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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年UPS主機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)控范圍2.2監(jiān)控指標(biāo)2.3監(jiān)控頻率2.4報(bào)警機(jī)制2.5數(shù)據(jù)處理2.6技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1起止日期3.2續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3違約金6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1適用法律7.2爭(zhēng)議解決方式8.合同解除8.1合同解除條件8.2解除通知8.3解除后果9.合同變更9.1變更程序9.2變更內(nèi)容9.3生效時(shí)間10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.不可抗力11.1定義11.2應(yīng)對(duì)措施11.3責(zé)任劃分12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同生效13.1生效條件13.2生效時(shí)間14.合同解除與終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除與終止程序第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2術(shù)語(yǔ)定義“UPS主機(jī)”指甲方使用的不間斷電源設(shè)備;“遠(yuǎn)程監(jiān)控”指乙方通過(guò)專用軟件和硬件設(shè)備對(duì)甲方UPS主機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析;“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間;“違約責(zé)任”指合同一方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任;“保密信息”指合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)控范圍乙方將對(duì)甲方所有UPS主機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,包括但不限于電壓、電流、功率、溫度、電池狀態(tài)等關(guān)鍵參數(shù);2.2監(jiān)控指標(biāo)乙方將定期收集并記錄UPS主機(jī)的運(yùn)行數(shù)據(jù),包括但不限于正常運(yùn)行時(shí)間、故障次數(shù)、維修記錄等;2.3監(jiān)控頻率乙方將對(duì)UPS主機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,每5分鐘收集一次數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至甲方指定平臺(tái);2.4報(bào)警機(jī)制乙方將建立報(bào)警機(jī)制,當(dāng)UPS主機(jī)運(yùn)行參數(shù)超出正常范圍時(shí),立即通過(guò)短信、郵件等方式通知甲方;2.5數(shù)據(jù)處理乙方將對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并定期向甲方提供監(jiān)控報(bào)告;2.6技術(shù)支持乙方將提供24小時(shí)技術(shù)支持,及時(shí)響應(yīng)甲方對(duì)UPS主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)的咨詢和故障排除請(qǐng)求。第三條服務(wù)期限3.1起止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年;3.2續(xù)約條款服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,則本合同自動(dòng)續(xù)期一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括監(jiān)控費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、軟件使用費(fèi)等;4.2付款方式甲方應(yīng)按照乙方開(kāi)具的發(fā)票在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用;4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的千分之五作為違約金;5.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的一倍作為違約金;5.3違約金違約金的計(jì)算方式為:違約金=應(yīng)付金額×違約天數(shù)×千分之五。第六條保密條款6.1保密范圍本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等;6.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同解除或終止之日起三年;6.3違約責(zé)任如任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條法律適用與爭(zhēng)議解決7.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律;7.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方解除條件若乙方連續(xù)兩次未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方UPS主機(jī)故障,甲方有權(quán)解除合同;8.1.2乙方解除條件若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,且在乙方催告后仍超過(guò)30日未支付,乙方有權(quán)解除合同;8.2解除通知解除合同的一方應(yīng)在解除條件成就后,立即書面通知另一方;8.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定履行完畢剩余的服務(wù)期限,并結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)。第九條合同變更9.1變更程序任何一方提議變更本合同時(shí),應(yīng)書面通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效;9.2變更內(nèi)容變更協(xié)議應(yīng)包括變更的內(nèi)容、生效日期及雙方的權(quán)利義務(wù);9.3生效時(shí)間變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式;10.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在合同中約定各自的送達(dá)地址,如有變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十一條不可抗力11.1定義不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況;11.2應(yīng)對(duì)措施發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)采取一切合理措施減少損失;11.3責(zé)任劃分因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程、技術(shù)參數(shù)等;12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間等;12.3附件三:保密協(xié)議附件三應(yīng)詳細(xì)約定保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。