數(shù)據(jù)中心的智慧法則

數(shù)據(jù)中心的智慧法則2011年，IBM對(duì)全球3000多名CIO進(jìn)行了一次調(diào)查，其中50%的CIO表示正在對(duì)公司的IT系統(tǒng)進(jìn)行改造。瑞士一家工業(yè)產(chǎn)品公司的CIO的回答讓人印象深刻：“我們的目標(biāo)是將IT從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)工具?！弊寯?shù)據(jù)中心不再是企業(yè)的包袱，轉(zhuǎn)而成為企業(yè)的盈利中心，這是所有企業(yè)追求的共同目標(biāo)。這種轉(zhuǎn)變真的可行嗎？記者試圖在5月24日舉行的2011IBM智慧數(shù)據(jù)中心高峰論壇上尋找到答案。智慧地球的落地從2007年開始，云計(jì)算的概念漸漸為人們所熟知。從一開始的概念炒作到如今各種云方案、云服務(wù)層出不窮，云計(jì)算如何落地成了最熱門的話題。與此過程相類似，2008年IBM智慧地球戰(zhàn)略發(fā)布以來，人們也經(jīng)歷了從好奇到逐漸了解，再到如今積極探索如何讓智慧的地球變成現(xiàn)實(shí)的一個(gè)過程。IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部整合科技事業(yè)部總經(jīng)理鞠立表示：“IBM智慧的地球戰(zhàn)略已經(jīng)得到全球用戶及合作伙伴的認(rèn)可。促使智慧的地球真正落地的關(guān)鍵是如何處理和分析海量數(shù)據(jù)。智慧的數(shù)據(jù)中心為數(shù)據(jù)分析提供了一個(gè)理想的平臺(tái)。我們?cè)敢馀c中國的用戶共同分享IBM在數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)維方面的最佳實(shí)踐，幫助中國用戶構(gòu)建并優(yōu)化數(shù)據(jù)中心，從而推動(dòng)智慧的地球戰(zhàn)略在中國落地?！笔裁词侵腔鄣臄?shù)據(jù)中心？在回答這個(gè)問題之前，我們有必要先了解一下企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：在過去十年中，全球服務(wù)器的數(shù)量增加了6倍，存儲(chǔ)容量增長了69倍，85%的數(shù)據(jù)中心運(yùn)算能力處于閑置狀態(tài)，而數(shù)據(jù)中心的能耗成本增加了18%……IT需求的不斷增加，給企業(yè)帶來了持續(xù)的成本壓力。面對(duì)此種情況，企業(yè)必須利用新的技術(shù)手段，比如虛擬化、云計(jì)算等，改造并不斷優(yōu)化現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心。鞠立表示：“無論是在哪個(gè)行業(yè)，也無論是采用哪種商業(yè)模式，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)都是相同的，那就是如何實(shí)時(shí)處理和管理海量數(shù)據(jù)以及承載海量數(shù)據(jù)的終端設(shè)備，為企業(yè)的決策提供強(qiáng)有力的支撐。這就是所謂的智慧運(yùn)算。智慧的數(shù)據(jù)中心是智慧計(jì)算的基礎(chǔ)?！盜BM全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)副總裁JeanineCotter認(rèn)為，智慧的數(shù)據(jù)中心應(yīng)具有以下三項(xiàng)基本特征：第一，智慧的數(shù)據(jù)中心應(yīng)采用靈活的設(shè)計(jì)，不僅要滿足現(xiàn)階段的應(yīng)用需求，而且要滿足未來企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；第二，智慧的數(shù)據(jù)中心可以通過各種優(yōu)化手段，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件以及人員、流程等進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效的計(jì)算和運(yùn)營；第三，智慧的數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備主動(dòng)的監(jiān)控和管理能力，不僅能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的能源效率，而且能夠滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)中心的可用性和容量的需求。數(shù)據(jù)中心無論處于生命周期的哪個(gè)階段，用戶都可以采有積極有效的手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的整合，在提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)營效率的同時(shí)降低運(yùn)營成本，從而延長現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的壽命。關(guān)于未來的數(shù)據(jù)中心是什么樣子，人們有很多預(yù)測，比如模塊化的數(shù)據(jù)中心、綠色數(shù)據(jù)中心等。