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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度旅游項(xiàng)目合作的旅行社服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游項(xiàng)目概述1.2旅游服務(wù)內(nèi)容1.3旅游行程安排2.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)2.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)3.旅游服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用退還與賠償4.旅游時(shí)間與行程變更4.1旅游時(shí)間4.2行程變更5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1住宿標(biāo)準(zhǔn)5.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)5.3交通標(biāo)準(zhǔn)6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1旅行社的違約責(zé)任10.2旅游者的違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力對(duì)合同的影響12.合同的適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他條款13.1旅游者的特殊需求13.2旅行社的推薦服務(wù)14.合同的簽署與份數(shù)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游項(xiàng)目概述本合同項(xiàng)下的2024年度旅游項(xiàng)目,包括但不限于國(guó)內(nèi)短線游、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游、出境游等旅游產(chǎn)品。1.2旅游服務(wù)內(nèi)容旅行社應(yīng)提供的旅游服務(wù)內(nèi)容包括:旅游線路設(shè)計(jì)、行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票、旅游保險(xiǎn)等。1.3旅游行程安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和旅游產(chǎn)品的特性,制定合理的行程安排,確保旅游者能夠按照預(yù)定的行程進(jìn)行旅游活動(dòng)。2.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)旅行社有權(quán)按照合同約定向旅游者提供旅游服務(wù),并有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。旅行社應(yīng)履行合同約定的義務(wù),確保旅游者的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。2.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)旅游者有權(quán)按照合同約定享受旅行社提供的旅游服務(wù),并應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括支付服務(wù)費(fèi)用、遵守旅游行程安排、配合旅行社的工作等。3.旅游服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成旅游服務(wù)費(fèi)用包括旅游線路設(shè)計(jì)費(fèi)、行程安排費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、旅游保險(xiǎn)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式旅游者應(yīng)按照旅行社的要求,通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用退還與賠償旅行社應(yīng)在合同約定的條件下,無(wú)息退還旅游服務(wù)費(fèi)用。如因旅行社原因?qū)е侣糜位顒?dòng)取消或變更,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.旅游時(shí)間與行程變更4.1旅游時(shí)間本合同約定的旅游時(shí)間為2024年全年度,具體出行時(shí)間由旅行社根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況進(jìn)行安排。4.2行程變更旅行社應(yīng)在確保旅游者權(quán)益的前提下,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整。如因不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏眯猩鐟?yīng)及時(shí)通知旅游者,并協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題。5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1住宿標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)按照合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供住宿,確保住宿環(huán)境的舒適與安全。5.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)按照合同約定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供餐飲服務(wù),確保餐飲的衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)與口味。5.3交通標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)按照合同約定的交通標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供交通服務(wù),確保交通的便捷、安全與舒適。6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型旅行社應(yīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn),以保障旅游者在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游者應(yīng)按照合同約定支付旅游保險(xiǎn)費(fèi)用。6.3保險(xiǎn)理賠如旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向旅游行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起兩年。9.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者支付違約金,并賠償因此給旅游者造成的損失。10.2旅游者的違約責(zé)任旅游者未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金,并賠償因此給旅行社造成的損失。11.不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力對(duì)合同的影響如發(fā)生不可抗力,雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。12.合同的適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如發(fā)生合同爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1旅游者的特殊需求旅游者如有特殊需求,應(yīng)在合同簽訂前向旅行社說(shuō)明,旅行社視情況予以滿足。