合同履行完畢后，第三方介入終止。7.2甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以提前終止第三方介入。7.3第三方未按約定履行合同義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)終止第三方介入。第八條第三方介入后的合同監(jiān)督與評(píng)估8.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的部分進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，確保第三方的履行質(zhì)量。8.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供履行合同的證明文件和資料。8.3甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督與評(píng)估，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第九條保密義務(wù)的第三方適用9.1第三方介入本合同的，應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方、乙方的保密信息。9.2第三方違反保密義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與解釋10.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，適用中華人民共和國法律。10.2本合同的第三方介入相關(guān)條款的解釋，歸甲方、乙方所有。第十一條其他條款11.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，不影響本合同其他條款的效力。11.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，如需補(bǔ)充或修改，應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.3本合同的第三方介入相關(guān)條款，如有爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)清單》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)的基本信息、設(shè)施設(shè)備情況等，包括但不限于物業(yè)的名稱、地址、設(shè)施設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、運(yùn)行狀態(tài)等。附件二：《服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全保衛(wèi)、消防安全等工作內(nèi)容及其質(zhì)量要求。附件三：《第三方介入?yún)f(xié)議》本附件用于明確甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，責(zé)任限額，違約處理等內(nèi)容。附件四：《保密信息清單》本附件列出了雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中獲得的保密信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。附件五：《維修基金管理制度》本附件詳細(xì)說明了維修基金的管理和使用制度，包括但不限于基金的使用條件、程序、審計(jì)等。附件六：《消防安全管理制度》本附件詳細(xì)說明了物業(yè)的消防安全管理制度，包括但不限于消防安全組織、消防安全職責(zé)、消防安全措施等。附件七：《檔案管理制度》本附件詳細(xì)說明了檔案的管理制度，包括但不限于檔案的分類、歸檔、查閱等。附件八：《物業(yè)轉(zhuǎn)讓或租賃合同》本附件用于明確甲方與物業(yè)轉(zhuǎn)讓或租賃的買方或承租方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金或其他費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。示例：甲方未能按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。示例：乙方未能按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的5%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方、乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。示例：第三方未能按時(shí)完成維修工作，甲方、乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的10%。4.甲方、乙方、第三方之間因履行合同發(fā)生爭議，導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向其他方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。示例：因甲方、乙方、第三方之間的爭議，導(dǎo)致合同無法履行，各方有權(quán)要求其他方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的5%。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議最新范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的適用范圍1.2定義與解釋2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1協(xié)議開始日期與結(jié)束日期4.2續(xù)約條款5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.合同的變更與終止7.1變更條款7.2終止條款8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決地點(diǎn)與方式11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式13.其他條款13.1不可抗力13.2強(qiáng)制性法律規(guī)定13.3附錄與附件14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件與時(shí)間第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的適用范圍1.2定義與解釋1.2.1甲方：指擁有和管理物業(yè)的業(yè)主或其合法代表。1.2.2乙方：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的公司或其合法代表。1.2.3物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照本協(xié)議約定，為甲方提供的物業(yè)維護(hù)、管理、保衛(wèi)、清潔、維修等服務(wù)。1.2.4物業(yè)：指甲方擁有的與管理的一切不動(dòng)產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn)，包括房屋、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。(2)物業(yè)管理：制定并執(zhí)行物業(yè)管理制度，維護(hù)物業(yè)秩序，保障業(yè)主的正常生活。(3)物業(yè)保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全與安寧。(4)物業(yè)清潔：負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔工作，保持物業(yè)環(huán)境整潔。(5)物業(yè)維修：負(fù)責(zé)物業(yè)的維修工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常使用。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求如下：(1)物業(yè)維護(hù)：確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)，及時(shí)維修，保證其正常運(yùn)行。(2)物業(yè)管理：制定并執(zhí)行物業(yè)管理制度，確保物業(yè)秩序井然，業(yè)主生活舒適。(3)物業(yè)保衛(wèi)：加強(qiáng)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，定期進(jìn)行安全巡查，確保物業(yè)安全與安寧。(4)物業(yè)清潔：定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔，確保物業(yè)環(huán)境整潔，提高業(yè)主生活質(zhì)量。(5)物業(yè)維修：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的維修需求，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常使用。