軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)合同20243篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)合同2024本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的資料和要求1.4乙方提供的資源和技術(shù)1.5軟件產(chǎn)品定義2.軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍2.1軟件產(chǎn)品功能描述2.2軟件產(chǎn)品技術(shù)要求2.3軟件產(chǎn)品開發(fā)階段2.4軟件產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)3.合同履行期限與進度3.1軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)周期3.2各階段交付時間及驗收3.3合同履行地點與方式3.4乙方加班及特殊情況處理4.合同價款與支付方式4.1軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用4.2費用支付時間表4.3乙方發(fā)票開具及稅務(wù)事項4.4甲方支付條件及方式5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護5.1軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2乙方對技術(shù)成果的保護5.3甲方對技術(shù)成果的使用權(quán)5.4侵權(quán)責(zé)任及維權(quán)方式6.保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.2保密期限與解密條件6.3違約責(zé)任與賠償方式6.4保密義務(wù)的繼承與傳遞7.違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3賠償金額及支付方式7.4因不可抗力導(dǎo)致的違約8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2仲裁地點及機構(gòu)8.3仲裁費用承擔(dān)方式8.4仲裁裁決的執(zhí)行9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序9.4變更與解除后的責(zé)任處理10.合同的終止與失效10.1合同終止條件10.2合同失效條件10.3終止與失效后的權(quán)利義務(wù)處理10.4合同終止或失效的書面通知11.一般條款11.1合同的適用法律11.2合同的解釋權(quán)11.3合同的簽署地點與日期11.4合同的附件及補充協(xié)議12.附錄A:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)需求說明書12.1需求分析12.2功能模塊劃分12.3技術(shù)方案及實現(xiàn)12.4測試與驗收標(biāo)準(zhǔn)13.附錄B:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)技術(shù)規(guī)范13.1編程規(guī)范13.2界面設(shè)計規(guī)范13.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)范13.4系統(tǒng)集成與測試規(guī)范14.附錄C:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)項目時間表14.1項目啟動與計劃14.2各階段任務(wù)分配14.3項目驗收與交付14.4項目維護與升級計劃第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:____________,地址為:____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:____________,地址為:____________。1.3甲方提供的資料和要求甲方應(yīng)向乙方提供如下資料和要求:(1)軟件產(chǎn)品需求說明書,詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等要求;(2)軟件產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格和界面元素要求;(3)甲方認(rèn)為有助于軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的其它資料。1.4乙方提供的資源和技術(shù)乙方應(yīng)向甲方提供如下資源和技術(shù):(1)具備專業(yè)軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗的團隊;(2)成熟的技術(shù)方案和開發(fā)工具;(4)乙方認(rèn)為有助于本項目成功的其它資源和技術(shù)。1.5軟件產(chǎn)品定義本合同所指的軟件產(chǎn)品為:____________,其具體功能和性能要求見附件A。第二條軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍2.1軟件產(chǎn)品功能描述(1)功能一:____________;(2)功能二:____________;(3)功能三:____________;(4)功能四:____________;(5)功能五:____________。2.2軟件產(chǎn)品技術(shù)要求(1)技術(shù)要求一:____________;(2)技術(shù)要求二:____________;(3)技術(shù)要求三:____________;(4)技術(shù)要求四:____________;(5)技術(shù)要求五:____________。2.3軟件產(chǎn)品開發(fā)階段(1)需求分析階段;(2)設(shè)計階段;(3)開發(fā)階段;(4)測試階段;(5)驗收與交付階段。2.4軟件產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)(1)功能完整性:軟件產(chǎn)品應(yīng)實現(xiàn)合同約定的所有功能;(2)性能穩(wěn)定性:軟件產(chǎn)品在正常使用條件下,應(yīng)保證穩(wěn)定運行;(3)界面友好性:軟件產(chǎn)品界面應(yīng)符合甲方要求,操作簡便;(4)文檔齊全性:軟件產(chǎn)品應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔,包括設(shè)計文檔、用戶手冊等;(5)售后服務(wù):乙方應(yīng)提供一年的免費技術(shù)支持和售后服務(wù)。第三條合同履行期限與進度3.1軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)周期軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)周期為:____________個月。3.2各階段交付時間及驗收各階段交付時間及驗收如下:(1)需求分析階段:____________個月內(nèi)完成,甲方進行驗收;(2)設(shè)計階段:____________個月內(nèi)完成,甲方進行驗收;(3)開發(fā)階段:____________個月內(nèi)完成,甲方進行驗收;(4)測試階段:____________個月內(nèi)完成,甲方進行驗收;(5)驗收與交付階段:____________個月內(nèi)完成,甲方進行驗收。