辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度1

第一條上班時間：上午8：00至12：00；下午14：30至17：

30（10月1日6月30日）。上午8：00至12：00；下午15：00至18：

00（7月1日9月30日）。辦公室工作人員嚴(yán)格依照上班制度執(zhí)行。

第二條嚴(yán)禁遲到、早退。上班遲到或早退實(shí)行罰款制度。每次

遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘（含）

以上而未達(dá)30分鐘者，扣款30.00元；超過30分鐘，按曠工半天懲

罰。

第三條無故不請假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工

按50元/天進(jìn)行罰款。

第四條搞好本身辦公室及所負(fù)責(zé)的，領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。每天早

上上班前，將辦公室的衛(wèi)生打掃潔凈，包含辦公桌椅、水杯、地板、

窗子、電腦、打印機(jī)等擦拭潔凈，適時清理紙簍，并對所負(fù)責(zé)辦公

室的花草進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，定期澆水，黃葉修剪。

第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報并填報出差

審批單，返回單位應(yīng)適時向辦公室主任匯報。

第六條因公差或請假外出者，提前將所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行交接，并

向接替者交代清晰C

第七條上班時間嚴(yán)守本崗位，切實(shí)做好本職工作，不得做與工

作無關(guān)的事，嚴(yán)禁帶小孩上班或與親戚伙伴在辦公室閑

聊。

第八條沒有緊要事情，在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位，未經(jīng)

批準(zhǔn)、擅自離開工作崗位的時間按早退進(jìn)行懲罰。

第九條嚴(yán)禁到別的辦公室閑談、打電腦游戲，以免影響他人工

作。如發(fā)覺一次罰款20元。

第十

辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗

位等，每月由進(jìn)行統(tǒng)計匯總時間天數(shù)，相關(guān)懲罰款項(xiàng)在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工

資中扣出。第十一條本方法即日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸綜合辦公室。

辦公室管理規(guī)章制度2

1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員

工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為，提高工作效率，充分呈現(xiàn)企業(yè)形

象。

2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。

員工行為準(zhǔn)則：

1、對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀，與同事之間應(yīng)和諧相處，相

互幫忙，共同營造良好的工作氛圍。

2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，正確理解公司經(jīng)營方針，酷愛

本職工作，積極進(jìn)取，培育良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，努力研討

業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著乾凈清爽、

嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。

4、儀容得當(dāng)，不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須，男士不得留長發(fā)、

女士不得穿超短裙°

5、適時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生，不得大聲喧嘩、打架斗毆，不得在

工作區(qū)域吸煙，不得帶酒意上班。

6、工作時間不得閑聊，不得在INTERNET上交友、翻閱與工作

無關(guān)的圖書報刊，不準(zhǔn)在公司上私人、玩游戲。

7、員工不得以任何理由拒絕公司布置的培訓(xùn)，必需定時參與培

訓(xùn)。因故不能參與者應(yīng)事先請假，無故不到者以曠工論處。

8、遲到、早退：以公司規(guī)定上下班時間打卡計算，工作時間開

始后超過1分鐘上班者視為遲到，下班鈴聲未響下班者為早退，遲

到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者定時間長短以曠工論

處，但因公外出或請假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

9、請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù)，不得以電話/短信請假，事假不

得超過3天/月，病假必須出示證明。

10、不得在工作區(qū)域會見私人伙伴，業(yè)務(wù)交流在會議室進(jìn)行，

嚴(yán)禁串崗，挑撥離間，擾亂工作次序。

11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德，一切從公司大局啟程，不得營私

舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

12、盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，定時完成領(lǐng)

導(dǎo)交辦的工作任務(wù)°

13、未經(jīng)公司許可，不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二

職業(yè)。

對于違反本制度的員工，公司將進(jìn)行考核，實(shí)在規(guī)定如下：

1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)肯定范圍不良影響的予以經(jīng)濟(jì)懲罰

10—50元;