第十三條合同生效13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;13.2生效時(shí)間本合同自生效之日起,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同解除與終止14.1解除條件除本合同第八條規(guī)定的解除條件外,任何一方有權(quán)在合同到期前30日書面通知對(duì)方解除合同;14.2終止條件合同期滿后,如雙方未續(xù)簽合同,則合同自然終止;14.3解除與終止程序合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定履行完畢剩余的服務(wù)期限,并結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方、乙方之外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。1.2介入范圍第三方介入范圍限于提供與本合同服務(wù)相關(guān)的輔助性服務(wù),如技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、保險(xiǎn)理賠等。第二條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽(yù),并在合同中明確第三方的責(zé)任和義務(wù);2.1.2甲方應(yīng)將第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及預(yù)期效果提前通知乙方;2.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并在第三方介入時(shí)提供必要的協(xié)助;2.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定;2.2.3乙方應(yīng)向甲方提供第三方的工作報(bào)告,并及時(shí)反饋第三方的工作情況。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;3.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;3.1.3第三方因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;3.2.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資料;3.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)方案。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1甲方與乙方甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響,雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2甲方與第三方甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方簽訂的單獨(dú)合同約定,本合同中有關(guān)第三方的條款不構(gòu)成甲方與第三方之間的直接權(quán)利義務(wù)。4.3乙方與第三方乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由乙方與第三方簽訂的單獨(dú)合同約定,本合同中有關(guān)第三方的條款不構(gòu)成乙方與第三方之間的直接權(quán)利義務(wù)。第五條第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同所稱的責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成甲方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額約定5.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分之三十;5.2.2如第三方因自身原因造成甲方損失,超過(guò)責(zé)任限額的部分,甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.3責(zé)任限額的調(diào)整5.3.1甲方與第三方可以在簽訂單獨(dú)合同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額;5.3.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自調(diào)整責(zé)任限額。第六條第三方的選擇與更換6.1第三方的選擇甲方有權(quán)根據(jù)本合同服務(wù)需求選擇合適的第三方,乙方應(yīng)予以配合。6.2第三方的更換如第三方無(wú)法履行合同義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)解除與第三方的合同,并選擇新的第三方。第七條第三方的保密義務(wù)7.1第三方在履行本合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;7.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方的責(zé)任期限8.1第三方的責(zé)任期限自其提供服務(wù)之日起至本合同終止之日止;8.2第三方在責(zé)任期限內(nèi)因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)內(nèi)容:包括UPS主機(jī)監(jiān)控的具體參數(shù)、監(jiān)控指標(biāo)、報(bào)警閾值、數(shù)據(jù)傳輸方式等。說(shuō)明:本附件用于明確雙方對(duì)UPS主機(jī)監(jiān)控的具體要求和預(yù)期效果。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)內(nèi)容:列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間、付款方式等。說(shuō)明:本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式,便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:約定保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:本附件用于確保合同雙方的保密義務(wù),保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:約定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。說(shuō)明:本附件用于明確第三方介入時(shí)的權(quán)利義務(wù),確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:約定合同變更的具體內(nèi)容、生效時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:本附件用于記錄合同變更的歷史,確保雙方對(duì)變更內(nèi)容有明確的了解。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:約定合同解除的條件、程序、后果等。說(shuō)明:本附件用于明確合同解除的具體情況,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約行為一:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的千分之五作為違約金。違約行為二:乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的一倍作為違約金。違約行為三:第三方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約行為四:發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。示例說(shuō)明:1.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。例如,若服務(wù)費(fèi)用為10000元,甲方未支付,則甲方應(yīng)向乙方支付500元違約金。2.乙方未能及時(shí)解決甲方UPS主機(jī)故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)向甲方支付10000元賠償金。3.