績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦

績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦【一】

202x年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求，

在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績效考核工作，本著規(guī)范管理,

加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為

績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保隙?，F(xiàn)將202x年度績效考核工

作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、完善績效考核制度

為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度

上修訂、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了

各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對

象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)

致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。

二、考核進(jìn)行狀況

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級與

下級層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、

績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、

遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分，年終，取四個(gè)季度考核

的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在

考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作

中的問題，能夠及時(shí)責(zé)成改善，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,

給予認(rèn)可。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核，堅(jiān)

持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)

性。

透過考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過場，

以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作

關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，

激發(fā)了職工的工作熱情。

三、公示考核結(jié)果

在每月考核結(jié)束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工

認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工

作用心性和主觀能動性，重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn)，員工的收入與

其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平

均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵(lì)作用，從而改善

和提高了工作效率。

總體來說，我公司在202x年的績效考核工作取得了較為滿意的效

果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制

度，及時(shí)收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效

管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

個(gè)人績效考核工作總結(jié)通用模板【二】

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一

年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，透過總結(jié)能夠全面地對自我的成

績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清

思路，明確目標(biāo),制定措施,帶給參考和保障。因比，我做出如下總結(jié)。

一、對一年來工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成狀況。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足

的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞己經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上

深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得

到了實(shí)惠，使得大家用心參與，共同進(jìn)步。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核

和成本考核等，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作資料考核全面展開并取得了

必須的成效，調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)

據(jù)做到了按口提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，

為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題?？v觀整個(gè)xx年，考核工作還是有些不足

與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部

門考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況。（例如板筋車間的產(chǎn)量

考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程

中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生。

2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù)，有的員工對考

核反映出的負(fù)績效不能理解，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正

理解和理解我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的帶給不給

予用心地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)

劃。

1、明確工作思路，下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼

續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平

均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況，針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績

效，對不一樣部門工作饋效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核

還存在不合理.，就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施，例如尾

欠批次數(shù)量過大的狀況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加

規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)

按事實(shí)說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。

4、用心制定20xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到

每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上

再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。

員工個(gè)人績效考核工作總結(jié)通用模板【三】

半年來，公司實(shí)行員工績效考核管理機(jī)制，促進(jìn)公司管理制

度化、規(guī)范化、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公

司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工共同努力，半年來績效考核工作已形

成可行性的管理模式，各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升，得到業(yè)主

的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅(jiān)持探索、實(shí)踐、總結(jié)、改進(jìn)、

提高的管理程序，現(xiàn)將半年（六月份）績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、

評析，提出整改意見，狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上

一個(gè)新臺階。

一、確立工作重點(diǎn)、建立績效考核機(jī)制

今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實(shí)現(xiàn)這一

管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會影響力度和形象，創(chuàng)造品牌企

業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)

移到實(shí)行績效考核管理上來，通過績效考核形成一種競爭激勵(lì)機(jī)

制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企

業(yè)的管理特點(diǎn)，制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目

標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)

行操作方法，并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)

人組成績效考核小組，對下屬員工進(jìn)行仝面性、綜合性、公平、

公正、公開、客觀的考核評定，實(shí)行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效

工資，使績效考核工作得到落實(shí)、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”

的目標(biāo)。

二、考核管理到位、工作業(yè)績提升

本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤

情況10次檢查、巡查，被查人數(shù)93人次，通過查、看、聽，全

公司37位維序員總體情況良好，遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真

執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個(gè)服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)

服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。

1、通過半年績效考核的實(shí)施，全體員工在思想上有新的認(rèn)

識、明確績效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求，維序員隊(duì)伍的精

神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、

陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意

氣風(fēng)發(fā)，表現(xiàn)出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范，樹立了維序員的莊嚴(yán)形

象。

2、整體維序員遵守公司的規(guī)章制度，對照績效考核要求，嚴(yán)格

執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、

從不計(jì)較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,

他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡，及

該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理、萬成B區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅(jiān)

持上班，他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光，貢獻(xiàn)出他們

辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

3、三控管理明顯提高，四月份前大部分崗?fù)θ毓芾怼⑽淖?/p>

記錄非常薄弱或不規(guī)范，甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱

環(huán)節(jié)尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項(xiàng)落實(shí)到位。首先對年紀(jì)大、文化

