2024年度信息技術(shù)研發(fā)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)研發(fā)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：2024年度信息技術(shù)研發(fā)與技術(shù)支持2.2項(xiàng)目目標(biāo)：明確雙方在信息技術(shù)研發(fā)與技術(shù)支持方面的合作目標(biāo)第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日第四條技術(shù)研發(fā)與支持內(nèi)容4.1乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行信息技術(shù)研發(fā)4.2乙方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方信息技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行第五條技術(shù)研發(fā)進(jìn)度及成果5.1乙方按照雙方約定的時(shí)間表完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)5.2乙方保證研發(fā)成果符合甲方需求及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)第六條技術(shù)支持服務(wù)6.1乙方提供7x24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持服務(wù)6.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案第七條技術(shù)培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用研發(fā)成果7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等第八條技術(shù)成果歸屬及使用權(quán)8.1研發(fā)成果歸甲方所有8.2甲方享有研發(fā)成果的使用、復(fù)制、修改、發(fā)布等權(quán)利第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第十條違約責(zé)任10.1如乙方未按照約定完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金10.2如甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付滯納金第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條合同的變更與解除12.1雙方同意，合同的變更或解除需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)第十三條合同的終止13.1本合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止13.2一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，對(duì)方有權(quán)終止合同第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：某某科技有限公司甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：某某信息技術(shù)有限公司乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：2024年度信息技術(shù)研發(fā)與技術(shù)支持合同2.2項(xiàng)目目標(biāo)：2.2.1乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行信息技術(shù)研發(fā)，提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的信息技術(shù)解決方案；2.2.2乙方為甲方提供全方位的技術(shù)支持，確保甲方信息技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；2.2.3乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員對(duì)研發(fā)成果的熟練度。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條技術(shù)研發(fā)與支持內(nèi)容4.1乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行信息技術(shù)研發(fā)，包括但不限于：軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。4.2乙方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方信息技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化等。第五條技術(shù)研發(fā)進(jìn)度及成果5.1乙方按照雙方約定的時(shí)間表完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)。第六條技術(shù)支持服務(wù)6.1乙方提供7x24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。6.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。如問(wèn)題復(fù)雜，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)解決時(shí)間。第七條技術(shù)成果歸屬及使用權(quán)7.1研發(fā)成果歸甲方所有，包括但不限于：軟件著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、技術(shù)秘密等。7.2甲方享有研發(fā)成果的使用、復(fù)制、修改、發(fā)布等權(quán)利，并有權(quán)向第三方授權(quán)使用。7.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將研發(fā)成果轉(zhuǎn)讓給第三方，但甲方下屬子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)除外。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。保密信息包括但不僅限于：客戶(hù)列表、業(yè)務(wù)計(jì)劃、技術(shù)文檔、等。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方如需向第三方披露保密信息，應(yīng)事先取得對(duì)方的書(shū)面同意。第九條違約責(zé)任9.1如乙方未按照約定完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。9.2如甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。9.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1雙方同意，合同的變更或解除需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成尚未履行完畢的任務(wù)，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條合同的終止12.1本合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。12.2一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，對(duì)方有權(quán)終止合同。12.3雙方同意提前終止合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，雙方均不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助完成本合同項(xiàng)下部分或全部義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。第十六條第三方介入的程序及責(zé)任16.1甲方和乙方如需引入第三方完成合同約定的部分義務(wù)，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方的基本信息及介入范圍。16.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致，并明確第三方的義務(wù)和責(zé)任。16.4第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，按照甲方和乙方的要求完成介入事項(xiàng)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)有限責(zé)任，第三方應(yīng)就其介入的事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2甲方和乙方與第三方就賠償責(zé)任另有約定的，從其約定。但甲乙雙方的約定不得減輕其根據(jù)本合同應(yīng)對(duì)對(duì)方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方介入事項(xiàng)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方予以賠償。第三方賠償后，有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的一方追償。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方分別獨(dú)立建立合同關(guān)系，第三方不視為甲方、乙方之間的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2甲方和乙方均不得要求第三方承擔(dān)對(duì)方根據(jù)本合同承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。18.3第三方如因履行本合同而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失，由第三方自行承擔(dān)。第十九條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)19.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履約行為，確保第三方的介入事項(xiàng)符合本合同的約定。19.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，如因甲方和乙方未履行監(jiān)督義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決20.1第三方如未按照約定完成介入事項(xiàng)，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。20.2甲方和乙方如未按照約定支付合同款項(xiàng)，應(yīng)向第三方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。20.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。20.4雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條合同的變更與解除21.1雙方同意，合同的變更或解除需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。21.2合同變更或解除后，第三方應(yīng)繼續(xù)完成尚未履行完畢的任務(wù)，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十二條合同的終止22.1本合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。22.2一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，對(duì)方有權(quán)終止合同。22.3雙方同意提前終止合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第二十三條合同的轉(zhuǎn)讓23.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，雙方均不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二十四條其他條款24.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。24.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。24.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)研發(fā)需求說(shuō)明書(shū)附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件三：保密協(xié)議附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估報(bào)告附件五：第三方服務(wù)協(xié)議附件六：技術(shù)培訓(xùn)方案附件七：違約金計(jì)算公式附件八：滯納金計(jì)算公式附件九：損失賠償計(jì)算方法附件十：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議附件一：技術(shù)研發(fā)需求說(shuō)明書(shū)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)描述甲方對(duì)信息技術(shù)研發(fā)的具體需求，包括但不限于：研發(fā)目標(biāo)、研發(fā)內(nèi)容、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件明確了雙方在合作過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估報(bào)告的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方和乙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估流程，包括第三方的資質(zhì)要求、經(jīng)驗(yàn)要求、信譽(yù)評(píng)估等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件明確了第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等。附件六：技術(shù)培訓(xùn)方案的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果評(píng)估等。附件七：違約金計(jì)算公式的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件提供了違約金的計(jì)算公式，明確了違約金的計(jì)算方法和計(jì)算依據(jù)。附件八：滯納金計(jì)算公式的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件提供了滯納金的計(jì)算公式，明確了滯納金的計(jì)算方法和計(jì)算依據(jù)。附件九：損失賠償計(jì)算方法的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件提供了損失賠償?shù)挠?jì)算方法，明確了損失賠償?shù)挠?jì)算方式和計(jì)算依據(jù)。附件十：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件明確了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)。2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方未按照約定提供技術(shù)培訓(xùn)。4.甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)。5.甲方未按照約定提供技術(shù)研發(fā)需求信息。6.甲方未履行對(duì)第三方的監(jiān)督義務(wù)。7.第三方未按照約定完成介入事項(xiàng)。違約責(zé)任