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文檔簡介
大堡礁網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
2021年大堡礁簡介大堡礁,世界最大最長的珊瑚礁群,位于南半球,是世界七大自然奇景之一。它綿延伸展有2021公里,有2900個(gè)大小珊瑚礁島。落潮時(shí),局部的珊瑚礁露出水面形成珊瑚島。連綿的美麗珊瑚景色,成為吸引世界各地游客來欣賞的最正確海底奇觀。1981年入世界自然遺產(chǎn)名錄。
大堡礁營銷起因:為提升大堡礁的國際知名度,恢復(fù)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè),昆士蘭旅游局籌劃了一次網(wǎng)絡(luò)營銷活動:2021年1月9日,澳大利亞昆士蘭旅游局網(wǎng)站面向全球發(fā)布招聘通告,并為此專門搭建了一個(gè)名為“世上最好的工作〞的招聘網(wǎng)站,招聘大堡礁看護(hù)員。網(wǎng)站提供了多個(gè)國家語言版本,短短幾天時(shí)間網(wǎng)站吸引了超過30萬人訪問,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,官方不得不臨時(shí)增加數(shù)十臺效勞器。
宣傳策略:廣告公司首先制作了精美的網(wǎng)頁和視頻,然后把消息通Twitter、Facebook、Monster〔招聘網(wǎng)站〕Youtube等發(fā)布消息。廣告公司大膽的啟用“TheBestjobintheworld!〞這個(gè)廣告語來做宣傳,不過這真的是一個(gè)世界上最好的工作;很快這那么消息馬上在全球范圍內(nèi)傳播開了,電視、播送、互聯(lián)網(wǎng)、博客、社交網(wǎng)站、等等媒體都大肆報(bào)道〔免費(fèi)的〕
報(bào)名情況:〔1〕全球201個(gè)國家36648人申請,包括11565名美國人、2791名加拿大人、2262名英國人和2064名澳大利亞人,來自中國的申請者也有503位。〔申請者須制作英文求職視頻,介紹自己為何是該職位的最正確人選,內(nèi)容不可多于60秒,并將視頻和一份需簡單填寫的申請表上傳至活動官方網(wǎng)站,因此創(chuàng)造了610小時(shí)的免費(fèi)廣告時(shí)間〕〔2〕超過45萬人次的關(guān)注者給申請者投票。〔3〕在56天的時(shí)間里islandreefjob這個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)立IP是68萬多人次,總頁面訪問數(shù)到達(dá)4千7百多萬,用戶平均停留時(shí)間8分鐘。〔4〕廣告投入是1百萬美元,但是獲得的收益卻是上億美元廣告的效果〔以全球潛在的游客來計(jì)算〕在中文搜索鍵入“大堡礁+工作〞,搜索結(jié)果有36萬個(gè);同樣的關(guān)鍵詞換成英文搜索,搜索結(jié)果高達(dá)62萬個(gè)。
卓越的成效:游客人數(shù)成比例增加,特別是中國游客
招聘通揭發(fā)出后,中國的電視、網(wǎng)絡(luò)、
報(bào)紙都進(jìn)行了介紹在國外,美國?紐約時(shí)報(bào)?、
英國?獨(dú)立報(bào)?等也都對這份令人難以置信的工作做了全面報(bào)道。它使得昆士蘭旅游業(yè)煥然一新。
在公布的50強(qiáng)名單,503位中國申請者,在首輪海選勝出就有3位。按比例算,勝出比率高達(dá)0.59%,
像美國有1萬多人申請,但首輪入選的只有6
人,勝出比率只有0.005%立竿見影的成效
歷經(jīng)數(shù)月層層選拔,英國慈善工作者本·紹索爾擊敗3.4萬名競爭者,獲得負(fù)責(zé)看護(hù)澳大利亞大堡礁的“世界最正確工作〞,成為最后贏家。但最大的贏家是這次招聘活動的主辦方昆士蘭州旅游局,他們以170萬美元的低本錢,卻收獲價(jià)值1.1億美元的全球宣傳效應(yīng),成功進(jìn)行了一次超值的旅游營銷。
“世界上最好的工作〞大堡礁島嶼看護(hù)員到底是做什么工作的?