低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱

源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細(xì)，基本掌

握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出

糾正、三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時(shí)檢

查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)處漏予以嚴(yán)肅批評教育，并扣分納入績效

考核，由此，三控管理有明顯提高，杜絕了空缺現(xiàn)象。

4、通過對崗?fù)づK、亂、差的專項(xiàng)治理，維序員積極配合行動，進(jìn)

行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打

掃，尤其是萬成各崗?fù)?，他們持之以恒、?jiān)持不懈、天天打掃擦

洗、已創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境，真正樹立崗

亭形象工程、又如，凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時(shí)間積

極清洗路面淤泥，為業(yè)主提供安全通暢的路面，得到業(yè)主的高度

贊賞。

5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌，半年來各部門

管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識，明確績效考核的目標(biāo)要求,

他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?、各盡其職“做

好每件小事、注重每個(gè)細(xì)節(jié)、滿足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投

訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴，為業(yè)主排憂

解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如：機(jī)電工陳義勤、盧秋碧，二次裝修

管理員詹永日、葉大光，財(cái)務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊，他們熱

愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上，為業(yè)主的滿

意，為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水。

三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

半年來，尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通

報(bào)、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、

上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由、其二部門管理人員、維序員隊(duì)長

管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整

改工作不落實(shí)不到位、有整無改，類似問題仍然發(fā)生。

1、不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化，經(jīng)統(tǒng)計(jì)本月遲

到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客

閑聊25人次，其中最為嚴(yán)重的是東山A崗林玉華于6月份12

日中午13：00-14：00公然離崗到會所睡午覺，被當(dāng)場查實(shí)影

響極壞，于當(dāng)天下午就地辭退、萬成A前崗李水深于6月22日

晚00：25—1：30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí)，后被巡查

人員叫醒，本月績效考核為丙級、除此，衣冠不整、精神不佳、

穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。

2、三控管理雖取得一定的成績，但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還

有一定的差距，主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程

不熟練，記錄簡單化，二是個(gè)別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真，車輛來往,

物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次，大門的封閉管理

仍然無法落實(shí)°整夜敞開沒關(guān)的有17次,給小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全造

成很大隱患。

3、從每月發(fā)生的類似問題，都是整而不改，反之愈嚴(yán)重。這說

明服務(wù)處、部門主管、維序員隊(duì)長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡

查監(jiān)督不到位，不深入。從本月維序員的績效考核的填報(bào)不合格,

說明我們的部門管理人員檢查不深入，不細(xì)致，平時(shí)工作巡邏無

記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù)，憑感覺和感情色彩。造成考

核成績不客觀，不公平。致使績效考核競爭意識不高，效果欠佳。

4、除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單，甚至空缺現(xiàn)象，

如萬成和凱源的財(cái)務(wù)人員，不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分

管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿，工作作風(fēng)疲沓，對業(yè)主的求

助投訴拖拉。如凱源F9—101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求

助機(jī)電工給予安裝電表一事，業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并

上交服務(wù)處。時(shí)達(dá)一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝，造成業(yè)主追問林祥

福，致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),

攻擊公司等不愉快事件。（林祥福被留隊(duì)察看，取消績效工資，

定為不合格。）還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報(bào)

修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確，我們跟蹤回訪凱源

東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

四、抓整改，促落實(shí)，提效益

1、建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作，

明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的

問題，尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類似的問題，找出問題的關(guān)鍵和要

點(diǎn)，逐項(xiàng)提出整改意見和整改辦法。

2、要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程，把

抓整改，抓落實(shí)，促效益作為一項(xiàng)中心工作來抓，尤其是安防部

主管、維序員隊(duì)長更應(yīng)該加大力度，深入一線巡查監(jiān)督整改工作,

對維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考

核整改的主要依據(jù)。

3、繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和

三控管理操作流程的示范輔導(dǎo)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,

提高工作效率，把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記（每天六件事）以

及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反

饋回訪、工程報(bào)修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,

與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。

績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦【四】

一、成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化管理

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作，把它列入“一把手”工程，主耍領(lǐng)

導(dǎo)親自抓，成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”，確定了績效考評辦公室

具體工作人員；制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實(shí)施意見”，

明確了績效考評工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求，對全年考評工作

進(jìn)行了詳細(xì)的安排，發(fā)揮了考評工作在日常管理中的作用。

二、完善制度，明確職責(zé)