3.3合同履行地點與方式合同履行地點為:____________。合同履行方式為:乙方在合同約定時間內(nèi),按照甲方要求完成軟件產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),并提交給甲方進行驗收。3.4乙方加班及特殊情況處理乙方在合同履行過程中,因特殊情況(如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等)導(dǎo)致無法按期完成任務(wù)時,應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商調(diào)整合同履行期限。乙方應(yīng)盡力克服困難,確保軟件產(chǎn)品按期交付。第四條合同價款與支付方式4.1軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用為:____________元(大寫:____________________元整)。4.2費用支付時間表費用支付時間表如下:(1)合同簽訂后____________日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的50%;(2)需求分析階段驗收合格后____________日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的30%;(3)設(shè)計階段驗收合格后____________日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的10%;(4)軟件產(chǎn)品交付并驗收合格后____________日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的5%。4.3乙方發(fā)票開具及稅務(wù)事項乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票,稅率為:____________%。4.4甲方支付條件及方式甲方支付條件為:乙方按照合同約定完成軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā),并提交給甲方進行驗收。甲方支付方式為:銀行第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護8.1軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等)歸甲方所有。8.2乙方對技術(shù)成果的保護乙方在合同履行過程中所形成的任何技術(shù)成果,包括但不限于軟件、設(shè)計文檔等,均應(yīng)視為甲方的財產(chǎn),乙方不得以任何形式泄露、轉(zhuǎn)讓或用于其他項目。8.3甲方對技術(shù)成果的使用權(quán)甲方有權(quán)使用、復(fù)制、分發(fā)、許可或轉(zhuǎn)讓乙方在合同履行過程中所形成的軟件技術(shù)成果。8.4侵權(quán)責(zé)任及維權(quán)方式如乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。甲方有權(quán)采取法律手段維護自身權(quán)益。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同簽訂以來,甲方和乙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等未公開的信息。9.2保密期限與解密條件保密期限為合同終止后____________年。除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定,保密信息應(yīng)在保密期限內(nèi)保密。9.3違約責(zé)任與賠償方式乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。賠償方式為:____________元(大寫:____________________元整)。9.4保密義務(wù)的繼承與傳遞如乙方將合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,乙方應(yīng)對轉(zhuǎn)讓前的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。賠償方式為:____________元(大寫:____________________元整)。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。賠償方式為:____________元(大寫:____________________元整)。10.3賠償金額及支付方式賠償金額為甲方實際損失的____________%。支付方式為:銀行轉(zhuǎn)賬。10.4因不可抗力導(dǎo)致的違約由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在____________日內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商部分或全部免除違約責(zé)任。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑雙方發(fā)生合同爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點及機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為:____________,仲裁機構(gòu)為:____________。11.3仲裁費用承擔(dān)方式仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。11.4仲裁裁決的執(zhí)行仲裁裁決生效后,雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。12.3變更與解除的程序(1)雙方協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容;(2)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議;(3)按照變更或解除協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.4變更與解除后的責(zé)任處理變更或解除合同的,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于軟件產(chǎn)品的交付、知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移等。第十三條合同的終止與失效13.1合同終止條件合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致終止合同;(2)合同約定的期限屆滿;(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同失效條件合同失效條件如下:(1)合同約定的任務(wù)已完成;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同終止條件成就;(4)法律規(guī)定的合同失效條件。13.3終止與失效后的權(quán)利義務(wù)處理(1)乙方將已交付的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料退還甲方;(2)甲方支付乙方已完成的合同款項;(3)雙方解除彼此的權(quán)利和義務(wù);(4)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過程中,第三方參與甲方和乙方之間的交易、提供服務(wù)或?qū)贤穆男挟a(chǎn)生影響的行為。