探索和匯報(bào):看護(hù)員工作時(shí)間較有彈性,其主要職責(zé)是探索大堡礁的群島,以更加深入地了解大堡礁。看護(hù)員每周需在博客、相簿日記上傳視頻及接受媒體的跟蹤訪問等,向昆士蘭旅游局〔以及全世界的關(guān)注者〕報(bào)告其探奇歷程。喂魚:大堡礁水域有超過1500種魚類。各式各樣珍貴魚類蜂擁而上的場景非常震撼!看護(hù)員需提出自身感受和意見?!哺倪M(jìn)旅游收費(fèi)工程〕這個(gè)工作與其說是看護(hù)員,不如說是大堡礁的體驗(yàn)者.這正是昆士蘭旅游局推出此活動的目的,通過體驗(yàn)式營銷的方式來向世界宣揚(yáng)大堡礁的美妙之處,同時(shí)充分利用招聘過程的吸引力成功進(jìn)行營銷造勢,吸引全世界旅游者的關(guān)注,向全球推廣闊堡礁的知名度與美譽(yù)度。看護(hù)員將獲得什么報(bào)酬?這是一個(gè)成功的營銷,足稱牛年最?;I劃。大堡礁的營銷創(chuàng)意,可以總結(jié)幾點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn):第一點(diǎn):充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷所有關(guān)鍵工作均在網(wǎng)上開展,昆士蘭旅游局營銷在海選活動的官方網(wǎng)站上,共有英語、日語、韓語、中文和德語5個(gè)版本。一方面為網(wǎng)上申請?zhí)峁┝吮憷?,另一方面也到達(dá)了更廣泛的宣傳效果。世界各地操不同語言的人都可以輕松了解海選活動。招聘廣告出現(xiàn)在各大門戶網(wǎng)站上,同樣也分屬世界各地,由于有當(dāng)?shù)貓?bào)名者,于是引起傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)報(bào)道。
事實(shí)上許多人是通過朋友的介紹知道這一招聘廣告的,論壇,社區(qū),博客,即時(shí)通訊等都成為了傳播的最正確媒介?;顒庸俜骄W(wǎng)站的合作伙伴是Youtube,借助Youtube在全球的巨大影響,活動本身又得到了進(jìn)一步的口碑和病毒傳播。信息像病毒一樣擴(kuò)散著,能夠達(dá)至傳統(tǒng)媒體想象不到任何角落的任何目標(biāo)客戶。〔病毒營銷〕第二點(diǎn):逆勢籌劃吸引眼球在金融風(fēng)暴席卷全球、大量工廠裁員、工人失業(yè),人心惶惶的時(shí)刻,誰能夠擁有一份穩(wěn)定、高薪的工作,真的是令人很向往的事情,澳大利亞昆士蘭旅游局恰當(dāng)其時(shí)推出以愜意的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,以每小時(shí)1400美元的超高待遇在全球招聘所謂的“島嶼看護(hù)員〞——工作之輕松、生活之愜意以及待遇之豐厚一下子吸引了全球無數(shù)人的眼球,媒體更是為之瘋狂沖動,不惜用大量的版面進(jìn)行免費(fèi)的報(bào)道。第三點(diǎn):報(bào)名本錢和條件要求低此次活動的參賽規(guī)那么是全世界任何人都可通過官方網(wǎng)站報(bào)名,申請者必須制作一個(gè)英文求職視頻,介紹自己為何是該職位的最正確人選,內(nèi)容不可多于60秒,并將視頻和一份需簡單填寫的申請表上傳至活動官方網(wǎng)站。這種幾乎沒有門檻,但又自娛自樂的方式吸引了許多人參與,很多人即使沒有希望獲得這份工作,也錄制一段視頻來參加一下或娛樂一下。然后就是比拼自己的自身素質(zhì)和能力,包括語言,身體健康狀況,面試時(shí)的反響能力,答復(fù)以下問題的技巧,以及由此呈現(xiàn)出的個(gè)人品德和綜合素質(zhì)第四點(diǎn):饑餓營銷策略與選秀機(jī)制2021年1月9日至2月22日是報(bào)名日期,然后第一輪海選決出50強(qiáng),3月3日公布。之后是第二輪海選,公布10+1強(qiáng)。第三輪公布最后的勝出者。此后是護(hù)島人按合同開始工作〔2021年7月1日至2021年1月1日)。雖然每一輪海選的機(jī)制是一樣的,但越來越多的候選人被淘汰,無疑構(gòu)成極大的懸念,對參與者和關(guān)心者都是一種饑餓營銷策略。并且對事件的關(guān)注會持續(xù)地慢慢地升溫,關(guān)注者更關(guān)注,非關(guān)注者也逐漸轉(zhuǎn)化為關(guān)注者。事實(shí)也確是如此,官方網(wǎng)站一度因訪問者太多而陷于癱瘓,主辦方不得不擴(kuò)容滿足訪問者。第五點(diǎn):讓網(wǎng)民自主投票為了進(jìn)行充分網(wǎng)絡(luò)造勢,主辦方設(shè)計(jì)了經(jīng)網(wǎng)絡(luò)投票決出“外卡選手〞環(huán)節(jié),入選50強(qiáng)的選手會不斷拉票,而關(guān)注活動的人會為心儀選手投票,還有人會持續(xù)關(guān)注包括投票在內(nèi)的活動進(jìn)展——主辦方在投票過程上也進(jìn)行了精心設(shè)置,投
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