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文檔簡介
2024年標(biāo)準(zhǔn)化菜市場管理制度范例第一章總則第一條為規(guī)范菜市場管理,提升市場競爭力,并保障商戶與消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),特制定本管理制度。第二條本制度全面適用于市屬、區(qū)屬及鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬等各類菜市場的管理。第三條菜市場管理應(yīng)遵循公開、公平、公正的基本原則,強(qiáng)化市場監(jiān)管,以促進(jìn)市場的健康有序發(fā)展。第四條菜市場應(yīng)設(shè)立市場管理委員會,負(fù)責(zé)市場的組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)管工作。第五條市場管理委員會應(yīng)確保配備充足的人員與設(shè)施,以保障市場的正常運(yùn)營。第六條市場管理委員會應(yīng)制定詳盡的規(guī)章制度,明確市場經(jīng)營主體的責(zé)任與權(quán)益。第七條市場管理委員會應(yīng)定期召開管理會議,針對市場管理中的重大問題進(jìn)行研究與解決。第二章菜市場的規(guī)劃與建設(shè)第八條菜市場的規(guī)劃需符合城市發(fā)展規(guī)劃及消費(fèi)需求,確保合理布局與科學(xué)設(shè)計。第九條菜市場的建設(shè)需嚴(yán)格遵循相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以保障場地安全、衛(wèi)生及整潔。第十條菜市場應(yīng)配備必要的基礎(chǔ)設(shè)施,如供水、供電、網(wǎng)絡(luò)等,以滿足市場經(jīng)營的實(shí)際需求。第十一條菜市場應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化的攤位,并明確攤位大小、使用費(fèi)等相關(guān)事宜。第三章市場經(jīng)營主體的管理第十二條菜市場的市場經(jīng)營主體必須具備相應(yīng)的資質(zhì)與證照,并符合衛(wèi)生、安全等要求。第十三條市場經(jīng)營主體應(yīng)簽訂合法合規(guī)的經(jīng)營協(xié)議,以明確雙方的權(quán)益與責(zé)任。第十四條市場管理委員會應(yīng)建立市場主體入市與退出的規(guī)范機(jī)制,以保障市場經(jīng)營的穩(wěn)定與健康。第十五條市場管理委員會應(yīng)加強(qiáng)對市場主體的管理與服務(wù),提供必要的培訓(xùn)與咨詢支持。第四章市場秩序與食品安全管理第十六條市場管理委員會應(yīng)加強(qiáng)市場秩序管理,確保市場經(jīng)營秩序的正常運(yùn)行。第十七條市場管理委員會應(yīng)加大對市場經(jīng)營主體的日常監(jiān)管力度,以保障食品安全與衛(wèi)生。第十八條市場管理委員會應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管進(jìn)場農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,確保農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)與安全。第十九條市場管理委員會應(yīng)促進(jìn)市場經(jīng)營主體與消費(fèi)者之間的交流與溝通,提升食品安全意識。第五章法律責(zé)任第二十條對于違反本管理制度的行為,市場管理委員會將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。第二十一條受處罰的市場經(jīng)營主體有權(quán)提出申訴或請求復(fù)議。第二十二條監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對菜市場的監(jiān)督檢查,及時處理違法行為。第二十三條對于重大違法行為,相關(guān)部門將依法追究刑事責(zé)任。第六章附則第二十四條本管理制度自發(fā)布之日起正式施行。第二十五條本管理制度的最終解釋權(quán)歸菜市場管理委員會所有。2024年標(biāo)準(zhǔn)化菜市場管理制度范例(二)第一章總則第一條為確保菜市場管理行為的規(guī)范化與統(tǒng)一性,有效維護(hù)市場經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動菜市場的穩(wěn)健發(fā)展,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。第二條本制度適用范圍覆蓋全國所有標(biāo)準(zhǔn)化菜市場。第三條標(biāo)準(zhǔn)化菜市場系指依法設(shè)立、具備一定規(guī)模與基礎(chǔ)設(shè)施,其經(jīng)營的菜品滿足衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),價格透明公正,市場秩序井然的市場。第四條菜市場管理應(yīng)秉持公平、公正、公開的原則進(jìn)行。第五條菜市場管理應(yīng)積極倡導(dǎo)綠色、健康、環(huán)保的理念,致力于推廣有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品及綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式。第六條加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保農(nóng)產(chǎn)品安全與質(zhì)量,是菜市場管理的重要職責(zé)。第七條為提升市場管理效能,菜市場管理應(yīng)強(qiáng)化信息化建設(shè)。第八條菜市場管理應(yīng)積極與農(nóng)民合作組織溝通合作,以促進(jìn)農(nóng)民增收。第二章市場設(shè)施與管理第九條菜市場應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一的市場名稱與標(biāo)志,以便于市場識別。第十條建立健全市場管理機(jī)構(gòu),明確管理職責(zé)與工作流程,是菜市場管理的基本要求。第十一條建立公示制度,公開市場經(jīng)營者的資質(zhì)與經(jīng)營情況,以保障市場透明度。第十二條菜市場應(yīng)完善市場運(yùn)營管理制度與風(fēng)險防控機(jī)制,確保市場穩(wěn)健運(yùn)行。第十三條菜市場應(yīng)具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于供水、供電、通訊等公共設(shè)施。第十四條為確保市場安全,菜市場應(yīng)建立健全消防設(shè)施與安全防護(hù)設(shè)備。第十五條建立市場維護(hù)保潔制度,保持市場環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。