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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同:旅行社與游客之間的旅游服務細節(jié)。本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游景點1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐飲1.6旅游活動1.7導游服務2.旅游時間2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3旅游天數(shù)3.旅游費用3.1旅游團費3.2個人費用3.3費用支付方式3.4費用退還政策4.旅游保險4.1保險類型4.2保險費用4.3保險理賠5.旅游行程安排5.1行程單5.2行程調(diào)整5.3行程取消6.旅游住宿安排6.1住宿標準6.2住宿地點6.3住宿變更7.旅游交通安排7.1交通方式7.2交通時間7.3交通變更8.旅游餐飲安排8.1餐飲標準8.2餐飲地點8.3餐飲變更9.旅游活動安排9.1活動內(nèi)容9.2活動時間9.3活動變更10.導游服務10.1導游資質(zhì)10.2導游服務范圍10.3導游服務投訴11.游客權(quán)益保障11.1隱私保護11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.3消費者權(quán)益保護12.旅行社責任12.1服務瑕疵責任12.2旅游安全責任12.3旅游合同履行責任13.爭議解決方式13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟14.合同的成立、生效與終止14.1合同成立14.2合同生效14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應按照約定的旅游線路為游客提供服務,包括旅游景點、交通、餐飲等。1.2旅游景點旅行社應按照旅游行程安排游客參觀游覽,景點門票費用包含在旅游團費內(nèi)。1.3旅游住宿旅行社應安排游客在旅游行程中所涉及的住宿,住宿標準按照約定的星級或同等標準執(zhí)行。1.4旅游交通旅行社應安排游客在旅游行程中的交通,包括機場/車站接送、旅游巴士等。1.5旅游餐飲旅行社應安排游客在旅游行程中的餐飲,包括早餐、午餐和晚餐。1.6旅游活動旅行社應組織游客參加約定的旅游活動,如演出、特色體驗等。1.7導游服務旅行社應提供具有資質(zhì)的導游為游客提供講解和引導服務。第二條旅游時間2.1出發(fā)日期雙方約定,本次旅游活動的出發(fā)日期為____年____月____日。2.2返回日期雙方約定,本次旅游活動的返回日期為____年____月____日。2.3旅游天數(shù)雙方約定,本次旅游活動的天數(shù)為____天。第三條旅游費用3.1旅游團費旅游團費為人民幣____元/人,共計人民幣____元。3.2個人費用3.3費用支付方式3.4費用退還政策如游客因個人原因退團,按照旅行社制定的退費政策辦理。第四條旅游保險4.1保險類型旅行社應為游客購買旅游意外傷害保險。4.2保險費用旅游保險費用已包含在旅游團費內(nèi)。4.3保險理賠如游客在旅游過程中發(fā)生意外傷害,按照保險條款進行理賠。第五條旅游行程安排5.1行程單旅行社應在出發(fā)前向游客提供詳細的旅游行程單,包括景點、餐飲、交通等安排。5.2行程調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整行程,旅行社應提前通知游客,并征得游客同意。5.3行程取消如因不可抗力等原因?qū)е滦谐倘∠?,旅行社應按照約定承擔相應責任。第六條旅游住宿安排6.1住宿標準住宿標準為____星級或同等標準。6.2住宿地點住宿地點為____。6.3住宿變更如因特殊情況需要變更住宿地點,旅行社應提前通知游客,并征得游客同意。第八條旅游餐飲安排8.1餐飲標準餐飲標準為____。8.2餐飲地點餐飲地點為旅行社安排的餐廳。8.3餐飲變更如因特殊情況需要變更餐飲地點或標準,旅行社應提前通知游客,并征得游客同意。第九條旅游交通安排9.1交通方式交通方式為____。9.2交通時間交通時間為____。9.3交通變更如因特殊情況需要變更交通方式或時間,旅行社應提前通知游客,并征得游客同意。第十條旅游活動安排10.1活動內(nèi)容活動內(nèi)容包括____。10.2活動時間活動時間為____。10.3活動變更如因特殊情況需要變更活動內(nèi)容或時間,旅行社應提前通知游客,并征得游客同意。第十一條導游服務11.1導游資質(zhì)導游資質(zhì)為具備____資格。11.2導游服務范圍導游服務范圍包括____。11.3導游服務投訴游客對導游服務有異議的,可以向旅行社投訴。第十二條游客權(quán)益保障12.1隱私保護旅行社應保護游客的個人信息不被泄露。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護旅行社應尊重游客的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯游客的著作權(quán)、專利權(quán)等。12.3消費者權(quán)益保護游客享有消費者權(quán)益保護法規(guī)定的各項權(quán)益,旅行社不得侵犯。