2.第三方介入的附加說明條款當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、測試機構(gòu)等,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額第三方介入本合同時,其責(zé)任限額如下:(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù),確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求;(2)第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),如發(fā)生問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)第三方介入造成的損失,包括但不限于直接損失和間接損失,應(yīng)由第三方承擔(dān);(4)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違反合同約定,不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益;(5)第三方與甲方、乙方之間的糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,必要時可通過仲裁或訴訟解決。4.第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入本合同時,其與甲方、乙方之間的關(guān)系如下:(1)第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同,各自承擔(dān)合同義務(wù);(2)第三方不免除甲方、乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任;(3)甲方、乙方與第三方之間的合同,不得影響本合同的履行;(4)第三方如未能履行其與甲方、乙方之間的合同,甲方、乙方有權(quán)向第三方追責(zé)。5.第三方介入的額外條款及說明(1)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限;(2)明確第三方的交付標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任;(3)明確甲方、乙方與第三方之間的支付方式、支付時間和支付條件;(4)明確甲方、乙方與第三方之間的爭議解決方式和責(zé)任劃分;(5)明確第三方介入對本合同其他條款的影響和調(diào)整。6.第三方介入的變更與解除(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定變更或解除內(nèi)容;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議;(3)甲乙雙方按照變更或解除協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù);(4)甲乙雙方與第三方處理因變更或解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)事宜。7.第三方介入的違約責(zé)任第三方如違反本合同或與甲乙雙方之間的合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償甲方、乙方的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)甲方、乙方因第三方違約而產(chǎn)生的額外費用。8.第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)保護第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán),如第三方侵權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.甲方、乙方的權(quán)利與義務(wù)甲方、乙方在第三方介入本合同時,仍應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù),包括但不限于:(1)提供必要的資料和技術(shù)支持;(2)支付合同款項;(3)協(xié)助第三方完成合同約定的任務(wù);(4)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件A:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等要求,包括用戶手冊、操作指南等。2.附件B:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)技術(shù)規(guī)范規(guī)定軟件產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格、界面元素、編程規(guī)范、數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)范等。3.附件C:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)項目時間表詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的各個階段的時間安排,包括需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收等。4.附件D:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)合同履行地點及方式詳細(xì)說明軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的地點、方式,包括項目進度報告、會議紀(jì)要等。5.附件E:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用支付時間表詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的費用支付時間表,包括各個階段費用的支付時間和條件。6.附件F:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的驗收標(biāo)準(zhǔn),包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、界面友好性等。7.附件G:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書確認(rèn)軟件產(chǎn)品及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.附件H:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在履行合同過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的保護,包括保密期限、解密條件等。9.附件I:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)違約責(zé)任確認(rèn)書確認(rèn)甲乙雙方在履行合同過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任,包括賠償金額、支付方式等。