數(shù)據(jù)中心的智慧法則

數(shù)據(jù)中心的智慧法則2011年，IBM對全球3000多名CIO進行了一次調(diào)查，其中50%的CIO表示正在對公司的IT系統(tǒng)進行改造。瑞士一家工業(yè)產(chǎn)品公司的CIO的回答讓人印象深刻：“我們的目標是將IT從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)實現(xiàn)工具?！弊寯?shù)據(jù)中心不再是企業(yè)的包袱，轉(zhuǎn)而成為企業(yè)的盈利中心，這是所有企業(yè)追求的共同目標。這種轉(zhuǎn)變真的可行嗎？記者試圖在5月24日舉行的2011IBM智慧數(shù)據(jù)中心高峰論壇上尋找到答案。智慧地球的落地從2007年開始，云計算的概念漸漸為人們所熟知。從一開始的概念炒作到如今各種云方案、云服務(wù)層出不窮，云計算如何落地成了最熱門的話題。與此過程相類似，2008年IBM智慧地球戰(zhàn)略發(fā)布以來，人們也經(jīng)歷了從好奇到逐漸了解，再到如今積極探索如何讓智慧的地球變成現(xiàn)實的一個過程。IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部整合科技事業(yè)部總經(jīng)理鞠立表示：“IBM智慧的地球戰(zhàn)略已經(jīng)得到全球用戶及合作伙伴的認可。促使智慧的地球真正落地的關(guān)鍵是如何處理和分析海量數(shù)據(jù)。智慧的數(shù)據(jù)中心為數(shù)據(jù)分析提供了一個理想的平臺。我們愿意與中國的用戶共同分享IBM在數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運維方面的最佳實踐，幫助中國用戶構(gòu)建并優(yōu)化數(shù)據(jù)中心，從而推動智慧的地球戰(zhàn)略在中國落地?！笔裁词侵腔鄣臄?shù)據(jù)中心？在回答這個問題之前，我們有必要先了解一下企業(yè)當前面臨的嚴峻挑戰(zhàn)：在過去十年中，全球服務(wù)器的數(shù)量增加了6倍，存儲容量增長了69倍，85%的數(shù)據(jù)中心運算能力處于閑置狀態(tài)，而數(shù)據(jù)中心的能耗成本增加了18%……IT需求的不斷增加，給企業(yè)帶來了持續(xù)的成本壓力。面對此種情況，企業(yè)必須利用新的技術(shù)手段，比如虛擬化、云計算等，改造并不斷優(yōu)化現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心。鞠立表示：“無論是在哪個行業(yè)，也無論是采用哪種商業(yè)模式，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)都是相同的，那就是如何實時處理和管理海量數(shù)據(jù)以及承載海量數(shù)據(jù)的終端設(shè)備，為企業(yè)的決策提供強有力的支撐。這就是所謂的智慧運算。智慧的數(shù)據(jù)中心是智慧計算的基礎(chǔ)?！盜BM全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)副總裁JeanineCotter認為，智慧的數(shù)據(jù)中心應(yīng)具有以下三項基本特征：第一，智慧的數(shù)據(jù)中心應(yīng)采用靈活的設(shè)計，不僅要滿足現(xiàn)階段的應(yīng)用需求，而且要滿足未來企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；第二，智慧的數(shù)據(jù)中心可以通過各種優(yōu)化手段，對基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件以及人員、流程等進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)經(jīng)濟高效的計算和運營；第三，智慧的數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備主動的監(jiān)控和管理能力，不僅能夠?qū)崟r監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的能源效率，而且能夠滿足用戶對數(shù)據(jù)中心的可用性和容量的需求。數(shù)據(jù)中心無論處于生命周期的哪個階段，用戶都可以采有積極有效的手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的整合，在提高數(shù)據(jù)中心運營效率的同時降低運營成本，從而延長現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的壽命。