第十三條旅行社責任13.1服務瑕疵責任旅行社應保證服務質(zhì)量,如出現(xiàn)服務瑕疵,應按照約定承擔責任。13.2旅游安全責任旅行社應確保游客的人身安全,如因旅行社原因?qū)е掠慰腿松頁p害,旅行社應承擔相應責任。13.3旅游合同履行責任旅行社應按照約定履行旅游合同,如未履行或履行不符合約定,旅行社應承擔相應責任。第十四條爭議解決方式14.1協(xié)商解決雙方應通過協(xié)商解決旅游合同履行過程中的爭議。14.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向旅游爭議調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。14.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。14.4法律訴訟如仲裁不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。包括但不限于中介方、服務提供方、合作伙伴等。1.2第三方責任第三方應按照約定履行其在本合同中的義務,如未履行或履行不符合約定,第三方應承擔相應責任。第二條第三方介入的額外條款及說明2.1第三方介入情形當本合同履行過程中需要第三方介入時,甲乙雙方應與第三方簽訂書面補充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務及責任。2.2第三方責任限額如第三方因履行不當導致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第三方的責任限額應根據(jù)其過錯程度及合同約定確定。2.3第三方選擇甲乙雙方應謹慎選擇第三方,并對其資質(zhì)、信譽等進行核實。第三方應具備相應的資質(zhì)和能力,以確保合同的履行。第三條第三方與其他各方的關系3.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系為合同履行關系。第三方應按照甲乙雙方的約定,提供相應服務或履行相應義務。3.2第三方與游客的關系第三方與游客的關系為服務提供關系。第三方應按照合同約定,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,確保游客的權(quán)益得到保障。3.3甲乙方與游客的關系甲乙方與游客的關系為旅游服務提供關系。甲乙方應按照合同約定,為游客提供旅游服務,確保游客的權(quán)益得到保障。第四條第三方介入后的爭議解決4.1第三方介入爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。4.2第三方責任爭議解決如第三方承擔責任引發(fā)爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第五條第三方權(quán)益保障5.1第三方權(quán)益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.2第三方權(quán)益維護如甲乙方的行為侵害了第三方的合法權(quán)益,第三方有權(quán)向甲乙方主張權(quán)利,并要求甲乙方承擔相應責任。第六條第三方履行合同的監(jiān)督6.1第三方履行監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方的履行情況進行監(jiān)督,確保第三方按照約定履行合同。6.2第三方履行報告第三方應定期向甲乙雙方報告履行情況,如有特殊情況,應及時通知甲乙雙方。第七條第三方違約處理7.1第三方違約情形如第三方未按照約定履行合同,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。7.2第三方違約處理甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方解除合同8.1第三方解除情形如第三方因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行合同,第三方有權(quán)解除合同。8.2第三方解除程序第三方擬解除合同時,應提前通知甲乙雙方,并按照合同約定和法律規(guī)定辦理相關手續(xù)。第九條第三方退出后的處理9.1第三方退出處理如第三方退出合同,甲乙雙方應按照合同約定和法律規(guī)定,處理與第三方的后續(xù)事宜。9.2第三方退出影響第三方退出合同后,甲乙雙方應盡力減少合同履行受到影響,并采取適當措施保障游客的權(quán)益。第十條第三方責任免除10.1第三方責任免除情形如第三方因不可抗力等原因無法履行合同,第三方不承擔違約責任。10.2第三方責任免除證明第三方擬免除責任時,應提供相關證明文件,以證實其無法履行合同的原因。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力。本部分修正條款的簽訂、生效、履行、解釋及爭議解決等,均適用本合同的相關規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細列出旅游行程中的景點、餐飲、交通等安排,包括出發(fā)日期、返回日期、旅游天數(shù)等信息。附件2:旅游服務協(xié)議詳細說明旅游服務的內(nèi)容、標準、費用等,包括景點門票、住宿、交通、餐飲等。