2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的，予以經(jīng)濟(jì)懲罰50-

100元；

3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以辭退。

本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。

本制度自頒布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權(quán)歸公司。

行政辦公室

20xx年4月15日

辦公室管理規(guī)章制度3

第一條收文辦理

收文的辦理程序包含簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、

歸檔等。實(shí)在辦理規(guī)范如下：

（一）收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任

閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文

日期等情況逐項(xiàng)填寫清晰。

（二）送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批

的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。

（三）辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員適時轉(zhuǎn)送承辦人

辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

（四）收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文定時限

辦結(jié)。

（五）承辦人定時限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反

饋，從來文單位回復(fù)結(jié)果。

（六）收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理

的.統(tǒng)計和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

（一）發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、

用印、分發(fā)等程序辦理。

（二）擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合

政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容精準(zhǔn)全面，結(jié)構(gòu)簡

潔完整。

（三）發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包含填寫發(fā)文字

號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)

份數(shù)等。

（四）復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對，包含文

字、格式、內(nèi)容等C

（五）分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完些后,

文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

（六）嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，

不予印制，送由辦文同志復(fù)校；未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印,

退回辦文同志完善手續(xù)。

辦公室工作職責(zé)

一、在領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)在負(fù)責(zé)X日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。

二、負(fù)責(zé)做好各種會務(wù)、接待等工作。依照要求，做好會議記

錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)做好用關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作；適時做好收文

登記、處理工作。

四、依據(jù)上級要求，訂立工作計劃及布置，明確目標(biāo)要求和實(shí)

在措施，并上報。

五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工

作開展情況，適時上報縣委、縣政府。

六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

辦公室管理規(guī)章制度4

基本制度

1、進(jìn)入辦公室必需著裝乾凈。

2、在辦公室自發(fā)講一般話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、

臟話。

3、愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時保持辦公室潔凈、乾凈、營造

一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不準(zhǔn)許

吸煙。

5、各部門務(wù)必適時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工

作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以搭配。

7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取

記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者

應(yīng)先請假，同意后方有效。

2、開會時，務(wù)必做好會議記錄，以便適時布置和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的

看法。

值班制度

1、值班人員必需定時到辦公室。

2、工作中必需熱誠、禮貌、認(rèn)真的原則。

3、在值班記錄本上仔細(xì)的.記錄當(dāng)日的值班情況。

4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理規(guī)章制度5

同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管

理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們

要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管

理者要大膽地解放思想，努力探求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理

觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的

認(rèn)得，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)進(jìn)展前進(jìn)的

要求，自動參加管理、搭配支持管理。

結(jié)合自身不絕總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作

為管理者，應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)得到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在

本企業(yè)中運(yùn)用并不肯定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合本

身的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的‘生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，

就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕

挫折，認(rèn)真端詳本身管理工作中的不足和問題，并不絕總結(jié)、完善、

修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企

業(yè)管理制度。

循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一

般是沿著從無到有，從簡單到多而雜，從困難到簡單的次序進(jìn)行的,

所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原貝!I,

要求做到：

一是管理制度設(shè)計者要依照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想

當(dāng)然的讓制度缺失和顯現(xiàn)空檔；

二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階啟程，由低向高，由簡到

繁，通過日積月累，逐漸提高管理制度的針對性和時效性;

三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個環(huán)節(jié)中去，

如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制

度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

特色管理道路正確評估，端詳自身，走企業(yè)自身特色的管理道

路。常言說得好：“走本身的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，

沒有一定的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成

自我特色的企業(yè)管理制度。

一是要對制度有效宣揚(yáng)，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為

空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；

二是對制度執(zhí)行過程中不絕顯現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正

確的認(rèn)得和評估，既不附合，也不盲從；既不自大自負(fù)，也不消極

消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；

三是對制度進(jìn)行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理

者的潛意識，就簡單根深蒂固，一時無法清理潔凈，所以，因地制

宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必需的過程，需要管理

者有充足的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

針對性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性，重視

責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的

最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真

調(diào)查討論后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：

一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決議企業(yè)的管理整體水平和效果；

二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q議企業(yè)管理的綜合實(shí)力;

三是職工對管理制度的理解和支持程度決議企業(yè)管理制度的最

后命運(yùn)。

辦公室管理規(guī)章制度6

一、總則：

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特訂立

本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工

作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交

辦的事務(wù)要快速處理，并適時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事

事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請

假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，公平對待，虛心

學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，相互團(tuán)結(jié)，相互幫忙。

4、關(guān)愛集體，愛惜公物。積極參與各項(xiàng)活動，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和

形象。

5、不絕提高自身素養(yǎng)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，自動承當(dāng)任務(wù)，

