旅游服務(wù)電商交易準(zhǔn)則

旅游服務(wù)電商交易準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方通過乙方平臺(tái)預(yù)訂旅游產(chǎn)品事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的1.1乙方同意為甲方提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于機(jī)票、酒店、景區(qū)門票、旅游套餐等。1.2甲方通過乙方平臺(tái)預(yù)訂的旅游產(chǎn)品，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、合同價(jià)格及支付2.1乙方提供的旅游產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)真實(shí)有效，不得高于市場合理水平。2.2甲方應(yīng)在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí)，按照乙方的要求支付預(yù)訂費(fèi)用。2.3甲方支付的預(yù)訂費(fèi)用，乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。三、合同履行3.1乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)訂請(qǐng)求后，及時(shí)確認(rèn)并提供預(yù)訂服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的真實(shí)性，如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并按照乙方的要求進(jìn)行相關(guān)信息的核對(duì)和修改。四、合同的變更和解除4.1甲乙雙方同意，合同履行過程中，如有變更或解除需求，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還甲方已支付的預(yù)訂費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方提供虛假、違法旅游產(chǎn)品信息，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。7.2甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)保證信息安全，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露對(duì)方個(gè)人信息。7.3甲乙雙方同意，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游產(chǎn)品預(yù)訂確認(rèn)單2.發(fā)票3.個(gè)人信息核對(duì)表4.旅游產(chǎn)品說明書5.合同變更/解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)訂費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。3.乙方提供虛假、違法旅游產(chǎn)品信息。4.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確個(gè)人信息。5.甲乙雙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，從事違法經(jīng)營活動(dòng)。6.甲乙雙方泄露對(duì)方個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)電商：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂、咨詢、支付等服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.旅游產(chǎn)品：指旅游者購買的旅游服務(wù)，包括機(jī)票、酒店、景區(qū)門票、旅游套餐等。3.預(yù)訂費(fèi)用：指甲方為預(yù)訂旅游產(chǎn)品支付的費(fèi)用。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.合同變更：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。6.合同解除：指合同雙方在合同履行過程中，解除合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方支付預(yù)訂費(fèi)用后，乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，要求乙方履行合同義務(wù)。如乙方仍不履行，甲方可要求退款并追究乙方法律責(zé)任。2.乙方提供虛假、違法旅游產(chǎn)品信息。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕履行合同，并要求乙方退還已支付的預(yù)訂費(fèi)用。如乙方拒絕，甲方可向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。3.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確個(gè)人信息。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕履行合同，并要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。如甲方拒絕，乙方可解除合同。4.甲乙雙方泄露對(duì)方個(gè)人信息。解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，向受傷方道歉并賠償損失。如涉及刑事犯罪，應(yīng)報(bào)警處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方通過乙方平臺(tái)預(yù)訂機(jī)票、酒店、景區(qū)門票等旅游產(chǎn)品。2.甲方通過乙方平臺(tái)預(yù)訂旅游套餐，包括交通、住宿、景點(diǎn)門票等。3.甲方通過乙