附件3:旅游保險單列出旅游保險的類型、保險費用、保險理賠等信息。附件4:導游資質(zhì)證明提供導游的資質(zhì)證書復印件,證明其具備相應的導游資格。附件5:旅游合同履行確認書確認甲乙雙方按照約定履行旅游合同,包括行程、住宿、交通等。附件6:游客權(quán)益保障確認書確認甲乙雙方尊重游客的隱私權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等,保護游客的合法權(quán)益。附件7:爭議解決方式確認書確認甲乙雙方按照約定的爭議解決方式處理旅游合同履行過程中的爭議。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社違約行為未能按照約定提供旅游服務未能按照約定履行合同義務提供服務不符合約定的標準責任認定:旅行社應承擔違約責任,包括賠償游客損失、退還費用等。2.游客違約行為未能按照約定支付旅游費用未能按照約定履行合同義務損害旅行社合法權(quán)益責任認定:游客應承擔違約責任,包括支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約行為未能按照約定提供服務或履行義務服務或履行不符合約定的標準責任認定:第三方應承擔違約責任,如賠償損失、支付違約金等。4.不可抗力不可抗力事件導致無法履行合同不可抗力事件導致合同履行受到影響責任認定:根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,判斷是否免除違約責任。示例說明:1.若旅行社未能按照約定的旅游行程安排游客參觀某個景點,導致游客權(quán)益受損,旅行社應承擔賠償責任。2.若游客未能按照約定支付旅游費用,旅行社有權(quán)拒絕提供旅游服務,并要求游客支付違約金。3.若第三方提供的餐飲服務不符合約定的標準,導致游客食物中毒,第三方應承擔賠償責任。4.若發(fā)生不可抗力事件,如自然災害、疫情等,導致無法履行合同,根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,判斷是否免除違約責任。全文完。2024年度旅游服務合同:旅行社與游客之間的旅游服務細節(jié)。1本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游行程安排1.2交通工具提供1.3住宿安排1.4餐飲服務1.5導游服務1.6旅游活動參與2.旅游日期與行程2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3行程安排與變更3.旅游費用與支付方式3.1旅游費用總額3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付時間與方式4.旅游取消與改期政策4.1取消政策4.2改期政策5.旅行社責任與義務5.1旅游服務的提供5.2旅游安全保障5.3信息真實性與準確性6.游客權(quán)利與義務6.1遵守旅游規(guī)定6.2按時參加旅游活動6.3支付旅游費用7.旅游保險7.1保險責任范圍7.2保險購買與理賠8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效與終止9.1合同生效時間9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理12.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓12.2合同繼承13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的效力第一部分:合同如下:1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游行程安排1.1.1旅行社應根據(jù)游客的需求和旅游目的地的實際情況,為游客制定合理的旅游行程。1.1.2行程中應包括游客要求的景點游覽、文化體驗、休閑娛樂等活動。1.2交通工具提供1.2.1旅行社應提供游客旅游期間所需的各種交通工具,包括飛機、火車、汽車等。1.2.2交通工具的座位安排應根據(jù)游客的支付金額和旅行社的安排為準。1.3住宿安排1.3.1旅行社應根據(jù)游客的需求和旅游目的地的實際情況,為游客安排合適的住宿。1.3.2住宿的星級和房型應根據(jù)游客的支付金額和旅行社的安排為準。1.4餐飲服務1.4.1旅行社應提供游客旅游期間的餐飲服務,包括早餐、午餐和晚餐。1.4.2餐飲的質(zhì)量和口味應符合游客的合理要求。1.5導游服務1.5.1旅行社應提供專業(yè)的導游服務,為游客提供景點介紹、旅游咨詢等服務。1.5.2導游應遵守游客的要求和旅行社的安排,提供優(yōu)質(zhì)的服務。1.6旅游活動參與1.6.1旅行社應組織游客參與各種旅游活動,包括文化演出、特色體驗等。1.6.2游客有權(quán)選擇參與或放棄旅游活動,但應遵守旅行社的相關規(guī)定。2.旅游日期與行程2.1出發(fā)日期2.1.1旅游出發(fā)日期應按照合同約定的時間進行,如有變更應提前通知游客。2.1.2游客應按照約定的時間前往集合地點,否則視為自動放棄旅游。2.2返回日期2.2.1旅游返回日期應按照合同約定的時間進行,如有變更應提前通知游客。