canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水器618促銷活動方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1canature奔泰藍(lán)宙專賣店簡介...............................................................................1

2canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水設(shè)備市場前景分析...............................................2

2.1凈水器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷現(xiàn)狀分析......................................................................2

2.2凈水器競爭對手分析......................................................................................3

3canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水設(shè)備節(jié)日促銷需求分析.......................................4

4canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水設(shè)備網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計.......................................6

4.1目的..................................................................................................................6

4.2對象及需求分析..............................................................................................6

4.3網(wǎng)絡(luò)促銷策略..................................................................................................6

4.4網(wǎng)絡(luò)促銷實施方案..........................................................................................9

5時間進(jìn)度安排..........................................................................................................10

6費用預(yù)算..................................................................................................................10

小結(jié).................................................................................................................................10

參考資料.........................................................................................................................11

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canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水器618促銷活動方案

1canature奔泰藍(lán)宙專賣店簡介

canature奔泰藍(lán)宙專賣店天貓店成立于2017年8月1日，該店鋪主要做

的是開能健康科技集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，注冊資金500萬人民幣；cana

ture奔泰藍(lán)宙專賣店主要是線上銷售全屋凈水設(shè)備、前置過濾器、純水機(jī)、凈

水機(jī)以及相關(guān)耗材等產(chǎn)品。店鋪的網(wǎng)址：/。

圖1店鋪首頁

canature奔泰藍(lán)宙專賣店店鋪評價，店鋪的各項指標(biāo)評分如下：寶貝與描

述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家的物流服務(wù)以及售后服務(wù)的評價；打分均4.9

分以上。店鋪的產(chǎn)品是凈水設(shè)備以及相關(guān)耗材，家用凈水設(shè)備的市場前景還是

很大；本次希望通過618活動來提高店鋪的粉絲量和產(chǎn)品的銷量。

圖2店鋪動態(tài)評分

1

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2canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水設(shè)備市場前景分析

在中國，水污染已上升為一項政府一級民生過程，問題解決迫在眉睫。凈

水產(chǎn)業(yè)蘊含2500億巨額財富：中國商務(wù)部已把水機(jī)行業(yè)列為21世紀(jì)中國十大

陽光產(chǎn)業(yè)！歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)80%以上的家庭安裝凈水設(shè)備，而國內(nèi)即便是北京、

上海等發(fā)達(dá)城市，尚不足10%的普及率。權(quán)威專家預(yù)測，未來3-5年，凈水設(shè)備

將成為中國家庭生活必需品，蘊含2500億巨額財富空間。

消費者急需領(lǐng)導(dǎo)性的凈水器：目前凈水行業(yè)市場魚龍混雜，貼牌、雜牌屢

見不鮮、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、假冒偽劣屢禁不止、售后維護(hù)體系不健全等等造

成市場混亂，產(chǎn)品不但沒有起到凈化功能，反而給消費者的安全和健康埋下了

極大隱患，市場急需真正領(lǐng)導(dǎo)性的大牌水機(jī)。

2.1凈水器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷現(xiàn)狀分析

凈水器被稱為“水家電”，客戶群體也是普通的千家萬戶，客戶群體和市場

前景很大；不買彩電就看不了電視節(jié)目，但凈水器似乎可有可無的，自來水也

能喝；普通家電插電即用，凈水器是需要廠家安裝調(diào)試，還需要后期更換濾芯

等維護(hù)保養(yǎng)。凈水器行業(yè)需要對用戶進(jìn)行啟發(fā)教育培訓(xùn)，誘導(dǎo)潛在客戶購買，

售后服務(wù)很重要，做好與使用客戶的交流，后續(xù)可以老帶新，帶動身邊的親戚

朋友購買。凈水機(jī)實現(xiàn)了企業(yè)和用戶的雙贏，企業(yè)贏得利潤，用戶贏得健康；

潔凈的水可以提高用戶的免疫力，減少疾病，這樣可以讓用戶身體健康。這樣

給客戶分析，凈水器就不是可有可無的，而是家家必備的生活必需品。凈水器

發(fā)展和使用有很多年了，目前普及度還不很高；凈水器的品牌市場上有很多，

主要的銷售模式是線上或者線下的模式。

2.1.1線下模式

（1）經(jīng)銷商銷售

（2）會銷（開會銷售）

（3）展銷

（4）電視銷售

（5）廣告銷售

（6）租賃

（7）外銷出口

（8）大型超市

2.1.2線上模式

2

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（1）網(wǎng)絡(luò)銷售平臺營銷：在國內(nèi)各大電商平臺上注冊公司帳號，設(shè)立一個