第三章市場經(jīng)營行為第十六條菜市場經(jīng)營者應(yīng)通過招標(biāo)、拍賣等公開透明的方式選取攤位經(jīng)營者。第十七條加強(qiáng)對攤位經(jīng)營者的管理,建立攤位租賃合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第十八條菜市場經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督菜品質(zhì)量,落實(shí)食品安全責(zé)任,嚴(yán)禁銷售劣質(zhì)食品。第十九條建立健全計量檢測機(jī)制,確保商品計量準(zhǔn)確無誤。第二十條建立價格公示制度,實(shí)行明碼標(biāo)價,禁止亂漲價行為。第二十一條加強(qiáng)市場秩序管理,嚴(yán)禁假冒偽劣產(chǎn)品的銷售與商業(yè)欺詐行為。第四章監(jiān)督與管理第二十二條菜市場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對市場經(jīng)營者的日常監(jiān)督與管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。第二十三條建立健全投訴處理機(jī)制,確保消費(fèi)者投訴得到及時處理。第二十四條加強(qiáng)與其他相關(guān)政府部門的協(xié)作,共同維護(hù)市場秩序。第二十五條強(qiáng)化市場信息化建設(shè),為市場經(jīng)營者和消費(fèi)者提供相關(guān)信息服務(wù)。第二十六條及時公開市場監(jiān)管信息,接受社會監(jiān)督。第二十七條加強(qiáng)對市場工作人員的培訓(xùn)與考核,提升其工作能力與業(yè)務(wù)水平。第五章法律責(zé)任第二十八條對于違反本制度規(guī)定的行為,菜市場管理機(jī)構(gòu)有權(quán)責(zé)令改正,并可依法給予警告、罰款、關(guān)閉停業(yè)等處罰;情節(jié)嚴(yán)重者,將依法追究刑事責(zé)任。第六章附則第二十九條本制度的解釋權(quán)歸菜市場管理機(jī)構(gòu)所有。第三十條本制度自頒布之日起施行,有效期為五年。期滿后,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。2024年標(biāo)準(zhǔn)化菜市場管理制度范例(三)____年標(biāo)準(zhǔn)化菜市場管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在規(guī)范菜市場的經(jīng)營行為,維護(hù)良好的市場秩序,進(jìn)一步提升市場管理水平,確保市場的健康、有序發(fā)展。第二條適用范圍本制度明確適用于所有在菜市場內(nèi)從事經(jīng)營活動的經(jīng)營者、從業(yè)人員,以及負(fù)責(zé)市場管理工作的相關(guān)部門,同時亦涵蓋與菜市場運(yùn)營相關(guān)的各利益相關(guān)方。第二章經(jīng)營者的基本要求第三條經(jīng)營許可菜市場經(jīng)營者必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定,取得合法有效的經(jīng)營許可,并按期完成相關(guān)許可的更新手續(xù)。對于未取得許可或許可已過期的經(jīng)營者,將嚴(yán)禁其開展任何經(jīng)營活動。第四條商品質(zhì)量菜市場經(jīng)營者應(yīng)確保所售商品均符合國家及行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁銷售過期、變質(zhì)或存在安全隱患的商品。經(jīng)營者需對商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收,以保障商品的安全性與衛(wèi)生性。第五條價格公正菜市場經(jīng)營者應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則,依法公布商品價格,嚴(yán)禁實(shí)施價格欺詐、虛高等不正當(dāng)價格行為。同時,經(jīng)營者應(yīng)自覺維護(hù)市場價格秩序,不得操縱市場價格,干擾市場的正常競爭環(huán)境。第三章從業(yè)人員的基本要求第六條培訓(xùn)要求菜市場從業(yè)人員需接受系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,深入理解相關(guān)法律法規(guī)及操作規(guī)程,增強(qiáng)法律意識與職業(yè)道德觀念。從業(yè)人員還需定期參與技能培訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量與水平。第七條衛(wèi)生要求菜市場從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作服飾,嚴(yán)禁患有傳染病或其他可能影響食品安全的疾病者從事相關(guān)工作。從業(yè)人員需定期接受健康檢查,并嚴(yán)格遵守相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定與要求。第八條服務(wù)態(tài)度菜市場從業(yè)人員應(yīng)以禮貌、熱情、耐心的態(tài)度對待顧客,提供周到細(xì)致的服務(wù)。嚴(yán)禁從業(yè)人員出現(xiàn)歧視、辱罵、欺詐等不當(dāng)行為。同時,從業(yè)人員應(yīng)有效解答顧客的咨詢與投訴,確保顧客滿意度的提升。第四章市場管理部門的職責(zé)第九條監(jiān)督檢查市場管理部門應(yīng)加強(qiáng)對菜市場的日常監(jiān)督與檢查工作,確保經(jīng)營者與從業(yè)人員嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定與要求,維護(hù)市場的良好秩序。第十條處罰措施對于違反本制度規(guī)定的經(jīng)營者與從業(yè)人員,市場管理部門將依據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,依法采取相應(yīng)的處罰措施,以維護(hù)市場的公正與公平。第十一條投訴處理市場管理部門應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制,及時受理并處理顧客的投訴與建議。同時,市場管理部門還需采取有效措施解決問題,確保顧客的合法權(quán)益得到保障。第五章相關(guān)利益相關(guān)方的權(quán)益保護(hù)第十二條顧客權(quán)益菜市場經(jīng)營者應(yīng)充分尊重并保護(hù)顧客的合法權(quán)益,如提供準(zhǔn)確的商品信息、保障商品質(zhì)量、保護(hù)顧客個人信息安全等。第十三條其他利益相關(guān)方權(quán)益
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