2024年度消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1消防系統(tǒng)維護(hù)1.1.1每月檢查1.1.2季度檢查1.1.3年度檢查1.2消防系統(tǒng)保養(yǎng)1.2.1設(shè)備保養(yǎng)1.2.2系統(tǒng)升級(jí)1.3緊急維修1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)2.服務(wù)時(shí)間2.1維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.1.1每月維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.1.2季度維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.1.3年度維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.2緊急維修響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)人員3.1維護(hù)保養(yǎng)人員3.2技術(shù)支持人員3.3培訓(xùn)講師4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用4.2緊急維修費(fèi)用4.3培訓(xùn)費(fèi)用4.4其他費(fèi)用5.服務(wù)地點(diǎn)5.1客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)5.2供應(yīng)商實(shí)驗(yàn)室6.服務(wù)期限6.1協(xié)議期限6.2續(xù)約條款7.質(zhì)量保證7.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量7.2設(shè)備性能保證7.3培訓(xùn)質(zhì)量8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1供應(yīng)商違約9.2客戶(hù)違約10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟11.法律適用11.1合同簽訂地法律11.2適用國(guó)際法律12.合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2附件13.3簽字蓋章14.聯(lián)系方式14.1供應(yīng)商聯(lián)系方式14.2客戶(hù)聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1消防系統(tǒng)維護(hù)1.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的周期和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)的消防系統(tǒng)進(jìn)行每月檢查。檢查內(nèi)容包括但不限于：消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。1.1.2供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的周期和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)的消防系統(tǒng)進(jìn)行季度檢查。季度檢查內(nèi)容包括但不限于：對(duì)消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。1.1.3供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的周期和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)的消防系統(tǒng)進(jìn)行年度檢查。年度檢查內(nèi)容包括但不限于：對(duì)消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。1.2消防系統(tǒng)保養(yǎng)1.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的周期和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)的消防設(shè)備進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，包括但不限于更換損壞的部件、清洗過(guò)濾器、檢查電氣連接等，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2.2供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)消防系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。1.3緊急維修1.3.1在合同有效期內(nèi)，如客戶(hù)的消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障，供應(yīng)商應(yīng)立即響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急維修。1.3.2緊急維修服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用，按照合同約定的價(jià)格另行計(jì)算。1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)1.4.1供應(yīng)商應(yīng)提供消防系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢(xún)等。1.4.2供應(yīng)商應(yīng)提供消防系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。第二條服務(wù)時(shí)間2.1維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.1.1每月維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.1.2季度維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.1.3年度維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.2緊急維修響應(yīng)時(shí)間2.2.1在合同有效期內(nèi)，如客戶(hù)的消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障，供應(yīng)商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急維修。第三條服務(wù)人員3.1維護(hù)保養(yǎng)人員供應(yīng)商應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作。3.2技術(shù)支持人員供應(yīng)商應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)支持人員進(jìn)行消防系統(tǒng)的技術(shù)支持工作。3.3培訓(xùn)講師供應(yīng)商應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)講師進(jìn)行消防系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的價(jià)格，為客戶(hù)提供消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。4.2緊急維修費(fèi)用供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的價(jià)格，為客戶(hù)提供消防系統(tǒng)的緊急維修服務(wù)。4.3培訓(xùn)費(fèi)用供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的價(jià)格，為客戶(hù)提供消防系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)。4.4其他費(fèi)用除合同約定的費(fèi)用外，如需其他費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商應(yīng)到客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)提供消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、緊急維修和培訓(xùn)服務(wù)。5.2供應(yīng)商實(shí)驗(yàn)室如客戶(hù)需要到供應(yīng)商的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、緊急維修和培訓(xùn)服務(wù)，供應(yīng)商應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。第六條服務(wù)期限6.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2續(xù)約條款協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，可以續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。第八條質(zhì)量保證8.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。如因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2設(shè)備性能保證供應(yīng)商應(yīng)保證經(jīng)過(guò)維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)備性能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)備性能不符合標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.3培訓(xùn)質(zhì)量供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。如培訓(xùn)效果不符合客戶(hù)的期望，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)重新培訓(xùn)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容供應(yīng)商和客戶(hù)應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)信息等保密信息予以保密。9.2保密期限保密信息的保密期限自雙方簽署本合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條違約責(zé)任10.1供應(yīng)商違約供應(yīng)商未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶(hù)支付違約金，并賠償因此給客戶(hù)造成的損失。10.2客戶(hù)違約客戶(hù)未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付違約金，并賠償因此給供應(yīng)商造成的損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2適用國(guó)際法律如涉及國(guó)際法律，應(yīng)依照國(guó)際法律的相關(guān)規(guī)定處理。第十三條合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更雙方同意，合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。13.3合同終止本合同的有效期為一年。合同到期后，如雙方無(wú)異議，可以續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知發(fā)送至對(duì)方合同中注明的地址和聯(lián)系方式。14.2附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。14.3簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)清單詳細(xì)列出供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行的消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等的檢查和保養(yǎng)項(xiàng)目。附件二：消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間表詳細(xì)列出每月、季度和年度的消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間安排，包括具體的日期和時(shí)間。附件三：緊急維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間表詳細(xì)列出供應(yīng)商對(duì)消防系統(tǒng)緊急維修的響應(yīng)時(shí)間安排，包括具體的響應(yīng)時(shí)間和到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間要求。附件四：技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出供應(yīng)商應(yīng)提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢(xún)、操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、緊急維修費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式，以及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用的明細(xì)。附件六：服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式詳細(xì)列出供應(yīng)商的服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式，包括供應(yīng)商的實(shí)驗(yàn)室地址、供應(yīng)商的聯(lián)系電話(huà)等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列出供應(yīng)商和客戶(hù)應(yīng)保密的信息內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)信息等，并明確保密期限。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件九：法律適用和爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出適用的法律和爭(zhēng)議解決方式，包括合同簽訂地法律、適用國(guó)際法律、協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。2.供應(yīng)商未按照合同約定的價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用。3.供應(yīng)商未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。4.客戶(hù)未按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶(hù)未按照合同約定的要求提供服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商違約行為導(dǎo)致客戶(hù)損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.客戶(hù)違約行為導(dǎo)致供應(yīng)商損失的，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：供應(yīng)商未按照合同約定的時(shí)間提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)消防系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)修復(fù)設(shè)備并賠償客戶(hù)因此產(chǎn)生的損失的責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.消防系統(tǒng)：指用于防火、滅火和保護(hù)人員、財(cái)產(chǎn)安全的系統(tǒng)，包括消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等。2.維護(hù)保養(yǎng)：指對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、清潔、更換損壞部件、檢查電氣連接等活動(dòng)，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行和性能。3.緊急維修：指在消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)立即響應(yīng)并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)