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文檔簡介

商場物業(yè)管理合同(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________

甲方(以下簡稱“甲方”)為擁有特定商場的業(yè)主,乙方(以下簡稱“乙方”)為甲方指定從事商場物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)公司。鑒于甲方希望乙方為其提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù),乙方愿意接受甲方委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

合同目的:本合同旨在明確甲方與乙方之間就商場物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保商場正常運(yùn)營,提升甲方資產(chǎn)價值。

簽訂背景:鑒于甲方商場的實(shí)際運(yùn)營需求,甲方希望通過乙方提供的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)商場物業(yè)管理水平的提升,為消費(fèi)者提供舒適的購物環(huán)境,同時保障甲方資產(chǎn)的安全與增值。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起至____年____月____日止。合同期滿前,雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。

主要條款內(nèi)容:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方商場的管理工作,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車場管理、客戶服務(wù)等。

2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定商場運(yùn)營管理方案,并報送甲方審批。

3.乙方應(yīng)定期向甲方報告商場運(yùn)營情況,包括但不限于:客流量、銷售額、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全。

3.乙方應(yīng)定期對商場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,確保其正常運(yùn)行。

三、價格支付

1.乙方根據(jù)甲方商場面積、服務(wù)內(nèi)容等因素,制定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。

2.乙方應(yīng)按月向甲方提供詳細(xì)的收費(fèi)清單,甲方應(yīng)在收到清單后____個工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。

3.若因乙方原因?qū)е律虉鼋?jīng)營受到影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

四、保密條款

1.乙方在履行本合同過程中,對甲方商場的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.乙方不得將甲方商場的商業(yè)秘密泄露給任何第三方,包括但不限于:員工、合作伙伴、競爭對手等。

五、違約責(zé)任

1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。

2.甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,并有權(quán)暫?;蚪K止物業(yè)管理服務(wù)。

3.任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.本合同簽訂地為____市,爭議解決適用____市法律法規(guī)。

七、合同解除

1.任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失的,對方有權(quán)解除合同。

2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,合同自動解除。

八、其他

1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容結(jié)束。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保商場運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作,對乙方的工作提出意見和建議。

(3)甲方有權(quán)在合同履行期間,對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充。

2.甲方義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,確保乙方正常履行合同義務(wù)。

(2)甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù),為乙方提供必要的辦公場所和設(shè)施。

(3)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商場內(nèi)外的公共秩序維護(hù),保障消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,確保乙方正常履行合同義務(wù)。

(2)乙方有權(quán)對甲方提出的意見和建議進(jìn)行研究和改進(jìn),以提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

(3)乙方有權(quán)在合同履行期間,對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

2.乙方義務(wù):

(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保商場運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)乙方應(yīng)定期向甲方報告商場運(yùn)營情況,及時解決商場內(nèi)出現(xiàn)的各類問題。

(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商場環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)工作,確保消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,定期召開會議,討論商場運(yùn)營狀況、物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)措施等事宜。

2.雙方應(yīng)相互支持,共同解決商場運(yùn)營過程中遇到的問題,確保商場正常運(yùn)營。

3.雙方應(yīng)按照合同約定,共同承擔(dān)商場運(yùn)營中的風(fēng)險,共同維護(hù)商場形象。

4.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共同提高商場運(yùn)營管理水平。

四、合同執(zhí)行過程中雙方的權(quán)利、義務(wù)及合作方式具體如下:

1.甲方權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間,對商場內(nèi)出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行及時處理。

(2)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對服務(wù)質(zhì)量不滿意時,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。

2.甲方義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,不得拖欠。

(2)甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù),為乙方提供必要的辦公場所和設(shè)施。

3.乙方權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,不得拖欠。

(2)乙方有權(quán)要求甲方配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù),為乙方提供必要的辦公場所和設(shè)施。

4.乙方義務(wù):

(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保商場運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)乙方應(yīng)定期向甲方報告商場運(yùn)營情況,及時解決商場內(nèi)出現(xiàn)的各類問題。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明結(jié)束。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起至____年____月____日止。

2.合同期滿前,如雙方均無異議,且在合同期滿前____個月,雙方書面同意續(xù)簽合同,則本合同自動續(xù)期____年。

二、合同的變更

1.雙方在合同履行期間,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。

2.變更后的協(xié)議作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

三、合同的解除

1.在以下情形下,任何一方有權(quán)解除合同:

(1)一方嚴(yán)重違約,另一方給予合理期限后仍未改正;

(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;

(3)合同約定的其他解除條件成立。

2.解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方,并按照法律規(guī)定或雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)。

四、合同的終止

1.合同在以下情形下終止:

(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;

(2)合同解除;

(3)合同約定的其他終止條件成立。

2.合同終止后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定或雙方約定妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至____市人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。

2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,不得隨意撤銷或變更。

3.如本合同任何部分無效,不影響其他部分的效力,其他部分仍應(yīng)繼續(xù)有效。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明結(jié)束。

雙方需要準(zhǔn)備的附件:

1.甲方需提供的附件:

(1)甲方身份證明文件(如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等);

(2)商場相關(guān)權(quán)屬證明文件;

(3)商場運(yùn)營管理方案;

(4)商場設(shè)施設(shè)備清單;

(5)商場環(huán)境、安全等相關(guān)管理制度;

(6)其他與合同履行相關(guān)的文件或資料。

2.乙方需準(zhǔn)備的附件:

(1)乙方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件;

(2)乙方物業(yè)管理服務(wù)方案;

(3)乙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及人員配置情況;

(4)乙方已簽訂的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及合同;

(5)乙方過往物業(yè)管理服務(wù)案例;

(6)其他與合同履行相關(guān)的文件或資料。

雙方應(yīng)確保所提供的附件真實(shí)、完整、有效,并在合同履行過程中隨時準(zhǔn)備提供相關(guān)補(bǔ)充材料。附件作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

雙方簽字、蓋章位置及日期:

1.甲方簽字、蓋章位置:

(1)甲方代表簽字:_______

(2)甲方蓋章:_______

(3)簽字、蓋章日期:_______年_______月_______日

2.乙方簽字、蓋

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