2.2.2游客應按照約定的時間離開旅游目的地,否則視為自動放棄旅游。2.3行程安排與變更2.3.1旅行社應按照合同約定的行程安排進行旅游活動,如有變更應提前通知游客。2.3.2游客有權(quán)不接受行程變更,并有權(quán)要求退還因此產(chǎn)生的額外費用。3.旅游費用與支付方式3.1旅游費用總額3.1.1旅游費用總額應包括旅游服務內(nèi)容、交通工具、住宿、餐飲、導游等各項費用。3.1.2旅游費用總額應按照合同約定的金額進行。3.2定金支付3.2.1游客應在合同簽訂后支付定金,定金的金額應按照合同約定的比例進行。3.2.2定金支付后視為合同生效。3.3尾款支付3.3.1游客應在旅游出發(fā)前支付尾款,尾款的金額應按照合同約定的金額進行。3.3.2尾款支付后視為游客完全履行合同義務。3.4支付時間與方式3.4.1游客應按照合同約定的時間和方式進行支付。3.4.2支付方式可以采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等方式進行。4.旅游取消與改期政策4.1取消政策4.1.1游客應在合同簽訂后按照約定時間取消旅游,否則視為自動放棄旅游。4.1.2旅行社應在游客取消旅游后按照約定時間退還已支付的款項。4.2改期政策4.2.1游客應在合同簽訂后按照約定時間改期旅游,否則視為自動放棄旅游。4.2.2旅行社應在游客改期旅游后按照約定時間退還或收取相應的差價。5.旅行社責任與義務5.1旅游服務的提供5.1.1旅行社應按照合同約定提供旅游服務,包括行程安排、交通工具、住宿、餐飲、導游等。5.1.2旅行社應保證旅游服務的質(zhì)量和安全。5.2旅游安全保障5.2.1旅行社應采取必要的措施保障游客的人身和財產(chǎn)安全。5.2.2旅行社應對游客的人身傷亡和財產(chǎn)損失承擔相應的責任。5.3信息真實性與準確性5.3.1旅行社應提供真實、準確的旅游信息,包括行程安排、交通情況8.旅游保險8.1保險責任范圍8.1.1旅行社應購買旅游保險,保險責任范圍應包括但不限于游客的人身傷亡、疾病、行李丟失等。8.1.2旅行社應提供保險單副本給游客,以便游客了解保險條款和責任范圍。8.2保險購買與理賠8.2.1游客應在出行前按照旅行社的要求購買旅游保險,并支付相應的保險費用。8.2.2游客在旅游過程中如發(fā)生保險事故,應立即通知旅行社,并按照保險公司的理賠程序進行理賠。9.游客權(quán)利與義務9.1遵守旅游規(guī)定9.1.1游客應遵守旅行社的旅游規(guī)定,包括集合時間、行程安排、行為規(guī)范等。9.1.2游客不應損害旅行社的聲譽,不得以任何方式對旅游服務進行貶低或誹謗。9.2按時參加旅游活動9.2.1游客應按照旅行社的行程安排,按時參加各項旅游活動。9.2.2游客未能按時參加旅游活動,應自行承擔由此產(chǎn)生的后果。9.3支付旅游費用9.3.1游客應按照合同約定的時間和方式支付旅游費用,包括定金、尾款等。9.3.2游客未支付或未支付完全部旅游費用,旅行社有權(quán)拒絕提供旅游服務。10.旅游變更與取消10.1旅游變更10.1.1旅行社應在旅游行程開始前,如因特殊情況需要變更行程,應提前通知游客。10.1.2游客有權(quán)不接受行程變更,并有權(quán)要求退還因此產(chǎn)生的額外費用。10.2旅游取消10.2.1旅行社應在旅游行程開始前,如因特殊情況需要取消行程,應提前通知游客。10.2.2旅行社應按照合同約定退還游客已支付的款項,包括定金、尾款等。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等,影響旅游行程的進行。11.1.2雙方應在不可抗力事件發(fā)生后,及時進行溝通,協(xié)商解決辦法。11.2不可抗力事件的后果處理11.2.1因不可抗力事件導致旅游行程變更或取消,雙方應按照合同約定協(xié)商處理。11.2.2旅行社應盡量減少不可抗力事件對游客的影響,并采取必要的補救措施。12.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓12.1.1游客如需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益給他人,應提前通知旅行社,并經(jīng)旅行社同意。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓應遵守相關法律法規(guī),并辦理相應的手續(xù)。12.2合同繼承12.2.1在游客死亡或其他法律規(guī)定的情況下,合同權(quán)益可以依法繼承。12.2.2繼承人應繼續(xù)履行合同義務,并按照合同約定支付旅游費用。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2如雙方約定其他法律適用,應以書面形式明確約定。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方應在合同中約定其他事項,包括但不限于隱私保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等。14.1.2雙方應嚴格遵守約定的其他事項,確保合同的全面履行。14.2附加條款的效力14.2.1附加條款應視為合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。