關(guān)于未來的數(shù)據(jù)中心是什么樣子，人們有很多預(yù)測，比如模塊化的數(shù)據(jù)中心、綠色數(shù)據(jù)中心等。智慧的數(shù)據(jù)中心與上述這些數(shù)據(jù)中心的概念并不沖突。模塊化的數(shù)據(jù)中心也好、綠色數(shù)據(jù)中心也罷，這些都是數(shù)據(jù)中心在發(fā)展過程中必須經(jīng)歷的幾個階段。IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)總經(jīng)理袁東坡分析說：“在數(shù)據(jù)中心發(fā)展的最初階段，人們的要求很簡單，就是保證數(shù)據(jù)中心的安全生產(chǎn)。之后，隨著應(yīng)用需求的不斷增加，企業(yè)希望能夠進一步提升數(shù)據(jù)中心的使用效率，靈活應(yīng)對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。智慧運算的目的不是為用戶提供海量的數(shù)據(jù)，而是如何從這些海量的數(shù)據(jù)中找出用戶真正關(guān)心的信息，并解決實際業(yè)務(wù)中遇到的難題。為了滿足這一需求，數(shù)據(jù)中心就應(yīng)該成為一個動態(tài)的、自適應(yīng)的且具有分析能力和洞察力的智慧的數(shù)據(jù)中心。從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心過渡到智慧的數(shù)據(jù)中心，要分成幾步走?！睉?zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)同樣重要一支軍隊如果想在戰(zhàn)場上打勝仗，就必須制定正確的戰(zhàn)略，同時采用靈活、有效的戰(zhàn)術(shù)，兩者缺一不可。在構(gòu)建智慧數(shù)據(jù)中心的過程中，企業(yè)同樣需要高明的戰(zhàn)略和行之有效的戰(zhàn)術(shù)。什么是正確的戰(zhàn)略？讓我們先來看看蘇州國科的案例。在IBM的幫助下，蘇州國科建成了華北地區(qū)最高等級（T4）的數(shù)據(jù)中心。在建立此數(shù)據(jù)中心之前，蘇州國科就考慮到該數(shù)據(jù)中心在功能上應(yīng)與當?shù)仉娦胚\營商的數(shù)據(jù)中心有所區(qū)別。蘇州國科的目標是，讓這個數(shù)據(jù)中心成為當?shù)刂行∑髽I(yè)的綜合服務(wù)平臺、電子政務(wù)與智慧城市的運營平臺以及提供數(shù)據(jù)外包服務(wù)的平臺。在明確了需求，也就是為什么要建數(shù)據(jù)中心以及要建設(shè)一個什么樣的數(shù)據(jù)中心之后，蘇州國科從2008年起展開了為期一年的市場調(diào)研，最終該項目于2009年上馬，2010年一期項目完工。如今，該數(shù)據(jù)中心已正式投入運營，共有5000多個機柜，PUE值達到1.58，并且通過了嚴格的T4標準認證。談到數(shù)據(jù)中心建設(shè)的戰(zhàn)略問題，袁東坡表示：“早在十年前，IBM在數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃上就提出了兩地三中心的理念。之后，IBM幫助中國的一些大客戶實現(xiàn)了多個數(shù)據(jù)中心的整合。比如，一些大型銀行在IBM的幫助下，將分布在全國各省的多個中心進行整合，最終形成了南北兩個大的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心。這樣的戰(zhàn)略框架也受到了其他行業(yè)客戶的認可，一場數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的革命從此開始了?，F(xiàn)在，不管是大型金融機構(gòu)還是一些大型企業(yè)，在建設(shè)數(shù)據(jù)中心時基本都采用了相同的思路。IBM倡導(dǎo)的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)的變革是數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。中國用戶接受了這一理念，也表明IBM在制定數(shù)據(jù)中心建設(shè)戰(zhàn)略上是成功的?！薄皵?shù)據(jù)中心的建設(shè)不等同于數(shù)據(jù)中心機房的建設(shè)?！