總經(jīng)辦工作總結(jié)范文

總經(jīng)辦工作總結(jié)范文總經(jīng)辦工作總結(jié)范文篇1時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是__專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的`工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間?？偨?jīng)辦工作總結(jié)范文篇2尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：大家好！本職自20__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：（一）考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。（二）會(huì)議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會(huì)21次，除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場參加會(huì)議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會(huì)場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。（三）總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。（五）每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。二、加強(qiáng)員工宿舍的管理（一）加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。（二）加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的'使用，降低了不安全的隱患。（三）實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。（四）規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。（五）規(guī)范棋、牌室、電視房的管理：棋、牌室、電視房剛開放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作20__年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。四、酒店員工的變動(dòng)情況：1、酒店現(xiàn)有人員****人，統(tǒng)計(jì)如下：2、自6月份至今，共有56人辭職、自動(dòng)離職34人，招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。總經(jīng)辦工作總結(jié)范文篇320__年，對我來說是充滿挑戰(zhàn)性的一年，雖然崗位沒有變化，但工作任務(wù)和工作內(nèi)容都發(fā)生變化。工作中，我能夠時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，不敢有絲毫大意和懈怠，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。一年來，雖然辛苦很多，有時(shí)候感到時(shí)間不夠用，但對我來說是一種鍛煉。簡要總結(jié)如下：一、主要工作回顧（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自身素質(zhì)。面對新的工作要求，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。比如我先后陪同領(lǐng)導(dǎo)參加了熱電、聚酯、短二等多個(gè)基層單位的副班學(xué)習(xí)、黨課活動(dòng)等，對職工提出的'具體建議和要求，我都做了詳細(xì)記錄，并落實(shí)相關(guān)職能部門做好整改措施，一般2個(gè)工作日內(nèi)都及時(shí)反饋給職工?；鶎臃从车奈募鬓D(zhuǎn)慢、一些技改項(xiàng)目要跑幾趟才能解決問題、項(xiàng)目令號遲遲不落實(shí)、采購設(shè)備周期超長等問題，都能主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)，努力做到讓基層滿意。同時(shí)，深入做好調(diào)研工作，帶著課題，特別是領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的的問題，深入基層職工，通過交朋友的方式，傾聽民意，問計(jì)于民，當(dāng)好調(diào)研員。比如黨建工作、技改項(xiàng)目的推進(jìn)、脫硝項(xiàng)目建設(shè)等方面，先后到基層了解實(shí)情，提出相關(guān)建議，督查有關(guān)部門盡快落實(shí)，有效解決了基層反映的問題。（二）強(qiáng)化精品意識，做好各類文稿起草和會(huì)議接待工作。一是認(rèn)真辦文。公司發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著公司形象。在文稿起草過程中，我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重，努力把領(lǐng)會(huì)上級精神與吃透總公司情況緊密結(jié)合、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖與吸收采納各部門意見緊密結(jié)合，注重材料收集，加強(qiáng)調(diào)查研究，反復(fù)討論，確保匯報(bào)材料主題明確，條理清楚、重點(diǎn)突出，確保各類文稿既符合中央和黨組的精神要求，又切合公司實(shí)際，能在實(shí)踐中起到較好的指導(dǎo)作用。一年多來，我負(fù)責(zé)或配合完成了各類總部匯報(bào)材料、年度工作會(huì)議材料、上報(bào)辦公廳月度報(bào)告等十多項(xiàng)材料；完成主要領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì)、述職報(bào)告、黨群例會(huì)、改制企業(yè)會(huì)議、老干部情況通報(bào)、從嚴(yán)管理等重要會(huì)議講話材料以及廉政、保密黨課講話等20多篇；完成各類會(huì)議紀(jì)要、黨建考核、用戶走訪報(bào)告、專題調(diào)研等文件材料20多篇；撰寫政務(wù)信息24條，采用4條。二是嚴(yán)格辦會(huì)。全年共負(fù)責(zé)完成基建例會(huì)、投資例會(huì)、專題協(xié)調(diào)會(huì)、各類設(shè)計(jì)審查會(huì)等會(huì)議80多次，無論是何種會(huì)議，我都仔細(xì)考慮每個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后落實(shí)等工作，調(diào)動(dòng)各方面的力量，保證了工作的順利進(jìn)行，并及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要。（三）精誠合作，做好辦公室相關(guān)工作。辦公室工作紛繁、瑣碎，作為辦公室一員，在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則，努力做好保密、檔案、接待、機(jī)要相關(guān)工作。能夠主動(dòng)協(xié)助其他板塊，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好，從不推諉。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。二、存在不足及下一步打算總結(jié)一年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是寫作能力還有待進(jìn)一步提高。有時(shí)行文、辦文中還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)、要點(diǎn)把握不準(zhǔn)確、效率不高等情況，對領(lǐng)導(dǎo)要求有時(shí)不能一步到位，總是幾易其稿。二是信息量掌握不夠，尤其黨建方面的知識還需要進(jìn)一步充電補(bǔ)課。