第三方在履行合同過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方支付賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年UPS主機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語(yǔ)定義1.3上下文解釋2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.2資質(zhì)與能力2.3服務(wù)提供方承諾3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息3.2責(zé)任與義務(wù)3.3接收服務(wù)承諾4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1監(jiān)控服務(wù)概述4.2監(jiān)控指標(biāo)與數(shù)據(jù)4.3監(jiān)控工具與平臺(tái)4.4監(jiān)控周期與頻率5.服務(wù)交付與實(shí)施5.1服務(wù)啟動(dòng)流程5.2服務(wù)實(shí)施步驟5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)變更管理6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)6.2支付方式6.3付款期限6.4逾期付款處理7.服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2故障響應(yīng)時(shí)間7.3維護(hù)內(nèi)容與頻率7.4維護(hù)記錄與報(bào)告8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全政策8.2隱私保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用8.4數(shù)據(jù)泄露處理9.服務(wù)性能與質(zhì)量保證9.1性能指標(biāo)要求9.2質(zhì)量保證措施9.3性能監(jiān)控與評(píng)估9.4質(zhì)量問(wèn)題處理10.合同期限與終止10.1合同期限10.2終止條件10.3終止流程10.4終止后的義務(wù)11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.2賠償責(zé)任11.3緊急救濟(jì)措施12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3仲裁或訴訟13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)13.2附件二:服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.3附件三:保密協(xié)議14.其他14.1合同生效14.2不可抗力14.3合同語(yǔ)言14.4合同變更與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.1.1“UPS主機(jī)”指不間斷電源(UninterruptiblePowerSupply)的主機(jī)設(shè)備。1.1.2“遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)”指通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)對(duì)UPS主機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、分析和報(bào)告的服務(wù)。1.1.3“監(jiān)控指標(biāo)”指UPS主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)載、電壓、電流、電池狀態(tài)等關(guān)鍵參數(shù)。1.2術(shù)語(yǔ)定義1.2.1“服務(wù)提供方”指提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2.2“服務(wù)接受方”指接受遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的客戶。1.2.3“合同”指本服務(wù)協(xié)議及其附件。1.3上下文解釋1.3.1本合同中所有術(shù)語(yǔ)均應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.1.1服務(wù)提供方名稱:[服務(wù)提供方全稱]2.1.2服務(wù)提供方地址:[服務(wù)提供方詳細(xì)地址]2.1.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.2資質(zhì)與能力2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)具備UPS主機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)提供有效的資質(zhì)證明文件。2.2.3服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3服務(wù)提供方承諾2.3.1服務(wù)提供方承諾提供高質(zhì)量、高效率的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。2.3.2服務(wù)提供方承諾對(duì)服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全和隱私保密。3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息3.1.1服務(wù)接受方名稱:[服務(wù)接受方全稱]3.1.2服務(wù)接受方地址:[服務(wù)接受方詳細(xì)地址]3.1.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]3.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]3.2責(zé)任與義務(wù)3.2.1服務(wù)接受方應(yīng)確保UPS主機(jī)正常運(yùn)行,并按照服務(wù)提供方的要求提供必要的數(shù)據(jù)接口。3.2.2服務(wù)接受方應(yīng)遵守合同條款,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3服務(wù)接受方應(yīng)提供必要的協(xié)助,以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.3接收服務(wù)承諾3.3.1服務(wù)接受方承諾接收并使用服務(wù)提供方提供的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1監(jiān)控服務(wù)概述4.1.1服務(wù)提供方將對(duì)服務(wù)接受方的UPS主機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保其穩(wěn)定運(yùn)行。4.1.2監(jiān)控服務(wù)包括對(duì)UPS主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)載、電壓、電流、電池狀態(tài)等關(guān)鍵參數(shù)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析。4.2監(jiān)控指標(biāo)與數(shù)據(jù)4.2.1監(jiān)控指標(biāo)包括但不限于UPS主機(jī)的輸入電壓、輸出電壓、電流、電池電壓、負(fù)載、溫度等。4.2.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。4.3監(jiān)控工具與平臺(tái)4.3.1服務(wù)提供方將使用專業(yè)的監(jiān)控工具和平臺(tái),確保監(jiān)控服務(wù)的穩(wěn)定性。4.4監(jiān)控周期與頻率4.4.1監(jiān)控周期為24小時(shí)不間斷監(jiān)控。4.4.2監(jiān)控頻率根據(jù)UPS主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。5.服務(wù)交付與實(shí)施5.1服務(wù)啟動(dòng)流程5.1.1服務(wù)提供方將在合同簽訂后[時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)部署。5.1.2服務(wù)提供方將提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。5.2服務(wù)實(shí)施步驟5.2.1服務(wù)提供方將根據(jù)服務(wù)接受方提供的UPS主機(jī)信息進(jìn)行配置。