創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自發(fā)奉獻(xiàn)。

6、誠實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、

當(dāng)日報“O

7、工作時間內(nèi)不脫崗，快速、精準(zhǔn)、適時地做好上情下達(dá)，確

保政令暢通。

8、請假人員須事先布置好工作，非特別、緊急情況，不得用電

話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知

去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問

的不問，做到做事有規(guī)距，不能破規(guī)則。

11、自發(fā)保持辦公環(huán)境的乾凈有序，離開座位時，將椅子推動

桌斗并保持桌面干凈。

二、賓客接待

1、本著熱誠、周詳?shù)脑瓌t，認(rèn)真做好賓客接待工作，給賓客留

下良好印象。

2、當(dāng)客人來訪時，應(yīng)自動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由,

如有實(shí)在業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公

室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如

領(lǐng)導(dǎo)無空會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微

笑。切忌態(tài)度生硬C

3、客人落座后，應(yīng)適時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手

遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原

則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的

介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹

同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位高處與低處依次介紹，也可

以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝

向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。倘若接下

來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)當(dāng)放在桌子上，并保證不被

其他東西壓起來，這會使對方感覺你很注重他。參與會議時，應(yīng)當(dāng)

在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應(yīng)注意：快樂的握手是堅(jiān)決有力，這能體現(xiàn)你的

信念和熱誠，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。倘若你

的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要自動向?qū)Ψ秸f

明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)當(dāng)自動與對方握手，同時不要戴

手套握手。

三、電話禮儀

1、緊要的第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到

對方親切、美妙的招呼聲，心里肯定會很快樂，使雙方對話能順當(dāng)

打開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要略微注意一下本身

的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華

羽家具“。但聲音清楚、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，

對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司

形象”的意識。接電話必需使用一般話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，

等不優(yōu)美用語”。

2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即

使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下

極佳的印象，由于面部神色會影響聲音的變動，所以即使在電話中，

也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

3、清楚明朗的聲音：打電話過程中一定不能吸煙、喝茶、吃零

食，即使是懶散的姿態(tài)對方也能夠“聽”得出來。倘若你打電話的

時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采

的，若坐姿端正，所發(fā)出的.聲音也會親切動聽，充足活力。因此打

電話時，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注意本

身的姿態(tài)。

4、認(rèn)真清晰的記錄：隨時牢記5W111技巧，所謂5W1H是指

①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW

如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是非常緊要的。對打電話，接電話

具有相同的緊要性°電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WTH技巧。

5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),

公司的每個電話都非常緊要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，

切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，

避開誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如本身無法處理，也

應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得

對方的好感C

6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的

一方提出，然后相互客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不

可只管本身講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用

文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰,

語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必需反復(fù)核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必需經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必需報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必需認(rèn)真批閱，尤其是一些特別情

況用印，更要批閱清晰，嚴(yán)禁擅自用印，非特別情況不得攜印外出。

蓋印要嚴(yán)厲認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清楚、直觀便于識別，不能

蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證

書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要注意保管原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保

存，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清楚，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。

7、依照檔案管理工作要求，適時做好各類文件歸檔、留存及銷

毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定定時打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如

有違反，依據(jù)情節(jié)輕重予以罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)

密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供給、泄露。違者視情節(jié)輕重予以處理。

4、辦公室人員必需依照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為

工作和有關(guān)部門決策供給信息資料。（采集、輸入信息以適時、精準(zhǔn)、

全面為原則。）

5、信息載體必需安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不

得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備

應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障，應(yīng)適時報請維護(hù)和修理，以

免影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)閑談、看電影、玩游戲等做各種與工作無

關(guān)事。如有違犯，發(fā)覺一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)懲

罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、

使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用，將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行

有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行

預(yù)定，由行政部合理布置。

2、會議室使用完畢后，使用部門應(yīng)適時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)

備復(fù)位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避開影響后面部門的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、采購：采購工作要科學(xué)、合理，加強(qiáng)透亮度。采購前，應(yīng)做

好市場調(diào)查，充分把握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨

真價實(shí)，物美價廉c由行政部統(tǒng)一采購，乂便降低采購成本。

2、入庫：對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記，庫存辦公用品的

種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理掌控。常用、易耗、便于保管和適于

批量采購的辦公用品可適量庫存。避開不必需的儲存或過量積壓，

確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

3、領(lǐng)用：員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政

將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收：員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對于價值珍貴

