2019年外貿(mào)部半年工作總結(jié)

2019年外貿(mào)部半年工作總結(jié)你們知道有關(guān)于外貿(mào)部半年工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫嗎?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于外貿(mào)部半年工作總結(jié)，歡迎閱讀!20XX年，對(duì)于中健集團(tuán)來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年，在這一年里，我們實(shí)行了改革，優(yōu)秀的中健團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新環(huán)境，并在上半年的工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，“合力共贏”是我們集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的明智之舉，當(dāng)然在改革后我在很多方面有所成長(zhǎng)，在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)層為公司發(fā)展所付出的各種努力和嘗試，感謝中健大家庭的每一位家人對(duì)我工作中給予的支持和幫助，我相信在下半年中，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)配合的更好，我們一定讓具有劃時(shí)代意義的20XX更加耀眼?；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。針上半年的工作情況，現(xiàn)做如下總結(jié)：第一章概述1.1上半年總體:上半年對(duì)于可以用2個(gè)字來(lái)概括:忙碌、充實(shí)，大部分的工作都按照20XX年的工作計(jì)劃表在執(zhí)行，每日晨會(huì)，每周部門會(huì)議，每月業(yè)務(wù)會(huì)議，日工作計(jì)劃，周總結(jié)與計(jì)劃，月總結(jié)與計(jì)劃，易友的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)日常工作管理與監(jiān)督工作(阿里巴巴網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、詢盤檔案、進(jìn)賬統(tǒng)計(jì)等)，一對(duì)一溝通，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)等，當(dāng)然還有計(jì)劃外的工作:聚成組織的干部商學(xué)院(5次課程)，華企在線商學(xué)院，這些在很大程度上了幫助了我們主管能力的提升。1.2客戶的維護(hù)與開發(fā):上半年老客戶尤其是大客戶訂貨受大環(huán)境的影響低于去年同期，但是新客戶的開發(fā)較去年同期有所增長(zhǎng)，所以業(yè)績(jī)基本上處于與去年持平的狀態(tài)，下半年要做好市場(chǎng)的調(diào)整，對(duì)于主力市場(chǎng)俄羅斯市場(chǎng)只能以平和樂(lè)觀的心態(tài)觀望，推廣力度和重視程度要轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng):美國(guó)、東南亞、加拿大、西班牙等。1.3團(tuán)隊(duì)建設(shè):年初經(jīng)過(guò)改革，團(tuán)隊(duì)中新增一員大將?劉洋，劉洋在梁部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，非專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)很強(qiáng)，這在很大程度上幫助了我們部門工作能力的提升;4月我們團(tuán)隊(duì)新增一名員工，至此完成了本部門的招聘工作計(jì)劃，其他老員工人數(shù)穩(wěn)定，在下半年的工作中，我們要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互幫互助，讓員工能力提升的同時(shí)完成本部門的銷售目標(biāo)。