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文檔簡介

游樂園市場差異化定位考核試卷考生姓名:__________答題日期:__________得分:__________判卷人:__________

一、單項選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)

1.以下哪個因素不是游樂園市場差異化定位的關(guān)鍵因素?()

A.創(chuàng)新性

B.價格

C.服務水平

D.品牌形象

2.在游樂園市場差異化定位中,以下哪個策略屬于產(chǎn)品差異化?()

A.設(shè)施外觀設(shè)計獨特

B.提供統(tǒng)一的員工制服

C.低價策略

D.優(yōu)質(zhì)的服務

3.以下哪個游樂園品牌以家庭親子市場為主要定位?()

A.歡樂谷

B.長隆旅游度假區(qū)

C.方特歡樂世界

D.迪士尼樂園

4.以下哪個策略屬于服務差異化?()

A.提供個性化導覽服務

B.設(shè)施高度刺激

C.門票價格優(yōu)惠

D.獨特的廣告宣傳

5.在游樂園市場差異化定位中,以下哪個策略屬于渠道差異化?()

A.線上購票優(yōu)先入場

B.設(shè)施多樣化

C.會員優(yōu)惠政策

D.親子游樂項目

6.以下哪個游樂園以驚險刺激的市場定位為主?()

A.長隆旅游度假區(qū)

B.恐龍園

C.方特歡樂世界

D.哈爾濱冰雪大世界

7.以下哪個因素有助于提高游樂園的品牌形象差異化?()

A.口碑傳播

B.設(shè)施更新速度

C.門票價格

D.員工數(shù)量

8.在游樂園市場差異化定位中,以下哪個策略屬于價格差異化?()

A.門票價格根據(jù)季節(jié)調(diào)整

B.主題設(shè)施獨特

C.優(yōu)質(zhì)的餐飲服務

D.精美的紀念品

9.以下哪個游樂園以主題文化市場定位為主?()

A.歡樂谷

B.長隆旅游度假區(qū)

C.上海迪士尼樂園

D.方特歡樂世界

10.以下哪個策略有助于提高游樂園的口碑差異化?()

A.舉辦主題活動

B.提高門票價格

C.減少游樂設(shè)施

D.降低服務水平

11.在游樂園市場差異化定位中,以下哪個策略屬于促銷差異化?()

A.限時優(yōu)惠購票

B.創(chuàng)新游樂設(shè)施

C.會員積分兌換

D.提供免費停車場

12.以下哪個游樂園以科技互動市場定位為主?()

A.歡樂谷

B.長隆旅游度假區(qū)

C.方特歡樂世界

D.上??萍拣^

13.以下哪個因素會影響游樂園的市場差異化定位?()

A.目標客戶群體

B.競爭對手策略

C.政策法規(guī)

D.所有以上因素

14.以下哪個游樂園以自然風光市場定位為主?()

A.歡樂谷

B.長隆旅游度假區(qū)

C.黃山風景區(qū)

D.方特歡樂世界

15.在游樂園市場差異化定位中,以下哪個策略屬于品牌形象差異化?()

A.獨特的標志設(shè)計

B.設(shè)施多樣化

C.優(yōu)惠的票價政策

D.舉辦大型活動

16.以下哪個游樂園以水上娛樂市場定位為主?()

A.歡樂谷

B.長隆水上樂園

C.方特歡樂世界

D.上海迪士尼樂園

17.以下哪個策略有助于提高游樂園的顧客滿意度差異化?()

A.優(yōu)化排隊等候體驗

B.提高門票價格

C.減少游樂項目

D.降低服務質(zhì)量

18.在游樂園市場差異化定位中,以下哪個策略屬于體驗差異化?()

A.主題表演活動

B.設(shè)施高度刺激

C.門票價格優(yōu)惠

D.獨特的導覽服務

19.以下哪個游樂園以動漫文化市場定位為主?()

A.歡樂谷

B.長隆旅游度假區(qū)

C.方特歡樂世界

D.上海迪士尼樂園

20.以下哪個策略有助于提高游樂園的市場競爭力差異化?()

