2024年度云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的：企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的：企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)1.3企業(yè)級(jí)云計(jì)算1.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）1.5服務(wù)費(fèi)用1.6合同期限1.7合同變更1.8保密條款1.9法律適用與爭議解決2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)性能指標(biāo)2.3服務(wù)可用性2.4服務(wù)支持2.5服務(wù)更新與升級(jí)3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.2服務(wù)部署3.3硬件與軟件要求3.4網(wǎng)絡(luò)接入3.5數(shù)據(jù)遷移與備份4.用戶責(zé)任4.1用戶賬戶與密碼4.2數(shù)據(jù)安全與隱私4.3用戶行為規(guī)范4.4用戶培訓(xùn)與支持4.5用戶服務(wù)請求5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4逾期付款5.5退款政策6.合同終止與解除6.1合同終止條件6.2合同解除程序6.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)6.4數(shù)據(jù)處理與返還7.保密信息7.1保密信息的定義7.2保密信息的處理7.3保密信息的披露限制7.4保密信息的安全措施8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3仲裁規(guī)則8.4仲裁地點(diǎn)9.合同附件9.1服務(wù)詳細(xì)說明9.2用戶手冊9.3硬件與軟件清單9.4網(wǎng)絡(luò)接入說明10.合同生效與通知10.1合同生效條件10.2通知方式10.3通知地址11.其他條款11.1合同解釋11.2合同修改11.3合同轉(zhuǎn)讓11.4合同附件12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽程序13.3續(xù)簽內(nèi)容14.合同解除后的數(shù)據(jù)處理與返還第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指由乙方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，包括但不限于虛擬化資源、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、軟件等，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用這些資源。1.2企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)本合同中“企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)”是指乙方提供的高性能、高可靠性的云存儲(chǔ)服務(wù)，用于存儲(chǔ)用戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，包括但不限于文件存儲(chǔ)、對象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等。1.3企業(yè)級(jí)云計(jì)算本合同中“企業(yè)級(jí)云計(jì)算”是指乙方提供的高性能、高擴(kuò)展性的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、容器、云數(shù)據(jù)庫等，用戶可以通過這些服務(wù)構(gòu)建和運(yùn)行應(yīng)用程序。1.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本合同中“服務(wù)級(jí)別協(xié)議”是指雙方就服務(wù)性能、可用性、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)達(dá)成的書面協(xié)議。1.5服務(wù)費(fèi)用1.6合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，除非雙方另有約定。1.7合同變更任何對合同的變更必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍提供所需的存儲(chǔ)和計(jì)算資源；保證服務(wù)的可用性和性能；提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)。2.2服務(wù)性能指標(biāo)存儲(chǔ)吞吐量：不低于XGB/s；計(jì)算資源：不低于Y核CPU和ZGB內(nèi)存；網(wǎng)絡(luò)帶寬：不低于WMB/s。2.3服務(wù)可用性乙方保證提供的服務(wù)可用性不低于X%。2.4服務(wù)支持乙方將提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，包括但不限于：問題響應(yīng)時(shí)間：不超過30分鐘；問題解決時(shí)間：不超過X小時(shí)。2.5服務(wù)更新與升級(jí)乙方將定期對服務(wù)進(jìn)行更新和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間表乙方將在合同生效后X個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)的部署和交付。3.2服務(wù)部署乙方將按照用戶的要求，在約定的地點(diǎn)部署所需的服務(wù)。3.3硬件與軟件要求硬件：服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等；軟件：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。3.4網(wǎng)絡(luò)接入用戶需保證網(wǎng)絡(luò)接入的穩(wěn)定性和安全性，乙方將提供必要的網(wǎng)絡(luò)配置指導(dǎo)。3.5數(shù)據(jù)遷移與備份乙方將協(xié)助用戶完成數(shù)據(jù)遷移工作，并保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。乙方還將提供定期數(shù)據(jù)備份服務(wù)。4.用戶責(zé)任4.1用戶賬戶與密碼用戶需妥善保管賬戶信息，確保賬戶安全。4.2數(shù)據(jù)安全與隱私用戶需確保其數(shù)據(jù)的安全性和隱私，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。4.3用戶行為規(guī)范用戶在使用服務(wù)過程中，需遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方制定的用戶行為規(guī)范。4.4用戶培訓(xùn)與支持用戶可要求乙方提供必要的培訓(xùn)和支持服務(wù)。4.5用戶服務(wù)請求用戶需通過乙方指定的渠道提交服務(wù)請求，乙方將及時(shí)響應(yīng)和處理。8.法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.3仲裁規(guī)則如雙方同意采用仲裁方式解決爭議，仲裁應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國仲裁法》進(jìn)行，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。8.4仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，除非雙方另有約定。9.合同附件9.1服務(wù)詳細(xì)說明合同附件一：服務(wù)詳細(xì)說明，包括但不限于服務(wù)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格、操作指南等。9.2用戶手冊合同附件二：用戶手冊，提供用戶使用服務(wù)的指導(dǎo)說明。9.3硬件與軟件清單合同附件三：硬件與軟件清單，詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)所需的硬件和軟件清單。9.4網(wǎng)絡(luò)接入說明合同附件四：網(wǎng)絡(luò)接入說明，包括網(wǎng)絡(luò)配置要求、接入方式、技術(shù)支持等。10.合同生效與通知10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2通知方式專人遞送；郵寄；傳真；電子郵件。