的辦公用品及設(shè)備，倘若發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價賠償，在工資中扣

除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出

相應(yīng)懲罰！

辦公室管理規(guī)章制度7

一、本局公共()財產(chǎn)進(jìn)入固定資產(chǎn)管理，統(tǒng)一調(diào)配使用。妥

當(dāng)使用和保管價值500元以上的珍貴物品，股室重要負(fù)責(zé)人為第一

責(zé)任人。無故損壞或丟失的，由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工

作變更、調(diào)離、退休的.，必需完成公共財產(chǎn)的移交，方可辦理有關(guān)

手續(xù)。

二、愛惜公物，不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自

外借。

三、嚴(yán)格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)

在正常使用期滿不能連續(xù)使用時，使用股室書面報告分管領(lǐng)導(dǎo)審查

同意，交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

四、妥當(dāng)保管和維護(hù)緊要辦公設(shè)備。

緊要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維護(hù)和修理使用。無法維護(hù)和修理和維護(hù)

和修理后仍不能正常使用的，報請局領(lǐng)導(dǎo)同意按采購程序添置，實(shí)

施以舊換新。

非專職人員嚴(yán)禁操作服務(wù)器、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)，私自操作造成

設(shè)備損壞的，由個人負(fù)責(zé)賠償。

五、由辦公室負(fù)責(zé)造冊登記電腦（臺式和筆記本）、打印機(jī)、

傳真機(jī)、u盤、計算器等珍貴辦公用品。

六、因工作變更要移交珍貴辦公用品時，由移交人依據(jù)已經(jīng)歸

檔管理的登記冊逐一清點(diǎn)并移交辦公室，履行相關(guān)交接手續(xù)。

七、因工作需要領(lǐng)用珍貴辦公用品時，由辦公室依據(jù)已經(jīng)歸檔

管理的登記冊逐一清點(diǎn)并移交，履行相關(guān)交接手續(xù)。

八、啟用空調(diào)時必需關(guān)窗、關(guān)門，人走斷電。

辦公室管理規(guī)章制度8

總則

1、為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特訂立本規(guī)定，明確

要求，規(guī)范行為。制造良好的企業(yè)文化氛圍。

2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包含服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生

規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條辦公秩序

（一）基本準(zhǔn)則

1、不可大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機(jī)、移動電話等播放音樂

或歌曲影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)

部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；

2、個人通訊方式要留存公司，如變更適時通知行政部進(jìn)行更新,

如有急事須適時回復(fù)，以免耽擱工作；

3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦

公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得

在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺

放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面乾凈、座椅歸位。

4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包含下班后）。

5、不得在工作時間進(jìn)行網(wǎng)上閑談或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)

容。

6、未經(jīng)許可，不準(zhǔn)任意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、

報告等材料，廢棄的文件應(yīng)適時銷毀，機(jī)要傳真、文件內(nèi)容不得隨

便傳閱泄密。緊要文件存放應(yīng)注意保密，不得任意擺放。

7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時間在非辦

公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電

話。

8、飲食，就餐時間為：12：00-----13：00,不準(zhǔn)許在辦公區(qū)

域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后次序使用微波爐進(jìn)

行加熱，最終一位使用微波爐者關(guān)閉電源工作時間內(nèi)禁止在辦公

區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

10、不得利用工作時間和公司設(shè)備干私事。

11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用羞辱語言。

12、下班后，最終離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電

燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備），關(guān)好門、窗。

13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉

電線，防止失火。

14、未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

15、來客、來訪的接待必需在辦公時間內(nèi)進(jìn)行，未經(jīng)特許，非

辦公時間不得帶外人進(jìn)入辦公室。

16、辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺（桌）面

乾凈、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。

17、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、

文件柜等辦公家具、辦公設(shè)-備。

（二）禮儀規(guī)范

1、儀表：員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)

穩(wěn)重點(diǎn)方、整齊清爽、潔凈利落、服飾乾凈、完好協(xié)調(diào)、悅目（不

能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能

頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）

2、微笑服務(wù)；在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，

應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣不冷不熱，音量適中，

嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場接待：

碰到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間，辦公室內(nèi)應(yīng)保

證有人接待。

原則上公司不準(zhǔn)許在辦公室接待親友，如特別情況，經(jīng)部門主

管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會議室進(jìn)