根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能，對每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗，明確崗位職

責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求，把考評內(nèi)容逐一細(xì)化，制定出相應(yīng)的考

評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即：設(shè)立遵守規(guī)章制度，對參加學(xué)習(xí)情況、思想品

德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對待工作

積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評內(nèi)容，并

盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,

注重做好每月一次的績效考評工作，積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，考

評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評，部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評，對每一位職工全年工作做

出鑒定。通過個(gè)人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合，以此作

為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù)，體現(xiàn)了

公平、公正、公開的基本原則，取得了一定的成效。

三、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效

為使績效考評工作不走過場，對職工的績效考評工作中堅(jiān)持做到

“三個(gè)結(jié)合”，一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，在行評重要階段“查糾整

治”階段，我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求，將各自的工作不足

及整改措施，整改期限填好“自查自糾表”，將績效考評工作納入政風(fēng)行

風(fēng)評議重耍內(nèi)容之一。二是結(jié)合縣情、局情，組織開展了以‘投身十大建

設(shè)'，推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動，圍繞dd縣“十大建

設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時(shí)根

據(jù)工作開展情況，及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦，有針對性地制定整改方案，突出

重點(diǎn)，注重實(shí)效；對若干影響發(fā)展全局，基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難

點(diǎn)問題，進(jìn)行重點(diǎn)整改，以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”

活動，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，保證了時(shí)間。

以集中學(xué)習(xí)口為契機(jī)，以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教

育為主題，組織了系列學(xué)習(xí)活動，收到了良好的效果。與此同時(shí)，我們

及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，剖析根源，從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、

服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因，以“洗滋堂”事件為反面典型，明確整改方向,

制定具體措施，并做好階段性的總結(jié)。

四、統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)工作

在開展績效考評工作過程中，我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整

改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)

工作之中，與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合，以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢

驗(yàn)效能建設(shè)的成果。通過近一年來的實(shí)踐，證明了在開展績效考評工作

中，我局特別是有線電視臺的作風(fēng)面貌得到改善，服務(wù)能力明顯增強(qiáng),

辦事效率明顯提高，“以制度約束人，以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制初步形

成。

績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦【五】

績效考核工作是XX年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推

行的一項(xiàng)工作。從XX年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行

草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提

出了用心的改善意見，用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。

在XX年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式

的推行。

一、XX年績效考核工作完成狀況

在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果，集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。第一,

為分公司和項(xiàng)目部各閔位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公

司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營資料基本一致,

分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考

核指標(biāo)，有利于對各分公司的績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證

考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,

集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)

人員在一齊經(jīng)過多次的討論，最終在XX年構(gòu)成了一整套針對分公司和

項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、、a、b三類指標(biāo)，分

別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管

理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。第二，對集團(tuán)公司總部各層級管理人員，以

及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績效管理知識的培訓(xùn)。xx年3

月，由人力資源部經(jīng)理對集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)

理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績效管理知識的培訓(xùn)，為績效考核工作開展進(jìn)行思想

上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分

的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理

了解的很少，存在必須的錯(cuò)誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等

名詞都一無所知。因此對管理人員進(jìn)行績效管理知識的培訓(xùn)是十分必要

和有效的。第三，xx年4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對xx年一季度進(jìn)行模擬

考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績效考核管理辦

法》和指標(biāo)中存在的問題，集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管

理人員，分公司全體管理人員，以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考

核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計(jì)

劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。

考核程序按照《績效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對

于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常

施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地，但未正式開始施工時(shí)的狀

態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項(xiàng)目部

根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

從4月份開始，整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)

目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的

考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目

部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季

（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個(gè)考核周期開

始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核

考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,

改過仍不貼合要求的，對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。

7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核

工作進(jìn)行檢查。透過檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作

方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月

人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目

部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識，項(xiàng)目部在績

效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了

一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交

談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會開例會，在例會上會對項(xiàng)目部成員前一

天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時(shí)指正項(xiàng)目部成

員在工作中存在的問題。，這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)

目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。

因此，從9月份開始，取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后，各部室、

各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績效考核資料的整理與上報(bào)工

作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。

二、績效考核中存在的主要問題

經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成

績。

首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了

工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。

其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)