10.3通知地址雙方的最新通知地址應(yīng)在合同中注明，并隨時(shí)保持更新。11.其他條款11.1合同解釋本合同的任何條款如產(chǎn)生歧義，應(yīng)按照通常含義進(jìn)行解釋。11.2合同修改本合同的任何修改或補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。11.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同解除12.1合同解除條件另一方嚴(yán)重違約；由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致。12.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前X天書面通知對方，并說明解除合同的理由。12.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。12.4數(shù)據(jù)處理與返還合同解除后，乙方應(yīng)按照用戶的要求，在X天內(nèi)將用戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序完整、安全地返還給用戶。13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件合同期滿前，雙方如希望繼續(xù)合作，應(yīng)在本合同期滿前X天協(xié)商續(xù)簽事宜。13.2續(xù)簽程序續(xù)簽合同應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行，包括但不限于雙方協(xié)商、簽署續(xù)簽協(xié)議等。13.3續(xù)簽內(nèi)容續(xù)簽內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限等，雙方應(yīng)在本合同期滿前達(dá)成一致。14.合同解除后的數(shù)據(jù)處理與返還14.1數(shù)據(jù)處理合同解除后，乙方應(yīng)按照用戶的要求，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括但不限于：清除乙方服務(wù)器上的用戶數(shù)據(jù)；刪除乙方記錄的用戶數(shù)據(jù)備份。14.2數(shù)據(jù)返還乙方應(yīng)在合同解除后的X天內(nèi)，將用戶數(shù)據(jù)以安全、可用的格式返還給用戶。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢服務(wù)提供商、中介方等。15.2第三方介入的適用范圍提供技術(shù)支持和服務(wù)；執(zhí)行系統(tǒng)集成和部署；提供專業(yè)咨詢服務(wù)；協(xié)助處理爭議或提供仲裁服務(wù)。15.3第三方介入的流程15.3.1甲乙雙方協(xié)商決定是否需要第三方介入。15.3.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方。15.3.3第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.3.4第三方根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定，履行其職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，若因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和數(shù)據(jù)，以完成其服務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分17.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定的范圍，超出此范圍的責(zé)任由甲乙雙方自行承擔(dān)。17.2信息保密第三方應(yīng)遵守保密條款，不得向任何第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。17.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方提供的服務(wù)和產(chǎn)品中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有，甲乙雙方使用時(shí)需遵守相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額為明確第三方的責(zé)任，甲乙雙方可約定第三方責(zé)任限額，即第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2限額約定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。固定金額：根據(jù)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的市場價(jià)值確定；比例金額：根據(jù)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的收入比例確定；保險(xiǎn)金額：第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)金額作為責(zé)任限額。19.第三方變更19.1第三方變更若甲乙雙方同意更換第三方，應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同，并明確新的第三方責(zé)任和權(quán)利。19.2變更通知19.2.1第三方變更需提前X天通知甲乙雙方。19.2.2第三方變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至甲乙雙方的指定地址。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)的功能、性能、技術(shù)規(guī)格和操作指南。2.用戶手冊提供用戶使用乙方服務(wù)的操作步驟、注意事項(xiàng)和常見問題解答。3.硬件與軟件清單列出乙方提供的服務(wù)所需的硬件和軟件清單，包括型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。4.網(wǎng)絡(luò)接入說明描述乙方服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)接入要求，包括帶寬、IP地址、安全設(shè)置等。5.保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密措施。6.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）明確服務(wù)性能指標(biāo)、可用性、響應(yīng)時(shí)間和故障處理流程。7.費(fèi)用明細(xì)8.合同變更記錄記錄合同生效后雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行變更的詳細(xì)信息。9.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)合同的副本。10.爭議解決文件記錄爭議解決過程中產(chǎn)生的文件，如仲裁裁決書、法院判決書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)；乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；用戶未按合同約定支付費(fèi)用；用戶違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密；第三方未按合作協(xié)議履行其職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為對甲乙雙方造成的損失；違約方的主觀過錯(cuò)。3.違約責(zé)任示例若乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若用戶未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求用戶支付逾期付款的利息。若第三方未按合作協(xié)議履行其職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的律師費(fèi)。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的：企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.云存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1.存儲(chǔ)容量2.1.2.存儲(chǔ)類型2.1.3.存儲(chǔ)性能2.2.云計(jì)算服務(wù)2.2.1.計(jì)算資源2.2.2.計(jì)算性能2.2.3.