《歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)》課件

《歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)》這是一個(gè)為表彰在質(zhì)量管理、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的歐洲組織和企業(yè)而設(shè)立的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。它旨在鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)改善管理實(shí)踐,提高競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的歷史背景11988年創(chuàng)立歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)始于1988年,為了鼓勵(lì)歐洲企業(yè)追求卓越,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力而創(chuàng)立。215個(gè)參與國(guó)最初由15個(gè)歐洲國(guó)家參與,包括德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)等主要經(jīng)濟(jì)體。3模仿美國(guó)馬爾科姆·鮑爾德獎(jiǎng)該獎(jiǎng)項(xiàng)借鑒了美國(guó)馬爾科姆·鮑爾德國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。4提升歐洲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建立這一獎(jiǎng)項(xiàng)的目的是提升歐洲企業(yè)在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)展示高度的社會(huì)責(zé)任感和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn),驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新?？蛻?hù)導(dǎo)向企業(yè)深入理解客戶(hù)需求,提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),贏得客戶(hù)的高度認(rèn)可。戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,并有效執(zhí)行,持續(xù)取得優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。員工參與企業(yè)高度重視員工培養(yǎng)和賦能,員工對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)熱情和創(chuàng)造力。卓越績(jī)效模型的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的卓越績(jī)效模型是一個(gè)全面的框架,涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。該模型由九個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成,從領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、人才、合作伙伴關(guān)系和資源等方面,到流程、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶(hù)結(jié)果、員工結(jié)果以及社會(huì)責(zé)任等方面,全面評(píng)估企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。通過(guò)應(yīng)用這個(gè)卓越績(jī)效模型,企業(yè)可以更好地識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和短板,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。如何撰寫(xiě)申請(qǐng)材料1確定申報(bào)項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,選擇適合的獎(jiǎng)項(xiàng)類(lèi)別進(jìn)行申報(bào)。清晰界定申報(bào)范圍和重點(diǎn)。2收集相關(guān)信息全面了解獎(jiǎng)項(xiàng)要求,收集企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)和成功案例,為申報(bào)材料做好充分準(zhǔn)備。3撰寫(xiě)申報(bào)報(bào)告按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐條回答,突出企業(yè)優(yōu)勢(shì),客觀闡述績(jī)效指標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)情況。申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備流程1搜集材料收集企業(yè)發(fā)展歷程、管理體系、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等詳細(xì)信息2組織撰寫(xiě)根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)撰寫(xiě)申請(qǐng)材料3內(nèi)部審核組織相關(guān)部門(mén)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行嚴(yán)格審核4提交申報(bào)確保材料符合要求后正式提交給組委會(huì)申請(qǐng)歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)需要經(jīng)歷系統(tǒng)的準(zhǔn)備流程。首先需要搜集企業(yè)的發(fā)展歷程、管理體系、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等全面信息。然后根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐步組織撰寫(xiě)申請(qǐng)材料。內(nèi)部審核確保材料內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，再正式提交給組委會(huì)進(jìn)行評(píng)審。申報(bào)材料的評(píng)審機(jī)制詳盡的評(píng)審流程歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審由多個(gè)步驟組成,從初步審查到實(shí)地考察,確保申報(bào)材料的全面性和真實(shí)性。專(zhuān)業(yè)評(píng)審團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)量管理專(zhuān)家組成的評(píng)審團(tuán),對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保公平公正的評(píng)選過(guò)程。