行。

5、接通電話

接電話應(yīng)適時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，

離之近來的職員應(yīng)自動接聽，緊要電話做好接聽記錄（包含何時，

何地，何事，回復(fù)時間等），嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

第二條考勤制度

為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體

員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。

第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

（一）內(nèi)容與適用范圍

1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考

核。

2、此管理制度適用于本公司全部辦公室衛(wèi)生的管理。

（二）定義

1、公共區(qū)域：包含辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔

員進(jìn)行清掃；

2、個人區(qū)域：包含個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每

天自行清掃。

（三）辦公室衛(wèi)生要求

1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面潔凈清潔、無污物、污水、

浮土，無死角；門窗潔凈、無塵土、玻璃清潔、透亮；墻壁清潔，

表面無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面潔

凈乾凈；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，保持清潔；衛(wèi)生工具用后適時

清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍適時清理，無溢滿現(xiàn)象：

保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2、員工工位衛(wèi)生由員工本身負(fù)責(zé)清理潔凈，本身的辦公用品和

各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘

蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂

搭接臨時線。

新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序適

時予以清除。

3、員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放

物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾

倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；下班后先檢查

各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4、室內(nèi)不許存放垃圾，定時清理潔凈。

5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦

公室內(nèi)外清潔美觀，制造良好的工作環(huán)境。

6、辦公室人員有義務(wù)提示外來人員，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、

瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

電話機(jī)、計算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使

用者自行負(fù)責(zé)；復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等放置在公共區(qū)；U盤和

移動硬盤按需求申請使用，使用完立刻歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防

需求，任何人不得擅自拆裝。

第五條辦公室用電安全

1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負(fù)責(zé)。

2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé)，任何部

門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。

3、對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路，必需有計劃地逐漸更換。

一時難于更換的，必需在確保安全的條件下，實(shí)行特殊防護(hù)措施，

否則，必需暫時停止使用。

4、電源線路必需安裝牢靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確

保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險絲使用。

5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的'

電器設(shè)備時，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不準(zhǔn)許安裝大容

量用電器的地方，一律禁止安裝。

6、全部用電場所必需執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開用電

場所或電器設(shè)備不使用時，要關(guān)閉電源。24小時用電的設(shè)備，必需

有專人值班，隨時把握用電的安全情況。

7、電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情

況時，必需立刻停止操作，關(guān)閉電源，并適時找電工檢查、修理，

確認(rèn)能安全運(yùn)行時，才能連續(xù)使用。

8、安全用電必需堅(jiān)持定期檢查制度，企管中心會同有關(guān)部門，

每年組織1?2次檢查，各部門每月要進(jìn)行一次檢查，對不安全隱患

適時整改。

9、任何部門和個人都必需嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定，嚴(yán)禁私拉亂

接電源，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保

電源插座相近的清潔、闊別水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,

每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。

10、違反上述規(guī)定，依據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定予以懲罰；違反規(guī)定

造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的，將依據(jù)情節(jié)和損失程度予以明

款、賠償、行政懲罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第六條檔案管理

1、歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞

動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、決議、委任狀、

協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)

齊全完整，緊要檔案必需保證安全。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接

提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理

借閱手續(xù)。

借閱檔案必需愛惜，保持乾凈，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，

嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

4、檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經(jīng)準(zhǔn)許無權(quán)任意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規(guī)定需要銷毀時，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)后方

可銷毀；

（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案°檔案人員要認(rèn)真埴寫、編制銷毀

清單，有專人監(jiān)督銷毀。

第七條印鑒管理

1、公司印鑒（公章）由企管中心負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印

鑒的人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3、公司全部需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,