13.2旅行社的推薦服務(wù)旅行社可以向旅游者推薦其他相關(guān)服務(wù),如簽證辦理、機(jī)票預(yù)訂、旅游紀(jì)念品購(gòu)買等,旅游者自愿選擇。14.合同的簽署與份數(shù)14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在____(地點(diǎn))簽署。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同中所指的第三方介入,包括但不限于旅游服務(wù)過(guò)程中涉及的非合同當(dāng)事人,如景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、餐飲服務(wù)提供者、交通服務(wù)提供者、住宿服務(wù)提供者等。15.2第三方范圍第三方是指本合同之外,參與旅游服務(wù)提供過(guò)程的自然人、法人和其他組織,但不含旅游者。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其提供服務(wù)的性質(zhì)和約定,對(duì)旅游者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額旅行社應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中予以明確。如第三方責(zé)任限額超過(guò)一定金額,應(yīng)由旅行社與第三方另行簽訂協(xié)議予以規(guī)定。17.第三方介入后的權(quán)益劃分17.1權(quán)益劃分旅游者在旅游過(guò)程中,如因第三方的服務(wù)導(dǎo)致權(quán)益受損,旅游者有權(quán)要求旅行社承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。旅行社在承擔(dān)責(zé)任后,有權(quán)向第三方追償。17.2第三方權(quán)益第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如旅游者對(duì)其服務(wù)提出異議或投訴,旅行社應(yīng)協(xié)助第三方及時(shí)處理,并保護(hù)第三方合法權(quán)益。18.第三方介入的處理程序18.1第三方介入處理如旅游者在旅游過(guò)程中遇到第三方服務(wù)問(wèn)題,旅行社應(yīng)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。18.2第三方介入?yún)f(xié)調(diào)如協(xié)調(diào)不成,旅行社應(yīng)引導(dǎo)旅游者通過(guò)法律途徑解決,并協(xié)助提供必要的證據(jù)和信息。19.第三方服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估19.1第三方監(jiān)督旅行社應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。19.2第三方評(píng)估旅行社應(yīng)定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)建議或采取相應(yīng)措施。20.第三方服務(wù)的更換與替換20.1第三方更換如第三方服務(wù)不符合合同約定,旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,有權(quán)更換或替換服務(wù)提供者。20.2第三方替換程序旅行社在更換或替換第三方服務(wù)提供者時(shí),應(yīng)提前通知旅游者,并確保旅游服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。21.第三方介入的額外條款21.1額外條款如合同履行過(guò)程中涉及第三方介入的額外條款,旅行社應(yīng)與旅游者、第三方協(xié)商一致,并以附件形式附本合同。21.2附件效力附加條款與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方爭(zhēng)議解決如旅游者與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者解決,并保護(hù)旅行社的合法權(quán)益。22.2爭(zhēng)議解決方式如第三方爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,旅行社應(yīng)引導(dǎo)旅游者采取法律途徑解決。23.第三方介入的合同更新23.1合同更新如因第三方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等發(fā)生變更,旅行社應(yīng)及時(shí)更新合同相關(guān)條款,并與旅游者重新簽訂。23.2合同更新通知旅行社在更新合同條款后,應(yīng)通知旅游者,確保旅游者了解最新的合同內(nèi)容。24.第三方介入的違約責(zé)任24.1第三方違約如第三方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損,旅游者有權(quán)要求旅行社承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。24.2旅行社的違約責(zé)任如旅行社未按合同約定履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、更換等義務(wù),導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。25.第三方介入的權(quán)益保護(hù)25.1權(quán)益保護(hù)旅行社應(yīng)保護(hù)旅游者及其他合同當(dāng)事人的合法權(quán)益,確保第三方服務(wù)符合合同約定。25.2保護(hù)措施旅行社應(yīng)采取必要措施,預(yù)防第三方服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出旅游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于旅游線路設(shè)計(jì)、行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等。附件二:住宿安排明細(xì)表詳細(xì)列出住宿地點(diǎn)、住宿類型(如標(biāo)準(zhǔn)間、單人間等)、住宿日期等信息。附件三:餐飲安排明細(xì)表詳細(xì)列出餐飲地點(diǎn)、餐飲類型(如中式、西式等)、餐飲日期等信息。附件四:交通安排明細(xì)表詳細(xì)列出交通方式(如飛機(jī)、火車、汽車等)、交通日期、交通班次等信息。附件五:導(dǎo)游安排明細(xì)表詳細(xì)列出導(dǎo)游姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件六:景點(diǎn)門票明細(xì)表詳細(xì)列出景點(diǎn)名稱、門票價(jià)格、景點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間等信息。附件七:旅游保險(xiǎn)明細(xì)表詳細(xì)列出保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠聯(lián)系方式等信息。附件八:旅游行程變更申請(qǐng)表用于記錄旅游行程的變更情況,包括變更原因、變更日期、變更后的行程等內(nèi)容。附件九:第三方服務(wù)評(píng)價(jià)表用于旅游者對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等內(nèi)容。附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù),如行程安排不準(zhǔn)確、住宿不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.第三方服務(wù)不符合合同約定,如餐飲服務(wù)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、交通服務(wù)延誤等。3.旅游者未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.