盜BM信息架構(gòu)首席顧問HilaryLee表示，“從戰(zhàn)術(shù)的層面講，IBM的團隊可以為客戶提供從數(shù)據(jù)中心的設(shè)計、實施到運維的全部服務(wù)。從戰(zhàn)略的層面上講，不同行業(yè)的用戶或者同一個行業(yè)中的兩個企業(yè)，因為它們的應(yīng)用不同，所處的數(shù)據(jù)中心環(huán)境不同，所以其IT戰(zhàn)略也會有所差別。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略還有可能隨時調(diào)整。許多企業(yè)的員工整天埋頭工作。他們只能照顧到眼前的工作，而沒有精力去考慮未來的發(fā)展。在這種情況下，IBM能夠根據(jù)這些企業(yè)當前的業(yè)務(wù)需求構(gòu)建一個長遠的整體發(fā)展戰(zhàn)略，比如未來的數(shù)據(jù)中心要建在哪里，規(guī)模要多大，業(yè)務(wù)如何在整個數(shù)據(jù)中心內(nèi)合理分布等。不是每個企業(yè)都要建兩地三中心，但是，無論何種規(guī)模的企業(yè)都需要制定一套符合自己需求的戰(zhàn)略。”“制定數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的重要性體現(xiàn)在，企業(yè)要通過戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建一個合理的可持久運行的IT框架，保證以后無論業(yè)務(wù)有何變化，IT架構(gòu)都能繼續(xù)沿著正確的方向演進。戰(zhàn)術(shù)代表著數(shù)據(jù)中心的實踐。從IBM的角度說，最好的戰(zhàn)術(shù)就是為用戶提供更加全面、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。”IBM全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心解決方案總監(jiān)郭健男舉例說，“許多企業(yè)的服務(wù)器利用率偏低。這是因為每個服務(wù)器都會與一個應(yīng)用綁定，導(dǎo)致了資源孤島的產(chǎn)生。企業(yè)意識到通過采用云計算等戰(zhàn)略，就可以輕松消除這些孤島，將分散的IT資源變成一個統(tǒng)一的資源池。這就是制定戰(zhàn)略時需要考慮的問題。在戰(zhàn)略明確的前提下，企業(yè)就可以考慮具體的戰(zhàn)術(shù)問題，比如仔細分析哪些應(yīng)用要標準化，如何對服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)進行整合，哪些設(shè)備必須進行虛擬化等?！痹跀?shù)據(jù)中心的建設(shè)方面，IBM已經(jīng)形成了一套切實可行的方法論。郭健男介紹說：“第一步，對需求進行評估和分析，這就是一個戰(zhàn)略的問題，比如事先想清楚數(shù)據(jù)中心的定位、數(shù)據(jù)中心的主要功能是什么，數(shù)據(jù)中心未來的發(fā)展需求是什么等。第二步，在明確需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)就可以開始數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計。第三步是數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運營、管理和維護。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運維是一個循環(huán)過程，即每經(jīng)過一段時間，企業(yè)就要對現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的運維狀況進行評估，根據(jù)需求、政策的變化隨時調(diào)整和優(yōu)化數(shù)據(jù)中心，不斷延長數(shù)據(jù)中心的壽命，保證數(shù)據(jù)中心與時俱進?！盜BM在中國的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過了美國、德國和日本。對于中國數(shù)據(jù)中心市場的快速發(fā)展，袁東坡有著清醒的認識：“在今天的中國，數(shù)據(jù)中心建設(shè)成了一項‘全民運動’。這一方面表明，中國企業(yè)的業(yè)務(wù)正處于蓬勃發(fā)展的階段；另一方面，中國企業(yè)也要謹防數(shù)據(jù)中心投資過熱，不顧實際情況，追求數(shù)據(jù)中心建設(shè)的高大全。一些用戶在自建數(shù)據(jù)中心時，比較偏向采用國際標準，建立一個高等級的數(shù)據(jù)中心，比如T4級的數(shù)據(jù)中心。