14.2.2附加條款的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同時,涉及到的除甲乙方之外的第三方主體,包括但不限于中介方、服務提供方、協(xié)助方等。15.1.2第三方介入可能涉及到的內(nèi)容包括但不限于旅游服務的提供、交通安排、住宿安排、活動組織等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入并不免除甲乙方的合同義務,甲乙方應履行合同約定的責任和義務。15.2.2第三方對甲乙方承擔的責任,應以第三方自身的約定或法律規(guī)定為準,甲乙方不承擔第三方超出其責任范圍的責任。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇與指定16.1.1甲乙方應共同協(xié)商選擇或指定第三方,確保第三方的合法性和信譽。16.1.2甲乙方應謹慎選擇第三方,避免因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行。16.2第三方義務與責任16.2.1第三方應按照甲乙方的要求,提供符合合同約定的服務。16.2.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量和安全承擔責任,確保服務符合甲乙方的合理期待。16.3第三方變更與取消16.3.1如第三方因特殊情況需要變更或取消服務,應提前通知甲乙方。16.3.2甲乙方有權(quán)不接受第三方變更或取消服務,并要求第三方承擔因此產(chǎn)生的額外費用。17.第三方責任劃分與承擔17.1第三方責任劃分17.1.1第三方應對其提供的服務承擔責任,確保服務的合法性和合規(guī)性。17.1.2第三方責任與甲乙方責任的劃分,應以合同約定和法律規(guī)定為準。17.2第三方責任承擔17.2.1第三方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行,應承擔相應的責任。17.2.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙方損失,應承擔相應的賠償責任。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方爭議解決18.1.1第三方與甲乙方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。18.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2第三方與甲乙方的爭議解決18.2.1第三方與甲乙方之間的爭議,不免除甲乙方之間的合同義務。18.2.2甲乙方與第三方之間的爭議解決,不影響甲乙方之間的合同履行。19.第三方介入的合同修改與補充19.1第三方介入的合同修改19.1.1第三方介入的合同修改應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。19.1.2合同修改內(nèi)容應明確、具體,不得違反法律法規(guī)和公序良俗。19.2第三方介入的合同補充19.2.1甲乙方如認為有必要補充第三方介入的相關條款,應經(jīng)協(xié)商一致,并以書面形式作出。19.2.2合同補充內(nèi)容應與本合同精神和甲乙方的合法權(quán)益相一致。20.第三方介入的效力20.1第三方介入的效力20.1.1第三方介入的條款應視為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。20.1.2第三方介入的條款修改和補充應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。20.2第三方介入與本合同的關系20.2.1第三方介入并不改變本合同甲乙方的權(quán)利義務關系。20.2.2甲乙方應按照本合同約定履行各自的義務,第三方介入僅作為協(xié)助履行的一方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細表詳細羅列旅游行程中的各個環(huán)節(jié),包括出行日期、交通工具、住宿、餐飲、導游服務、旅游活動等。附件二:交通工具安排詳細表詳細羅列旅游過程中所涉及的交通工具安排,包括航班號、火車車次、汽車班次等。附件三:住宿安排詳細表詳細羅列旅游過程中所涉及的住宿安排,包括酒店名稱、房間類型、住宿日期等。附件四:餐飲服務詳細表詳細羅列旅游過程中所涉及的餐飲服務,包括餐廳名稱、菜單選項、用餐時間等。附件五:導游服務詳細表詳細羅列導游服務的相關信息,包括導游姓名、聯(lián)系方式、服務時間等。附件六:旅游活動詳細表詳細羅列旅游過程中的各項活動,包括活動名稱、活動時間、活動地點等。附件七:保險單副本提供旅游保險的保險單副本,以供游客了解保險條款和責任范圍。附件八:第三方服務提供方詳細表詳細羅列涉及第三方服務提供方的信息,包括服務提供方名稱、服務內(nèi)容、服務時間等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付旅游費用責任認定:甲方應承擔遲延支付的違約責任,向乙方支付遲延付款的利息。2.乙方未按約定提供旅游服務責任認定:乙方應承擔未提供旅游服務的違約責任,向甲方支付違約金。3.