反饋與改進(jìn)建議即使未獲獎(jiǎng),企業(yè)也能獲得專(zhuān)家的寶貴反饋意見(jiàn),為未來(lái)的申報(bào)做好準(zhǔn)備和改進(jìn)。獲獎(jiǎng)企業(yè)的成功案例分享成功獲得歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)往往都有一些共同的成功經(jīng)驗(yàn)。他們不斷完善質(zhì)量管理體系,積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求,并持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化和創(chuàng)新。這些做法使他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獲得客戶(hù)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。以某汽車(chē)制造企業(yè)為例,他們通過(guò)大量投資于先進(jìn)制造技術(shù),并建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng),在產(chǎn)品質(zhì)量、交付時(shí)間和成本控制方面均取得了卓越的表現(xiàn),從而獲得了歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的殊榮。學(xué)習(xí)和借鑒其他國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)美國(guó)馬爾科姆·鮑爾德里獎(jiǎng)這是美國(guó)最負(fù)盛名的質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),重點(diǎn)關(guān)注流程優(yōu)化、顧客滿(mǎn)意度和持續(xù)改進(jìn)。可學(xué)習(xí)其全面的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的申報(bào)程序。日本的"日本質(zhì)量獎(jiǎng)"日本質(zhì)量獎(jiǎng)追求卓越的組織績(jī)效,可借鑒其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、員工參與和供應(yīng)鏈管理的評(píng)估。新加坡的"新加坡質(zhì)量獎(jiǎng)"新加坡的質(zhì)量獎(jiǎng)強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,可學(xué)習(xí)其對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)影響的考量。澳大利亞的"澳大利亞質(zhì)量獎(jiǎng)"澳洲質(zhì)量獎(jiǎng)注重創(chuàng)新能力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可參考其對(duì)企業(yè)技術(shù)實(shí)力和信息管理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量獎(jiǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響獲得質(zhì)量獎(jiǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。它不僅提升了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,也促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提升。同時(shí),質(zhì)量獎(jiǎng)還帶來(lái)了良好的市場(chǎng)聲譽(yù)和客戶(hù)忠誠(chéng)度,為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量完善內(nèi)部管理體系增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)通過(guò)嚴(yán)格的評(píng)審程序,企業(yè)必須從流程、數(shù)據(jù)、技術(shù)等多個(gè)維度提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。獲獎(jiǎng)企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量管理體系,從而提高整體運(yùn)營(yíng)效率。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能提升企業(yè)市場(chǎng)聲譽(yù),吸引更多客戶(hù)。良好的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌影響力,轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。質(zhì)量管理的關(guān)鍵成功因素戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)高層的明確愿景和堅(jiān)定決心是質(zhì)量管理成功的根本。他們需要制定明確的質(zhì)量戰(zhàn)略，并身先士卒地推動(dòng)落實(shí)。過(guò)程優(yōu)化全面分析并優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程是質(zhì)量提升的關(guān)鍵。通過(guò)規(guī)范化管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)，不斷提升過(guò)程效率和穩(wěn)定性。員工參與充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性是質(zhì)量管理的動(dòng)力之源。建立完善的培訓(xùn)、激勵(lì)和溝通機(jī)制，讓全員參與質(zhì)量改進(jìn)?？蛻?hù)導(dǎo)向以客戶(hù)需求為中心,建立順暢的溝通渠道,及時(shí)收集并響應(yīng)客戶(hù)反饋,是持續(xù)提高滿(mǎn)意度的關(guān)鍵所在。建立有效的質(zhì)量管理體系1持續(xù)改進(jìn)通過(guò)定期評(píng)審和持續(xù)優(yōu)化，不斷提高管理效能。2過(guò)程管控嚴(yán)格管控各關(guān)鍵過(guò)程，確保質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3文件管理建立健全的文件體系，確保信息傳遞準(zhǔn)確有效。4組織架構(gòu)建立清晰的責(zé)任分工和權(quán)限體系，促進(jìn)協(xié)作。建立有效的質(zhì)量管理體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的基礎(chǔ)。這需要從組織架構(gòu)、過(guò)程管控、文件管理和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)層面入手，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。