專門部門來進(jìn)行推廣運營。

（2）博客營銷：選擇論壇，安排宣傳人員博客營銷。博客營銷要堅持做到

以下幾點：要抓住時事熱點，并且跟產(chǎn)品相關(guān)的新聞；要找到產(chǎn)品特點，寫吸

引人的文章在網(wǎng)站上發(fā)表，做到宣傳公司及公司產(chǎn)品的目的。

（3）社區(qū)論壇營銷：安排專人在各大活躍度較高的論壇進(jìn)行軟文營銷，內(nèi)

容可以以消費者的角度來寫，當(dāng)然了，只能偶爾寫這些內(nèi)容，另外還要水軍進(jìn)

行適當(dāng)?shù)幕印？梢圆捎枚鄠€號，有一個公司的公用號，可以經(jīng)常性的發(fā)表一

些對熱點事件的評價，宣傳公司及產(chǎn)品。

（4）公司官網(wǎng)推廣：安排專門的技術(shù)類人才開發(fā)公司自己的官方網(wǎng)站，并

進(jìn)行SEO搜索優(yōu)化，長期的目標(biāo)是要在各大搜索引擎的搜索結(jié)果列表中名次靠

前。官網(wǎng)盡量公布出公司獲得的各類獎項（如果有的話）以增加可信度。

（5）微博營銷：微博是一個基于信任的主動傳播，首先要創(chuàng)建一個公司認(rèn)

證微博，前期堅持每天發(fā)表一些有意義的或輕松幽默的段子，提高活躍度，發(fā)

展粉絲數(shù)量。等粉絲數(shù)量較多時，再適當(dāng)?shù)陌l(fā)布營銷信息，發(fā)布營銷信息時盡

量把這些信息植入到有意義的信息中，這樣營銷信息才有隱蔽性，取得較好的

宣傳效果。

2.2凈水器競爭對手分析

淘寶上做凈水器的店鋪有很多，列出碧云泉旗艦店和一目旗艦店旗艦店兩個店

鋪進(jìn)行對比；這兩個店鋪都很有其對應(yīng)的風(fēng)格，在行業(yè)內(nèi)也有其代表性。競爭

對手分析如表1所示。

（1）碧云泉旗艦店：店鋪于2014年創(chuàng)立，店鋪主要產(chǎn)品為臺式凈飲以及

相關(guān)耗材配件；該店鋪在售產(chǎn)品的種類不多，有30種產(chǎn)品；首頁以黑色為背景，

主要突出其產(chǎn)品的特點，給人以高端和商務(wù)的感覺。DSR評分都在4.9分以上，

店鋪鏈接：/。

圖3碧云泉旗艦店店鋪首頁

（2）一目旗艦店：店鋪于2017年創(chuàng)立，店鋪主要產(chǎn)品為臺式凈飲、即熱飲

3

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水機(jī)、廚下凈水、龍頭凈水以及相關(guān)耗材配件；該店鋪種類也比較少，共有16

種產(chǎn)品；該店鋪首頁是以白色的背景為主，感覺清新和環(huán)保。DSR評分都在4.9

分以上，店鋪鏈接：/。

圖4一目旗艦店店鋪首頁

表1競爭對手分析

店鋪碧云泉旗艦店一目旗艦店

差異

1地址江蘇蘇州江蘇南京

2DSR評分寶貝描述：4.9寶貝描述：4.9

服務(wù)態(tài)度：4.9服務(wù)態(tài)度：4.9

物流服務(wù)：4.9物流服務(wù)：4.9

3快遞包郵包郵

4粉絲數(shù)12萬1萬

5產(chǎn)品數(shù)量3016

6創(chuàng)建時間2014年2017年

7產(chǎn)品分類臺式凈飲以及相關(guān)臺式凈飲、即熱飲水機(jī)、廚下

凈水、龍頭凈水以及相關(guān)耗材配件。

配件

3canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水設(shè)備節(jié)日促銷需求分析

現(xiàn)在的市場，受網(wǎng)絡(luò)沖擊很大；線下銷售模式很傳統(tǒng)，已經(jīng)不足以滿足業(yè)

績的持續(xù)增長和產(chǎn)品的銷售。促銷的最終目的是將產(chǎn)品銷售出去。隨著人民生

活水平的提高，人們對健康意識的提高，百姓安全用水已逐步提升到一個重要

4

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的地位。我們要利用這次618促銷，實現(xiàn)店鋪的銷售目標(biāo)。

