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DB32江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 I1清潔服務(wù)通則本文件適用于構(gòu)建物設(shè)施、設(shè)備,公共環(huán)境,交通設(shè)備、設(shè)施,古建文物,工業(yè)設(shè)備、設(shè)施,管道及特GB23525座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規(guī)WS394-2012公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范,DB32/T3424餐飲排油煙設(shè)施清洗技術(shù)及檢驗(yàn)規(guī)范。石材“兩護(hù)兩理”Stone"twoprot是清除工業(yè)設(shè)備設(shè)施及管道等物體表面污垢而使其恢復(fù)原是指工業(yè)設(shè)備設(shè)施物體表面因受到物理、化學(xué)及生物的作用形成的污染層5.1構(gòu)建物設(shè)施、設(shè)備清潔維護(hù)服務(wù)一般包括:35.3交通設(shè)備設(shè)施清潔服務(wù)一般包括:5.4古建文物清潔維護(hù)服務(wù)一般包括:a)古建筑清潔維護(hù)服務(wù):定期對(duì)古建筑保存、病害程度、危害古建筑安全的周邊樹(shù)木植被等進(jìn)行b)文物清潔服務(wù):在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下完成室內(nèi)外文物陳設(shè)、壁畫(huà)、彩畫(huà)、塑像、匾聯(lián)等附g)其它涉及人體健康人身安全或有特定要6.1.1設(shè)有質(zhì)量、培訓(xùn)、服務(wù)等專(zhuān)職管理6.1.2有一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及滿(mǎn)足提供服務(wù)需要的熟練作業(yè)人員,建立各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人6.1.3建立健全規(guī)章制度,包括內(nèi)部管理制度以及清洗保潔的作業(yè)質(zhì)量、操作規(guī)范、驗(yàn)收方法及6.1.4有滿(mǎn)足所提供服務(wù)必備的清洗保潔設(shè)備4b)家電清潔技術(shù)工:運(yùn)用相關(guān)的家電專(zhuān)業(yè)清潔設(shè)備、工具、清潔劑對(duì)各種家用電器進(jìn)行清潔和維c)空調(diào)(集中)清潔技術(shù)工:家用空調(diào)及有特殊要求的場(chǎng)所(如醫(yī)院、科研單位等人員聚集場(chǎng)所)d)高空(外墻)清潔工:距墜落高度基準(zhǔn)面2m或2m以上的建筑物外墻、柱面、窗、飾面等清潔工f)清潔物料儲(chǔ)存調(diào)配工:清潔物料的合理57.3.1按照清潔服務(wù)合同的要求及服務(wù)區(qū)域的實(shí)際需要配置相應(yīng)安全完好的清潔設(shè)備設(shè)施及工潔用品,入場(chǎng)使用前應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)使用人員進(jìn)行全面檢查,確保安7.3.2檢查服務(wù)對(duì)象提供的設(shè)備設(shè)施的安全完好情況,熟悉其操作要求或程序,熟練使用,7.3.3服務(wù)區(qū)域清潔設(shè)施設(shè)備、工具及用品的擺放要求科學(xué)有序,標(biāo)志張貼設(shè)置明顯,熟悉7.3.4必須現(xiàn)場(chǎng)要求配制清潔藥劑,原則上7.3.5向清潔工作人員提供相應(yīng)的工作服裝及安全防護(hù)用品;并設(shè)置好清潔工作人員的休息7.4.1按照清潔服務(wù)方案合理配置清潔工作人員,滿(mǎn)足清潔服應(yīng)包括企業(yè)文化、禮貌禮儀要求、行為舉止規(guī)范68.4.1清潔工作人員及清潔設(shè)備工人員必須按照服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方案要求實(shí)施清潔服務(wù)。特殊工具設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)安全規(guī)定,并按屬性進(jìn)行分類(lèi)管理,確8.4.2服務(wù)區(qū)域內(nèi)人和設(shè)施設(shè)備及用品對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)物品設(shè)專(zhuān)人按有關(guān)規(guī)定妥善保管使用,對(duì)其進(jìn)出和使用情況要做好詳細(xì)記服務(wù)實(shí)施中必須設(shè)置醒目的安全及服務(wù)提示標(biāo)志。清潔服務(wù)使用的設(shè)備工具藥劑及用品必須選用符合環(huán)保要求的產(chǎn)實(shí)施清潔服務(wù)時(shí)應(yīng)避免造成人員傷害和環(huán)境污染。特殊場(chǎng)所清潔應(yīng)符合疾病預(yù)防、公共衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定。清潔服務(wù)過(guò)程中必須維護(hù)被服務(wù)單位的正常生活工作秩序。病媒生物防治服務(wù)時(shí)應(yīng)按有關(guān)要求認(rèn)真做好自身防護(hù),景觀綠地清潔服務(wù)時(shí),應(yīng)盡量減少對(duì)植物的踩踏,所用物品不應(yīng)傷害景觀植物。76工業(yè)設(shè)施設(shè)備及管道清潔服務(wù)要求在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下按國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求做好安全防7交通設(shè)備設(shè)施清潔服務(wù)安全,9古建文物,按國(guó)家對(duì)古建文物保護(hù)及維護(hù)的有關(guān)規(guī)定做好有關(guān)安8.5.1范圍a)服務(wù)合同規(guī)定的清潔服務(wù)區(qū)域內(nèi)的建筑物構(gòu)建面、室內(nèi)外各類(lèi)配套的設(shè)施設(shè)備及物品等的清潔①石材地面:清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)雜物、無(wú)損傷、光亮(石材光亮度一8構(gòu)建物外立面玻璃垃圾桶:根據(jù)垃圾分類(lèi)要求設(shè)置不同顏色的垃圾桶,要求垃圾桶無(wú)痰漬印跡、其它消防路燈市政等整體無(wú)異味潔具無(wú)水銹、無(wú)污垢、無(wú)尿堿。地、染、無(wú)異味,鏡面干凈、無(wú)積水、無(wú)污跡(水龍頭、面盆深度清潔到位),天9損傷,無(wú)劃痕,天然石材原材質(zhì)本色表現(xiàn)出色,按CSBZ004《石材護(hù)理技術(shù).2廚房排油煙系統(tǒng)清潔服務(wù)質(zhì)量.3公共場(chǎng)所中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清潔.5市政設(shè)施及管道清潔服務(wù)質(zhì)量.6工業(yè)設(shè)施設(shè)備及管道清潔服務(wù)質(zhì)量類(lèi)組分不改變即原來(lái)的化學(xué)分子組分。符合GB/T25146及HG/T2387等相關(guān)要求。.7古建文物、交通設(shè)備設(shè)施、工業(yè)生產(chǎn)及特定場(chǎng)所等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量要求復(fù)檢巡檢9清潔服務(wù)項(xiàng)目的檔案管理3)項(xiàng)目作業(yè)設(shè)施設(shè)備、工具、標(biāo)志標(biāo)牌及安全c)服務(wù)價(jià)格構(gòu)成:包括人工、設(shè)備、工具、耗材、管理、保險(xiǎn)9.2.2歸檔資料內(nèi)容應(yīng)字跡清楚、圖像清晰、圖表整潔、簽字蓋章手續(xù)完備、時(shí)間準(zhǔn)確且與項(xiàng)目實(shí)際9.2.3歸檔項(xiàng)目資料應(yīng)采用耐久性強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)材料,如碳素墨水、藍(lán)黑墨水,不得使用易褪色的書(shū)寫(xiě)材9.3資料檔案歸類(lèi)、訂裝、保存及時(shí)限9.
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