第三方服務提供方未按約定提供服務責任認定:第三方服務提供方應承擔未提供服務的違約責任,向甲方或乙方支付違約金。4.甲方未按約定時間參加旅游活動責任認定:甲方應承擔未按時參加旅游活動的責任,自行承擔因此產(chǎn)生的后果。5.乙方未按約定時間安排交通工具、住宿等責任認定:乙方應承擔未按約定時間安排交通工具、住宿等的違約責任,向甲方支付違約金。6.第三方服務提供方未按約定時間提供服務責任認定:第三方服務提供方應承擔未按約定時間提供服務的違約責任,向甲方或乙方支付違約金。7.甲方提供虛假信息,導致合同無法履行責任認定:甲方應承擔提供虛假信息的違約責任,向乙方支付違約金,并承擔因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度旅游服務合同:旅行社與游客之間的旅游服務細節(jié)。2本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游景點1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐飲1.6旅游活動1.7導游服務2.旅游時間2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3旅游天數(shù)3.旅游費用3.1旅游費用構(gòu)成3.2旅游費用支付方式3.3旅游費用退還政策3.4旅游費用調(diào)整4.旅游保險4.1保險類型4.2保險費用4.3保險理賠5.旅游行程安排5.1行程安排原則5.2行程調(diào)整5.3行程取消6.游客權(quán)益保障6.1游客個人信息保護6.2游客財產(chǎn)保護6.3游客人身安全7.旅行社責任7.1旅行社服務義務7.2旅行社違約責任7.3旅行社賠償責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時效9.合同的成立與生效9.1合同成立條件9.2合同生效時間10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同的終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除后果12.違約責任12.1游客違約責任12.2旅行社違約責任13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力后果14.其他事項14.1合同簽訂地點14.2合同簽訂日期14.3合同有效期限14.4合同附件第一部分:合同如下:第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應按照合同約定的旅游線路為游客提供服務。旅游線路包括但不限于國內(nèi)熱門旅游城市、自然風光、歷史文化遺跡等。1.2旅游景點旅行社應根據(jù)合同約定的旅游線路,安排游客參觀游覽。旅游景點包括但不限于著名景點、特色地貌、文化遺址等。1.3旅游住宿旅行社應安排游客在合同約定的旅游線路中的住宿,住宿標準應符合合同約定。住宿地點包括但不限于旅游線路上的城市、景區(qū)附近等。1.4旅游交通旅行社應安排游客在旅游過程中的交通,包括長途交通和市內(nèi)交通。交通方式包括但不限于飛機、火車、長途汽車、旅游巴士等。1.5旅游餐飲旅行社應安排游客在旅游過程中的餐飲,包括早餐、午餐和晚餐。餐飲標準應符合合同約定。1.6旅游活動旅行社應安排游客在旅游過程中的活動,包括文化體驗、戶外運動、娛樂項目等。活動安排應符合合同約定。1.7導游服務旅行社應提供專業(yè)的導游服務,導游應具備相關資質(zhì),為游客提供講解、引導等服務。第二條旅游時間2.1出發(fā)日期雙方約定,旅游團隊的具體出發(fā)日期為____年____月____日。2.2返回日期雙方約定,旅游團隊的具體返回日期為____年____月____日。2.3旅游天數(shù)雙方約定,本次旅游共計____天。第三條旅游費用3.1旅游費用構(gòu)成旅游費用包括但不限于旅游線路、景點門票、住宿、交通、餐飲、活動、導游服務等費用。3.2旅游費用支付方式游客應按照合同約定的方式支付旅游費用。支付方式包括但不限于線上支付、線下支付、轉(zhuǎn)賬等。3.3旅游費用退還政策如游客因個人原因退出旅游,旅行社應按照約定退還剩余旅游費用。具體退還政策詳見合同附件。3.4旅游費用調(diào)整如因不可抗力等因素導致旅游費用發(fā)生變化,旅行社應提前通知游客,并按照約定進行費用調(diào)整。第四條旅游保險4.1保險類型旅行社應為游客購買旅游意外傷害保險,保險類型包括但不限于意外傷害、醫(yī)療保險等。4.2保險費用旅游保險費用包含在旅游費用中,游客無需另行支付。4.3保險理賠如游客在旅游過程中發(fā)生保險事故,旅行社應協(xié)助游客進行理賠,并根據(jù)保險條款承擔相應責任。第五條旅游行程安排5.1行程安排原則旅行社應根據(jù)旅游線路、景點、交通等情況,合理制定旅游行程。行程安排應充分考慮游客的休息時間、身體狀況等因素。5.2行程調(diào)整如因不可抗力等因素導致行程需要調(diào)整,旅行社應提前通知游客,并盡量保證旅游質(zhì)量。5.3行程取消如因不可抗力等因素導致行程需要取消,旅行社應按照約定退還游客旅游費用,并承擔相應責任。第六條游客權(quán)益保障6.1游客個人信息保護旅行社應保護游客的個人信息,不得泄露、出售或者非法使用游客個人信息。