只有這樣，企業(yè)才能夠持續(xù)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的重要性持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是提高質(zhì)量和提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。通過(guò)定期評(píng)估現(xiàn)有的流程和實(shí)踐,識(shí)別問(wèn)題并采取行動(dòng)來(lái)解決它們,企業(yè)可以不斷優(yōu)化其運(yùn)營(yíng)。這種循環(huán)往復(fù)的改進(jìn)過(guò)程有助于增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和響應(yīng)能力。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)鼓勵(lì)員工提出新想法,并投資于研發(fā),企業(yè)可以開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品、服務(wù)和流程,從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新還能幫助企業(yè)搶占市場(chǎng)先機(jī),滿(mǎn)足不斷變化的客戶(hù)需求。長(zhǎng)期投資持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新需要長(zhǎng)期投入和堅(jiān)持不懈的努力。企業(yè)應(yīng)該制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)新戰(zhàn)略,并分配足夠的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這種長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維和投資對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化營(yíng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新和改進(jìn)的企業(yè)文化非常重要。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、員工參與和知識(shí)分享,企業(yè)可以建立一個(gè)有利于創(chuàng)新和優(yōu)化的環(huán)境,推動(dòng)持續(xù)進(jìn)步。顧客滿(mǎn)意度的測(cè)量與提升滿(mǎn)意度重要性定期評(píng)估顧客滿(mǎn)意度,了解客戶(hù)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)價(jià)和期望,有利于企業(yè)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升顧客體驗(yàn)。員工參與和激勵(lì)機(jī)制制定激勵(lì)制度建立與績(jī)效相關(guān)的薪酬方案,定期調(diào)整并與員工溝通反饋,保持積極性與工作積極性。提供發(fā)展機(jī)會(huì)為員工創(chuàng)造培訓(xùn)、晉升和jobrotation等發(fā)展空間,讓他們感受到公司的重視和未來(lái)前景。營(yíng)造參與氛圍鼓勵(lì)員工積極參與公司決策,收集建議并給予反饋,讓他們的意見(jiàn)得到重視和采納。建立認(rèn)同感定期舉辦團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化和品牌的認(rèn)同感,提升歸屬感和主人翁意識(shí)。過(guò)程管理和系統(tǒng)優(yōu)化識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程準(zhǔn)確定位影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)過(guò)程,為優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。建立度量指標(biāo)設(shè)計(jì)適合的過(guò)程績(jī)效指標(biāo),持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估過(guò)程表現(xiàn)。優(yōu)化資源配置合理分配人力、設(shè)備、材料等資源,提高過(guò)程效率和生產(chǎn)力。持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新采用PDCA循環(huán),不斷創(chuàng)新優(yōu)化過(guò)程,提升質(zhì)量水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。數(shù)據(jù)分析和決策支持5K數(shù)據(jù)點(diǎn)每天分析的數(shù)據(jù)量95%準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率3決策周期從數(shù)據(jù)分析到?jīng)Q策的時(shí)間數(shù)據(jù)分析和決策支持是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)大量客戶(hù)行為、市場(chǎng)變化等數(shù)據(jù)的分析,幫助企業(yè)做出準(zhǔn)確、及時(shí)的決策。從數(shù)據(jù)收集、清洗、分析到可視化呈現(xiàn),是一整套系統(tǒng)的流程。關(guān)鍵指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)能力,以及快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的決策支持系統(tǒng),是企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。企業(yè)文化建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)家的前瞻性思維和果決行動(dòng)是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵。他們必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同奮斗,實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)秀的企業(yè)文化需要員工之間的相互信任和協(xié)同合作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要營(yíng)造積極向上的氛圍,鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與。價(jià)值觀引領(lǐng)企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基石。領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范,使全體員工認(rèn)同并身體力行企業(yè)的價(jià)值觀。