A.不斷創(chuàng)新游樂設(shè)施

B.降低游樂設(shè)施安全性

C.停止舉辦活動

D.提供單一的服務

二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個選項中,至少有一項是符合題目要求的)

1.游樂園市場差異化定位可以通過以下哪些方式進行?()

A.產(chǎn)品差異化

B.價格差異化

C.服務差異化

D.所有以上方式

2.以下哪些因素會影響游樂園的產(chǎn)品差異化?()

A.設(shè)施的獨創(chuàng)性

B.設(shè)施的安全性

C.設(shè)施的維護情況

D.游客的年齡分布

3.在進行游樂園市場差異化定位時,以下哪些是考慮的目標客戶群體?()

A.家庭

B.青少年

C.兒童

D.老年人

4.以下哪些是游樂園服務差異化的例子?()

A.個性化游客服務

B.快速通道服務

C.會員專屬活動

D.免費停車場

5.以下哪些策略屬于游樂園的促銷差異化?()

A.節(jié)假日打折

B.買一贈一活動

C.推出季節(jié)性門票

D.增加夜場開放

6.以下哪些游樂園品牌在市場定位中強調(diào)了品牌形象差異化?()

A.迪士尼樂園

B.環(huán)球影城

C.方特歡樂世界

D.六旗樂園

7.以下哪些是游樂園體驗差異化的方式?()

A.主題化景區(qū)設(shè)計

B.互動式表演

C.高科技游樂設(shè)施

D.環(huán)境裝飾

8.以下哪些因素有助于提高游樂園的口碑差異化?()

A.游客的正面評價

B.社交媒體的推廣

C.口碑營銷活動

D.高品質(zhì)的服務

9.游樂園在進行價格差異化時,以下哪些策略可能會被采用?()

A.分時段定價

B.高峰期漲價

C.提前預訂優(yōu)惠

D.季節(jié)性價格調(diào)整

10.以下哪些是游樂園渠道差異化的策略?()

A.網(wǎng)上預訂門票

B.合作旅行社推廣

C.專屬APP服務

D.線下售票窗口

11.以下哪些游樂園可能會強調(diào)自然風光作為市場差異化定位?()

A.黃山風景區(qū)

B.九寨溝

C.長隆旅游度假區(qū)

D.張家界

12.在游樂園市場差異化定位中,以下哪些是品牌形象的重要組成部分?()

A.名稱

B.標志

C.口號

D.員工制服

13.以下哪些因素可能會影響游樂園的顧客滿意度差異化?()

A.游樂設(shè)施的多樣性

B.環(huán)境的整潔度

C.員工的友好態(tài)度

D.餐飲服務的質(zhì)量

14.以下哪些策略有助于提高游樂園的市場競爭力差異化?()

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.與知名IP合作

C.提高服務質(zhì)量

D.降低運營成本

15.以下哪些游樂園可能以驚險刺激為市場定位?()

A.環(huán)球影城

B.恐龍園

C.長隆水上樂園

D.六旗樂園

16.以下哪些是游樂園進行市場差異化定位時可能采用的文化策略?()

A.主題公園

B.動漫合作

C.文化節(jié)慶活動

D.歷史遺跡展示

17.以下哪些游樂園可能以家庭親子娛樂為市場定位?()

A.歡樂谷

B.方特歡樂世界

C.上海迪士尼樂園

D.長隆旅游度假區(qū)

18.在游樂園市場差異化定位中,以下哪些策略可能會涉及到科技元素?()

A.虛擬現(xiàn)實體驗

B.機器人服務

C.互動投影技術(shù)

D.傳統(tǒng)的游樂設(shè)施

19.以下哪些游樂園可能以水上娛樂為市場定位?()

A.歡樂谷

B.長隆水上樂園

C.海洋公園

D.方特歡樂世界

20.以下哪些因素可能會影響游樂園的市場定位選擇?()

A.目標市場的需求

B.競爭對手的策略

C.本土文化特色

D.所有以上因素

三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請將正確答案填到題目空白處)

1.在游樂園市場差異化定位中,產(chǎn)品差異化主要是通過________、________和________等方面來實現(xiàn)的。

(答案:設(shè)施創(chuàng)新、主題設(shè)計、服務質(zhì)量)