服務(wù)等級(jí)協(xié)議3.合同期限及費(fèi)用3.1.合同期限3.2.費(fèi)用構(gòu)成3.3.費(fèi)用支付方式4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1.服務(wù)交付4.2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.驗(yàn)收流程5.技術(shù)支持與服務(wù)保障5.1.技術(shù)支持范圍5.2.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3.服務(wù)保障措施6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1.數(shù)據(jù)安全措施6.2.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.3.法律責(zé)任7.違約責(zé)任7.1.違約情形7.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決程序9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序10.合同生效及變更10.1.合同生效條件10.2.合同變更程序11.合同解除及終止11.1.合同解除條件11.2.合同終止程序12.合同附件12.1.技術(shù)規(guī)格書12.2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議12.3.其他相關(guān)文件13.其他約定13.1.不可抗力13.2.法律適用13.3.合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：________________甲方電子郵箱：________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：________________乙方電子郵箱：________________第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1存儲(chǔ)容量：甲方需使用的云存儲(chǔ)容量為____________________GB。2.1.2存儲(chǔ)類型：甲方選擇的存儲(chǔ)類型為____________________。2.1.3存儲(chǔ)性能：乙方保證云存儲(chǔ)服務(wù)的讀寫速度不低于____________________MB/s。2.2云計(jì)算服務(wù)2.2.1計(jì)算資源：甲方需使用的計(jì)算資源為____________________核CPU，____________________GB內(nèi)存。2.2.2計(jì)算性能：乙方保證云計(jì)算服務(wù)的計(jì)算性能不低于____________________。2.2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議：乙方承諾按照服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）提供穩(wěn)定、可靠的云計(jì)算服務(wù)。第三條合同期限及費(fèi)用3.1合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________________年。3.2費(fèi)用構(gòu)成：3.2.1云存儲(chǔ)費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際使用的存儲(chǔ)容量和存儲(chǔ)類型，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2.2云計(jì)算費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際使用的計(jì)算資源和計(jì)算性能，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.3費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)于每月____________________日前支付當(dāng)月費(fèi)用，支付方式為____________________。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付：乙方應(yīng)在本合同生效后____________________日內(nèi)完成云存儲(chǔ)及云計(jì)算服務(wù)的交付。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收流程：甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在____________________日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。第五條技術(shù)支持與服務(wù)保障云存儲(chǔ)及云計(jì)算服務(wù)的使用指導(dǎo)；故障排查及修復(fù)；系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方承諾在收到甲方故障報(bào)告后的____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____________________小時(shí)內(nèi)解決故障。定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維護(hù)；提供專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)；對系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲(chǔ)；定期備份數(shù)據(jù)；建立完善的安全管理制度。6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)：乙方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方數(shù)據(jù)隱私安全。6.3法律責(zé)任：如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；甲方未按約定支付費(fèi)用；任何一方違反合同其他條款。支付違約金；修復(fù)違約行為；承擔(dān)因違約行為造成的損失；支付其他違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____________________仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭議解決程序：仲裁委員會(huì)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》和《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條合同解除一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未改正；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件：參照第九條合同解除條件。11.2合同終止程序：合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)。第十二條合同附件12.1技術(shù)規(guī)格書：附件一為云存儲(chǔ)及云計(jì)算服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格書。12.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議：附件二為服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA），詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的性能指標(biāo)和響應(yīng)時(shí)間。12.3其他相關(guān)文件：合同附件還包括其他雙方認(rèn)為必要的文件，如用戶手冊、操作指南等。第十三條其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期：本合同于____________________年____________________月____________________日簽署。