旅游者未按合同約定遵守行程安排,如遲到、早退等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.旅行社違約旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者支付違約金,并賠償因此給旅游者造成的損失。2.第三方違約旅行社應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中予以明確。如第三方責(zé)任限額超過(guò)一定金額,應(yīng)由旅行社與第三方另行簽訂協(xié)議予以規(guī)定。3.旅游者違約旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金,并賠償因此給旅行社造成的損失。示例說(shuō)明:如旅行社未按合同約定提供住宿服務(wù),導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損,旅游者有權(quán)要求旅行社支付違約金,并賠償因此造成的損失,如額外住宿費(fèi)用、交通費(fèi)用等。如第三方餐飲服務(wù)提供者未按合同約定提供衛(wèi)生合格的餐飲服務(wù),導(dǎo)致旅游者食物中毒,旅游者有權(quán)要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)用等損失。如旅游者未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,旅行社有權(quán)要求旅游者支付違約金,并賠償因此給旅行社造成的損失,如預(yù)訂費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。全文完?;?024年度旅游項(xiàng)目合作的旅行社服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服務(wù)提供商信息第二條:旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)第三條:旅游時(shí)間及日期3.1出發(fā)日期3.2返回日期第四條:費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五條:旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)第六條:旅行社的責(zé)任與義務(wù)6.1旅行社的責(zé)任6.2旅行社的義務(wù)第七條:旅游服務(wù)提供商的義務(wù)7.1服務(wù)提供商的責(zé)任7.2服務(wù)提供商的義務(wù)第八條:不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的影響第九條:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條:合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條:違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任11.2旅游者的違約責(zé)任第十二條:隱私保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)12.2隱私權(quán)保護(hù)第十三條:法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條:其他約定14.1旅游保險(xiǎn)14.2行李丟失責(zé)任14.3健康與安全第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1旅行社信息甲方(旅行社):[旅行社名稱]地址:[旅行社地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]1.2旅游者信息乙方(旅游者):[旅游者姓名]性別:[男/女]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]緊急聯(lián)系人:[緊急聯(lián)系人姓名]緊急聯(lián)系電話:[緊急聯(lián)系電話]1.3旅游服務(wù)提供商信息丙方(旅游服務(wù)提供商):[服務(wù)提供商名稱]地址:[服務(wù)提供商地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]第二條:旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排[具體行程安排,包括但不限于景點(diǎn)、用餐、住宿、交通等]2.2交通服務(wù)丙方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游期間的交通運(yùn)輸服務(wù),包括:[具體交通工具、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等]2.3住宿服務(wù)丙方負(fù)責(zé)為乙方安排旅游期間的住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)為:[住宿等級(jí)、房型等]2.4餐飲服務(wù)丙方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游期間的餐飲服務(wù),餐飲標(biāo)準(zhǔn)為:[餐飲等級(jí)、用餐時(shí)間、用餐地點(diǎn)等]2.5景點(diǎn)門票丙方負(fù)責(zé)為乙方購(gòu)買旅游期間所涉及的景點(diǎn)門票。2.6導(dǎo)游服務(wù)丙方負(fù)責(zé)為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游人員應(yīng)為:[導(dǎo)游姓名、資格證書(shū)等]第三條:旅游時(shí)間及日期3.1出發(fā)日期[出發(fā)日期]3.2返回日期[返回日期]第四條:費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用雙方同意乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為:[總費(fèi)用]元。4.2定金支付乙方應(yīng)在合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付定金:[定金金額]元。4.3尾款支付乙方應(yīng)在出發(fā)前一個(gè)月內(nèi)支付尾款:[尾款金額]元。4.4支付方式[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等]第五條:旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利[具體權(quán)利,如選擇行程、要求提供服務(wù)等]5.2旅游者的義務(wù)[具體義務(wù),如按時(shí)支付費(fèi)用、遵守旅游規(guī)定等]第六條:旅行社的責(zé)任與義務(wù)6.1旅行社的責(zé)任[具體責(zé)任,如確保行程順利進(jìn)行、保障乙方人身安全等]6.2旅行社的義務(wù)[具體義務(wù),如提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、協(xié)助解決乙方問(wèn)題等]第八條:不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等)。8.2不可抗力事件的影響[具體處理方式,如部分退款、延期出行等]第九條:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為:[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]第十條:合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)甲乙雙方同意。10.3合同解除合同解除應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)甲乙雙方同意。第十一條:違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任甲方違反合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。