智慧的數(shù)據(jù)中心與上述這些數(shù)據(jù)中心的概念并不沖突。模塊化的數(shù)據(jù)中心也好、綠色數(shù)據(jù)中心也罷，這些都是數(shù)據(jù)中心在發(fā)展過程中必須經(jīng)歷的幾個(gè)階段。IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心服務(wù)總經(jīng)理袁東坡分析說：“在數(shù)據(jù)中心發(fā)展的最初階段，人們的要求很簡單，就是保證數(shù)據(jù)中心的安全生產(chǎn)。之后，隨著應(yīng)用需求的不斷增加，企業(yè)希望能夠進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)中心的使用效率，靈活應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。智慧運(yùn)算的目的不是為用戶提供海量的數(shù)據(jù)，而是如何從這些海量的數(shù)據(jù)中找出用戶真正關(guān)心的信息，并解決實(shí)際業(yè)務(wù)中遇到的難題。為了滿足這一需求，數(shù)據(jù)中心就應(yīng)該成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、自適應(yīng)的且具有分析能力和洞察力的智慧的數(shù)據(jù)中心。從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心過渡到智慧的數(shù)據(jù)中心，要分成幾步走?！睉?zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)同樣重要一支軍隊(duì)如果想在戰(zhàn)場上打勝仗，就必須制定正確的戰(zhàn)略，同時(shí)采用靈活、有效的戰(zhàn)術(shù)，兩者缺一不可。在構(gòu)建智慧數(shù)據(jù)中心的過程中，企業(yè)同樣需要高明的戰(zhàn)略和行之有效的戰(zhàn)術(shù)。什么是正確的戰(zhàn)略？讓我們先來看看蘇州國科的案例。在IBM的幫助下，蘇州國科建成了華北地區(qū)最高等級(jí)（T4）的數(shù)據(jù)中心。在建立此數(shù)據(jù)中心之前，蘇州國科就考慮到該數(shù)據(jù)中心在功能上應(yīng)與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商的數(shù)據(jù)中心有所區(qū)別。蘇州國科的目標(biāo)是，讓這個(gè)數(shù)據(jù)中心成為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)、電子政務(wù)與智慧城市的運(yùn)營平臺(tái)以及提供數(shù)據(jù)外包服務(wù)的平臺(tái)。在明確了需求，也就是為什么要建數(shù)據(jù)中心以及要建設(shè)一個(gè)什么樣的數(shù)據(jù)中心之后，蘇州國科從2008年起展開了為期一年的市場調(diào)研，最終該項(xiàng)目于2009年上馬，2010年一期項(xiàng)目完工。如今，該數(shù)據(jù)中心已正式投入運(yùn)營，共有5000多個(gè)機(jī)柜，PUE值達(dá)到1.58，并且通過了嚴(yán)格的T4標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。談到數(shù)據(jù)中心建設(shè)的戰(zhàn)略問題，袁東坡表示：“早在十年前，IBM在數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃上就提出了兩地三中心的理念。之后，IBM幫助中國的一些大客戶實(shí)現(xiàn)了多個(gè)數(shù)據(jù)中心的整合。比如，一些大型銀行在IBM的幫助下，將分布在全國各省的多個(gè)中心進(jìn)行整合，最終形成了南北兩個(gè)大的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心。這樣的戰(zhàn)略框架也受到了其他行業(yè)客戶的認(rèn)可，一場數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的革命從此開始了?，F(xiàn)在，不管是大型金融機(jī)構(gòu)還是一些大型企業(yè)，在建設(shè)數(shù)據(jù)中心時(shí)基本都采用了相同的思路。IBM倡導(dǎo)的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)的變革是數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。中國用戶接受了這一理念，也表明IBM在制定數(shù)據(jù)中心建設(shè)戰(zhàn)略上是成功的。”“數(shù)據(jù)中心的建設(shè)不等同于數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)?！盜BM信息架構(gòu)首席顧問HilaryLee表示，“從戰(zhàn)術(shù)的層面講，IBM的團(tuán)隊(duì)可以為客戶提供從數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、實(shí)施到運(yùn)維的全部服務(wù)。