人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度

計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地

導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。

再次，員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不

理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用，并比較主動地按照

既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作，逐步改變了原先“耍我干”和“等著干”的工

作態(tài)度。

最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。

此前，集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵(lì)作用

大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí)。

績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對照

戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個(gè)人工作業(yè)績

無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員

都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績效考核工作仍然存在不

少的問題。具體表此刻：

（一）理解心態(tài)方面

雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解，但這種理解更多的表現(xiàn)為一

種被動的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來對待的，認(rèn)

為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵

觸情緒，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。

（二）指標(biāo)方面

10項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化

參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此,

制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例

如，竣工驗(yàn)收及時(shí)性，結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來思考，的確是

在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣

工幾年后都沒有驗(yàn)收，而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此

項(xiàng)考核也不能落實(shí)U等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能

早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。

2o有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)

績效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確

的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很

難保證考核的公正與公平。

3o考核指標(biāo)選取覆蓋面不足

某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分

公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對于一些管

理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管

理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績。因此

就應(yīng)透過績效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。

4o指標(biāo)解釋不夠清晰

指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋，起到說明考核資料的作用。

但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指

標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影

響了績效考核的進(jìn)度。

5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂

有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模

糊不清，這使得評價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,

無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。

（三）評分方面

績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級或者指

定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始

終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中，完全忽視計(jì)

算公式和指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)

系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核

分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。

（四）績效面談方面

績效面談是績效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績效改善的重

要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項(xiàng)目

部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。

面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時(shí)間外，

基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折

扣。

五）績效考核推動方面

有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計(jì)劃。績效考核不是人

力資源部一個(gè)部門的工作，績效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作，更不

是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者

都要參與進(jìn)來，共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對

績效考核工作缺少計(jì)劃性，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。

至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含

義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析?，更不去想

解決問題的措施，把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完

全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。

三、XX年績效考核工作重點(diǎn)

新的一年的績效考核工作即將開始。XX年的績效考核工作在著力解

決上述問題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作

能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支

撐。

（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中

員工被動理解績效考核，會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。

因此XX年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。

一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績效考核所帶來的變

化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也

在不斷地體現(xiàn)，公司XX年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項(xiàng)。

因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績效考核的培訓(xùn)中去，讓所

有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接

納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到口常的工

作中。

（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合

一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)己經(jīng)與實(shí)際工

作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在XX年管理人

員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比

重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓

考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,

督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。

（三）嚴(yán)格檢查，使績效面談發(fā)揮作用

績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報(bào)的績效面談記錄進(jìn)行抽查核實(shí),

發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應(yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下

個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲?/p>

是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的。透過檢查，讓各部門、各分公司

的績效面談能夠扎實(shí)開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。

（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績效考核工作

應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核

當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式

確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上，以為有

了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門，各分公司的

績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)

措施；發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進(jìn)行

了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,

要及時(shí)予以糾正與懲罰。

（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式

XX年對項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部

整體的業(yè)績，對個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績

差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相司崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存

在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜

程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在XX年的績效考核中，應(yīng)

思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)

O

（六）落實(shí)到位，做好績效考核結(jié)果的使用

績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理

辦法中已經(jīng)明確指出，績效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲，后備人

才調(diào)整，閔位調(diào)整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等拄鉤。XX年集團(tuán)

公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動，績效考核結(jié)果就成為了

評選的一個(gè)方面。xx年，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作，透過

對績效考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工

作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

XX年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目

標(biāo)分解落實(shí)，對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評，

確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)

帶給強(qiáng)有力的支持。

績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦【六】

回顧這一年來的工作，我積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上

學(xué)期我擔(dān)任了我校二（2）班班主任工作和語文教學(xué)工作，以及六年級

兩個(gè)班的英語教學(xué)工作，共19課時(shí)。本學(xué)期我擔(dān)任了三、四、五年級

和六（1）班的英語教學(xué)工作，以及一年級的品德教學(xué)工作，共17課時(shí)。

這一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對

一年來的工作作如下總結(jié)：

一、思想品德方面：

在這一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，熱

愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。我積極參加各

種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、

行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意

自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。注重學(xué)生的思想政治

教育，堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。在工作中，我積極、

主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、

理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、教育教學(xué)方面：

1.要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

為了上好課，我注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，特別是英語教學(xué)情境，為

此我充分利用各種教學(xué)資源，組織好課堂教學(xué)，從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,