1.4工作中的不足:通過(guò)上半年的工作，在以下幾個(gè)方面存在不足:第一，授權(quán)力度，一個(gè)成功額管理者應(yīng)該具備運(yùn)籌帷幄的能力，所以身為主管，要相信員工的能力，提升他們溝通、解決客戶問(wèn)題的能力;第二，加大對(duì)工作結(jié)果的監(jiān)督力度，通過(guò)上半年的工作發(fā)現(xiàn)，自己很多工作安排的思路和出發(fā)點(diǎn)都很好，但是后期由于自己的疏于監(jiān)督而沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果;第三，寬嚴(yán)并濟(jì)的管理方式，管理學(xué)中有這樣一句話:慈不帶兵，這一直是我的一個(gè)短板，所以下半年嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，也嚴(yán)格要求員工;第四，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)部分業(yè)績(jī)不太理想的員工，要給更多的指導(dǎo)建議;第五，提升自己的學(xué)習(xí)能力，尤其是行業(yè)知識(shí)和管理方面的提升;第六，提升自己的溝通、分享能力，進(jìn)而提高自己培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力第二章部門工作2.1部門工作成果2.1.1銷售額20XX年上半年部門銷售額目標(biāo)是439萬(wàn)，實(shí)際完成289萬(wàn)左右，完成率65.8%部門整體完成情況比去年同期有所增長(zhǎng)，但是距全年目標(biāo)1106萬(wàn)還有很大的差距，所以下半年要通過(guò)各種營(yíng)銷方案來(lái)提高銷售業(yè)績(jī)。2.1.2阿里巴巴網(wǎng)站分析通過(guò)上圖可以明顯看出網(wǎng)站的曝光量很穩(wěn)定，雖然阿里巴巴的排名規(guī)則一直在變化，但是大家都及時(shí)的根據(jù)學(xué)習(xí)并且踏下心來(lái)發(fā)信息，從而保證了網(wǎng)站的穩(wěn)定的曝光量。從兩個(gè)圖的對(duì)比來(lái)看，歐洲市場(chǎng)占比比之前低很多，所以市場(chǎng)要轉(zhuǎn)向東南亞和美洲。所以下半年的推廣工作要找好方向，在做多語(yǔ)言市場(chǎng)時(shí)也要注意這個(gè)問(wèn)題。無(wú)法形容時(shí)光如何的荏苒，一晃20XX年走過(guò)了一半。直到公司OA上發(fā)布遞交半年度工作總結(jié)的通告，才發(fā)現(xiàn)自己還有很多功課沒(méi)有做完。過(guò)去的6個(gè)月中，工作狀態(tài)時(shí)而忙碌、時(shí)而閑暇，總體來(lái)言，忙碌狀態(tài)并不持久。一直為自己頂著“外貿(mào)一部經(jīng)理”的頭銜而“耿耿于懷”，期望能找個(gè)機(jī)會(huì)申請(qǐng)將之取締。等到自己真正具備實(shí)力以后再攬回來(lái)也不遲。之所以這么說(shuō)是因?yàn)閭€(gè)人覺(jué)得自己不夠能力和實(shí)力擔(dān)當(dāng)這樣的角色，而且公司外貿(mào)部的狀況，貌似也沒(méi)有這個(gè)必要。工作總結(jié)是需要相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)工作成果的，以下是我從財(cái)務(wù)部搜集來(lái)的關(guān)于上半年度的信息。所下訂單總額8629457.24美元已發(fā)貨人民幣的837600元，美元8484950.6已來(lái)款約8388萬(wàn)人民幣，該數(shù)據(jù)暫不能完全確定僅僅通過(guò)我個(gè)人無(wú)法立刻給出這些與我相關(guān)的重要數(shù)據(jù)，就可以判斷，在銷售這個(gè)崗位上，我所做的工作，是不足的。注定本次的總結(jié)應(yīng)該是討伐自己更多一些。在實(shí)行自我批評(píng)之前，我也要欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)。我認(rèn)為在待人接物行為上，我的舉止比較妥當(dāng)，所以，一般來(lái)說(shuō)客戶對(duì)公司和我的印象都是不錯(cuò)的。盡管有時(shí)會(huì)因?yàn)閮r(jià)格和質(zhì)量的因素，未能吸引客人最終選擇我們作為合作對(duì)象，但是，我相信，通過(guò)全體員工共同的努力，我們還有很多的機(jī)會(huì)。作為公司的一份子，我會(huì)以為公司爭(zhēng)取最大的利益，替公司避免或減少不該產(chǎn)生的損失為己任。我想，與其去寫總結(jié)，不如，結(jié)合過(guò)往6個(gè)月中的不足之處，做一些糾正，定一個(gè)計(jì)劃，下一個(gè)決心。以下是結(jié)合過(guò)往的工作狀態(tài)，期望自己能做到的調(diào)整。1，積極的開展新客戶開發(fā)的工作。將以往所聯(lián)絡(luò)過(guò)的客戶進(jìn)行篩選，分類，保持聯(lián)絡(luò)和做好進(jìn)度記錄。將開發(fā)新客戶作為最為重要的工作內(nèi)容之一。2，更加詳細(xì)的記錄，登記重要的信息，方便查找和比較。3，通過(guò)工作實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)高效率的工作風(fēng)