目前凈水產(chǎn)品的普及率很低，但需求量很大，有巨大的市場前景；剛好通過

618活動，來提高人們對凈水產(chǎn)品的重要性的認(rèn)知。在售產(chǎn)品主要分為全屋凈水、

前置過濾器、純水機(jī)、凈水機(jī)、以及耗材；每種產(chǎn)品的客戶需求如下：

（1）全屋凈水的客戶對經(jīng)濟(jì)實力雄厚的客戶，可以實現(xiàn)所有用水的凈化，

面對的是高端人群；全屋凈水目前的市場占有率比較低，客戶的接受度還比較

差，價格會比較高，價格區(qū)間是1萬元-4萬元之間；性能更好更全面。

（2）前置過濾器、純水機(jī)、凈水機(jī)這三個產(chǎn)品面對的客戶是普通用戶，這

三種產(chǎn)品目前市場占有率比較高，接受度也比較好；產(chǎn)品價格在2000元-6000

元不等，性價比突出。該產(chǎn)品是本次促銷的主力軍，可以多做幾款爆款，通過

優(yōu)惠來提高銷量。

（3）管線機(jī)，在市場上這個產(chǎn)品普及率也比較高，很容易接受，也是暢銷

產(chǎn)品；該產(chǎn)品也是本次活動的爆款。

（4）耗材，是客戶長期使用必須品。可以通過湊單來帶動銷售。

表2產(chǎn)品分類

產(chǎn)品全屋凈水前置過濾器、管線機(jī)配件耗材

純水機(jī)、凈水

機(jī)

差異

客戶群體高端用戶普通用戶普通用戶普通用戶

價格區(qū)間（元）1萬-4萬2000-6000900-200050-2000

性能可實現(xiàn)全屋可實現(xiàn)部分加熱和制冷耗材。

凈水。水。

凈水。

市場占有率低高高高

接受度低一般高高

5

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4canature奔泰藍(lán)宙專賣店凈水設(shè)備網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計

4.1目的

618活動大促期間，同時因為目前的全球水污染嚴(yán)重及飲用水普遍不達(dá)標(biāo)的

現(xiàn)實下，本著希望大家都能喝到健康的水的目的下，通過網(wǎng)絡(luò)促銷策略實現(xiàn)下

列目標(biāo)：（1）吸引粉絲，粉絲可以作為店鋪的優(yōu)質(zhì)客戶，這次的目標(biāo)是提高5000

人的粉絲數(shù)量，店鋪收藏人數(shù)增加2000個；（2）流量的提升，曝光度的增加

和瀏覽量的增加；（3）促進(jìn)銷售，流量的增加以及轉(zhuǎn)化率的提高進(jìn)一步提高銷

售訂單量，目標(biāo)是500個數(shù)量的訂單；（4）完成銷售額目標(biāo)，本次618網(wǎng)絡(luò)促

銷銷售目標(biāo)為100萬元；（5）DSR評分，完成銷售目標(biāo)的同時，物流、售后服

務(wù)的質(zhì)量也要跟進(jìn)好，提高客戶滿意度，這次的目標(biāo)是各項指標(biāo)從原來的4.9

分提升到4.95分。

4.2對象及需求分析

表3對象及需求分析

序號對象需求分析

該用戶群體平時經(jīng)常上網(wǎng)，主要是通過電腦和手

機(jī)；上網(wǎng)的目的以工作、學(xué)習(xí)和娛樂為主；對凈

120-40歲人群水器還是有一定了解，喜歡用微信、抖音、淘寶、

京東等等；購買主要受公司的知名度，產(chǎn)品銷售

等影響比較大。

大部分對凈水器基本沒有概念，不知道凈水設(shè)備

的功能和必要性；很少上網(wǎng)，上網(wǎng)的途徑一般是

240-60歲人群通過手機(jī)；上網(wǎng)的目的以看新聞和社交為主；一

般是今日頭條、微信、抖音等；購買凈水器主要

受家人和朋友的推薦。

4.3網(wǎng)絡(luò)促銷策略

4.3.1前期和生產(chǎn)廠家溝通

618大促期前，5.1可以開始準(zhǔn)備；提前與廠家溝通好，商品備貨、庫存數(shù)