總經(jīng)辦工作總結(jié)范文篇4光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在___公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。..。..今年對我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄、、、;在06年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來越順利。二、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的.不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在11年將___的行政工作做得更出色、更徹底！三、本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！總經(jīng)辦工作總結(jié)范文篇5回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于____的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(__號辦公會(huì)議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在__月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的'主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行。3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?？偨?jīng)辦工作總結(jié)范文篇6磕磕絆絆間，我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個(gè)多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在的略漸熟悉，經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪?；叵脒@幾個(gè)月，我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實(shí)和欣慰，也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧?？偨?jīng)辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快，可以說這是一個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體，就像您說的總經(jīng)辦人員都必須是精兵強(qiáng)將。作為總經(jīng)辦普通的一員，我感到榮幸和慶幸，同時(shí)也覺得壓力滿滿，部門中的人都很優(yōu)秀，而我卻表現(xiàn)得差強(qiáng)人意，離您說的“六精”要求差的太遠(yuǎn)。然而或多或少，我也有了一定的感悟。一、對秘書工作的感悟（1）保持進(jìn)取心，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。就像您多次強(qiáng)調(diào)的：要把學(xué)習(xí)放在首位，貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，博聞強(qiáng)記，做好知識的儲備和積淀，避免“書到用時(shí)方恨少”的尷尬，這樣才能厚積薄發(fā)，運(yùn)用自如。這方面，顯然我還不夠努力，沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”，這也必然是我以后努力的方向：圍繞本職崗位學(xué)習(xí)、圍繞基本功（文字語言表達(dá)、工具書）學(xué)習(xí)、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習(xí)、圍繞總經(jīng)理董事長講話、郵件及公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。（2）保持責(zé)任心，規(guī)范辦事行為。您說過只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真，就能做到80分。這一點(diǎn)我也深有體會(huì)，一個(gè)好的態(tài)度、好的價(jià)值觀，哪怕能力差一點(diǎn)，也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認(rèn)為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的，只是可能有時(shí)過于追求速度，忽視了質(zhì)量，這也是您一再批評我的地方，所以單就這一點(diǎn)，我必須向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí)，克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從**回復(fù)您的郵件中，我真的學(xué)到很多。**她細(xì)心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展工作、實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運(yùn)轉(zhuǎn)同步的能力，讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力，向**學(xué)習(xí)，向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí)。（3）保持平常心，規(guī)范處事行為。古人云：“天下根本，人心而已。”保持一顆平常心，是做好任何工作的前提，秘書工作更是如此。在總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，既要辦文又要辦事，也會(huì)加班加點(diǎn)，有時(shí)甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此，我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識，用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公平的事，也要把心態(tài)擺正，把心胸放寬，避免對工作造成消極影響。這一點(diǎn)，單就目前而言，我做的還算不錯(cuò)，但就像您說的沒有最好，只有更好。（4）保持警惕心，規(guī)范社交行為。作為你的秘書，毫無疑問會(huì)比別人更多的.接觸到公司機(jī)密，這個(gè)時(shí)候就要以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己：講原則、守規(guī)矩、守紀(jì)律，要公正地看待問題，客觀地進(jìn)行評價(jià)，認(rèn)清自己的角色地位，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人。更要嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密，做到不該講的不講，不該問的不問。努力做到思想超前不妄言，工作主動(dòng)不妄為，自覺維護(hù)公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說過：不要打著您的幌子到處“做壞事”，您對某件事某個(gè)人的評價(jià)要“轉(zhuǎn)個(gè)彎”再傳達(dá)給別人。這些我要謹(jǐn)記于心，做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。二、對其他方面的想法：（1）近階段，文員調(diào)配工作歸到總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。但事實(shí)上，我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。誠然，總經(jīng)辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項(xiàng)工作，但人力資源部絕對沒有權(quán)利將該工作壓到總經(jīng)辦頭上?？