但是，建立這種高等級的數(shù)據(jù)中心，可能成本較高。用戶應(yīng)該在保證數(shù)據(jù)中心的安全生產(chǎn)和最優(yōu)的成本之間找到一個平衡點。此外，用戶還應(yīng)該考慮到自身的管理能力。中國已經(jīng)建設(shè)了許多世界級水平的數(shù)據(jù)中心。對于中國的用戶來說，最大的挑戰(zhàn)不是來自技術(shù)方面，而是在于如何更好地管理數(shù)據(jù)中心，尤其是在兩地三中心的管理方面更要下功夫。”數(shù)據(jù)中心建設(shè)有章可循在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，每隔一兩年就會有一些突破性的理念或創(chuàng)新性的技術(shù)出現(xiàn)。袁東坡表示：“從大型數(shù)據(jù)中心的建設(shè)來看，模塊化的設(shè)計理念已經(jīng)被普遍接受，50%以上的客戶開始在數(shù)據(jù)中心采用更先進的水冷方式，為應(yīng)對數(shù)據(jù)中心高密度的發(fā)展趨勢，客戶也開始對數(shù)據(jù)中心進行分區(qū)制冷。這些都是經(jīng)過實踐證明的十分有效的數(shù)據(jù)中心建設(shè)的戰(zhàn)術(shù)?！盜BM不僅是數(shù)據(jù)中心建設(shè)的理論家，更是一個身先士卒的實干家。今年，IBM在全球?qū)嵤┖凸芾碇^400個客戶的數(shù)據(jù)中心，其中包括分布在55個國家的130多個災(zāi)難備份中心。在云計算的規(guī)劃和實施上，IBM也有許多成功的實踐。以IBM自身為例，IBM公司曾經(jīng)在全球范圍內(nèi)擁有235個數(shù)據(jù)中心，超過4300多臺服務(wù)器。經(jīng)過幾年的整合，IBM把235個數(shù)據(jù)中心整合為12個數(shù)據(jù)中心，把4000多臺服務(wù)器進行虛擬化，并整合到了30個IBM的主機上。通過數(shù)據(jù)中心的整合，IBM的運營成本降低了41億美元。為了幫助中國用戶構(gòu)建智慧的數(shù)據(jù)中心，IBM提供了四大類服務(wù)。第一類服務(wù)是延長數(shù)據(jù)中心的生命周期。中國的數(shù)據(jù)中心的壽命通常為5~10年，而國外許多數(shù)據(jù)中心的壽命通常能達到20年甚至30年。構(gòu)建新型的數(shù)據(jù)中心雖然很重要，但是利用一些新技術(shù)對現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心進行改造和優(yōu)化同樣十分重要。企業(yè)利用虛擬化技術(shù)整合服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施，可以有效降低數(shù)據(jù)中心的整體擁有成本。IBM將虛擬化視為IT優(yōu)化戰(zhàn)略成功執(zhí)行的關(guān)鍵要素。虛擬化不僅包括服務(wù)器虛擬化，而且包括存儲虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化和桌面虛擬化等。IBM使用有效的虛擬化分析工具，可以對工作負載進行全面評估和分類，然后通過虛擬化手段，可以將硬件設(shè)備的利用率提高到60%~70%。袁東坡舉例說：“位于美國肯塔基州的IBM列克星敦（Lexington）數(shù)據(jù)中心建于20世紀80年代，在過去五年中經(jīng)過了數(shù)次改造。通過實施多種整合的解決方案，該數(shù)據(jù)中心在同樣的物理空間內(nèi)使IT容量提高了8倍，不僅降低了成本，而且提高了服務(wù)水平，Unix服務(wù)器的數(shù)量也從1500臺減少到了400臺?！钡诙惙?wù)是數(shù)據(jù)中心的合理化。企業(yè)首先要通過合理的評估，有效地分析業(yè)務(wù)發(fā)展對數(shù)據(jù)服務(wù)的需求，然后依據(jù)現(xiàn)有條件制定有效的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略。通過IBM的數(shù)據(jù)中心容量規(guī)劃工具、數(shù)據(jù)中心彈性測試工具以及投資回報率分析工具，企業(yè)可以有效分析自身現(xiàn)狀，制定適合的數(shù)據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)慎重考慮并規(guī)劃數(shù)據(jù)中心整合與遷移的全過程。第三類服務(wù)是實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的靈活設(shè)計。