10.附件J:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)爭議解決方式確認(rèn)書確認(rèn)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式,包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)甲方未能按照合同約定提供必要的資料和技術(shù)支持,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償乙方的損失等。(2)甲方未能按照合同約定支付合同款項,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償乙方的損失等。(3)甲方未能按照合同約定協(xié)助乙方完成合同約定的任務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償乙方的損失等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)乙方未能按照合同約定完成軟件產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償甲方的損失等。(2)乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償甲方的損失等。(3)乙方未能按照合同約定保護甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償甲方的損失等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)第三方未能按照甲乙雙方的約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償甲乙雙方的損失等。(2)第三方未能確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償甲乙雙方的損失等。(3)第三方未能遵守國家法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于:支付罰款、賠償甲乙雙方的損失等。全文完。軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)合同20241本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件產(chǎn)品1.2設(shè)計與開發(fā)1.3甲方1.4乙方1.5甲方代表1.6乙方代表1.7開始日期1.8完成日期1.9交付日期1.10技術(shù)規(guī)范1.11開發(fā)成本1.12維護服務(wù)2.軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍2.1軟件需求分析2.2軟件架構(gòu)設(shè)計2.3軟件界面設(shè)計2.4軟件功能模塊開發(fā)2.5軟件系統(tǒng)集成2.6軟件測試與調(diào)試2.7軟件文檔編寫3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方的責(zé)任與義務(wù)3.1.1提供完整的需求文檔3.1.2提供必要的業(yè)務(wù)咨詢3.1.3按照約定支付開發(fā)費用3.1.4協(xié)助乙方進行軟件測試3.2乙方的責(zé)任與義務(wù)3.2.1按照約定完成軟件設(shè)計與開發(fā)3.2.2保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性3.2.3提供技術(shù)支持和維護服務(wù)3.2.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)4.開發(fā)費用與支付方式4.1開發(fā)費用4.1.1軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用4.1.2軟件維護服務(wù)費用4.2支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2進度款4.2.3驗收款4.2.4維護服務(wù)費用支付5.軟件交付與驗收5.1軟件交付5.1.1交付日期5.1.2交付方式5.1.3交付內(nèi)容5.2軟件驗收5.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.2驗收流程5.2.3驗收結(jié)果反饋6.維護服務(wù)與技術(shù)支持6.1維護服務(wù)6.1.1維護服務(wù)范圍6.1.2維護服務(wù)期限6.1.3維護服務(wù)響應(yīng)時間6.2技術(shù)支持6.2.1技術(shù)支持范圍6.2.2技術(shù)支持途徑6.2.3技術(shù)支持響應(yīng)時間7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息范圍7.3保密期限7.4保密泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟管轄地10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同的份數(shù)12.附件12.1需求文檔12.2技術(shù)規(guī)范文檔12.3軟件界面設(shè)計圖13.簽字蓋章頁13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3甲方蓋章13.4乙方蓋章14.合同日期第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件產(chǎn)品:指乙方根據(jù)甲方提供的需求,為甲方設(shè)計、開發(fā)并交付的計算機軟件,包括軟件程序、相關(guān)文檔及配套的硬件設(shè)備等。1.2設(shè)計與開發(fā):指乙方根據(jù)甲方提供的需求,進行軟件產(chǎn)品的設(shè)計、編碼、測試、調(diào)試等工作過程。1.3甲方:指合同一方,具有合法身份,委托乙方進行軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的個人或組織。1.4乙方:指合同另一方,具有合法身份,承擔(dān)軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)工作的個人或組織。1.5甲方代表:指甲方指定的,有權(quán)代表甲方簽訂本合同、處理合同事項的負(fù)責(zé)人。1.6乙方代表:指乙方指定的,有權(quán)代表乙方簽訂本合同、處理合同事項的負(fù)責(zé)人。1.7開始日期:指本合同簽訂后,乙方開始進行軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的日期。1.8完成日期:指乙方按照本合同約定,完成軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的日期。1.9交付日期:指乙方將完成的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔,按照本合同約定,交付給甲方的日期。1.10技術(shù)規(guī)范:指甲方提供的,關(guān)于軟件產(chǎn)品功能、性能、技術(shù)要求等方面的詳細(xì)描述。1.11開發(fā)成本:指乙方完成軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)所需的全部費用,包括但不限于人力成本、材料成本、測試費用等。