梢哉f，在還沒有獎(jiǎng)勵(lì)方案的情況下，在沒有統(tǒng)一評估各文員工作量的情況下，貿(mào)然開展文員調(diào)配工作，是不可取的，也是比較得罪人的工作。直白的講，人力資源部的工作并沒有飽和，人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來，文員統(tǒng)籌調(diào)配以及后續(xù)文員評估工作，人力資源部有義務(wù)參與進(jìn)來。（2）很多時(shí)候，我司辦公人員打進(jìn)電話到總經(jīng)辦，其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒有問好，也不用禮貌用語，上來就是一句：哎，我問你哦；或者**在不在？或者干脆是沉默，等我這邊主動(dòng)問是什么事情？是不是找**？可能某些時(shí)候，我話還沒有說完，那邊電話就直接掛了。這樣接打電話的方式真的很不禮貌，我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”？目前我已經(jīng)結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的工作，制作了《職場禮儀》的課件，可能要等到我修完產(chǎn)假再進(jìn)行授課。個(gè)人覺得，很有必要讓新美星的每一個(gè)人都重視職場禮儀，這是一個(gè)公司的外在美，接打電話也是公司形象的一種展現(xiàn)，每一位辦公人員都要像銷售員一樣，成為公司對外的一道亮麗風(fēng)景，而不能因?yàn)橐粋€(gè)電話就影響到別人一天的好心情。（3）我司的各部門沒有實(shí)行人員編制，似乎是部門想加人，基本上就能加了。而您因?yàn)樾能?，也吃了很多用人方面的虧。這一點(diǎn)，我覺得有必要讓人力資源部根據(jù)各部門工作量實(shí)行人員定制定編方案，規(guī)范各部門招聘需求。在生產(chǎn)中心例會(huì)上，蔣總提出了兩個(gè)提議，個(gè)人覺得很有必要讓人力資源部借鑒使用：①將部門總工作量除以工作時(shí)間，計(jì)算出部門所需人員數(shù)量，而后對部門實(shí)行定制定編，絕不輕易增加人員，；②如果有人喊壓力大、工作忙，就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作，幾點(diǎn)—幾點(diǎn)分別做了什么，這樣一周過后，就可以看出其壓力是否大、工作是否忙？這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置，務(wù)必落實(shí)人才選用要精兵強(qiáng)將。人力資源部再招人，個(gè)人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量，尤其是文員方面。不能因?yàn)楣ぷ髁坑?個(gè)小時(shí)變成6個(gè)小時(shí)，就叫個(gè)不停。正如您所說，能力可以培養(yǎng)，態(tài)度和價(jià)值觀更加重要。相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗(yàn)，我一定會(huì)逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機(jī)銜接的工作，保證本崗位工作的高效運(yùn)行，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供高質(zhì)量的服務(wù)。我必須嚴(yán)格要求自己：不斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn)，努力做到好學(xué)進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎、精心干工作，不斷攀登新臺階?？偨?jīng)辦工作總結(jié)范文篇7“一份耕耘，一份收獲”，經(jīng)過不懈努力，20__年的工作即將結(jié)束，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：一、20__年度工作總結(jié)(一)優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有：1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的.摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。(三)合理安排工序，加快施工速度作為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。(四)嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責(zé)任心強(qiáng)，具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí)，按照公司的成本管理辦法，制定了項(xiàng)目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!項(xiàng)目部針對分項(xiàng)工程的實(shí)際，制定有針對性的安全交底，在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底，施工過程中進(jìn)行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開各工作班組長會(huì)議，對違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每兩周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下，按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下，項(xiàng)目通過了市級安全文明工地的驗(yàn)收，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、20__年的工作計(jì)劃在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)?？偨?jīng)辦工作總結(jié)范文篇8本人于20__年__月份進(jìn)入__移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在__移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：一、產(chǎn)品支撐工作在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時(shí)完工，讓客戶及時(shí)使用，在客戶開始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的.時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。二、指標(biāo)跟蹤工作在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。三、培訓(xùn)工作在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。四、其它工作在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動(dòng)的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績?？偨?jīng)辦工作總結(jié)范文篇920__年5月2日，我有幸加入了__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計(jì)劃管理干事。轉(zhuǎn)眼一個(gè)月已過去，時(shí)間雖短，但我的收獲和感觸良多。剛進(jìn)公司時(shí)，作為一名房地產(chǎn)的門外漢，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生，自己的崗位職責(zé)也是一知半解。經(jīng)過一個(gè)月的熟悉，我基本了解了公司結(jié)構(gòu)，明確了自己主要負(fù)責(zé)的工作，并在逐步掌握工作方法中。