課前認(rèn)真?zhèn)湔n，不但能備好教學(xué)內(nèi)容，更能做到備好學(xué)生，備好作業(yè)和

課堂練習(xí)，以便更好地進(jìn)行因材施教；我關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反餓，

調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí)，我注重激發(fā)學(xué)生的

情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，從而使學(xué)生們樂學(xué)、愿學(xué)英語；課堂語

言簡潔明了，做到精講精練，課堂提問面向全體學(xué)生，設(shè)計(jì)不同層次的

問題和習(xí)題，力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中，

我校的英語成績在同類學(xué)校中取得了較好的成績，我被評為了縣級“學(xué)

科帶頭人”。

2.熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生。

“親其師，信其道”我們只有關(guān)心、熱愛、尊重學(xué)生，學(xué)生們才會喜

歡我們，才會喜歡上我們所教的學(xué)科丁在日常教學(xué)中，我注重與學(xué)生們

的關(guān)系，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，握握他的手，摸摸

他的頭、發(fā)揮評價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用，適時(shí)表揚(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)生。同時(shí)注

重后進(jìn)生輔導(dǎo)工作，發(fā)揮小組作用，

3.積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，

提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動，教研中能根

據(jù)教研主題和自己的教學(xué)實(shí)際積極發(fā)言，認(rèn)真記錄。在今年暑假中我還

參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓(xùn)”，培訓(xùn)中，我堅(jiān)持不遲到不

早退，課堂上認(rèn)真聆聽來自美國的Mrs.B熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué)，

積極參與課堂活動，受到了學(xué)員和老師的稱贊，收獲頗豐。此外還參加

了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動，活動中我認(rèn)真聽課，詳實(shí)記錄，積極評課。

通過這些學(xué)習(xí)，無論是教育理念還是教學(xué)方法，都使我有了進(jìn)一步提高。

三、遵守紀(jì)律方面：

一年來，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事

主動請假。按時(shí)上交各種資料。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正

確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真

誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來

規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

成績只代表過去，在過去的一學(xué)年，我努力干好了自己應(yīng)該做的事

情，也取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，在來年，我將努力

克服不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。

績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦【七】

為解決當(dāng)前問題（體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級），提高全體員工的主動性，實(shí)現(xiàn)

公司既定目標(biāo)，公司提出了全面推進(jìn)全體員工績效管理的績效管理方法。

在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下，結(jié)合公司的管理目標(biāo)，公司首先在公司

中層管理人員中試行?，F(xiàn)將年月日以來的試用績效考核總結(jié)報(bào)告如下：

一、試行績效考核工作：

20xx年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)年上半年績效考核存在

的問題和不足后，公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各

部門的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致、可操作、實(shí)用。

1、績效考核的具體工作

新的績效管理方法是通過三種溝通來實(shí)現(xiàn)的：向下溝通（上級對下

級）、橫向溝通（部門對部門、同級對同級）、向上溝通（下級對上級）。

每月關(guān)鍵績效指標(biāo)從三個(gè)方面確定：考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級和內(nèi)部客戶

的建議?？忌亲约旱目冃Т髱煟雷约旱墓ぷ髀氊?zé)，自動取得工作

成果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；在績效考核周期內(nèi)，在計(jì)劃外增加必須限期

完成的非預(yù)期（增值）績效指標(biāo)，讓員工既能獲得可能的績效回報(bào)，又

能獲得非預(yù)期的績效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著的價(jià)值工作，同時(shí)也作為公

司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，讓員工通過考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、

創(chuàng)造更多價(jià)值、分享更多金錢的成就感；新方法確定了考生月初的成績

目標(biāo)，考生按照計(jì)劃進(jìn)行本月的工作，通過計(jì)劃提升境界，做任何事情

都要提前深思熟慮，贏得相應(yīng)的成績；提升職場核心競爭力，即主動發(fā)

現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績效考核的制度設(shè)置

新辦法成立了績效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組，每月對各部門形成的KPI

指標(biāo)進(jìn)行評審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和

指導(dǎo)；成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分析、討論和確定晉升和審核小組提出

的問題。這兩個(gè)小組確?？冃Ч芾淼墓健⒐_、透明和有效。

3、月度績效會議

每月初，公司召開上月績效考核的績效會議，并公布考核結(jié)果，讓被

考核人認(rèn)識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出

工作建議，找出問題和改進(jìn)措施?？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，體現(xiàn)在