1.12維護服務(wù):指乙方在軟件產(chǎn)品交付后,按照本合同約定,為甲方提供的一定期限的軟件運行保障和技術(shù)支持服務(wù)。2.軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍2.1軟件需求分析:乙方根據(jù)甲方提供的技術(shù)規(guī)范,進行軟件需求分析,形成需求文檔,并提交給甲方審核。2.2軟件架構(gòu)設(shè)計:乙方根據(jù)需求文檔,進行軟件架構(gòu)設(shè)計,形成架構(gòu)設(shè)計文檔,并提交給甲方審核。2.3軟件界面設(shè)計:乙方根據(jù)需求文檔,進行軟件界面設(shè)計,形成界面設(shè)計圖,并提交給甲方審核。2.4軟件功能模塊開發(fā):乙方根據(jù)需求文檔和設(shè)計文檔,進行軟件功能模塊的開發(fā)工作。2.5軟件系統(tǒng)集成:乙方將各功能模塊進行集成,形成完整的軟件系統(tǒng)。2.6軟件測試與調(diào)試:乙方對集成后的軟件系統(tǒng)進行測試和調(diào)試,確保軟件滿足技術(shù)規(guī)范要求。2.7軟件文檔編寫:乙方根據(jù)開發(fā)過程和成果,編寫相關(guān)軟件文檔,包括設(shè)計文檔、用戶手冊等。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方的責(zé)任與義務(wù)3.1.1提供完整的需求文檔:甲方應(yīng)在本合同簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方提供完整的需求文檔。3.1.2提供必要的業(yè)務(wù)咨詢:甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程中,向乙方提供必要的業(yè)務(wù)咨詢和支持。3.1.3按照約定支付開發(fā)費用:甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時間,向乙方支付開發(fā)費用。3.1.4協(xié)助乙方進行軟件測試:甲方應(yīng)在軟件測試階段,提供必要的測試數(shù)據(jù)和環(huán)境,協(xié)助乙方進行軟件測試。3.2乙方的責(zé)任與義務(wù)3.2.1按照約定完成軟件設(shè)計與開發(fā):乙方應(yīng)按照本合同約定的軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍,完成軟件設(shè)計與開發(fā)工作。3.2.2保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性:乙方應(yīng)確保完成的軟件產(chǎn)品符合技術(shù)規(guī)范要求,保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2.3提供技術(shù)支持和維護服務(wù):乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后,按照本合同約定,為甲方提供技術(shù)支持和維護服務(wù)。3.2.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī):乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程的合法合規(guī)。8.開發(fā)費用與支付方式8.1開發(fā)費用8.1.1軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用:乙方根據(jù)本合同約定的軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍,計算出相應(yīng)的開發(fā)費用,形成費用清單,并提交給甲方審核。8.1.2軟件維護服務(wù)費用:乙方根據(jù)本合同約定的維護服務(wù)范圍和期限,計算出相應(yīng)的維護服務(wù)費用,形成費用清單,并提交給甲方審核。8.2支付方式8.2.1預(yù)付款:甲方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi),向乙方支付軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)費用的30%作為預(yù)付款。8.2.2進度款:乙方按照本合同約定的軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)進度,每完成一個階段的工作,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)階段的開發(fā)費用。8.2.3驗收款:甲方在軟件產(chǎn)品交付后,按照本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn),對乙方的工作進行驗收。驗收合格的,甲方應(yīng)向乙方支付剩余的70%的開發(fā)費用。8.2.4維護服務(wù)費用支付:甲方應(yīng)按照本合同約定的維護服務(wù)費用支付方式,向乙方支付維護服務(wù)費用。9.軟件交付與驗收9.1軟件交付9.1.1交付日期:乙方按照本合同約定的進度,完成軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)后,向甲方進行交付。9.1.2交付方式:軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔的交付方式為電子交付,乙方通過電子郵件或線輸?shù)姆绞?,將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔發(fā)送給甲方。9.1.3交付內(nèi)容:乙方交付的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔,包括、目標(biāo)代碼、設(shè)計文檔、用戶手冊等。9.2軟件驗收9.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn):軟件產(chǎn)品驗收的標(biāo)準(zhǔn),按照本合同約定的技術(shù)規(guī)范和需求文檔進行。9.2.2驗收流程:甲方應(yīng)在軟件交付后七個工作日內(nèi),對乙方的工作進行驗收。驗收不合格的,甲方應(yīng)書面通知乙方,要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。9.2.3驗收結(jié)果反饋:甲方在驗收合格后,應(yīng)向乙方出具驗收合格證書,并書面反饋驗收結(jié)果。10.維護服務(wù)與技術(shù)支持10.1維護服務(wù)10.1.1維護服務(wù)范圍:乙方在軟件產(chǎn)品交付后,為甲方提供一年期的維護服務(wù),包括軟件故障修復(fù)、軟件升級等。10.1.2維護服務(wù)期限:維護服務(wù)期限自軟件交付之日起計算,為期一年。10.1.3維護服務(wù)響應(yīng)時間:乙方在接到甲方維護服務(wù)請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù),并在一個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或提供遠(yuǎn)程支持。10.2技術(shù)支持10.2.1技術(shù)支持范圍:乙方在軟件產(chǎn)品交付后,為甲方提供一年期的技術(shù)支持服務(wù),包括軟件使用咨詢、技術(shù)問題解答等。10.2.2技術(shù)支持途徑:技術(shù)支持通過電話、郵件、在線客服等方式進行。