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，按照《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的費(fèi)用計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式如下：(1)乙方提出費(fèi)用調(diào)整方案，并提供相關(guān)證明材料。(2)甲方對(duì)乙方提供的費(fèi)用調(diào)整方案進(jìn)行審核，如有異議，可與乙方進(jìn)行協(xié)商。(3)雙方協(xié)商一致后，簽訂費(fèi)用調(diào)整協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。4.服務(wù)期限4.1協(xié)議開始日期與結(jié)束日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至2024年12月31日止。4.2續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議到期前3個(gè)月，簽訂新的《物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議》。5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利(1)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見。(2)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。(3)按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方義務(wù)(1)遵守國家和地方的法律法規(guī)，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。(2)按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并及時(shí)履行支付義務(wù)。(3)協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)的安全與安寧，不得從事違法、違規(guī)行為。6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利(1)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用。(2)對(duì)甲方違反法律法規(guī)、合同約定等行為進(jìn)行制止和報(bào)告。(3)要求甲方配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，維護(hù)物業(yè)的安全與安寧。6.2乙方義務(wù)(1)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。(2)遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。(3)保護(hù)甲方的隱私和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)甲方的個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)信息予以保密。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決地點(diǎn)與方式雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決的地點(diǎn)為乙方所在地，爭議解決的方式為訴訟。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┳钚碌乃瓦_(dá)地址和聯(lián)系方式。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2強(qiáng)制性法律規(guī)定本協(xié)議的任何條款，如與任何適用的強(qiáng)制性法律規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定予以調(diào)整，但不影響其他條款的效力。13.3附錄與附件本協(xié)議的附錄和附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同的簽署與生效14.1簽署程序本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效條件與時(shí)間本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方。15.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方等，在甲乙雙方履行本合同過程中可能涉及的第三方主體。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方主體、介入事由及預(yù)期時(shí)間。16.2第三方介入條件(1)第三方介入的事由符合本合同約定的范圍；(2)甲乙雙方均同意第三方介入；(3)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；(4)第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。17.第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，享有按照約定提供服務(wù)并獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限定第三方介入的事務(wù)范圍及其責(zé)任限額，應(yīng)在本合同或甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中明確界定。18.2第三方賠償責(zé)任第三方因提供服務(wù)過程中存在過錯(cuò)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲乙雙方的損失是由于第三方故意或者重大過失造成的，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。19.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，提供約定的服務(wù)，并承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。19.2第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)，按照約定完成工作，并承擔(dān)因工作成果不符合約定導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同變更與解除20.1合同變更甲乙雙方與第三方簽訂的涉及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確約定合同變更的條件和程序。20.2合同解除甲乙雙方與第三方簽訂的涉及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確約定合同解除的條件和程序。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入爭議的解決甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入爭議的專屬管轄第三方介入爭議的訴訟，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。22.第三方介入的保密義務(wù)22.1保密內(nèi)容第三方介入的事務(wù)涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，第三方應(yīng)予以保密。22.2泄露后果第三方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。23.第三方介入的通知與送達(dá)23.1通知方式第三方與甲乙雙方之間的通知，可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。23.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第三方應(yīng)在介入事務(wù)前，向甲乙雙方提供最新的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。24.其他條款24.1不可抗力第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。24.2強(qiáng)制性法律規(guī)定第三方介入的事務(wù)，如與任何適用的強(qiáng)制性法律規(guī)定相抵觸，該事務(wù)將按法律規(guī)定予以調(diào)整，但不影響其他事務(wù)的效力。24.3附錄與附件涉及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議、附件等，是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明》詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、物業(yè)管理制度的執(zhí)行、物業(yè)保衛(wèi)工作的實(shí)施、物業(yè)清潔工作的安排、物業(yè)維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間等。