11.2旅游者的違約責(zé)任乙方違反合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。第十二條:隱私保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)甲方、乙方、丙方應(yīng)對(duì)雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。12.2隱私權(quán)保護(hù)甲方、乙方、丙方應(yīng)尊重對(duì)方的隱私權(quán),不得在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下公開(kāi)對(duì)方隱私。第十三條:法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條:其他約定14.1旅游保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍至少應(yīng)包括意外傷害、疾病治療、行李丟失等。14.2行李丟失責(zé)任如乙方行李在旅游過(guò)程中丟失,丙方應(yīng)協(xié)助乙方尋找,但不負(fù)賠償責(zé)任。14.3健康與安全乙方在旅游過(guò)程中應(yīng)注意自身健康與安全,如發(fā)生意外,甲方、乙方、丙方應(yīng)立即互相協(xié)商處理。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方定義本合同中的第三方指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)合同義務(wù),如因第三方原因?qū)е录追?、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條:第三方介入情形2.1中介方介入如合同履行過(guò)程中涉及中介方,甲方、乙方應(yīng)與中介方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確中介方的職責(zé)、權(quán)益及責(zé)任限額。2.2服務(wù)提供方介入如合同履行過(guò)程中涉及服務(wù)提供方,甲方、乙方應(yīng)與服務(wù)提供方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確服務(wù)提供方的職責(zé)、權(quán)益及責(zé)任限額。2.3協(xié)助方介入如合同履行過(guò)程中涉及協(xié)助方,甲方、乙方應(yīng)與協(xié)助方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確協(xié)助方的職責(zé)、權(quán)益及責(zé)任限額。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,對(duì)其可能造成甲方、乙方損失的最高賠償額度。3.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定,并在書(shū)面協(xié)議中明確。3.3第三方責(zé)任限額調(diào)整如合同履行過(guò)程中,第三方責(zé)任限額需調(diào)整,甲方、乙方與第三方應(yīng)重新簽訂書(shū)面協(xié)議,明確調(diào)整后的責(zé)任限額。第四條:第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按約定履行合同義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約賠償?shù)谌竭`約造成甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償損失,賠償金額不超過(guò)第三方責(zé)任限額。第五條:第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益保障甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自侵犯第三方權(quán)益。5.2第三方權(quán)益受損處理如第三方權(quán)益受損,甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)權(quán)益,如因此導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條:第三方解除合同6.1第三方解除合同條件如第三方因特殊原因需解除合同,應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致。6.2第三方解除合同責(zé)任第三方解除合同造成甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條:第三方與其他各方關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方關(guān)系第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立主體,彼此之間不存在法律關(guān)系。7.2第三方與服務(wù)提供方、協(xié)助方關(guān)系第三方與服務(wù)提供方、協(xié)助方均為獨(dú)立主體,彼此之間不存在法律關(guān)系。第八條:第三方介入合同履行8.1第三方履行合同第三方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù),如第三方未能履行合同義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2第三方履行合同證據(jù)第三方履行合同義務(wù)的證據(jù),包括但不限于合同、發(fā)票、支付憑證等。第九條:第三方違約糾紛解決9.1第三方違約糾紛解決方式第三方違約糾紛應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方違約糾紛解決地點(diǎn)第三方違約糾紛解決的地點(diǎn)為:[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]第十條:第三方權(quán)益保護(hù)糾紛解決10.1第三方權(quán)益保護(hù)糾紛解決方式第三方權(quán)益保護(hù)糾紛應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2第三方權(quán)益保護(hù)糾紛解決地點(diǎn)第三方權(quán)益保護(hù)糾紛解決的地點(diǎn)為:[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]第十一條:第三方違約與侵權(quán)競(jìng)合處理如第三方違約行為同時(shí)構(gòu)成侵權(quán),甲方、乙方有權(quán)選擇追究第三方的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。第十二條:第三方介入合同的書(shū)面協(xié)議雙方在涉及第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)及第三方責(zé)任限額等。第十三條:第三方信息披露甲方、乙方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、完整的合同信息,第三方有權(quán)根據(jù)合同履行情況要求甲方、乙方提供相關(guān)信息。第十四條:第三方履行合同的獨(dú)立性第三方履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不得要求甲方、乙方承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十五條:第三方違約與甲方、乙方關(guān)系第三方違約不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系,雙方仍應(yīng)按照合同約定第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《旅游行程安排詳細(xì)表》詳細(xì)列出旅游行程中的所有活動(dòng)安排,包括景點(diǎn)、用餐、住宿、交通等具體時(shí)間和地點(diǎn)。