14.2生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，基于甲乙雙方的共同委托或約定，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1中介機(jī)構(gòu)：在甲乙雙方交易中提供撮合服務(wù)的第三方；1.2.2技術(shù)服務(wù)商：提供云存儲(chǔ)及云計(jì)算技術(shù)服務(wù)的第三方；1.2.3咨詢機(jī)構(gòu)：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方；1.2.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：2.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，責(zé)任限額為____________元人民幣；2.1.2第三方因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露或丟失，責(zé)任限額為____________元人民幣；2.1.3第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，責(zé)任限額為____________元人民幣。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；3.1.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)；3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.2.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；4.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用；4.1.3第三方因自身原因?qū)е碌膯栴}，由第三方自行承擔(dān)。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；4.2.2乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用；4.2.3第三方因自身原因?qū)е碌膯栴}，由第三方自行承擔(dān)。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：4.3.1如第三方因自身原因?qū)е碌膯栴}，影響甲乙雙方合同履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的實(shí)現(xiàn)。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議；5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將相關(guān)協(xié)議和條款通知對方，確保雙方知曉并同意第三方介入；5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。第六條第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并書面說明原因；6.2甲乙雙方有權(quán)對第三方的變更或退出提出異議，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)；6.3第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，直至合同目的實(shí)現(xiàn)。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____________________仲裁委員會(huì)仲裁。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改；8.2補(bǔ)充或修改的合同條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并作為合同附件。第九條本合同與其他相關(guān)協(xié)議的沖突9.1本合同與第三方介入的協(xié)議或合同如存在沖突，以本合同為準(zhǔn)；9.2如第三方介入的協(xié)議或合同中存在與本合同不一致的條款，應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行第三方介入的協(xié)議或合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：包括云存儲(chǔ)和云計(jì)算服務(wù)的性能參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)、兼容性要求等。附件說明：技術(shù)規(guī)格書是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的技術(shù)細(xì)節(jié)。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間、數(shù)據(jù)備份頻率等。附件說明：SLA是衡量服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵文件，明確了雙方對服務(wù)質(zhì)量的期望。3.用戶手冊詳細(xì)要求：提供云存儲(chǔ)和云計(jì)算服務(wù)的使用指南、操作步驟、常見問題解答等。附件說明：用戶手冊是用戶使用服務(wù)的指導(dǎo)文件，應(yīng)確保內(nèi)容清晰易懂。4.操作指南詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)配置、安全管理、故障排查等操作步驟。附件說明：操作指南是維護(hù)服務(wù)正常運(yùn)行的重要工具，應(yīng)詳細(xì)記錄操作流程。5.安全審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)安全漏洞檢測、數(shù)據(jù)加密措施、訪問控制等安全措施。附件說明：安全審計(jì)報(bào)告是確保數(shù)據(jù)安全的重要文件，應(yīng)定期更新。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：包括云存儲(chǔ)和云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等。附件說明：費(fèi)用明細(xì)是甲乙雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)明確列出各項(xiàng)費(fèi)用。7.支付憑證詳細(xì)要求：包括付款憑證、發(fā)票等，證明甲方已支付相關(guān)費(fèi)用。附件說明：支付憑證是財(cái)務(wù)審計(jì)和合同履行的證據(jù)，應(yīng)妥善保管。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序等。附件說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的依據(jù)，應(yīng)確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)賠償甲方因延遲服務(wù)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：若乙方延遲提供服務(wù)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因中斷造成的損失。1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，若低于標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)低于約定的性能指標(biāo)，乙方應(yīng)提供免費(fèi)優(yōu)化或賠償損失。1.3甲方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付費(fèi)用，若逾期支付，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。1.4第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方違約時(shí)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)追究第三方責(zé)任。