2024年云存儲(chǔ)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云存儲(chǔ)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和限制2.3服務(wù)開(kāi)通和終止第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2續(xù)約條款3.3試用期和服務(wù)更新第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整4.3逾期支付的處理第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1乙方的安全措施和數(shù)據(jù)保護(hù)政策5.2甲方數(shù)據(jù)的使用和保護(hù)5.3個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)第六條技術(shù)支持和售后服務(wù)6.1技術(shù)支持的范圍和響應(yīng)時(shí)間6.2故障處理和解決方案6.3售后服務(wù)承諾第七條違約責(zé)任7.1雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3不可抗力因素的影響第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地法院管轄8.3國(guó)際爭(zhēng)議解決方式第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3解除合同后的處理事項(xiàng)第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限10.3違約保密條款的后果第十一條法律適用和解釋權(quán)11.1適用法律11.2合同的解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的完整性和獨(dú)立性12.3附件和附錄第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)第十四條附錄14.1雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式14.2合同簽訂日期和地點(diǎn)14.3合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：甲方全稱(chēng)，即合同簽訂方全稱(chēng)。1.2甲方地址：甲方注冊(cè)地址或合同履行地址。1.3乙方名稱(chēng)：乙方全稱(chēng)，即提供云存儲(chǔ)服務(wù)的公司全稱(chēng)。1.4乙方地址：乙方注冊(cè)地址或合同履行地址。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容如下：（1）提供云端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間；（2）提供數(shù)據(jù)、、刪除等服務(wù)；（3）保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和穩(wěn)定性；（4）提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能；（5）提供數(shù)據(jù)管理和訪問(wèn)控制功能；（6）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和限制：（1）甲方在使用乙方云存儲(chǔ)服務(wù)時(shí)，不得存儲(chǔ)涉及違法違規(guī)內(nèi)容的數(shù)據(jù)；（2）甲方不得利用乙方云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行非法用途；（3）甲方不得對(duì)乙方云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行惡意攻擊、侵入等行為；（4）甲方不得將乙方云存儲(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方；（5）甲方不得對(duì)乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行商業(yè)性復(fù)制、傳播、分發(fā)等行為。2.3服務(wù)開(kāi)通和終止：（1）甲方申請(qǐng)使用乙方云存儲(chǔ)服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)在甲方提交申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)開(kāi)通；（2）甲方有權(quán)在合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知乙方終止服務(wù)；（3）乙方在收到甲方終止服務(wù)通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)終止；（4）合同終止后，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供數(shù)據(jù)備份，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期自雙方簽訂之日起至____年__月__日止，若雙方同意續(xù)約，則在前述合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的續(xù)約合同。3.2續(xù)約條款：如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方收到甲方續(xù)約通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商確定續(xù)約事宜。3.3試用期和服務(wù)更新：本合同簽訂后，乙方應(yīng)提供____個(gè)月的試用期，試用期滿后，如甲方對(duì)乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)滿意，則繼續(xù)履行本合同。乙方應(yīng)不斷更新和改進(jìn)云存儲(chǔ)服務(wù)，以滿足甲方的需求。第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式如下：（1）甲方應(yīng)按實(shí)際使用的云存儲(chǔ)空間和服務(wù)時(shí)長(zhǎng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)向乙方支付應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用；（3）付款周期為一個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算；（4）甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用明細(xì)表支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)行情變化或乙方提供服務(wù)成本發(fā)生變動(dòng)，乙方有權(quán)在合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3逾期支付的處理：如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云存儲(chǔ)服務(wù)，直至甲方支付完畢。乙方有權(quán)就逾期支付部分按日加收千分之五的滯納金。第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1乙方的安全措施和數(shù)據(jù)保護(hù)政策：（1）乙方應(yīng)采取有效措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；（2）乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)保護(hù)制度，確保甲方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)、披露、修改或刪除；（3）乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，確保其了解并遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)政策；（4）乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保云存儲(chǔ)服務(wù)的安全性。5.2甲方數(shù)據(jù)的使用和保護(hù)：（1）甲方應(yīng)對(duì)提供的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，確保其合法、合規(guī)；（2）甲方不得將乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)用于非法用途；（3）甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方云存儲(chǔ)服務(wù)提供給第三方；（4）甲方應(yīng)定期備份存儲(chǔ)在乙方云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。5.3個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)：雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保在提供和使用云存儲(chǔ)服務(wù)過(guò)程中，個(gè)人信息的保護(hù)符合法律法規(guī)要求。第六條技術(shù)支持和售后服務(wù)6.1技術(shù)支持的范圍和響應(yīng)時(shí)間：（1）乙方提供電話、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等技術(shù)支持；（2）技術(shù)支持工作時(shí)間：工作日9:0018:00；（3）乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，盡快響應(yīng)并提供解決方案。6.2故障處理和第八條違約責(zé)任8.1雙方的違約行為：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供云存儲(chǔ)服務(wù)，直至甲方支付完畢。乙方有權(quán)就逾期支付部分按日加收千分之五的滯納金。（2）乙方未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正，并有權(quán)解除合同。（3）雙方未按約定履行其他合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（2）如違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為賠償。（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失和費(fèi)用。8.3不可抗力因素的影響：（1）因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件：（1）雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。（2）合同變更應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同解除的條件：（1）雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。（2）合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.3解除合同后的處理事項(xiàng)：（1）合同解除后，乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)備份，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于支付、交接等。