附件二:《服務(wù)提供方信息表》詳細(xì)列出服務(wù)提供方的信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。附件三:《旅游者個(gè)人信息表》詳細(xì)列出旅游者的個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話等。附件四:《旅游保險(xiǎn)單》提供旅游保險(xiǎn)的保單副本,明確保險(xiǎn)范圍和保險(xiǎn)金額。附件五:《合同履行確認(rèn)單》詳細(xì)列出合同履行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),包括行程變更、服務(wù)提供等。附件六:《違約行為記錄表》記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為,包括具體行為、發(fā)生時(shí)間、影響等。附件七:《賠償計(jì)算表》詳細(xì)列出違約行為導(dǎo)致的損失計(jì)算,包括損失金額、計(jì)算依據(jù)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方如未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲方未能按時(shí)提供旅游行程安排,導(dǎo)致乙方行程延誤。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:乙方如未能按照合同約定支付費(fèi)用,或未能履行合同約定的義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,乙方未能按時(shí)支付旅游費(fèi)用,導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:丙方如未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,丙方未能按時(shí)提供交通服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)到達(dá)景點(diǎn)。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:第三方如未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,第三方未能按時(shí)提供餐飲服務(wù),導(dǎo)致乙方用餐延誤。全文完。基于2024年度旅游項(xiàng)目合作的旅行社服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游項(xiàng)目概述1.2旅行社服務(wù)內(nèi)容1.3合作期限2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)2.2游客的權(quán)利與義務(wù)3.旅游服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整與退款4.旅游行程安排4.1行程規(guī)劃4.2行程變更4.3行程取消5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)品質(zhì)保障5.2服務(wù)投訴與處理6.旅游安全保障6.1旅行社安全保障措施6.2游客安全保障義務(wù)7.合同的履行與監(jiān)督7.1履行合同的原則7.2合同監(jiān)督與維護(hù)8.違約責(zé)任與賠償8.1旅行社的違約責(zé)任8.2游客的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游項(xiàng)目概述雙方同意合作開(kāi)展2024年度旅游項(xiàng)目。旅游項(xiàng)目包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游等。具體旅游線路、景點(diǎn)、住宿、交通等詳細(xì)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。1.2旅行社服務(wù)內(nèi)容(1)旅游線路規(guī)劃與設(shè)計(jì);(2)旅游預(yù)訂(包括機(jī)票、酒店、景區(qū)門票等);(3)旅游領(lǐng)隊(duì)服務(wù);(4)旅游安全保障;(5)旅游咨詢與售后服務(wù)。1.3合作期限雙方同意本合同合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)(1)旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,保障游客權(quán)益;(2)旅行社應(yīng)按照約定時(shí)間提供旅游行程安排,如需調(diào)整,應(yīng)提前通知游客;(3)旅行社應(yīng)妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件,確保游客安全;(4)旅行社應(yīng)對(duì)游客提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方;(5)旅行社應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2游客的權(quán)利與義務(wù)(1)游客應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,遵守旅游行程安排;(2)游客應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便旅行社提供服務(wù);(3)游客應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī),不得損害當(dāng)?shù)丨h(huán)境、文化遺產(chǎn);(4)游客應(yīng)自覺(jué)遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,配合旅行社的工作;(5)游客應(yīng)在旅游過(guò)程中提出合理的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)雙方合作。3.旅游服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成(1)旅游線路規(guī)劃與設(shè)計(jì)費(fèi)用;(2)機(jī)票、酒店、景區(qū)門票等預(yù)訂費(fèi)用;(3)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)用;(4)安全保障費(fèi)用;(5)咨詢與售后服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式游客同意在出行前按照旅行社的約定支付旅游費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整與退款如遇不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更,旅行社應(yīng)提前通知游客,并按照實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。游客不同意調(diào)整的,有權(quán)解除合同。(2)出行前714天解除合同的,退還50%的費(fèi)用;(3)出行前7天以內(nèi)解除合同的,不退還費(fèi)用。4.旅游行程安排4.1行程規(guī)劃旅行社應(yīng)根據(jù)游客的需求和實(shí)際情況,制定合理的旅游行程。行程包括景點(diǎn)、住宿、交通等安排,詳見(jiàn)附件。4.2行程變更如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,旅行社應(yīng)提前通知游客,并盡量確保行程的順利進(jìn)行。游客不同意變更的,有權(quán)解除合同。4.3行程取消如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程取消,旅行社應(yīng)立即通知游客,并按照實(shí)際情況退還已支付的費(fèi)用。