景觀設(shè)計師的客戶滿意度調(diào)查問卷_第1頁
景觀設(shè)計師的客戶滿意度調(diào)查問卷_第2頁
景觀設(shè)計師的客戶滿意度調(diào)查問卷_第3頁
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景觀設(shè)計師的客戶滿意度調(diào)查問卷尊敬的客戶，感謝您選擇我們作為您的景觀設(shè)計師。我們?yōu)榱瞬粩嗵嵘覀兊姆?wù)質(zhì)量和滿足您的需求，誠邀您參與本次客戶滿意度調(diào)查。請您根據(jù)以下問題選擇合適的答案，并在空白處提供您的寶貴意見和建議。1.您在何種場景中使用了我們的景觀設(shè)計服務(wù)？-住宅區(qū)-商業(yè)區(qū)-公共空間（公園、廣場等）-其他（請注明）_________2.您對我們提供的景觀設(shè)計方案是否滿意？-很滿意-滿意-一般-不滿意-很不滿意3.您對我們在以下方面的服務(wù)滿意度如何評價？請在相應(yīng)空白處打“√”標記，其中“5”表示非常滿意，而“1”表示非常不滿意。a)設(shè)計師的專業(yè)知識與技能水平：12345b)與設(shè)計師的溝通與合作：12345c)設(shè)計方案的創(chuàng)意與獨特性：12345d)設(shè)計方案的質(zhì)量與實施效果：12345e)施工過程的時間與順利程度：12345f)項目費用與付款的合理性：12345g)服務(wù)人員態(tài)度與專業(yè)性：123454.您認為哪些方面是我們需要改進的地方？請簡要敘述，并提供您的寶貴意見和建議。5.以下哪些因素會影響您對景觀設(shè)計師的滿意度？請根據(jù)重要性為以下因素打“√”標記。其中“1”表示最不重要，而“5”表示非常重要。a)設(shè)計師的專業(yè)知識與經(jīng)驗b)設(shè)計方案的創(chuàng)意與獨特性c)對預(yù)算的合理掌控d)項目實施進度的控制e)解決問題的能力與效率f)與客戶的溝通與合作能力g)專業(yè)的客戶服務(wù)與售后保障6.您愿意推薦我們的景觀設(shè)計服務(wù)給您的朋友或合作伙伴嗎？-是-否7.除了景觀設(shè)計服務(wù)之外，您還對我們的其他服務(wù)有需求嗎？如果有，請簡要敘述。8.您是否愿意提供您的聯(lián)系方式，以便我們進一步了解您的需求并向您提供更好的服務(wù)？-是-否謝謝您參與本次調(diào)查。我們將積極采納您的建議，并不斷優(yōu)化我們的服務(wù)，以滿足您的需求。如果您有任何其他問題或需要進一步的咨詢，請隨時與我們聯(lián)系。祝您生活愉快！

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