月薪上，提高了考生的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正對員

工起到激勵(lì)作用，從而提高和增強(qiáng)工作效率。

總的來說，20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果，得到了

領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中的

不規(guī)范現(xiàn)象，提高了公司的口常管理水平。同時(shí)，通過考試進(jìn)一步增強(qiáng)

了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問題，考生還有很多疑問，比如是否

可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門的績效系數(shù)。

績效計(jì)劃任務(wù)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，無論是按完成率計(jì)算還是

零分計(jì)算；如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績效計(jì)劃任務(wù)無法完成，是否

認(rèn)為調(diào)整申請已完成；申請調(diào)整后的績效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原計(jì)劃績效

相同等°整改措施：公司CEO、CEO繼續(xù)完善新措施，在全體員工中

進(jìn)行宣傳，力口強(qiáng)“三種溝通”的溝通，克服誤解、溝通不暢等問題。同時(shí)，

績效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真全面履行職責(zé)：打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)回并指

導(dǎo)、服務(wù)（對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及

時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果；不能評判等

及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外（增值）績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主

觀性。

整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效

計(jì)劃及意外績效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)

持原則，做出客觀公正的評價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科

學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作

中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績

效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃

并不意味著被考核人自己說了算，一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目

標(biāo)，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必

須服從直接上級指令，在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)

以上級意見為準(zhǔn)。

3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和

貫徹。

整改措施：對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工

作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)

合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出

發(fā)，認(rèn)真做好員工的績效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互

溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作個(gè)人年度總結(jié)例文集錦【八】

上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃績效考核是人力資源中最具核

心的工作資料之一，透過有效的'績效考核管理，能夠正確反映被考核者

的優(yōu)長劣短，從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及潛力評介。透過績效考核

設(shè)置的循序引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與潛力提升.20XX年集團(tuán)

公司績效考核工作全面開展，績效考核工作在各部門的通力配合下，取

得了較好的成績?；仡櫳习肽暌詠砑瘓F(tuán)公司績效考核工作，現(xiàn)總結(jié)如下

一、上半年工作狀況概述

1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常

工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》，指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則；

月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)

制度化；檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績效考核，催交、收集各

部門績效考核匯總，完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋

工作。1?7月寫出考核分析表49份，記錄問題點(diǎn)120余條，針對其中

存在的問題與相關(guān)部門溝通，及時(shí)解決。

上半年績效工作開展以來，集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了

貼合本部門實(shí)際狀況的考核細(xì)則并執(zhí)行；1-6月全廠績效考核總額為

2031359.2元，其中績效總扣款1353713.1元，績效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09

元；隨著績效考核的推進(jìn)，考核總額逐月遞增，考核率從2月份起呈上

升態(tài)勢，各月份具體考核狀況見下表：1/520XX年年初，人力資源部編

制下發(fā)了《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》，與去年相

比，較大的變動有兩點(diǎn)：一是績效工資所占比例的增大，由去年的崗位

工資的20%變?yōu)殚h位工資的100%；一是考核方式的轉(zhuǎn)變，由去年的只

罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合；這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺

階，極大地促進(jìn)了員工用心性，每月績效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份

績效總扣款154897.1元，到7月份就到達(dá)了387079.8元，比1月份

增加了1.5倍；1月份只有動力車間做了績效獎(jiǎng)勵(lì)，隨著各部門考核細(xì)

則相繼完善，越來越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行，到7月份公司61個(gè)

分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)勵(lì)金額到達(dá)了313859元。

2、技術(shù)工種定級考試監(jiān)督工作為了提高員工工作的技能和用心性,

對于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級，采取考試的方式進(jìn)行分級，考試

包括理論考試和實(shí)際操作考試，員工將為此用心學(xué)習(xí)，努力工作。20xx

年上半年各類定級考試工626人，其中：總務(wù)部廚師52人，面點(diǎn)師7

人；一建工程公司木工10人，瓦工3人，鋼筋工42人，架子工7人，

塔吊司機(jī)4人；二建工程公司木工5人，瓦工12人，鋼筋工14人，

塔吊司機(jī)4人；機(jī)電工程2/5公司電焊工240人，塑焊工35人，水暖

工18人，車床工7人，電工166人。

3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選