醫(yī)用器械質量保證書

醫(yī)用器械質量保證書合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為醫(yī)用器械的采購方，乙方為醫(yī)用器械的供應方，為確保甲方購買的醫(yī)用器械質量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本質量保證書。第一條質量保證1.1乙方保證所提供的醫(yī)用器械符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的技術規(guī)格。1.2乙方保證所提供的醫(yī)用器械在正常使用條件下，能夠正常運行，且質量問題不影響甲方的正常使用。1.3乙方對所提供的醫(yī)用器械的性能、安全性、有效性承擔法律責任。第二條售后服務2.1乙方應在交付醫(yī)用器械后，提供必要的技術培訓和操作指導，確保甲方能夠正確、安全地使用醫(yī)用器械。2.2乙方應設立專門的售后服務電話，為甲方提供醫(yī)用器械的維修、保養(yǎng)、配件更換等服務。2.3乙方在接到甲方的售后服務請求后，應在4小時內(nèi)給予答復，并在規(guī)定時間內(nèi)派出技術人員到現(xiàn)場進行處理。第三條質量問題的處理3.1如甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)用器械存在質量問題，應在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間通知乙方。3.2乙方在接到甲方通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進行調(diào)查、核實。3.3如確屬產(chǎn)品質量問題，乙方應負責免費維修、更換或退貨，并承擔由此給甲方造成的損失。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1如乙方未按照本合同約定的質量標準提供醫(yī)用器械，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.2如甲方未按照約定支付貨款，乙方有權要求甲方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)用器械采購合同2.醫(yī)用器械技術規(guī)格書3.醫(yī)用器械產(chǎn)品合格證書4.供應商資質證明文件5.用戶操作手冊6.售后服務協(xié)議7.保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間交付醫(yī)用器械，或交付的醫(yī)用器械不符合技術規(guī)格要求，構成違約。2.乙方未提供約定的售后服務，或售后服務不符合約定標準，構成違約。3.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密等，構成違約。4.甲方未按約定支付貨款，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)用器械：指用于預防、診斷、治療疾病，或改變生理功能的設備和器械。2.質量保證書：是供應商對所提供產(chǎn)品質量進行保證的書面文件。3.售后服務：是供應商在產(chǎn)品交付后，為客戶提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。4.違約行為：是指合同當事人違反合同約定的行為。5.違約責任：是指合同當事人因違約行為而應當承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：醫(yī)用器械交付后發(fā)現(xiàn)質量問題。解決辦法：及時通知乙方，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進行調(diào)查、核實，確屬產(chǎn)品質量問題的，乙方應負責免費維修、更換或退貨，并承擔由此給甲方造成的損失。2.問題：乙方未按約定時間交付醫(yī)用器械。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔違約責任，要求乙方按時交付醫(yī)用器械。3.問題：甲方未按約定支付貨款。解決辦法：乙方有權要求甲方承擔違約責任，要求甲方按時支付貨款。4.問題：乙方未履行保密義務。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求乙方停止侵權行為，賠償因此給甲方造成的損失。五、所有應用場景：1.醫(yī)院、診所等