從戰(zhàn)略的層面上講，不同行業(yè)的用戶或者同一個(gè)行業(yè)中的兩個(gè)企業(yè)，因?yàn)樗鼈兊膽?yīng)用不同，所處的數(shù)據(jù)中心環(huán)境不同，所以其IT戰(zhàn)略也會(huì)有所差別。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略還有可能隨時(shí)調(diào)整。許多企業(yè)的員工整天埋頭工作。他們只能照顧到眼前的工作，而沒有精力去考慮未來的發(fā)展。在這種情況下，IBM能夠根據(jù)這些企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求構(gòu)建一個(gè)長遠(yuǎn)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，比如未來的數(shù)據(jù)中心要建在哪里，規(guī)模要多大，業(yè)務(wù)如何在整個(gè)數(shù)據(jù)中心內(nèi)合理分布等。不是每個(gè)企業(yè)都要建兩地三中心，但是，無論何種規(guī)模的企業(yè)都需要制定一套符合自己需求的戰(zhàn)略。”“制定數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的重要性體現(xiàn)在，企業(yè)要通過戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建一個(gè)合理的可持久運(yùn)行的IT框架，保證以后無論業(yè)務(wù)有何變化，IT架構(gòu)都能繼續(xù)沿著正確的方向演進(jìn)。戰(zhàn)術(shù)代表著數(shù)據(jù)中心的實(shí)踐。從IBM的角度說，最好的戰(zhàn)術(shù)就是為用戶提供更加全面、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心服務(wù)?！盜BM全球信息科技服務(wù)部數(shù)據(jù)中心解決方案總監(jiān)郭健男舉例說，“許多企業(yè)的服務(wù)器利用率偏低。這是因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)器都會(huì)與一個(gè)應(yīng)用綁定，導(dǎo)致了資源孤島的產(chǎn)生。企業(yè)意識(shí)到通過采用云計(jì)算等戰(zhàn)略，就可以輕松消除這些孤島，將分散的IT資源變成一個(gè)統(tǒng)一的資源池。這就是制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的問題。在戰(zhàn)略明確的前提下，企業(yè)就可以考慮具體的戰(zhàn)術(shù)問題，比如仔細(xì)分析哪些應(yīng)用要標(biāo)準(zhǔn)化，如何對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合，哪些設(shè)備必須進(jìn)行虛擬化等?！痹跀?shù)據(jù)中心的建設(shè)方面，IBM已經(jīng)形成了一套切實(shí)可行的方法論。郭健男介紹說：“第一步，對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估和分析，這就是一個(gè)戰(zhàn)略的問題，比如事先想清楚數(shù)據(jù)中心的定位、數(shù)據(jù)中心的主要功能是什么，數(shù)據(jù)中心未來的發(fā)展需求是什么等。第二步，在明確需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)就可以開始數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)。第三步是數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營、管理和維護(hù)。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)維是一個(gè)循環(huán)過程，即每經(jīng)過一段時(shí)間，企業(yè)就要對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維狀況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)需求、政策的變化隨時(shí)調(diào)整和優(yōu)化數(shù)據(jù)中心，不斷延長數(shù)據(jù)中心的壽命，保證數(shù)據(jù)中心與時(shí)俱進(jìn)?！盜BM在中國的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過了美國、德國和日本。對(duì)于中國數(shù)據(jù)中心市場的快速發(fā)展，袁東坡有著清醒的認(rèn)識(shí)：“在今天的中國，數(shù)據(jù)中心建設(shè)成了一項(xiàng)‘全民運(yùn)動(dòng)’。這一方面表明，中國企業(yè)的業(yè)務(wù)正處于蓬勃發(fā)展的階段；另一方面，中國企業(yè)也要謹(jǐn)防數(shù)據(jù)中心投資過熱，不顧實(shí)際情況，追求數(shù)據(jù)中心建設(shè)的高大全。一些用戶在自建數(shù)據(jù)中心時(shí)，比較偏向采用國際標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)高等級(jí)的數(shù)據(jù)中心，比如T4級(jí)的數(shù)據(jù)中心。