應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔，以備查詢。

4、公司一般不準(zhǔn)許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其

他特別情況需要開具時，必需經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白

介紹信外出工作回來必需向公司匯報介紹信的用途，未使用的必需

交回。

5、公司財務(wù)章由財務(wù)部保管，只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。

6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務(wù)合同往來事

務(wù)處理使用。

7、人事章由人力資源部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用。

8、蓋章后顯現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第八條辦公用品管理制度

1、目的：為規(guī)范辦公用品的管理，特訂立本制度。

2、辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品，管理性辦公用

口O口O

3、辦公用品的管理方法

（1）辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?！皞€人領(lǐng)用”系

個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮：“部門使用”系本部門共同

使用用品，如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、閱

歷法則（估量消耗時間）設(shè)定。

（3）領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或

人員的工作調(diào)整發(fā)放。

（4）管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必需

以舊品替換新品，但消耗品不在此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新,

如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用

品申請單”，交企管中心匯總，次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品

的請領(lǐng)不受上述時間限制。

（7）企管中心發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記，并掌控文具領(lǐng)用情

形。

（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用，特別情況需帶回家用的，需

部門經(jīng)理批準(zhǔn)，后交由企管中心批準(zhǔn)方可。

（9）辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可

批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必須品、采購不易的）。

特別辦公用品（價值較高）或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授

權(quán)后采購。

（10）新進(jìn)人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向企管中

心申領(lǐng)辦公用品，人員離職時，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行

政部。

辦公室管理規(guī)章制度9

目的：為提升和維護(hù)**辦公室的整體形象，建立健全辦公室

各項(xiàng)規(guī)章制度，努力營造一個文明，乾凈，有序的工作環(huán)境

一.紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝

整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋

2、嚴(yán)格遵守公司的'工作作息時間，上午8：00——12：00,

下午14：00——18：00,每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到

者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得任意離崗竄崗，不得做與工作無關(guān)的事，非工

作需要，不得隨便離開辦公室

4、使用電話，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器

設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

5、自發(fā)愛惜公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作

他用，如有損壞或丟失，必需負(fù)責(zé)賠償

6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不準(zhǔn)許大聲喧嘩，使用電

話時少用或不用免提，削減辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用

語［你好，］

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準(zhǔn)玩電腦

游戲，全部電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司準(zhǔn)許必需的工作閑談軟

件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，

公司可以全權(quán)處理C

8、總機(jī)接聽電話時應(yīng)使用甜蜜標(biāo)準(zhǔn)的一般話講［您好，火*公

司，請問您找哪位］

9、原則上不準(zhǔn)許打私人電話，更不準(zhǔn)許用來閑談，通話時不宜

聲音過大，以免驚動其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌

下

10、辦公室人員外出，必需在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。

二.衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪番打掃負(fù)責(zé)制，

（實(shí)在見衛(wèi)生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)

懲罰

2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由本身每日負(fù)責(zé)打掃整理，平常辦公桌面

保持乾凈，不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘

書和助手輪番打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯

過道處吸煙

4、公司內(nèi)不行隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得

任意拋棄

三.安全

1、工作人員在接待來訪人員時，必需先查明來訪者身份和來意,

然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再準(zhǔn)許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓陌生

人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必需

由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)全部門窗，設(shè)備是否關(guān)好，

并堅(jiān)持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的珍貴物品，公司的珍貴可移動財產(chǎn)應(yīng)

由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將不安全品

帶入辦公室

4、每日最終離開辦公室的人員必需嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確

定安全后方可離開

5、公司全部員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識，堅(jiān)決維護(hù)公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,

對違反規(guī)定者予以10—50元的經(jīng)濟(jì)懲罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

罰貝II：

1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2,個人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批判后，記過一次，第二次罰

款1元。

3,其他罰則依照1050元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。

辦公室管理規(guī)章制度10

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，制造文明、乾凈的辦公環(huán)境，維護(hù)正

常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各

項(xiàng)工作的開展，特訂立本制度：

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，按時上班定時下班，上下班

時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向

直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)按時上班。

第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的.物品帶入公司。

第四條員工上班時必需著裝乾凈、得體，不得穿軍靴、露出腳

趾及后跟的涼鞋及其他不適合的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大

的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。

第五條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時間不得超過30

分鐘；因私打電話必需簡短。

第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆閑談、

玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時候不得使用不文明語言和肢

體動作。

第七條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食；

第八條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；

部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境乾凈、擺放有序；順手清潔，適

時歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、

雨傘存放于指定場所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過

3/4滿。

第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注

意他人的感受，掌控吸煙量及避開在女性面前吸煙；冬、夏季開啟

空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所

進(jìn)行。

第十一條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精

狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的

電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、

印章、票據(jù)、現(xiàn)金及珍貴物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖

門后方可離開。

第十三條遵守保密紀(jì)律，保管好各種文件及技術(shù)資料，不得泄

露公司機(jī)密。

第十四條文明用廁，節(jié)省用紙，注意保潔。

第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

第十六條愛惜公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)覺損壞適時向辦公室報修，

無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢；因有意或使用不妥損壞公物者，

應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十七條本制度自覺布之日起實(shí)施。

辦公室管理規(guī)章制度11

一、總貝h

1、辦公室全體工作人員，必需酷愛本職工作，認(rèn)真完成職責(zé)范

圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，模范遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅離職