量、優(yōu)惠力度、物流發(fā)貨、到貨后安裝等事宜；為618網(wǎng)絡(luò)促銷提前做好準(zhǔn)備；

商品都廠家直接發(fā)貨。由于出貨量會比較大，爭取到最大的優(yōu)惠價格，這樣才

有價格優(yōu)勢。

4.3.2搜索引擎營銷

優(yōu)化凈水器搜索的關(guān)鍵字，提高其搜索后的產(chǎn)品排名，提高該店鋪的流量；

6

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在淘寶平臺上付費購買流量，提高凈水器搜索商品的排名，同樣是為了提高該

店鋪的流量；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率，這樣才有可能保證完成店鋪的銷售任務(wù)。

4.3.3天貓平臺和抖音平臺直播

活動期間安排，對產(chǎn)品的性能進(jìn)行展示和現(xiàn)場演示；直播期間介紹廠家、

產(chǎn)品的差異和優(yōu)點，由于凈水器是一個專業(yè)的產(chǎn)品，可以在直播過程中進(jìn)行小

實驗，用污水進(jìn)行凈化處理后可以達(dá)到可以飲用的標(biāo)準(zhǔn)。為了增加直播間的人

氣，可以設(shè)置定時間點搶優(yōu)惠券，優(yōu)惠劵金額為200，滿2000可用；數(shù)量為整

點發(fā)放10張，發(fā)放時間為晚上8點、9點、10點三個時間段。

4.3.4618活動細(xì)節(jié)

（1）爆款推薦

每個主打系列，推出一款性價比高的產(chǎn)品，吸引客戶。

表4爆款活動

序號產(chǎn)品產(chǎn)品圖片原價（元）促銷價（元）

1全屋凈水98999188

2廚房凈水器34993199

7

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3管線機(jī)16801280

（2）前50名購買送禮品

618活動當(dāng)天零點開始搶購，前50名購買相關(guān)系列產(chǎn)品的客戶送對應(yīng)禮包。

表5優(yōu)惠活動

序號產(chǎn)品產(chǎn)品圖片優(yōu)惠方案

贈送價值

2000元大禮

包：軟水鹽*1，

1全屋凈水

中保養(yǎng)套裝

*1，小保養(yǎng)套

餐*1。

贈送價值888

元大禮包：RO

2廚房凈水器

小保養(yǎng)套餐

*1。

8

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贈送價

值198元大

3管線機(jī)

禮包：專用水

杯*1。

（3）滿減活動

為了增加客戶的購買總量，客戶選擇單品后可以搭配耗材或者管線機(jī)等滿

減；滿減為滿4899減800，滿9899減1900。

（4）直播期間定時間搶優(yōu)惠券

直播時間為晚上7點到10點為了增加直播間的人氣和銷量，直播期間定時間

整點派發(fā)優(yōu)惠券，優(yōu)惠劵為滿2000減200；數(shù)量為整點發(fā)放10張，發(fā)放時間為

晚上8點、9點、10點三個時間段。

4.4網(wǎng)絡(luò)促銷實施方案

表6網(wǎng)絡(luò)促銷方案

序號項目實施方案執(zhí)行人

618大促期前，提前與廠家溝通好，

活動前期與廠家商品備貨、庫存數(shù)量、優(yōu)惠力度、物

1后勤人員

溝通流發(fā)貨、到貨后安裝等事宜；為618

網(wǎng)絡(luò)促銷提前做好準(zhǔn)備。

安排專門的技術(shù)類人才進(jìn)行SEO搜索

優(yōu)化，長期的目標(biāo)是要在各大搜索引

擎的搜索結(jié)果列表中名次靠前。可以電子商務(wù)人

2搜索引擎營銷

進(jìn)行合作加盟的招商活動。盡量公布員

出公司獲得的各類獎項（如果有的話）

以增加可信度。

對店鋪的圖片進(jìn)行活動相關(guān)的制圖和

活動策劃和

3活動策劃美圖；進(jìn)行活動具體細(xì)節(jié)的布置，以

美工人員。

及對本次活動的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

聘請直播團(tuán)隊，做好前期的相關(guān)培訓(xùn)專業(yè)直播團(tuán)

4直播工作；直播過程中有廠家技術(shù)人員配隊和廠家技

合，做好相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和演示。術(shù)人員

9

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5時間進(jìn)度安排

表7時間進(jìn)度安排

序號項目時間進(jìn)度安排

1方案設(shè)計2022.3.1-2022.3.31

2領(lǐng)導(dǎo)討論2022.4.1-2022.4.5

3方案確定2022.4.6-2022.4.10

4搜索引擎營銷2022.4.11-2022.4.30

5人員培訓(xùn)2022.5.1-2022.5.31

6方案實施