5.2.2服務(wù)提供方將進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保監(jiān)控服務(wù)的正常運(yùn)行。5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1服務(wù)提供方確保監(jiān)控服務(wù)的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和穩(wěn)定性。5.3.2服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.4服務(wù)變更管理5.4.1如有服務(wù)變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同中明確變更內(nèi)容。5.4.2任何服務(wù)變更均需遵循本合同的相關(guān)條款。6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)6.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備接入費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)等。6.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。6.2支付方式6.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定的支付方式進(jìn)行付款。6.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。6.3付款期限6.3.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方開(kāi)具發(fā)票后的[時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2如有逾期付款,服務(wù)提供方有權(quán)收取逾期付款利息。6.4逾期付款處理6.4.1如服務(wù)接受方逾期付款,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。6.4.2逾期付款利息按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全政策8.1.1服務(wù)提供方承諾采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全。8.1.2數(shù)據(jù)安全措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1服務(wù)提供方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)服務(wù)接受方的個(gè)人信息和隱私。8.2.2未經(jīng)服務(wù)接受方同意,服務(wù)提供方不得向任何第三方泄露或出售其個(gè)人信息。8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用8.3.1服務(wù)提供方僅限于提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)目的而訪問(wèn)和使用服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)。8.3.2服務(wù)提供方不得將服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)用于任何其他目的。8.4數(shù)據(jù)泄露處理8.4.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)通知服務(wù)接受方。8.4.2服務(wù)提供方將采取必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露的擴(kuò)大,并協(xié)助服務(wù)接受方采取補(bǔ)救措施。9.服務(wù)性能與質(zhì)量保證9.1性能指標(biāo)要求9.1.1監(jiān)控服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[時(shí)間]。9.1.2監(jiān)控服務(wù)的可用性不低于[百分比]%。9.2質(zhì)量保證措施9.2.1服務(wù)提供方將定期對(duì)監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。9.2.2服務(wù)提供方將設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。9.3性能監(jiān)控與評(píng)估9.3.1服務(wù)提供方將對(duì)監(jiān)控服務(wù)的性能進(jìn)行定期監(jiān)控和評(píng)估。9.3.2服務(wù)提供方將向服務(wù)接受方提供性能報(bào)告,包括監(jiān)控服務(wù)的運(yùn)行狀況和性能指標(biāo)。9.4質(zhì)量問(wèn)題處理9.4.1服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即通知服務(wù)提供方。9.4.2服務(wù)提供方將在[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并解決質(zhì)量問(wèn)題。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同有效期為[時(shí)間],自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)期。10.2終止條件10.2.1雙方協(xié)商一致,可終止本合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方可終止本合同。10.3終止流程10.3.1雙方應(yīng)提前[時(shí)間]書面通知對(duì)方終止合同。10.4終止后的義務(wù)10.4.1合同終止后,雙方應(yīng)遵守合同約定的保密義務(wù)。10.4.2服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提供終止服務(wù)的詳細(xì)報(bào)告。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)。11.1.2任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)。11.2賠償責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。11.2.2賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。11.3緊急救濟(jì)措施11.3.1如一方違約,另一方有權(quán)采取必要的救濟(jì)措施,包括但不限于暫停服務(wù)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。12.2.2仲裁或訴訟程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行。12.3仲裁或訴訟12.3.1仲裁或訴訟地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。12.3.2仲裁或訴訟語(yǔ)言為[語(yǔ)言]。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)13.2附件二:服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.3附件三:保密協(xié)議14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.3合同語(yǔ)言14.3.1本合同采用[語(yǔ)言]書寫。14.4合同變更與補(bǔ)充14.4.1本合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、法律顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入合同關(guān)系后,其行為產(chǎn)生的法律后果由第三方自行承擔(dān)。15.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,享受相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于使用服務(wù)、獲取報(bào)酬等。