2(2024版)智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3智慧城市數(shù)據(jù)中心定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營服務(wù)2.2數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)服務(wù)2.3數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)2.4其他服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2服務(wù)可用率5.3數(shù)據(jù)安全與保密第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)范圍6.3技術(shù)升級與優(yōu)化第七條合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點9.3仲裁機(jī)構(gòu)第十條法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)變化對合同的影響第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露后的處理第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的應(yīng)對措施第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點和日期14.2合同附件14.3雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3智慧城市數(shù)據(jù)中心定義：智慧城市數(shù)據(jù)中心是指利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，對城市運(yùn)行的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、處理、分析和應(yīng)用的綜合性平臺，旨在提高城市管理效率，優(yōu)化城市資源配置，提升城市居民生活品質(zhì)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)智慧城市數(shù)據(jù)中心的設(shè)施建設(shè)、運(yùn)維管理、設(shè)備更新等工作，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)建立健全安全防護(hù)體系，對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全防護(hù)，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.3數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、處理和分析，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)報告和應(yīng)用服務(wù)。2.4其他服務(wù)：雙方協(xié)商一致，乙方提供的其他與智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營相關(guān)的服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為[有效期年數(shù)]年，自合同開始日期起計算。除非一方提前終止合同，否則合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約[續(xù)約年數(shù)]年。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式：甲方應(yīng)按[計費周期]向乙方支付服務(wù)費用，服務(wù)費用為[費用金額]。（1）按月支付：每月[支付日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費用；（2）按季度支付：每季度[支付日期]前支付當(dāng)季度服務(wù)費用；（3）按年度支付：每年[支付日期]前支付當(dāng)年服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致乙方運(yùn)營成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后[響應(yīng)時間]內(nèi)給予回復(fù)，并在[解決時間]內(nèi)提供解決方案。5.2服務(wù)可用率：乙方保證智慧城市數(shù)據(jù)中心的月可用率不低于[可用率百分比]。5.3數(shù)據(jù)安全與保密：乙方應(yīng)采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全與保密，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍：乙方提供智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營相關(guān)的技術(shù)支持，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的技術(shù)支持。6.2維護(hù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)智慧城市數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維管理、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級等工作。6.3技術(shù)升級與優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，對智慧城市數(shù)據(jù)中心進(jìn)行技術(shù)升級與優(yōu)化，提高數(shù)據(jù)中心的性能和效率。第七條合同的變更和終止7.1合同變更條件：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。7.2合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。7.3合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有相關(guān)資料、設(shè)備和技術(shù)支持，并按照雙方約定處理未付款項、賠償?shù)葐栴}。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為損失金額的[違約金比例]。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為損失金額的[違約金比例]。第九條爭議解決（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁，仲裁地點為[仲裁地點]。9.2仲裁地點：[仲裁地點]。9.3仲裁機(jī)構(gòu)：[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。第十條法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律法規(guī)變化對合同的影響：如法律法規(guī)變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：本合同履行過程中，雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同開始之日起生效，至合同終止或履行完畢后[保密期限]年內(nèi)有效。11.3保密泄露后的處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，保護(hù)彼此的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的應(yīng)對措施：遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在[通知期限]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)事件影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點和日期：本合同于[簽訂地點]簽訂，簽訂日期為[簽訂日期]。14.2合同附件：本合同附件包括[附件名稱]，附件與合同具有同等法律效力。14.3雙方簽字蓋章頁：本合同由甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義：本合同中的第三方指除甲乙雙方外，與合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)咨詢、監(jiān)管審查、金融服務(wù)等領(lǐng)域。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入程序：甲方或乙方邀請第三方介入時，應(yīng)提前[通知期限]通知對方，并提供第三方介入的具體事項、范圍和期限。2.2第三方責(zé)任：第三方介入合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同規(guī)定，按照約定履行義務(wù)，并對因其原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方費用及支付3.1第三方費用：第三方介入所需的費用由邀請方承擔(dān)，除非雙方另有約定。3.2第三方費用支付方式：甲方或乙方應(yīng)按照與第三方的約定支付費用，并提供支付憑證。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方介入合同履行過程中，應(yīng)視為甲方合作伙伴，雙方互相尊重、平等協(xié)商。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方介入合同履行過程中，應(yīng)視為乙方合作伙伴，雙方互相尊重、平等協(xié)商。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為[責(zé)任限額金額]。5.2第三方責(zé)任限額的確定：雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)范圍等因素，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理：甲方或乙方有權(quán)依據(jù)本合同向第三方追究違約責(zé)任，并要求賠償損失。第七條爭議解決（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁，仲裁地點為[仲裁地點]。7.2第三方爭議解決：第三方作為獨立主體，其與甲乙方的爭議解決方式與甲乙方之間的爭議解決方式相同。第八條法律法規(guī)及不可抗力8.1第三方法律法規(guī)：第三方介入合同履行過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，如有違反，第三方自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.2第三方不可抗力：第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并在[通知期限]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第三方不可抗力事件的影響，按照本合同關(guān)于不可抗力的規(guī)定處理。第九條其他條款9.1第三方信息披露：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供與合同履行相關(guān)的必要信息。9.2第三方簽字蓋章：第三方與甲乙雙方簽訂合同時，應(yīng)簽字蓋章，以證明其對合同內(nèi)容的認(rèn)可。9.3合同附件：本合同附件包括與第三方簽訂的協(xié)議、合同等文件，附件與合同具有同等法律效力。第十條合同的簽訂地點和日期10.1合同簽訂地點：本合同于[簽訂地點]簽訂。10.2合同簽訂日期：本合同簽訂日期為[簽訂日期]。第十一條雙方簽字蓋章頁本合同由甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)合同協(xié)議書附件2：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件3：安全防護(hù)服務(wù)協(xié)議附件4：數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)協(xié)議附件5：服務(wù)費用支付憑證附件6：第三方服務(wù)提供合同附件7：第三方服務(wù)清單附件8：第三方服務(wù)費用支付憑證附件9：合同履行證明文件附件10：保密協(xié)議附件11：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件12：不可抗力事件證明文件附件13：損失賠償計算方法附件14：違約行為記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方未按約定提供必要信息或信息不真實、不完整。5.乙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)安全與保密。6.第三方侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。7.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的[違約金比例]。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此造成的損失。4.甲方未按約定提供必要信息或信息不真實、不完整的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。5.乙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)安全與保密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。6.第三方侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。7.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算方式為應(yīng)付款項的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.智慧城市數(shù)據(jù)中心：指利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，對城市運(yùn)行的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、處理、分析和應(yīng)用的綜合性平臺。2.第三方：指除甲乙雙方外，與合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，應(yīng)支付給對方的一定金額。4.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致的實際損失，包括直接損失和間接損失。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。6.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對