附件二：《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等，以及費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。附件三：《物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括設(shè)備檢查的時(shí)間表、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期等。附件四：《物業(yè)管理制度與規(guī)范》詳細(xì)列出物業(yè)管理制度與規(guī)范，包括物業(yè)進(jìn)出管理制度、公共設(shè)施使用規(guī)范、消防安全管理制度等。附件五：《物業(yè)保衛(wèi)工作方案》詳細(xì)描述物業(yè)保衛(wèi)工作方案，包括保衛(wèi)人員配置、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等。附件六：《物業(yè)清潔工作計(jì)劃》詳細(xì)列出物業(yè)清潔工作計(jì)劃，包括清潔區(qū)域、清潔時(shí)間、清潔用品使用標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：《物業(yè)維修服務(wù)流程》詳細(xì)描述物業(yè)維修服務(wù)的流程，包括維修申請(qǐng)、維修響應(yīng)、維修完成驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。附件八：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)》列出乙方可能涉及的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，并提供各供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲方未遵守物業(yè)管理制度與規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)秩序混亂。4.乙方未履行物業(yè)保衛(wèi)工作，導(dǎo)致物業(yè)安全事件發(fā)生。5.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。6.乙方未按照約定保護(hù)甲方的隱私和財(cái)產(chǎn)安全，泄露甲方信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因未支付費(fèi)用而導(dǎo)致的損失。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，根據(jù)實(shí)際情況支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。3.甲方未遵守物業(yè)管理制度與規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)秩序混亂的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。4.乙方未履行物業(yè)保衛(wèi)工作，導(dǎo)致物業(yè)安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。5.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。6.乙方未按照約定保護(hù)甲方的隱私和財(cái)產(chǎn)安全，泄露甲方信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議最新范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍1.2定義與解釋2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與周期3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.管理與維護(hù)4.1物業(yè)的日常管理與維護(hù)4.2重大事件的應(yīng)急處理4.3安全管理與保障5.維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)5.2維修資金的管理與使用5.3大修、改建與拆除6.合同的變更與終止6.1協(xié)議變更的條件與程序6.2協(xié)議終止的條件與程序6.3協(xié)議終止后的相關(guān)處理7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任與賠償方式8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)9.合同的生效、終止與解除9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的解除條件10.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓的程序與要求11.保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責(zé)任的履行11.3保密信息的例外12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的附件與附錄13.3合同的修訂與版本14.簽署與生效14.1簽署的程序與要求14.2合同的生效時(shí)間與條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍本協(xié)議是甲方（物業(yè)管理公司）與乙方（物業(yè)所有者或住戶）就2024年度物業(yè)管理服務(wù)所達(dá)成的一致協(xié)議，并作為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全等方面。1.2定義與解釋（1）甲方：指物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理與服務(wù)工作。（2）乙方：指物業(yè)所有者或住戶，享受物業(yè)服務(wù)的一方。（3）物業(yè)：指雙方約定的物業(yè)所有者或住戶所擁有的房屋及附屬設(shè)施。（4）物業(yè)管理服務(wù)：指甲方按照本協(xié)議約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)和提供其他相關(guān)服務(wù)的行為。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目甲方管理的物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。物業(yè)項(xiàng)目包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障等。2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查、保養(yǎng)，及時(shí)修復(fù)故障。（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔：保持公共區(qū)域干凈整潔，定期進(jìn)行消毒、滅蟲等。（3）綠化養(yǎng)護(hù)：維護(hù)綠化帶、景觀植物的生長，定期修剪、澆水、施肥。（4）安全保障：確保物業(yè)內(nèi)部安全，實(shí)行24小時(shí)安保監(jiān)控，防止火災(zāi)、盜竊等事故。2.3服務(wù)時(shí)間與周期甲方應(yīng)按照合同約定，提供全天候的物業(yè)管理服務(wù)。各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的周期如下：（1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每季度至少進(jìn)行一次全面檢查、保養(yǎng)。（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔：每天進(jìn)行一次公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行一次綠化帶清潔。（3）綠化養(yǎng)護(hù)：每周進(jìn)行一次綠化植物澆水、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。（4）安全保障：24小時(shí)值班監(jiān)控，實(shí)時(shí)響應(yīng)各類安全事件。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）管理費(fèi)：涵蓋物業(yè)日常管理、人員工資、辦公費(fèi)用等。（2）維修費(fèi)：用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更換等。（3）保險(xiǎn)費(fèi)：物業(yè)綜合保險(xiǎn)費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安全費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月支付物業(yè)管理費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。支付時(shí)間為每月5日前。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用，并提前通知乙方。第四條管理與維護(hù)4.1物業(yè)的日常管理與維護(hù)甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和維護(hù)。