10.2.3技術(shù)支持響應(yīng)時間:乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù)。11.保密條款11.1保密義務(wù):乙方應(yīng)對在軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,承擔(dān)保密義務(wù)。11.2保密信息范圍:保密信息范圍包括甲方提供的需求文檔、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等。11.3保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起計算,為期五年。11.4保密泄露責(zé)任:如乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.違約責(zé)任12.1甲方違約:如甲方未按照本合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2乙方違約:如乙方未按照本合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.3違約賠償:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同金額的10%。13.爭議解決13.1爭議解決方式:如本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu):有管轄權(quán)的人民法院。13.3訴訟管轄地:本合同履行地。14.合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的個體或組織。第三方可以包括中介方、監(jiān)理方、測試方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé),確保軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程的順利進行。15.3第三方權(quán)益:第三方在本合同履行過程中所獲得的甲方和乙方提供的信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)雙方同意,不得泄露給其他方。15.4第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用本合同履行過程中的信息從事任何違法活動。16.第三方介入的額外條款與說明16.1中介方介入:如本合同履行過程中需要中介方進行協(xié)調(diào)、管理等服務(wù),甲方和乙方應(yīng)與中介方簽訂補充協(xié)議,明確中介方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2監(jiān)理方介入:監(jiān)理方應(yīng)按照本合同約定,對軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程進行監(jiān)督,確保項目按期、按質(zhì)完成。監(jiān)理方對項目進展情況有權(quán)進行定期報告。16.3測試方介入:測試方應(yīng)按照本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn),對乙方完成的軟件產(chǎn)品進行測試。測試方有權(quán)對不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品提出整改要求。16.4技術(shù)支持方介入:技術(shù)支持方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)支持范圍和途徑,為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持請求相關(guān)信息。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方應(yīng)對其履行合同過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任。除甲方和乙方另有約定外,第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的費用。17.2第三方責(zé)任限制:第三方不應(yīng)對因其違約、過失或其他原因?qū)е碌能浖a(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程中的損失承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方責(zé)任免除:第三方在履行本合同時,如遇到不可抗力等因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),應(yīng)免除相應(yīng)的責(zé)任。18.甲乙方與第三方的關(guān)系18.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系:甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)各自獨立承擔(dān)與第三方合同履行相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方與甲方乙方的溝通:第三方在履行本合同時,應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通,確保合同履行過程中的問題得到及時解決。18.3第三方與甲方乙方的協(xié)調(diào):第三方在履行本合同時,應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲乙方,促進合同順利履行。19.第三方介入的合同修訂19.1第三方介入的合同修訂:如本合同履行過程中,甲方和乙方同意引入第三方,雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議,對合同進行修訂,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。19.2補充協(xié)議的簽訂:甲方和乙方與第三方簽訂補充協(xié)議后,應(yīng)將補充協(xié)議副本送交對方備案。19.3補充協(xié)議的生效:補充協(xié)議經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效,成為本合同不可分割的一部分。20.合同的繼續(xù)履行20.1第三方介入后的合同履行:第三方介入后,甲乙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定的條款履行合同義務(wù)。20.2第三方介入對合同履行進度的影響:第三方介入不影響本合同履行的時間和進度,甲乙方應(yīng)按照原合同約定的時間節(jié)點完成相關(guān)工作。20.3第三方介入對合同履行質(zhì)量的影響:第三方介入不降低本合同履行質(zhì)量,甲乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)質(zhì)量符合技術(shù)規(guī)范要求。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.需求文檔:詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)要求等方面的內(nèi)容,作為乙方進行軟件設(shè)計與開發(fā)的依據(jù)。2.