DB14T 2059-2020 呂梁山護(hù)工培訓(xùn)導(dǎo)則

ICS03.080DB14山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB14/T2059—2020前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 14總則 15培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù) 16培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 27培訓(xùn)實(shí)施 28培訓(xùn)考核 39評(píng)價(jià)與改進(jìn) 3附錄A（資料性附錄）呂梁山護(hù)工培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)表 4參考文獻(xiàn) 5DB14/T2059—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由山西省人力資源和社會(huì)保障廳提出并監(jiān)督實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)由山西省人力資源和社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：呂梁市衛(wèi)生學(xué)校。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：李艷峰、劉智平、王永軍、柳樹亮、高秀梅、趙淑琳。1DB14/T2059—2020呂梁山護(hù)工培訓(xùn)導(dǎo)則本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了呂梁山護(hù)工培訓(xùn)的術(shù)語(yǔ)和定義、總則、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于呂梁山護(hù)工的培訓(xùn)管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB14/T1939.2山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范第2部分：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)DB14/T1939.3山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范第3部分：培訓(xùn)內(nèi)容3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。呂梁山護(hù)工指以農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城鄉(xiāng)就業(yè)困難群體為主體，通過(guò)養(yǎng)老陪護(hù)、病患陪護(hù)、月嫂育兒嫂、家居保潔等專業(yè)培訓(xùn)合格的家政服務(wù)人員。是呂梁特色的勞務(wù)品牌。4總則4.1強(qiáng)化政府主導(dǎo)，加大對(duì)呂梁山護(hù)工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和政策支持，積極培育“誠(chéng)信、勤勞、專業(yè)”的呂梁山護(hù)工勞務(wù)品牌。4.2培訓(xùn)對(duì)象以農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城鄉(xiāng)就業(yè)困難群體為主體。4.3統(tǒng)籌利用各種社會(huì)資源，參與呂梁山護(hù)工培訓(xùn)。4.4規(guī)范呂梁山護(hù)工各類培訓(xùn)活動(dòng)，并開展分類式訂單培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。4.5加大培訓(xùn)宣傳力度，營(yíng)造踴躍培訓(xùn)、提高本領(lǐng)、走出大山、脫貧致富的良好社會(huì)氛圍。5培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)5.1按照政府支持、市場(chǎng)需求、專業(yè)培訓(xùn)的工作機(jī)制，對(duì)有培訓(xùn)意愿的農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城鄉(xiāng)就業(yè)困難群體，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、規(guī)范化的專業(yè)技能培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員獲得相應(yīng)技能等級(jí)證書，提高就業(yè)技能。5.2根據(jù)培訓(xùn)總體目標(biāo)建立健全護(hù)工護(hù)理培訓(xùn)體系。5.3以養(yǎng)老陪護(hù)、病患陪護(hù)、月嫂育兒嫂、家居保潔為主要培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合市場(chǎng)需求，拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，滿足市場(chǎng)不同用工需求。2DB14/T2059—20206培訓(xùn)機(jī)構(gòu)6.1一般要求6.1.1應(yīng)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具有有效的學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)。6.1.2應(yīng)具有能滿足培訓(xùn)需要的培訓(xùn)場(chǎng)所、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、信息化設(shè)備和安全保障設(shè)施設(shè)備。6.1.3應(yīng)提供能滿足培訓(xùn)需求的實(shí)踐基地。6.1.4有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。6.1.5應(yīng)有一定數(shù)量的專兼職培訓(xùn)人員和教學(xué)管理人員。6.1.6應(yīng)具有健全的管理制度，如培訓(xùn)教學(xué)管理制度、學(xué)員管理制度、教師管理制度、信息化管理制度等。6.1.7法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。6.2機(jī)構(gòu)的選用6.2.1統(tǒng)籌利用多種培訓(xùn)資源，以職業(yè)院校為主要培訓(xùn)基地。6.2.2公開選用具有培訓(xùn)條件、能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。6.2.3社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選定程序可參照DB14/T1939.2中的要求。6.3師資要求6.3.1培訓(xùn)教學(xué)人員應(yīng)具有教師資格證、相關(guān)職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱。6.3.2有良好的素質(zhì)、職業(yè)道德及教學(xué)能力。6.3.3具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。6.3.4根據(jù)培訓(xùn)需求，可聘請(qǐng)家政服務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)人員講課、指導(dǎo)。7培訓(xùn)實(shí)施7.1項(xiàng)目確定7.1.1根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。7.1.2以普適性培訓(xùn)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，根據(jù)市場(chǎng)需求可開展專業(yè)定制培訓(xùn)。7.1.3所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目及等級(jí)，應(yīng)以國(guó)家有關(guān)部門發(fā)布的目錄為準(zhǔn)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)與項(xiàng)目，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容，劃分課程模塊。