一、日常文秘工作1、公司文件的上傳下達(dá)工作，并對重要文件做好登記和簽收工作；2、各項(xiàng)會(huì)議通知，會(huì)議室準(zhǔn)備，會(huì)議紀(jì)要的整理與分發(fā)工作，爭取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議紀(jì)要，匯報(bào)引導(dǎo)人后送上級領(lǐng)導(dǎo)審改簽發(fā)，并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)至相關(guān)人員；3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求錄入文件、制作相關(guān)表格工作；4、公司相關(guān)新聞通訊稿的發(fā)布；5、總經(jīng)理文件整理分類、個(gè)人事項(xiàng)辦理；6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費(fèi)報(bào)銷等。不足：文件分發(fā)拖拉，不夠及時(shí)；會(huì)議紀(jì)要寫作能力有待加強(qiáng)，對相關(guān)工作了解程度不夠，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)；不夠細(xì)心；對公司人員不夠熟悉，接待略顯遲鈍。二、計(jì)劃管理工作1、熟悉掌握各部門每月工作計(jì)劃，督辦事項(xiàng)；2、熟悉掌握各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要，督辦事項(xiàng)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求出具督辦情況匯報(bào)；3、通過各項(xiàng)項(xiàng)目專題會(huì)議、工程質(zhì)量大抽查、交房等現(xiàn)場了解學(xué)習(xí)，及時(shí)向上級匯報(bào)相關(guān)情況，上傳下達(dá)，并就相關(guān)問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)匯總、資料存檔；4、月度銷售統(tǒng)計(jì)表、房屋整改情況表等數(shù)據(jù)的計(jì)算整理；5、審核各部門工作計(jì)劃，溝通完善。不足：專業(yè)知識不夠扎實(shí)，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工作流程不夠熟悉，對于事項(xiàng)跟蹤尋根究底不夠，督辦能力有待加強(qiáng)；不夠細(xì)心。工作中引導(dǎo)人及時(shí)的指出我的不足，予以溝通指導(dǎo)。我也感到自身工作意識的轉(zhuǎn)變不夠，對于安排事項(xiàng)可以做到按時(shí)完成，但理論知識學(xué)習(xí)方面主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，辦事拖沓，心思浮躁，不夠務(wù)實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題容易，艱難的`是改正問題。我會(huì)督促自己嚴(yán)格律己，樹立態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)的工作精神，養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習(xí)慣，講究學(xué)習(xí)方法，沉下心來提高理論知識，從而形成良好的工作意識，更好的完成工作目標(biāo)。總經(jīng)辦工作總結(jié)范文篇10公司領(lǐng)導(dǎo)：20__年_月份，總經(jīng)辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：一、主要工作回顧（一）行政管理部分1、完成了負(fù)一樓滅火器的采購及現(xiàn)場布置工作；2、完成上報(bào)總部設(shè)立鹽田公司集體戶的報(bào)告；3、完成春節(jié)后消防安全檢查工作；4、完成召開春節(jié)后員工茶話會(huì)；5、本月共完成27份文件的上報(bào)，審批完成了25份，2份待審批。6、完成其它日常性事務(wù)。（二）人事管理部分1、保質(zhì)保量完成了公司76名員工20__年_月份的績效考核工作，考核完成率達(dá)到100%；2、完成“物流行業(yè)發(fā)展前景”、“物業(yè)管理知識”、以及“弟子規(guī)”三個(gè)課程的培訓(xùn)。3、完成一月份優(yōu)秀員工的.評選及上報(bào)總部工作；4、及時(shí)完成了公司月度五險(xiǎn)一金的繳交工作；5、完成了公司月度員工考勤工作。二、主要存在問題1、目前物業(yè)部保安缺員2人，其中1人可在月底前完成招聘，其余1人需加緊招聘。2、粵B58347車領(lǐng)取綠標(biāo)事宜的跟進(jìn)。3、調(diào)運(yùn)部一員工電腦硬盤的維修跟進(jìn)?？偨?jīng)辦工作總結(jié)范文篇1120__年對于__而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年，對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾__作為影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?，在面臨全球金融危機(jī)沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步，為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。上半年公司業(yè)績飛速增長，是所有__人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心，取得了一定建設(shè)和成績，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現(xiàn)簡單予以回顧與總結(jié)：一、20__上半年度各項(xiàng)工作回顧總結(jié)：(一)、公司業(yè)績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)站建設(shè);行政、財(cái)務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致，力求鞏固后方、服務(wù)前線。(二)、市場部驕人戰(zhàn)績：市場部上半年銷售總額為元，成績令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。(三)、技術(shù)部的貢獻(xiàn)：技術(shù)部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門戶電子商務(wù)購物商城版，正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價(jià)值化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。(四)、預(yù)算管理：行政部門、財(cái)務(wù)部門及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況，對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作，并匯報(bào)至公司上層。通過預(yù)算管理工作，很大程度可以促進(jìn)各部門的改善，強(qiáng)化成本觀念和意識，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升?？偨Y(jié)上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設(shè)初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟(jì)，將其解決：(一)、早會(huì)不夠完善。每周二的.例會(huì)有案例，部門領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報(bào)一周工作，在會(huì)上一聽而過，會(huì)后宣導(dǎo)、改善、落實(shí)者寥寥無幾。要有所發(fā)現(xiàn)，好的倡導(dǎo);壞的大家齊心協(xié)力將事情解決，引以為戒(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語云：眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同呵護(hù)__成長。如果你