技術(shù)規(guī)范文檔:詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)、開發(fā)環(huán)境等方面的內(nèi)容,作為乙方進行軟件設(shè)計與開發(fā)的依據(jù)。3.設(shè)計文檔:詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、接口定義等方面的內(nèi)容,作為乙方進行軟件設(shè)計與開發(fā)的依據(jù)。5.測試報告:詳細(xì)記錄軟件產(chǎn)品的測試過程、測試結(jié)果、問題描述及解決方案等內(nèi)容,作為軟件產(chǎn)品驗收的依據(jù)。6.維護服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)描述乙方在軟件產(chǎn)品交付后提供的維護服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、響應(yīng)時間等方面的內(nèi)容。7.保密協(xié)議:詳細(xì)描述甲方和乙方在履行本合同過程中對保密信息的保護、保密期限、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容。8.補充協(xié)議:在履行本合同過程中,如有需要,甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議,對本合同的內(nèi)容進行修訂或補充。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲方未按照約定提供需求文檔、技術(shù)規(guī)范等資料,導(dǎo)致乙方無法正常進行軟件設(shè)計與開發(fā),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同金額的5%。1.2甲方未按照約定支付開發(fā)費用,導(dǎo)致乙方無法正常進行軟件設(shè)計與開發(fā),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同金額的5%。1.3甲方未按照約定提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持,導(dǎo)致軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)進度受影響,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同金額的3%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按照約定完成軟件設(shè)計與開發(fā),導(dǎo)致軟件產(chǎn)品無法按時交付,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同金額的10%。2.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合技術(shù)規(guī)范要求,導(dǎo)致軟件產(chǎn)品無法正常使用,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同金額的5%。2.3乙方未按照約定提供維護服務(wù)和技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件產(chǎn)品,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同金額的3%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程受影響,第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為本合同金額的5%。3.2第三方泄露甲乙雙方的保密信息,第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為本合同金額的10%。全文完。軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)合同20242本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件產(chǎn)品1.2設(shè)計與開發(fā)1.3合同各方1.4技術(shù)規(guī)范1.5交付物1.6里程碑1.7費用1.8交付時間1.9測試與驗收1.10支持與維護1.11知識產(chǎn)權(quán)1.12保密義務(wù)1.13違約責(zé)任1.14爭議解決2.軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)范圍2.1需求分析2.2系統(tǒng)設(shè)計2.3編碼實現(xiàn)2.4測試與調(diào)試2.5優(yōu)化與升級3.合同價格與支付方式3.1合同總價3.2支付條件3.3進度付款3.4最終付款4.交付與驗收4.1交付方式4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收程序4.4缺陷修復(fù)5.支持與維護服務(wù)5.1技術(shù)支持5.2維護服務(wù)5.3服務(wù)響應(yīng)時間5.4服務(wù)費用6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用許可6.3權(quán)利限制7.保密義務(wù)與信息保護7.1保密義務(wù)7.2信息保護8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3賠償計算方式9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.一般條款11.1適用法律11.2合同的語言版本11.3通知11.4合同的附件12.附錄A:軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)需求說明書12.1需求描述12.2功能列表12.3性能指標(biāo)12.4技術(shù)要求13.附錄B:技術(shù)規(guī)范書13.1系統(tǒng)架構(gòu)13.2開發(fā)環(huán)境13.3編程語言與框架13.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計14.附錄C:項目里程碑計劃14.1初始階段14.2設(shè)計與開發(fā)階段14.3測試與驗收階段14.4支持與維護階段第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件產(chǎn)品本合同中的“軟件產(chǎn)品”是指乙方根據(jù)甲方提供的需求,進行設(shè)計、開發(fā)、測試、優(yōu)化和升級,最終交付給甲方的軟件應(yīng)用或系統(tǒng)。1.2設(shè)計與開發(fā)“設(shè)計與開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方提供的需求和規(guī)范,進行軟件產(chǎn)品的設(shè)計、編碼、測試、調(diào)試等工作,直至完成軟件產(chǎn)品的交付。1.3合同各方本合同中的“甲方”是指委托乙方進行軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的單位或個人。本合同中的“乙方”是指承擔(dān)軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)工作的單位或個人。