守，不在工作時間干私事。

2、考勤內(nèi)容包含定時到崗，堅(jiān)守崗位和加班等情況。實(shí)在包含

遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請假必需事先履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，一般不得

事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假，返

回后適時補(bǔ)填請假單。

二、請假：

1、請假必需填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)主任

審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、請假期限將到，若要續(xù)請，必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)

假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處適時銷假。提前返回，病事假按實(shí)

際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制，上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超10分鐘

按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以

上者按曠工半天記C

2、因工作原因不能定時簽到者，本人寫明原因，主任簽署看法

后，不作為遲到計算。

辦公室管理規(guī)章制度12

一、印鑒管理

1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。

2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,

都要認(rèn)真核實(shí)，并有仔細(xì)的登記記錄。

3、公司內(nèi)不準(zhǔn)許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它

特別情況需要開具時，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

二、辦公財產(chǎn)管理

1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，

嚴(yán)格掌控辦公費(fèi)用支出。

2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意購置

（特別情況例外）C

3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)省，遵從領(lǐng)用定

時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥當(dāng)保管并節(jié)省使用辦公用品。

4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合

辦登記造冊保管。

5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，

辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維護(hù)和修理，保修期

后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負(fù)責(zé)。

6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追

究相關(guān)人員責(zé)任。

7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必

需歸還單位。

8、綜合辦要將公司全部財物分類記入臺帳，定期盤點(diǎn)、核查，

并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

三、會務(wù)管理

1、綜合辦須適時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時

間、地點(diǎn)、參與人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件

材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。

2、綜合辦須認(rèn)真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的文件退收

工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務(wù)工作。

3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注

冊歸檔。

4、內(nèi)部會議必需做到保密。

5、若舉辦大型會議，必需事先開好工作人員會，讓其明確與會

者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互連接，緊密搭配，保證會議順

當(dāng)進(jìn)行。

6、愛惜會議室的設(shè)施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室

的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

四、公司日常支出的核準(zhǔn)

1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額

核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

2、各種費(fèi)用的報銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會計審核票據(jù)，然后

由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支出。

五、公司小車的'使用規(guī)定

1、對車輛使用的要求：

(1)凡供給公司使用的車輛必需是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，

駕駛員必需持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。

(2)、車輛必需車況良好，手續(xù)齊全。必需參與第三者責(zé)任險

和司乘險。

(3)、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。

(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時，對車輛的手續(xù)、保

險費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算

的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

2、小車司機(jī)的費(fèi)用報銷：小車司機(jī)只能報銷本人的旅差票據(jù)。

辦公室管理規(guī)章制度13

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理制度，維護(hù)公司良好形象，特訂立本規(guī)

范，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第一條服務(wù)規(guī)范

1.儀表：公司職員應(yīng)儀表乾凈、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，

應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用一般話，語氣不冷不熱,

音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱誠接待。

5.電話接聽：接聽電話應(yīng)適時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人

不能接聽，離之近來的職員用自動代接聽，緊要電話作好接聽記錄,

嚴(yán)禁占用公司電話事件太長。

第二條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲

喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室、

接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)

域內(nèi)進(jìn)行談話的，E寸間一般不應(yīng)超過三分鐘（特別情況除外）。

3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人

工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作，保持物品整齊、桌面乾凈、整齊。4.部

門、個人專用的設(shè)備由部門訂立專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)

施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5.發(fā)覺辦公設(shè)備（包

含通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立刻向辦公室

報修，以便適時解決問題。6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的.區(qū)域范圍內(nèi)（如接待

室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。

7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部巨話

談?wù)撆c工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時

間不得利用本部電廟上網(wǎng)閑談、打游戲。

第三章辦公禮儀規(guī)范

第一條職員必需儀表端莊、乾凈。實(shí)在要求如下：

1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜

過長。

2.指甲：職員指甲不能太長，用常常主意修剪；女性職員涂抹

指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)主意常常修剪。

4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象，不能濃妝艷抹,

不宜用香味濃烈的香水。

第二條辦公室職員上班服裝應(yīng)穿乾凈、大方，不宜穿奇裝異服,

實(shí)在要求如下：

1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴

露的服裝。

3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。

第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作，實(shí)在要求如下：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自

然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩,

身體重心在兩腳中心