企業(yè)采用模塊化的設(shè)計可以有效降低數(shù)據(jù)中心建設(shè)的前期投入。企業(yè)可以按模塊來定義目標可用性水平，并且在不中斷業(yè)務(wù)的情況下添加新模塊，從而大大提升數(shù)據(jù)中心運營的靈活性。袁東坡表示，IBM可為企業(yè)提供可擴展模塊化數(shù)據(jù)中心、企業(yè)級模塊化數(shù)據(jù)中心、便攜式模塊化數(shù)據(jù)中心和高密度區(qū)域數(shù)據(jù)中心四大類模塊化數(shù)據(jù)中心解決方案，以滿足客戶不同的需求。IBM可以為企業(yè)提供從數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略制定，數(shù)據(jù)中心設(shè)計、實施到數(shù)據(jù)遷移的全面服務(wù)。第四類服務(wù)是統(tǒng)一的綜合管控。企業(yè)需要以政策為主導(dǎo)實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管理的整合與統(tǒng)一。建設(shè)總控中心是企業(yè)提升管理能力和數(shù)據(jù)中心服務(wù)水平的有效方法?？偪刂行牡慕⒖梢猿浞诌\用自動化技術(shù)實現(xiàn)IT運維與管理的最優(yōu)化，更有效地管理IT環(huán)境和資源以降低成本，并利用流程管理和技能培訓(xùn)實現(xiàn)流程優(yōu)化?？偪刂行倪€可以幫助企業(yè)設(shè)定運維效率和成熟度的基線以及持續(xù)改進的指標，以提升整體的管理水平。舉例來說，IBM在其位于美國的Raleigh卓越數(shù)據(jù)中心中采用了一個數(shù)據(jù)中心智能化管理和支撐平臺，它能夠針對數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)類型和用戶的個性化需求，提供集成的與IT、資產(chǎn)和機房管理相適應(yīng)的技術(shù)、方法和流程，從而消除傳統(tǒng)運營管理的孤島，實現(xiàn)一站化的管理。袁東坡表示，企業(yè)在建設(shè)數(shù)據(jù)中心時要特別注意以下幾方面的問題：第一，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)要遵循標準，無論是國際標準還是中國標準都要與時俱進；第二，數(shù)據(jù)中心將來會走向更高的密度，如何實現(xiàn)制冷是一個必須認真思考的問題；第三，水冷方式的效率更高，應(yīng)用的領(lǐng)域會更多；第四，直流供電方式會被更多數(shù)據(jù)中心的用戶接納；第五，熱電聯(lián)供，循環(huán)使用能源，不僅可以大大節(jié)省能源，并且能夠?qū)崿F(xiàn)零排放；第六，機房的空氣質(zhì)量問題必須引起企業(yè)的關(guān)注，如果空氣中的含鉛量過大或硫化物濃度過高，可能會引起線路板短路，從而引發(fā)宕機事故；第七，通過更好地利用數(shù)據(jù)中心綜合管理平臺，可以實現(xiàn)機房無人值守。鏈接智慧數(shù)據(jù)中心的四大特征企業(yè)經(jīng)常會問什么是智慧的數(shù)據(jù)中心以及如何才能更加靈活且經(jīng)濟高效地設(shè)計和管理數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)架構(gòu)。IBM近期開展的一項調(diào)查顯示，要想實現(xiàn)上述目標，企業(yè)必須解決的主要問題是降低系統(tǒng)的復(fù)雜性，改變企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的響應(yīng)方式。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速增長，企業(yè)的IT管理者發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心正面臨著巨大的挑戰(zhàn)：越來越復(fù)雜的系統(tǒng)環(huán)境，越來越多的來自于各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)服務(wù)需求以及不斷攀升的數(shù)據(jù)中心運營成本等。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)更加需要智能的數(shù)據(jù)中心來支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。IBM倡導(dǎo)的智慧的