對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。4.2重大事件的應(yīng)急處理甲方應(yīng)制定重大事件應(yīng)急處理預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能及時(shí)采取措施，保障物業(yè)及人員的安全。4.3安全管理與保障甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員的管理。定期進(jìn)行安全隱患排查，確保物業(yè)安全。第五條維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)甲方應(yīng)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修與保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.2維修資金的管理與使用維修資金專用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)。甲方應(yīng)建立健全維修資金管理制度，確保資金的合理使用。5.3大修、改建與拆除如物業(yè)需要進(jìn)行大修、改建或拆除，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第六條合同的變更與終止6.1協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議變更需經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2協(xié)議終止的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。6.3協(xié)議終止后的相關(guān)處理協(xié)議終止后，甲方應(yīng)向乙方辦理物業(yè)移交手續(xù)，并結(jié)算剩余期限的物業(yè)管理費(fèi)用。如有損壞或欠款等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認(rèn)定（1）甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）甲方未按照約定進(jìn)行維修保養(yǎng)；（4）乙方未按照約定使用物業(yè)；（5）雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)。7.2違約責(zé)任與賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。具體賠償方式如下：（1）甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的13倍。（2）乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的13倍。（3）甲方未按照約定進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為維修保養(yǎng)費(fèi)用的13倍。（4）乙方未按照約定使用物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為人民幣10005000元。（5）雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為人民幣10005000元。第九條爭議解決8.1爭議的解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)雙方同意將爭議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與解除9.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。9.3合同的解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同期限未滿，一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定合同可以解除的其他情形。第十一條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件除非雙方另有約定，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓的程序與要求甲方同意轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)的，應(yīng)提前書面通知乙方，并征得乙方同意。轉(zhuǎn)讓程序如下：（1）甲方與第三方簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利與義務(wù)；（2）甲方將轉(zhuǎn)讓協(xié)議提交乙方，乙方有權(quán)要求甲方提供第三方的主體資格證明及其他相關(guān)文件；（3）乙方審查轉(zhuǎn)讓協(xié)議及第三方提供的文件，如有異議，有權(quán)拒絕轉(zhuǎn)讓；（4）甲方與第三方辦理權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓手續(xù)，包括但不限于物業(yè)資料的交接等。第十二條保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及與物業(yè)相關(guān)的各類信息，包括但不限于物業(yè)的設(shè)計(jì)、構(gòu)造、運(yùn)營管理方式、客戶資料等。11.2保密責(zé)任的履行雙方對(duì)在合同簽訂過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.3保密信息的例外法律要求披露的、公眾所知的、通過合法途徑獲得的或雙方同意公開的信息不受保密義務(wù)的約束。第十三條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.2合同的附件與附錄本協(xié)議的附件和附錄是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同的修訂與版本本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十四條簽署與生效13.1簽署的程序與要求本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的生效時(shí)間與條件本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。除非第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、政府部門等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供的物業(yè)交易、評(píng)估、咨詢服務(wù)；（2）維修保養(yǎng)服務(wù)提供商對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)服務(wù)；（3）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供的物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；（4）政府部門對(duì)物業(yè)進(jìn)行的監(jiān)管與執(zhí)法活動(dòng)。第二條第三方介入的責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任的一般規(guī)定第三方介入本合同的履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任的限定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定以及法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行限定。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但不承擔(dān)因甲方乙方的違約行為導(dǎo)致的損失。2.3第三方責(zé)任的具體界定（1）中介方：中介方應(yīng)如實(shí)提供物業(yè)交易相關(guān)信息，協(xié)助甲乙方完成物業(yè)交易，并對(duì)交易過程中的信息泄露承擔(dān)責(zé)任。（2）維修保養(yǎng)服務(wù)提供商：維修保養(yǎng)服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并對(duì)因維修保養(yǎng)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)責(zé)任。（3）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照約定提供物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)，并對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（4）政府部門：政府部門對(duì)物業(yè)進(jìn)行的監(jiān)管與執(zhí)法活動(dòng)，甲方乙方應(yīng)予以配合，第三方不承擔(dān)因政府行為導(dǎo)致的損失。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1