2.游樂園的服務差異化可以通過提供________、________和________等優(yōu)質(zhì)服務來實現(xiàn)。

(答案:個性化服務、快速通道、會員專享服務)

3.價格差異化策略包括________、________和________等方式。

(答案:分時定價、折扣優(yōu)惠、季節(jié)性調(diào)價)

4.游樂園的渠道差異化可以通過________、________和________等途徑來進行。

(答案:在線預訂、合作伙伴、直銷渠道)

5.品牌形象差異化建設(shè)中,________、________和________是重要的品牌元素。

(答案:標志、口號、吉祥物)

6.提高游樂園的顧客滿意度可以通過優(yōu)化________、________和________等方面。

(答案:排隊體驗、清潔衛(wèi)生、員工態(tài)度)

7.體驗差異化可以通過________、________和________等方式來增強游客的體驗。

(答案:互動表演、主題裝飾、高科技設(shè)施)

8.市場競爭力差異化可以通過________、________和________等策略來提升。

(答案:創(chuàng)新投資、品牌合作、服務質(zhì)量提升)

9.游樂園的文化差異化策略可以包括________、________和________等方面。

(答案:文化主題活動、IP合作、特色表演)

10.影響游樂園市場定位選擇的因素包括________、________和________等。

(答案:市場需求、競爭分析、文化背景)

四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)

1.游樂園市場差異化定位只需要關(guān)注產(chǎn)品差異化,無需考慮其他因素。(×)

2.價格差異化是游樂園市場差異化定位中最為重要的策略。(×)

3.游樂園可以通過提供獨特的服務來實施服務差異化策略。(√)

4.渠道差異化主要是指游樂園門票的銷售方式差異化。(√)

5.品牌形象差異化與游樂園的口碑沒有直接關(guān)系。(×)

6.提高游樂園的顧客滿意度是提升市場競爭力的重要手段。(√)

7.體驗差異化只是指游樂設(shè)施本身的不同,不包括其他服務。(×)

8.游樂園的市場定位可以根據(jù)季節(jié)變化而調(diào)整。(√)

9.文化差異化策略與游樂園所在地的文化背景無關(guān)。(×)

10.在進行市場定位時,游樂園無需考慮競爭對手的策略。(×)

五、主觀題(本題共4小題,每題10分,共40分)

1.請結(jié)合實例,闡述游樂園進行市場差異化定位的必要性和重要性。

2.假設(shè)你是一家游樂園的市場經(jīng)理,請詳細描述你會如何通過產(chǎn)品差異化策略來提升游樂園的市場競爭力。

3.請分析游樂園實施服務差異化策略時,可能會遇到哪些挑戰(zhàn),并提出相應的解決策略。

4.請從品牌形象、價格、渠道、體驗等多個角度,設(shè)計一套綜合的市場差異化定位方案,并解釋方案中各個部分如何相互配合以實現(xiàn)游樂園的市場目標。

標準答案

一、單項選擇題

1.D

2.A

3.C

4.A

5.A

6.B

7.A

8.A

9.D

10.A

11.A

12.C

13.D

14.B

15.A

16.B

17.A

18.A

19.C

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABD

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.BC

20.ABCD

三、填空題

1.設(shè)施創(chuàng)新、主題設(shè)計、服務質(zhì)量

2.個性化服務、快速通道、會員專享服務

3.分時定價、折扣優(yōu)惠、季節(jié)性調(diào)價

4.在線預訂、合作伙伴、直銷渠道

5.標志、口號、吉祥物

6.排隊體驗、清潔衛(wèi)生、員工態(tài)度

7.互動表演、主題裝飾、高科技設(shè)施

8.創(chuàng)新投資、品牌合作、服務質(zhì)量提升

9.文化主題活動、IP合作、特色表演

10.市場需求、競爭分析、文化背景

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主觀題(參考)

1.市場差異化定位能夠幫助游樂園在競爭激烈的市場中脫穎而出,滿足不同消費者的需求。例如,迪士尼樂園通過獨特的品牌形象和主題體驗,吸引了全球家庭游客,展現(xiàn)了其市場定位

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