德邦物流股份有限公司實施財務風險預警制度優(yōu)化設計

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計目錄TOC\o"1-3"\h\u314791德邦物流股份有限公司概況 德邦物流股份有限公司實施財務風險預警制度優(yōu)化設計1\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司概況1.1\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司簡介\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司位于上海，成立于1996年。國內公路零擔運輸和空運代理是主要業(yè)務,精準卡航，精準城運，精準汽運，精準空運是產品服務，是五A級國家綜合服務型物流企業(yè)。近些年來，德邦持續(xù)保持以60%的速度增長。網絡覆蓋中國500多個城市和地區(qū)。自2012年10月以來,該公司已在全國30個省，市和自治區(qū)授權了2,600多個分支機構，擁有1,800多輛運輸車輛，擁有19,000多名員工。1.2\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司組織結構圖1.1\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司組織結構圖2\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司實施財務風險預警制度現狀分析目前\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司財務風險預警工作由各部門單獨完成，未形成從上到下的一套完整的財務風險預警體系，仍然存在許多缺陷在財務風險預警過程中。公司面臨的預警環(huán)境風險是外部的和內部的。外部為經濟結構轉型升級與新冠肺炎疫情帶來的宏觀經濟波動風險、受國家行業(yè)規(guī)范約束的政策風險、來自同行激烈競爭的市場風險；內部有成本上升導致利潤下降以及不夠規(guī)范的經營風險、隸屬勞動密集型行業(yè)的管理及人員流失風險。簡而言之，德邦物流有限公司目前的財務風險預警基礎薄弱，需要建立新的財務風險預警體系。3德邦物流股份有限公司實施財務風險預警制度存在的問題3.1財務風險治理結構不完善目前，\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司的管理層的風險意識下降，進而導致公司的基層在工作也缺乏對財務風險的防范意識。在\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"公司的職能組織系統(tǒng)中沒有設立專門的財務風險治理機構，缺乏對財務風險處理流程從上到下的統(tǒng)籌安排，往往是出現問題后，管理層才會采取策略，導致無法有效指導和監(jiān)督各部門日常的財務風險管理工作，同時，管理層無法及時收到來自有關各個部門財務風險管理工作有效性的反饋。3.2人員流失風險\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司是需要大量人才的勞動密集型企業(yè)。目前我國快遞行業(yè)仍屬于發(fā)展階段，緊缺高端專業(yè)人才，公司未來的經營業(yè)績與發(fā)展前景受該公司的高端專業(yè)人才所影響。試想一下，如果未來行業(yè)內人才競爭加劇或者公司無法持續(xù)提供讓員工滿意的事業(yè)發(fā)展平臺及薪酬，各級人才都有流失的風險，將會影響公司運營的穩(wěn)定性。3.3業(yè)績質量不樂觀圖3.1營業(yè)收入與行業(yè)均值偏離圖圖3.2營業(yè)收入與凈利潤變動背離圖由圖3.1營業(yè)收入與行業(yè)均值偏離圖以及圖3.2營業(yè)收入與凈利潤變動背離圖可以看出\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司近三年的營收收入有很大的問題。2018年以前該公司涉及綜合物流，貸款及保理兩個行業(yè)，之后僅開展綜合物流，剛開始投入大力發(fā)展，所以營業(yè)收入與行業(yè)相背離。2019年，收購子公司德易保理并開展保理業(yè)務。同時，\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司推出快遞業(yè)務“3·60特重件”對快運收入造成一定的影響，但是，隨著快遞業(yè)務的發(fā)展，快遞業(yè)務的分層已經逐步完成，快遞收入的下降下降幅度變窄，后面收入有所增加。凈利潤下降的主要原因是公司持續(xù)發(fā)展核心競爭力，以及在運輸，分揀和末端派送中增加資源配置，導致運營成本增加，公司業(yè)績下降。2019年末，為響應新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各地實施“暫停營業(yè)”、“居家隔離”等措施，此類措施改變了居民的消費方式，增加了消費者的網上購物意愿，但生產企業(yè)的延期復工導致物流行業(yè)整體收入有所下降，且業(yè)務量下滑引發(fā)末端成本上升、物流線路受阻致使運輸成本增加，物流行業(yè)整體短期內盈利空間恐將進一步壓縮，物流行業(yè)的業(yè)績質量也隨之變差。3.4投資環(huán)節(jié)缺乏有效的管理\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司的總部在上海，收購的子公司德易保理的總部在深圳。子公司所有重要決定都必須報告到上海的總公司管理層處。\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司的決策失誤，主要是因為子公司項目一直不斷變化與發(fā)展，總部的管理層與子公司不在第一站點，子公司與總部之間信息交換沖突而導致的管理層對項目無法持續(xù)跟進行深入的研究調查，缺乏足夠的了解。