但是，建立這種高等級(jí)的數(shù)據(jù)中心，可能成本較高。用戶應(yīng)該在保證數(shù)據(jù)中心的安全生產(chǎn)和最優(yōu)的成本之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。此外，用戶還應(yīng)該考慮到自身的管理能力。中國已經(jīng)建設(shè)了許多世界級(jí)水平的數(shù)據(jù)中心。對(duì)于中國的用戶來說，最大的挑戰(zhàn)不是來自技術(shù)方面，而是在于如何更好地管理數(shù)據(jù)中心，尤其是在兩地三中心的管理方面更要下功夫。”數(shù)據(jù)中心建設(shè)有章可循在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，每隔一兩年就會(huì)有一些突破性的理念或創(chuàng)新性的技術(shù)出現(xiàn)。袁東坡表示：“從大型數(shù)據(jù)中心的建設(shè)來看，模塊化的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)被普遍接受，50%以上的客戶開始在數(shù)據(jù)中心采用更先進(jìn)的水冷方式，為應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心高密度的發(fā)展趨勢(shì)，客戶也開始對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行分區(qū)制冷。這些都是經(jīng)過實(shí)踐證明的十分有效的數(shù)據(jù)中心建設(shè)的戰(zhàn)術(shù)。”IBM不僅是數(shù)據(jù)中心建設(shè)的理論家，更是一個(gè)身先士卒的實(shí)干家。今年，IBM在全球?qū)嵤┖凸芾碇^400個(gè)客戶的數(shù)據(jù)中心，其中包括分布在55個(gè)國家的130多個(gè)災(zāi)難備份中心。在云計(jì)算的規(guī)劃和實(shí)施上，IBM也有許多成功的實(shí)踐。以IBM自身為例，IBM公司曾經(jīng)在全球范圍內(nèi)擁有235個(gè)數(shù)據(jù)中心，超過4300多臺(tái)服務(wù)器。經(jīng)過幾年的整合，IBM把235個(gè)數(shù)據(jù)中心整合為12個(gè)數(shù)據(jù)中心，把4000多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行虛擬化，并整合到了30個(gè)IBM的主機(jī)上。通過數(shù)據(jù)中心的整合，IBM的運(yùn)營成本降低了41億美元。為了幫助中國用戶構(gòu)建智慧的數(shù)據(jù)中心，IBM提供了四大類服務(wù)。第一類服務(wù)是延長數(shù)據(jù)中心的生命周期。中國的數(shù)據(jù)中心的壽命通常為5~10年，而國外許多數(shù)據(jù)中心的壽命通常能達(dá)到20年甚至30年。構(gòu)建新型的數(shù)據(jù)中心雖然很重要，但是利用一些新技術(shù)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心進(jìn)行改造和優(yōu)化同樣十分重要。企業(yè)利用虛擬化技術(shù)整合服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施，可以有效降低數(shù)據(jù)中心的整體擁有成本。IBM將虛擬化視為IT優(yōu)化戰(zhàn)略成功執(zhí)行的關(guān)鍵要素。虛擬化不僅包括服務(wù)器虛擬化，而且包括存儲(chǔ)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化和桌面虛擬化等。IBM使用有效的虛擬化分析工具，可以對(duì)工作負(fù)載進(jìn)行全面評(píng)估和分類，然后通過虛擬化手段，可以將硬件設(shè)備的利用率提高到60%~70%。袁東坡舉例說：“位于美國肯塔基州的IBM列克星敦（Lexington）數(shù)據(jù)中心建于20世紀(jì)80年代，在過去五年中經(jīng)過了數(shù)次改造。通過實(shí)施多種整合的解決方案，該數(shù)據(jù)中心在同樣的物理空間內(nèi)使IT容量提高了8倍，不僅降低了成本，而且提高了服務(wù)水平，Unix服務(wù)器的數(shù)量也從1500臺(tái)減少到了400臺(tái)?！钡诙惙?wù)是數(shù)據(jù)中心的合理化。企業(yè)首先要通過合理的評(píng)估，有效地分析業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的需求，然后依據(jù)現(xiàn)有條件制定有效的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略。通過IBM的數(shù)據(jù)中心容量規(guī)劃工具、數(shù)據(jù)中心彈性測試工具以及投資回報(bào)率分析工具，企業(yè)可以有效分析自身現(xiàn)狀，制定適合的數(shù)據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)慎重考慮并規(guī)劃數(shù)據(jù)中心整合與遷移的全過程。第三類服務(wù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的靈活設(shè)計(jì)。