社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)1社會(huì)責(zé)任企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注員工權(quán)益、社區(qū)發(fā)展、慈善公益等,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)。2環(huán)境保護(hù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要重視環(huán)境保護(hù),減少環(huán)境污染,提高資源利用率,推廣綠色環(huán)保技術(shù)。3可持續(xù)發(fā)展將社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,追求可持續(xù)發(fā)展。4典型案例介紹獲獎(jiǎng)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)方面的優(yōu)秀實(shí)踐,激勵(lì)企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿。質(zhì)量獎(jiǎng)的新趨勢(shì)和發(fā)展可持續(xù)發(fā)展企業(yè)質(zhì)量管理開(kāi)始重視環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任，追求長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量獎(jiǎng)更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)提升管理和運(yùn)營(yíng)的效率與敏捷性?？蛻?hù)體驗(yàn)質(zhì)量獎(jiǎng)更加重視企業(yè)對(duì)客戶(hù)需求的洞察能力和提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)。申報(bào)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題申報(bào)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題包括不完整的申請(qǐng)材料、未能全面展示企業(yè)的績(jī)效水平、不恰當(dāng)?shù)淖C明數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)性錯(cuò)誤以及與申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)不符等。企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)研讀申報(bào)指南、合理規(guī)劃申報(bào)內(nèi)容、客觀分析自身實(shí)力,確保申報(bào)材料專(zhuān)業(yè)、全面且符合標(biāo)準(zhǔn)要求。此外,申報(bào)企業(yè)還需注意保密要求、規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、合理安排申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵問(wèn)題,避免在評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)不必要的障礙,確保順利通過(guò)后續(xù)評(píng)審。如何規(guī)避申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)1全面審視申報(bào)材料仔細(xì)檢查申報(bào)材料的完整性和準(zhǔn)確性,確保信息真實(shí)可靠。2完善內(nèi)部質(zhì)量管理強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系,提升整體管理水平。3評(píng)估團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估申報(bào)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),確保團(tuán)隊(duì)能勝任申報(bào)工作。4提前做好充分準(zhǔn)備提早了解申報(bào)流程和要求,提前做好詳細(xì)的規(guī)劃和安排。獲獎(jiǎng)后的媒體曝光媒體關(guān)注獲獎(jiǎng)企業(yè)將成為行業(yè)焦點(diǎn),各類(lèi)媒體將主動(dòng)報(bào)道企業(yè)的獲獎(jiǎng)消息和發(fā)展歷程。品牌效應(yīng)獲獎(jiǎng)可以大幅提升企業(yè)的品牌知名度和公眾形象,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。客戶(hù)信任優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到認(rèn)可,有助于建立客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。對(duì)外交流獲獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)可以與業(yè)內(nèi)同行分享,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步。獲獎(jiǎng)后的市場(chǎng)影響市場(chǎng)份額客戶(hù)滿(mǎn)意度吸引力指數(shù)獲獎(jiǎng)后,企業(yè)的市場(chǎng)份額、客戶(hù)滿(mǎn)意度和吸引力指數(shù)都明顯提升,體現(xiàn)了獲獎(jiǎng)的重要影響力。企業(yè)的品牌聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力大幅增強(qiáng),在市場(chǎng)上更具優(yōu)勢(shì)。獲獎(jiǎng)后的品牌提升提升品牌知名度獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的殊榮能夠大幅提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力,從而吸引更多目標(biāo)客戶(hù)關(guān)注。增強(qiáng)品牌形象獲獎(jiǎng)對(duì)企業(yè)品牌形象的塑造也產(chǎn)生正面影響,體現(xiàn)出企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平以及社會(huì)責(zé)任等方面的卓越表現(xiàn)。促進(jìn)市場(chǎng)拓展得獎(jiǎng)后企業(yè)的市場(chǎng)影響力和號(hào)召力也會(huì)相應(yīng)提升,有利于開(kāi)拓新的市場(chǎng)和客戶(hù)群體,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。獲獎(jiǎng)后的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)分析深入分析獲獎(jiǎng)企業(yè)的管理模式、創(chuàng)新實(shí)踐和卓越績(jī)效,發(fā)現(xiàn)自身的改進(jìn)空間。學(xué)習(xí)交流主動(dòng)