6.2游客財產(chǎn)保護旅行社應采取措施保護游客的財產(chǎn)安全,如游客財產(chǎn)發(fā)生損失,旅行社應協(xié)助游客報警并協(xié)助處理。6.3游客人身安全旅行社應確保游客在旅游過程中的人身安全,如游客發(fā)生意外傷害,旅行社應立即采取措施救治,并承擔相應責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時效雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決;如逾期未解決,視為雙方同意繼續(xù)履行合同。第九條合同的成立與生效9.1合同成立條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立。9.2合同生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同履行過程中,如因不可抗力等因素導致合同內(nèi)容需要變更,雙方可協(xié)商一致變更合同。10.2合同解除條件合同履行過程中,如因不可抗力等因素導致合同無法履行,雙方均可解除合同。第十一條合同的終止與解除11.1合同終止條件合同履行完畢,雙方約定合同終止。11.2合同解除后果合同解除后,雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項,如有爭議,按照第八條解決。第十二條違約責任12.1游客違約責任游客違反合同約定,應承擔相應的違約責任,賠償因此給旅行社造成的損失。12.2旅行社違約責任旅行社違反合同約定,應承擔相應的違約責任,賠償因此給游客造成的損失。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力后果如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。雙方應協(xié)商一致,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部減免合同義務。第十四條其他事項14.1合同簽訂地點本合同簽訂地點為____省/市/自治區(qū)____縣/市。14.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。14.3合同有效期限本合同自簽字或蓋章之日起至合同履行完畢之日止。14.4合同附件本合同附件包括但不限于旅游線路、景點、住宿、交通等相關資料。附件與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的個體或組織,包括但不限于中介方、服務提供方、合作伙伴等。1.2第三方介入情形(1)甲乙方根據(jù)合同約定,委托第三方提供部分服務;(2)甲乙方與第三方簽訂補充協(xié)議,涉及本合同約定的內(nèi)容;(3)合同履行過程中,因不可抗力等因素,導致第三方參與合同履行。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同履行過程中,應嚴格按照甲乙雙方的約定履行義務。如第三方未能履行約定義務,導致合同無法正常履行,第三方應承擔相應責任。2.2第三方權(quán)利限定第三方在本合同履行過程中,僅享有合同約定的權(quán)利。如第三方試圖超越合同約定范圍行使權(quán)利,甲乙雙方均有權(quán)拒絕。2.3第三方義務限定第三方應按照甲乙雙方的約定,提供符合質(zhì)量標準的服務。如第三方未能提供約定服務,導致合同無法正常履行,第三方應承擔相應義務。第三條第三方介入后的合同變更3.1第三方介入導致合同變更如因第三方介入,導致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,簽訂書面補充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。3.2第三方介入導致合同解除如因第三方原因,導致合同無法履行,甲乙雙方均有權(quán)解除合同。解除合同后,甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因其原因?qū)е录滓译p方損失時,第三方應承擔的最高賠償責任。4.2第三方責任限額確定第三方責任限額根據(jù)合同約定、第三方資質(zhì)、行業(yè)標準等因素確定。具體限額在補充協(xié)議中明確。4.3第三方責任限額適用第三方責任限額適用于第三方在履行合同過程中,因過錯導致甲乙雙方損失的情況。如第三方故意或者重大過失導致?lián)p失,不受責任限額限制。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督5.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行合同義務,確保合同順利實施。5.2甲乙雙方應就第三方介入過程中出現(xiàn)的問題,及時溝通協(xié)商,共同解決。5.3甲乙雙方可設立監(jiān)督機構(gòu),對第三方履行合同情況進行監(jiān)督。第六條第三方退出6.1第三方如因故退出合同履行,甲乙雙方應協(xié)商一致,確定替代方案,確保合同繼續(xù)履行。6.2第三方退出導致合同無法履行,甲乙雙方均有權(quán)解除合同
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