企業(yè)采用模塊化的設(shè)計(jì)可以有效降低數(shù)據(jù)中心建設(shè)的前期投入。企業(yè)可以按模塊來定義目標(biāo)可用性水平，并且在不中斷業(yè)務(wù)的情況下添加新模塊，從而大大提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的靈活性。袁東坡表示，IBM可為企業(yè)提供可擴(kuò)展模塊化數(shù)據(jù)中心、企業(yè)級(jí)模塊化數(shù)據(jù)中心、便攜式模塊化數(shù)據(jù)中心和高密度區(qū)域數(shù)據(jù)中心四大類模塊化數(shù)據(jù)中心解決方案，以滿足客戶不同的需求。IBM可以為企業(yè)提供從數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略制定，數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)、實(shí)施到數(shù)據(jù)遷移的全面服務(wù)。第四類服務(wù)是統(tǒng)一的綜合管控。企業(yè)需要以政策為主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管理的整合與統(tǒng)一。建設(shè)總控中心是企業(yè)提升管理能力和數(shù)據(jù)中心服務(wù)水平的有效方法。總控中心的建立可以充分運(yùn)用自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維與管理的最優(yōu)化，更有效地管理IT環(huán)境和資源以降低成本，并利用流程管理和技能培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化。總控中心還可以幫助企業(yè)設(shè)定運(yùn)維效率和成熟度的基線以及持續(xù)改進(jìn)的指標(biāo)，以提升整體的管理水平。舉例來說，IBM在其位于美國的Raleigh卓越數(shù)據(jù)中心中采用了一個(gè)數(shù)據(jù)中心智能化管理和支撐平臺(tái)，它能夠針對(duì)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)類型和用戶的個(gè)性化需求，提供集成的與IT、資產(chǎn)和機(jī)房管理相適應(yīng)的技術(shù)、方法和流程，從而消除傳統(tǒng)運(yùn)營管理的孤島，實(shí)現(xiàn)一站化的管理。袁東坡表示，企業(yè)在建設(shè)數(shù)據(jù)中心時(shí)要特別注意以下幾方面的問題：第一，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)要遵循標(biāo)準(zhǔn)，無論是國際標(biāo)準(zhǔn)還是中國標(biāo)準(zhǔn)都要與時(shí)俱進(jìn)；第二，數(shù)據(jù)中心將來會(huì)走向更高的密度，如何實(shí)現(xiàn)制冷是一個(gè)必須認(rèn)真思考的問題；第三，水冷方式的效率更高，應(yīng)用的領(lǐng)域會(huì)更多；第四，直流供電方式會(huì)被更多數(shù)據(jù)中心的用戶接納；第五，熱電聯(lián)供，循環(huán)使用能源，不僅可以大大節(jié)省能源，并且能夠?qū)崿F(xiàn)零排放；第六，機(jī)房的空氣質(zhì)量問題必須引起企業(yè)的關(guān)注，如果空氣中的含鉛量過大或硫化物濃度過高，可能會(huì)引起線路板短路，從而引發(fā)宕機(jī)事故；第七，通過更好地利用數(shù)據(jù)中心綜合管理平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)機(jī)房無人值守。鏈接智慧數(shù)據(jù)中心的四大特征企業(yè)經(jīng)常會(huì)問什么是智慧的數(shù)據(jù)中心以及如何才能更加靈活且經(jīng)濟(jì)高效地設(shè)計(jì)和管理數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)架構(gòu)。IBM近期開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，企業(yè)必須解決的主要問題是降低系統(tǒng)的復(fù)雜性，改變企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的響應(yīng)方式。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速增長，企業(yè)的IT管理者發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心正面臨著巨大的挑戰(zhàn)：越來越復(fù)雜的系統(tǒng)環(huán)境，越來越多的來自于各個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)服務(wù)需求以及不斷攀升的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營成本等。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)更加需要智能的數(shù)據(jù)中心來支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。IBM倡導(dǎo)的智慧的