保修權(quán)益聲明

保修權(quán)益聲明合同編號(hào)：__________保修權(quán)益聲明一、保修方信息1.1保修方名稱：__________1.2保修方地址：__________1.3保修方聯(lián)系方式：__________二、被保修方信息2.1被保修方名稱：__________2.2被保修方地址：__________2.3被保修方聯(lián)系方式：__________三、保修范圍及期限3.1保修范圍：3.2保修期限：保修期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，具體保修期限按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料或雙方約定的內(nèi)容執(zhí)行。若雙方未在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料或合同中約定保修期限，則保修期限為產(chǎn)品交付之日起一年。四、保修服務(wù)內(nèi)容4.1保修服務(wù)內(nèi)容包括：（1）產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞；（2）產(chǎn)品正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；（3）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、升級(jí)等問(wèn)題；（4）產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料或雙方約定的其他保修服務(wù)內(nèi)容。4.2保修服務(wù)方式：保修服務(wù)可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式提供。保修方應(yīng)在接到被保修方保修請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。五、保修條件5.1保修條件如下：（1）產(chǎn)品必須按照說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料或雙方約定的方式使用；（2）產(chǎn)品必須處于正常使用狀態(tài)，未經(jīng)非保修方授權(quán)的拆卸、改裝、維修或損壞；（3）產(chǎn)品在保修期限內(nèi)出現(xiàn)故障或損壞；（4）產(chǎn)品須在保修方的服務(wù)范圍內(nèi)。六、保修費(fèi)用6.1在保修期限內(nèi)，保修方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供保修服務(wù)。6.2超出保修期限或不符合保修條件的產(chǎn)品，保修方有權(quán)收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本聲明過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本聲明一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本聲明自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。保修方（甲方）：__________被保修方（乙方）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)資料3.產(chǎn)品交付憑證4.保修服務(wù)記錄5.維修費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.保修方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料或雙方約定的方式提供保修服務(wù)。2.被保修方未按照說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料或雙方約定的方式使用產(chǎn)品。3.保修方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。4.被保修方未在保修期限內(nèi)提出保修請(qǐng)求。5.雙方未按照本聲明約定的方式解決爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋：1.保修方：指承擔(dān)產(chǎn)品保修義務(wù)的一方。2.被保修方：指享有產(chǎn)品保修權(quán)益的一方。3.產(chǎn)品交付：指保修方將產(chǎn)品交付給被保修方的行為。4.保修服務(wù)：指保修方按照約定提供的產(chǎn)品維修、技術(shù)支持等服務(wù)。5.保修期限：指保修方承擔(dān)保修義務(wù)的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品故障或損壞原因爭(zhēng)議：解決辦法：雙方可以共同選擇具有權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。2.保修服務(wù)超時(shí)：解決辦法：被保修方可以與保修方協(xié)商延長(zhǎng)保修服務(wù)時(shí)間。3.保修方無(wú)法提供保修服務(wù)：解決辦法：被保修方可以要求保修方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.被保修方未按照約定方式使用產(chǎn)品：解決辦法：保修方可以要求被保修方改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議：解決辦法：雙方可以協(xié)商選擇其他爭(zhēng)議解決方式，如調(diào)解、仲裁等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.產(chǎn)品銷售保修：銷售商對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保修服務(wù)。2.設(shè)備安裝調(diào)試保修：設(shè)備供應(yīng)商對(duì)安裝調(diào)試后的設(shè)備提供保修服務(wù)。3.技術(shù)支持服務(wù)保修：技術(shù)