1.4技術(shù)規(guī)范本合同附件B中的“技術(shù)規(guī)范書”詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的技術(shù)要求、開發(fā)環(huán)境、編程語言與框架、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等內(nèi)容。乙方應(yīng)按照技術(shù)規(guī)范進行軟件產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)。1.5交付物(1)軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔;(2)軟件產(chǎn)品安裝包及安裝說明;(3)軟件產(chǎn)品用戶手冊及操作指南;(4)軟件產(chǎn)品維護手冊及升級指南。1.6里程碑本合同附件C中的“項目里程碑計劃”詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的各個階段及其時間安排。乙方應(yīng)按照里程碑計劃完成各階段的工作。1.7費用1.7.1合同總價本合同的合同總價是指乙方完成軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)工作,并按照本合同約定交付全部交付物后,甲方應(yīng)支付給乙方的費用總額。1.7.2支付條件甲方應(yīng)按照本合同約定的支付條件支付合同價款。支付條件包括但不限于:(1)甲方支付預(yù)付款;(2)乙方完成階段性工作后,甲方支付進度付款;(3)乙方完成全部工作并交付全部交付物后,甲方支付最終付款。1.7.3進度付款進度付款是指甲方按照本合同約定的進度,支付給乙方的合同價款的一部分。乙方完成約定的階段性工作后,甲方應(yīng)支付進度付款。1.7.4最終付款最終付款是指甲方在乙方完成全部工作并交付全部交付物后,支付給乙方的合同價款的一部分。8.交付與驗收8.1交付方式乙方向甲方交付軟件產(chǎn)品及其相關(guān)交付物時,應(yīng)采用雙方約定的交付方式,確保交付物的完整性和可用性。8.2驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)交付物進行驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的技術(shù)規(guī)范和性能指標(biāo)。8.3驗收程序甲方應(yīng)在乙方提交驗收申請后的一定工作日內(nèi),對乙方交付的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)交付物進行驗收。驗收合格的,甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn),并將驗收合格意見通知乙方。驗收不合格的,甲方應(yīng)書面通知乙方,并說明不合格的原因。乙方應(yīng)在接到不合格通知后的約定工作日內(nèi),對不合格的部分進行修改或重新開發(fā),并重新提交驗收。8.4缺陷修復(fù)自軟件產(chǎn)品交付之日起,乙方應(yīng)對軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷負(fù)責(zé)修復(fù)。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在缺陷后的約定工作日內(nèi),將缺陷情況通知乙方。乙方應(yīng)在接到缺陷通知后的約定工作日內(nèi),對缺陷進行修復(fù)。9.支持與維護服務(wù)9.1技術(shù)支持自軟件產(chǎn)品交付之日起,乙方應(yīng)提供約定的技術(shù)支持服務(wù),包括解答甲方的技術(shù)疑問、提供技術(shù)咨詢和解決軟件產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題等。9.2維護服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的維護服務(wù)條款,對軟件產(chǎn)品進行維護,確保軟件產(chǎn)品的正常運行。9.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后的約定工作小時內(nèi),對甲方的請求進行響應(yīng),并盡快解決甲方的問題。9.4服務(wù)費用乙方提供支持與維護服務(wù)的費用,包括但不限于人工費用、差旅費用和交通費用等,雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。10.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品及其相關(guān)交付物的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2使用許可甲方為本合同約定的目的,獲得軟件產(chǎn)品的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。甲方在使用軟件產(chǎn)品時,應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和乙方的知識產(chǎn)權(quán)保護政策。10.3權(quán)利限制甲方未經(jīng)乙方書面同意,不得將軟件產(chǎn)品或其相關(guān)交付物轉(zhuǎn)讓、出租、許可給第三方使用。11.保密義務(wù)與信息保護11.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。11.2信息保護乙方應(yīng)對甲方提供的軟件產(chǎn)品需求、技術(shù)規(guī)范等資料進行保護,防止泄露給第三方。12.違約責(zé)任與賠償12.1違約行為任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損失和訴訟費用等。12.3賠償計算方式賠償金額的計算方式按照守約方因違約行為所遭受的實際損失確定,賠償金額的最高限額為合同總價款的百分之五十。13.爭議解決方式13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。13.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方解除本合同;(3)本合同約定的軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)工作全部完成并交付。本合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同的約定,對甲方進行相應(yīng)的賠償。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外,參與或涉及軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程的任何單位或個人。第三方可以是中介方、咨詢顧問、測試機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項下的工作,并不免除甲方和乙方按照本合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方的工作質(zhì)量和效果,由甲方和乙方共同負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方進行合作。選擇第三方時,應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗和信譽等因素。15.4第三方合同甲方和乙方與第三方

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