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：（1）雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。（2）保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除、終止之日起五年內(nèi)有效。10.2保密信息的范圍和期限：（1）保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）保密期限自本合同簽訂之日起至合同解除、終止之日起五年內(nèi)有效。10.3違約保密條款的后果：（1）如一方違反保密義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求違約方停止違約行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用和解釋權(quán)11.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)：雙方之間的通知和送達(dá)均以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。12.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云存儲(chǔ)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。12.3附件和附錄：本合同的附件和附錄是合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)描述乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等信息。13.2費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和明細(xì)。13.3技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)：詳細(xì)列出乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。第十四條附錄14.1雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式：列出雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行溝通和聯(lián)系。14.2合同簽訂日期和地點(diǎn)：本合同簽訂日期和地點(diǎn)。14.3合同編號(hào)：本合同的編號(hào)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的第三方參與提供部分或全部服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、運(yùn)營(yíng)維護(hù)方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙方進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)提供；（2）提供合同履行所需的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)；（3）協(xié)助甲乙方進(jìn)行合同解釋和爭(zhēng)議解決；（4）提供合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容。第二條第三方選擇的條件和程序2.1甲乙方應(yīng)選擇具有良好商業(yè)信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的第三方，并確保第三方符合本合同約定的服務(wù)要求。2.2甲乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，包括但不限于第三方的業(yè)務(wù)資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量、商業(yè)信譽(yù)等。2.3甲乙方應(yīng)將與第三方的合作協(xié)議或合同的主要條款提交給對(duì)方審查，并經(jīng)對(duì)方同意后方可簽訂。2.4甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款，包括但不限于保密義務(wù)、違約責(zé)任等。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方介入本合同后，應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)的質(zhì)量和安全性，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。3.3第三方如未能按照約定提供服務(wù)或違反本合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙方造成的損失。3.4第三方與甲乙方之間的糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方同意在其與甲乙方簽訂的合同中約定責(zé)任限額，以限制其因提供服務(wù)而可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任；（2）第三方應(yīng)賠償?shù)膿p失范圍；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額上限。4.3甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，以保障甲乙方的利益。第五條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作5.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇到問(wèn)題或困難，應(yīng)立即通知甲乙方，并共同尋求解決方案。5.3甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行合同履行，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、提供合同履行所需的信息等。第六條第三方介入對(duì)合同其他各方權(quán)益的影響6.1第三方介入本合同，不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.2第三方介入本合同，不影響甲乙方對(duì)第三方履行合同的監(jiān)督和檢查權(quán)。6.3第三方介入本合同，不影響甲乙方根據(jù)本合同約定行使違約責(zé)任追究權(quán)。第七條第三方介入的終止和解除7.1第三方介入的終止：（1）合同履行完畢；（2）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）合同解除或終止。7.2第三方介入的解除：（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除第三方介入；（2）甲乙方單方面解除第三方介入，但應(yīng)提前通知第三方并說(shuō)明原因。第八條第三方介入后的合同修改和補(bǔ)充8.1甲乙方與第三方簽訂的合同，如與本合同有沖突或矛盾之處，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。8.2甲乙方與第三方簽訂的合同，如對(duì)本合同有補(bǔ)充或修改之處，應(yīng)以甲乙方與第三方簽訂的合同為準(zhǔn)，但需經(jīng)雙方同意。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方如違反其與甲乙方簽訂的合同，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙方如違反其與第三方簽訂的合同，第三方有權(quán)要求甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向第三方披露。10.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除、終止之日起五年內(nèi)有效。第十一條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決11.1本合同的第三方介入部分適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因第三方介入本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙方和第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同的附件和附錄是合同不可分割的部分第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等信息。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和明細(xì)。3.附件三：技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)詳細(xì)列出乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。4.附件四：甲乙雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式列出甲乙雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行溝通和聯(lián)系。5.附件五：第三方合作協(xié)議或合同甲乙方與第三方簽訂的關(guān)于第三方介入本合同的服務(wù)合作協(xié)議或合同，包括但不限于第三方責(zé)任限額、違約責(zé)任等條款。6.附件六：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案詳細(xì)描述乙方提供的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。7.附件七：保密協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，規(guī)定各方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)。8.附件八：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告乙方定期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，以確保云存儲(chǔ)服務(wù)的安全性。9.附件九：服務(wù)開(kāi)通和終止流程詳細(xì)描述乙方云存儲(chǔ)服務(wù)的開(kāi)通和終止流程。10.附件十：技術(shù)支持和售后服務(wù)流程詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)；（3）未按約定履行其他合同義務(wù)；（4）未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；（5）未按約定履行保密義務(wù)；（6）未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（7）未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)的，違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為賠償；（3）未按約定履行其他合同義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失和費(fèi)用；（4）未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)丟失或損壞產(chǎn)生的損失；（5）未按約定履行保密義務(wù)的，