4\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司實施財務風險預警的優(yōu)化設計圖4.1德邦物流股份有限公司財務風險優(yōu)化措施圖4.1健全財務風險處理構架的優(yōu)化設計\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司應該建立負責識別和防范公司的日常風險的風險管理職能部門，風險管理部門的工作人員應經常監(jiān)視和審查其他部門的風險預防工作，將審核結果匯總并提交給公司管理層，以敦促公司所有部門進行風險規(guī)避工作。同時，風險管理部門應與財務部門合作，專注于公司的財務風險管理職能，加強公司財務運作中的風險防范，并制定適當的財務風險計劃。德邦物流股份有限公司財務風險管理部門如圖4.2財務風險管理部門圖所示。圖4.2財務風險管理部門圖德邦物流股份有限公司還應該建立完善的財務風險處理流程，才能確立企業(yè)長遠的發(fā)展。如圖4.3財務風險處理流程圖所示。圖4.3財務風險預警處理流程圖將財務風險預警處理工作分為四個階段，第一階段為風險識別，分析辨識風險，然后出具《風險識別報告》。第二階段為風險評估，定性，定量去評價風險，然后出具《定性，定量評價結果表》，接著需要確定面臨的風險，提出解決方案，然后出具《風險評估報告》。第三階段為風險控制化解，評估解決措施的風險控制影響，確定風險解決方案，出具《風險解決方案》。第四階段為風險回顧，實施風險解決方案，總結，評估風險管理工作，出具《風險管理工作總結》，同時對整個風險處理過程進行存檔保留。4.2 重視員工的選拔和培養(yǎng)的優(yōu)化設計正如公司使命“物暢其流、人盡其才”所述，隨著公司不斷發(fā)展壯大、行業(yè)競爭格局愈發(fā)復雜多變，通過熟練的經驗來發(fā)現、選拔人才，公司長遠的發(fā)展需要人才的驅動。德邦物流股份有限公司應從外部招聘更多的專業(yè)人員，并定期不斷對內部員工進行持續(xù)有效的教育和培訓，以發(fā)展具有全面風險管理能力的專業(yè)人員。同時，德邦物流有限公司的員工要提高對公司業(yè)務流程的理解與掌握，還要提高對整體風險管理的意識，公司可以通過使用職位輪換系統(tǒng)來配置員工的工作，以使得不同部門的員工對其他職位的工作內容有所了解。4.3提高業(yè)績質量的優(yōu)化設計圖4.4提高業(yè)績質量優(yōu)化設計圖4.3.1聚焦核心競爭力作為國內領先的綜合物流服務企業(yè)，以往公司通過大件操作系統(tǒng)和獨特的直銷模式向中高端客戶提供統(tǒng)一、高質量的供應服務，實現了穩(wěn)定、可持續(xù)的業(yè)務發(fā)展。隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展和更加激烈的業(yè)務競爭的結合，公司未來應著力發(fā)展核心競爭力，在廣泛的領域中積累市場聲譽，創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢，并追求可持續(xù)的業(yè)務的增長。通過改善大件末端派送服務和重點行業(yè)的運輸質量，增強快遞行業(yè)的核心競爭力。4.3.2提升客戶體驗德邦物流股份有限公司應致力于滿足不同客戶的個性化需求，對客戶時刻保持專注，專注客戶核心需求的時效、安全、服務，專注為廣大客戶提供的物流服務快捷、安全、專業(yè)、滿意，努力制定行業(yè)標準。公司將在客戶需求方面提高合同客戶的銷售能力，為他們提供有針對性的綜合物流解決方案，并提高客戶滿意度和可持續(xù)性；在產品設計方面，繼續(xù)推廣公司先進產品，樹立“大件快遞發(fā)德邦”的品牌美譽；在產品活動方面，采用現代系統(tǒng)來提高運營效率和服務質量來彌補人工操作的不足，并在標準操作程序的支持下，簡化貨物的移動和制造過程，使貨物得到及時的運輸，減少貨物損壞的可能性。4.3.3科技驅動精細化管理信息化是改善當今物流發(fā)展的必要途徑，也是德邦快遞改革的管理中心。\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"德邦物流股份有限公司應圍繞其主要商務智能中心，智能車站和智能運輸能力建設三個智能系統(tǒng)，以確保大件貨物的高效，友好操作，使其能夠穩(wěn)定地開展業(yè)務。4.4加強投資流程管理的優(yōu)化設計在設計公司投資計劃時，必須由德邦物流有限公司的計劃和戰(zhàn)略部負責。遵循科學的投資管理原則，避免出現盲目的投資計劃，以幫助公司實現預期的收益。投資管理應符合德邦物流有限公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃的總體要求，投資計劃的重點應放在提高公司的核心競爭力上。投資應該制定一項長期而全面的發(fā)展計劃。投資項目應考慮需要平衡項目的經濟利益和風險的特定投資項目，以確保該項目最終能夠產生成果，并且可以通過分散投資來最大程度地降低風險。為了提高公司管理效率，投資管理必須適用科學合理的管理方法，并對投資項目進行分級管理。如圖4.5科學的投資管理原則圖所示。圖4.5科學的投資管理原則圖投資前，德邦物流有限公司第一步是對市場環(huán)境，國家的經濟政策和業(yè)務發(fā)展趨勢進行全面研究，并對公司自身的經營狀況進行合理的評估。其次要科學地估算投資計劃的發(fā)展前景和風險，并采用凈值法、內部收益率、投資回收期法等方法對投資項目的成果進行定量評估。最后根據公司自身的經營狀況，投資計劃的回報水平以及所面臨的潛在風險等因素，設計特定投資項目的可行性報告。5總結針對\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%B8%82%E5%BE%B7%E9%82%A6%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%A