示例說明：若第三方服務(wù)商因自身原因?qū)е路?wù)中斷，第三方應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的：企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)交付時(shí)間4.1費(fèi)用及支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3預(yù)付款及進(jìn)度款支付5.1服務(wù)支持與維護(hù)5.2故障響應(yīng)與處理5.3保密性及數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與訪問權(quán)限6.3數(shù)據(jù)遷移與備份7.1合同變更與終止7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.1違約責(zé)任8.2爭議解決8.3法律適用9.1通知與送達(dá)9.2合同附件10.1合同生效10.2合同解除10.3合同終止11.1不可抗力11.2合同附件12.1合同解除12.2合同終止13.1保密條款13.2不可抗力13.3合同附件14.1合同解除14.2合同終止第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.3甲方聯(lián)系方式：[甲方地址]、[甲方聯(lián)系人]、[甲方聯(lián)系電話]1.1.4乙方聯(lián)系方式：[乙方地址]、[乙方聯(lián)系人]、[乙方聯(lián)系電話]1.2合同簽訂日期1.2.1本合同簽訂日期為：[簽訂日期]，即年[年份]月[月份]日。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期]，自合同生效之日起至[有效期結(jié)束日期]止。2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.1.1本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)范圍a)云存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等功能；b)云計(jì)算服務(wù)，包括虛擬機(jī)、容器等服務(wù)；c)安全保障，包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等；d)技術(shù)支持與維護(hù)。2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議a)云存儲(chǔ)服務(wù)：[可用性百分比]；b)云計(jì)算服務(wù)：[可用性百分比]；c)技術(shù)響應(yīng)時(shí)間：[響應(yīng)時(shí)間]。3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供符合甲方要求的云存儲(chǔ)及計(jì)算服務(wù)。3.2服務(wù)交付方式3.2.1乙方通過[交付方式]將服務(wù)交付給甲方。3.3服務(wù)交付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在[交付時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)的交付。4.1費(fèi)用及支付方式4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2.1合同期內(nèi)，如因市場波動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.3預(yù)付款及進(jìn)度款支付4.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后[預(yù)付款比例]天內(nèi)支付預(yù)付款；4.3.2乙方完成[進(jìn)度比例]的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在[支付時(shí)間]內(nèi)支付進(jìn)度款。5.1服務(wù)支持與維護(hù)5.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。5.2故障響應(yīng)與處理a)接收故障報(bào)告；b)分析故障原因；c)提供解決方案；d)執(zhí)行故障修復(fù)。5.3保密性及數(shù)據(jù)安全5.3.1乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與訪問權(quán)限6.2.1乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性，并對數(shù)據(jù)訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。6.3數(shù)據(jù)遷移與備份6.3.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，并在遷移過程中確保數(shù)據(jù)安全。7.1合同變更與終止7.1.1合同的任何變更均需經(jīng)雙方書面同意。7.1.2合同終止條件如下：a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致解除；c)出現(xiàn)合同約定的解除條件；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.1違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.1.3如一方違反合同，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2爭議解決8.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.1通知與送達(dá)9.1.1除非本合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。9.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)對方地址，或通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。9.2合同附件9.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除10.2.1合同解除應(yīng)符合本合同第七條第7.1款的規(guī)定。10.3合同終止10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。11.1不可抗力11.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方。11.1.2不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。11.2合同附件a)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）；b)保密協(xié)議；c)數(shù)據(jù)處理協(xié)議；d)其他與本合同相關(guān)的協(xié)議或文件。12.1合同解除12.1.1合同解除的條件和程序應(yīng)符合本合同第七條第7.1款的規(guī)定。12.2合同終止12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及任何一方提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。13.2不可抗力13.2.1本合同第11.1款關(guān)于不可抗力的規(guī)定適用于本保密條款。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括保密協(xié)議的具體內(nèi)容。14.1合同解除14.1.1合同解除的條件和程序應(yīng)符合本合同第七條第7.1款的規(guī)定。14.2合同終止14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入的條件a)第三方介入的目的應(yīng)與合同履行直接相關(guān)；b)第三方介入應(yīng)不違反法律法規(guī)和本合同的約定；c)第三方介入需得到甲方和乙方的書面同意。15.3第三方責(zé)任a)第三方直接對甲方或乙方造成損害的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；b)第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；c)第三方在履行合同過程中因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：a)第三方對甲方或乙方的直接損害賠償總額不超過[金額]元；b)第三方對甲方或乙方的間接損害賠償總額不超過[金額]元。15.5第三方權(quán)利a)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和配合；b)要求甲方和乙方在合同履行過程中及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息；c)在合同履行過程中，第三方有權(quán)要求甲方和乙方就合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與其他各方的關(guān)系如下：a)第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對甲方或乙方的責(zé)