7.2.2不同專業(yè)的各等級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容按照職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)規(guī)范）要求確定。7.2.3培訓(xùn)內(nèi)容包括公共知識(shí)和專業(yè)技能兩部分。7.2.4公共知識(shí)內(nèi)容可參照DB14/T1939.3的內(nèi)容選定。7.2.5專業(yè)技能包括專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)操技能兩部分。實(shí)操技能課時(shí)一般應(yīng)占全部培訓(xùn)課時(shí)的70%。7.3培訓(xùn)教材和教學(xué)大綱7.3.1與呂梁山護(hù)工各類培訓(xùn)項(xiàng)目或?qū)I(yè)相關(guān)的法律法規(guī)資料、系列培訓(xùn)教材、實(shí)操技能手冊(cè)及其他培訓(xùn)資料等。7.3.2按照培訓(xùn)需求和培訓(xùn)項(xiàng)目制定不同的培訓(xùn)大綱。7.3.3培訓(xùn)教材遵循簡(jiǎn)單實(shí)用、通俗易懂、圖文并茂的原則。3DB14/T2059—20207.4培訓(xùn)形式7.4.1宜運(yùn)用理論教學(xué)、案例教學(xué)、情景模擬與實(shí)際操作訓(xùn)練相結(jié)合的方式，以理論知識(shí)教學(xué)為基礎(chǔ)，實(shí)操技能訓(xùn)練為重點(diǎn)。7.4.2應(yīng)結(jié)合實(shí)際與學(xué)員需求創(chuàng)新開展形式多樣的培訓(xùn)，包括但不限于以下形式：——以集中授課教學(xué)為主；——可采取彈性培訓(xùn)累計(jì)課時(shí)；——運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，開發(fā)云培訓(xùn)平臺(tái)，開展“線上”培訓(xùn)；——開展“請(qǐng)進(jìn)來(lái)””與“走出去”相結(jié)合的模式；——探索送培訓(xùn)下鄉(xiāng)、下社區(qū)等方式；——開展提升培訓(xùn)。7.4.3在各種培訓(xùn)形式中，宜將職業(yè)道德、通用職業(yè)素質(zhì)、法律法規(guī)常識(shí)、傳統(tǒng)文化教育等內(nèi)容貫穿培訓(xùn)全過(guò)程。8培訓(xùn)考核8.1在培訓(xùn)結(jié)束后組織學(xué)員進(jìn)行考核。8.2運(yùn)用理論考試和技能考核等多種方式對(duì)學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。8.3學(xué)員考核合格的，頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書、等級(jí)證書。9評(píng)價(jià)與改進(jìn)9.1評(píng)價(jià)主體9.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)開展定期與不定期的自我評(píng)價(jià)。9.1.2積極引入并開展第三方評(píng)價(jià)。9.1.3行業(yè)主管部門定期組織培訓(xùn)評(píng)價(jià)和監(jiān)督。9.2評(píng)價(jià)內(nèi)容9.2.1對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)價(jià)，可從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、設(shè)施設(shè)備、管理團(tuán)隊(duì)、相應(yīng)的管理制度、教學(xué)管理、教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)過(guò)程管理等方面開展。9.2.2對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，可從培訓(xùn)對(duì)象的技能獲得程度、滿意度、培訓(xùn)出勤率、培訓(xùn)合格率、就業(yè)率等方面開展。9.2.3考核評(píng)價(jià)表參見附錄A。9.3評(píng)價(jià)方式包括但不限于：實(shí)地考察、跟蹤回訪、問(wèn)卷調(diào)查等。9.4評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用及改進(jìn)9.4.1培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)作為培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的重要參考依據(jù)。9.4.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)照評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。9.4.3應(yīng)建立監(jiān)督管理制度，對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程監(jiān)督檢A查、考核評(píng)價(jià)，制訂并實(shí)施糾正和預(yù)防措施。4DB14/T2059—2020（資料性附錄）呂梁山護(hù)工培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)表表A.1給出了呂梁山護(hù)工培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)表。表A.1呂梁山護(hù)工培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)資質(zhì)獨(dú)立的法人資質(zhì)、相關(guān)許可證明等。設(shè)施設(shè)備有與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的培訓(xùn)場(chǎng)地，有滿足培訓(xùn)教學(xué)需要的場(chǎng)所，食宿場(chǎng)所應(yīng)符合環(huán)保、食品、衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定。管理團(tuán)隊(duì)有相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，根據(jù)辦學(xué)規(guī)模配備相應(yīng)數(shù)量的專職管理人員規(guī)章制度建立各項(xiàng)管理規(guī)章制度進(jìn)行制度化管理，形成一套完善、行之有效的管理體系；創(chuàng)設(shè)和諧的人文環(huán)境，營(yíng)造積極向上的校園文化氛圍。教學(xué)管理有與培訓(xùn)專業(yè)（職業(yè)、工種）相對(duì)應(yīng)的教學(xué)（培訓(xùn)）計(jì)劃、大綱和教材。建立教學(xué)日志、學(xué)員考勤、教師管理等制度。教學(xué)內(nèi)容包括理論基礎(chǔ)和實(shí)操技能。教學(xué)教材統(tǒng)一使用呂梁山護(hù)工培訓(xùn)系列教材。資金管理培訓(xùn)就業(yè)資金的使用管理必須堅(jiān)持?？顚Ｓ迷瓌t，嚴(yán)格按照規(guī)定范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序使用。師資隊(duì)伍應(yīng)合理選配具有良好職業(yè)道德、教學(xué)能力強(qiáng)、與職業(yè)（工種）等級(jí)相適應(yīng)的教師承擔(dān)培訓(xùn)授課任務(wù)。應(yīng)對(duì)師資進(jìn)行提升培訓(xùn)。培訓(xùn)組織實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)名組織學(xué)員，確定班次容量、課程安排、日程安排等具體實(shí)施事項(xiàng)。檔案管理按照“一人一檔、一期一檔、一事一檔”的要求，收集整理培訓(xùn)過(guò)程檔案，建立培訓(xùn)檔案。班級(jí)管理建立班級(jí)管理制度，聘用管理人員擔(dān)任班主任，班級(jí)成立班委會(huì)等具體負(fù)責(zé)班級(jí)管理?；顒?dòng)組織組織學(xué)員參加軍訓(xùn)、文娛活動(dòng)、國(guó)學(xué)講座；觀看“呂梁山護(hù)工”系列微電影；練唱《呂梁山護(hù)工之歌》等活動(dòng)。培訓(xùn)效果培訓(xùn)出勤率、合格率和培訓(xùn)后就業(yè)率5DB14/T2059—2020參考文獻(xiàn)[1]《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》[2]《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)