5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)品質(zhì)保障旅行社應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn),如游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,可以向旅行社提出投訴。旅行社應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理,確保游客的合法權(quán)益。5.2服務(wù)投訴與處理游客對(duì)旅行社的服務(wù)不滿時(shí),可以向旅行社提出投訴。旅行社應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理,并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。如旅行社未能解決游客的問(wèn)題,游客有權(quán)向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。6.旅游安全保障6.1旅行社安全保障措施旅行社應(yīng)制定完善的安全保障措施,確保游客在旅游過(guò)程中的安全。旅行社應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。6.2游客安全保障義務(wù)游客在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī),自覺(jué)維護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,不得損害旅行社的合法權(quán)益。游客在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故的,旅行社應(yīng)立即采取措施救治,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分:其他條款與補(bǔ)充協(xié)議7.合同的履行與監(jiān)督7.1履行合同的原則雙方應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)信用、公平公正的原則履行合同。旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù),游客應(yīng)按照約定支付費(fèi)用。7.2合同監(jiān)督與維護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的履行,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約,應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,共同解決問(wèn)題。如協(xié)商無(wú)果,可依法尋求法律途徑解決。8.違約責(zé)任與8.違約責(zé)任與賠償8.1旅行社的違約責(zé)任(1)未能按照約定時(shí)間提供旅游行程安排的;(2)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的;(3)未能保障游客的人身安全的;(4)泄露游客個(gè)人信息的。旅行社應(yīng)按照游客的實(shí)際損失向游客支付賠償金。如因旅行社的違約行為導(dǎo)致游客人身?yè)p害的,旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2游客的違約責(zé)任(1)未能按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的;(2)未能按照約定提供個(gè)人信息的。游客應(yīng)按照旅行社的實(shí)際損失向旅行社支付賠償金。如因游客的違約行為導(dǎo)致旅行社損失的,游客還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同履行完畢后三年內(nèi)失效。11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更任何一方不得單方面變更合同。如雙方同意變更合同,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同解除雙方同意提前解除合同的,應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。如一方違反合同導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中,如需約定其他事項(xiàng),應(yīng)以書(shū)面形式附加在合同后,作為合同附件,具有同等法律效力。14.簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____(省/市/縣)____(街道/鎮(zhèn)/鄉(xiāng))簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與合同履行過(guò)程的非合同當(dāng)事人,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入范圍(1)第三方為甲乙方提供服務(wù)或商品;(2)第三方協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù);(3)第三方與甲乙方有合同外的關(guān)聯(lián)關(guān)系。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的合理要求,提供服務(wù)或商品,并保證其質(zhì)量與安全性。第三方如未能履行義務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,如涉及甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,第三方應(yīng)予以保密,并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因其違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額約定甲乙方與第三方在合同中約定責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償方式等。如合同中未明確約定,第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不得超出其從合同中獲得利益的價(jià)值。18.第三方介入的額外條款與說(shuō)明18.1額外條款(1)第三方應(yīng)遵守的合同條款;(2)第三方未履行義務(wù)時(shí)的賠償責(zé)任;(3)第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議解決方式。18.2說(shuō)明甲乙方應(yīng)明確告知第三方其在本合同中的權(quán)利與義務(wù),以及第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。甲乙方應(yīng)確保第三方了解合同內(nèi)容,并對(duì)其進(jìn)行合理的監(jiān)督與控制。19.第三方與甲乙方、乙方的關(guān)系劃分19.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視甲乙方為合同相對(duì)人,按照合同約定履行義務(wù)。甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于甲乙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方與乙方的關(guān)系如第三方非合同當(dāng)事人,其與乙方的關(guān)系不受本合同約束。但第三方如協(xié)助乙方履行合同義務(wù),應(yīng)視為乙方的一部分,按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2第三方與乙方的爭(zhēng)議解決如第三方與乙方發(fā)生爭(zhēng)議,第三方應(yīng)視乙方為合同相對(duì)人,按照合同約定履行義務(wù)。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.甲乙
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