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、法律咨詢等。15.5第三方選擇15.5.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并書面通知對(duì)方。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和履約保證。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方對(duì)服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全和隱私保密。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定,不得損害甲方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方的損失,其賠償責(zé)任應(yīng)不超過(guò)[金額]。17.1.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)具體情況由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.2責(zé)任分擔(dān)17.2.1如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的其他責(zé)任承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并簽訂相關(guān)協(xié)議。18.1.2甲方與第三方的協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致,不得損害本合同的權(quán)益。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并簽訂相關(guān)協(xié)議。18.2.2乙方與第三方的協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致,不得損害本合同的權(quán)益。18.3第三方與服務(wù)接受方的劃分18.3.1第三方與服務(wù)接受方的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并簽訂相關(guān)協(xié)議。18.3.2第三方與服務(wù)接受方的協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致,不得損害本合同的權(quán)益。18.4第三方與其他第三方的劃分18.4.1第三方與其他第三方的關(guān)系由各自協(xié)商確定,并簽訂相關(guān)協(xié)議。18.4.2各第三方之間的協(xié)議應(yīng)相互尊重,不得損害本合同的權(quán)益。19.第三方變更19.1第三方變更19.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。19.1.2第三方變更后,原第三方的權(quán)利和義務(wù)由新的第三方繼承。19.2變更通知19.2.1.1變更原因;19.2.1.2變更內(nèi)容;19.2.1.3變更后的第三方信息;19.2.1.4變更生效日期。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式等信息。2.附件二:服務(wù)提供方資質(zhì)證明包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)人員資格證書等。3.附件三:保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方信息、技術(shù)、商業(yè)秘密等內(nèi)容的保密義務(wù)。4.附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、使用等方面的安全責(zé)任和措施。5.附件五:服務(wù)變更記錄記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何服務(wù)變更,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。6.附件六:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄服務(wù)驗(yàn)收過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)果及驗(yàn)收日期。7.附件七:服務(wù)質(zhì)量報(bào)告定期報(bào)告服務(wù)質(zhì)量狀況,包括服務(wù)性能、故障處理、改進(jìn)措施等。8.附件八:費(fèi)用支付憑證包括但不限于發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄、支付憑證等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;未按約定提供必要的數(shù)據(jù)接口;未按約定配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施。1.2乙方違約行為:未按約定提供高質(zhì)量的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù);未按約定提供有效的技術(shù)支持;未按約定保護(hù)服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全和隱私。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方責(zé)任認(rèn)定:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期付款利息,并賠償乙方因此遭受的損失。甲方未按約定提供數(shù)據(jù)接口,應(yīng)賠償乙方因數(shù)據(jù)接口故障造成的損失。甲方未按約定配合服務(wù)實(shí)施,應(yīng)賠償乙方因服務(wù)實(shí)施延誤造成的損失。2.2乙方責(zé)任認(rèn)定:乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定提供技術(shù)支持,應(yīng)賠償甲方因技術(shù)支持延誤造成的損失。乙方泄露服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全和隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明3.1甲方違約示例:甲方未按約定在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定提供服務(wù)。甲方未按約定提供UPS主機(jī)數(shù)據(jù)接口,導(dǎo)致乙方無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。甲方未按約定配合乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施,導(dǎo)致服務(wù)實(shí)施進(jìn)度延誤。3.2乙方違約示例:乙方未能按照合同約定的性能標(biāo)準(zhǔn)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失。乙方未能按照合同約定的響應(yīng)時(shí)間提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方遭受損失。乙方泄露了服務(wù)接受方的數(shù)據(jù),導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。全文完。2024年UPS主機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方的基本信息1.2協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限及終止條件2.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1數(shù)據(jù)保密與安全4.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.1違約責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2不可抗力7.1合同生效及變更7.2合同解除及終止8.1合同附件9.1合同的簽署與蓋章10.1合同的執(zhí)行與履行11.1合同的存續(xù)與保管12.1合同的生效日期13.1合同的版本更新14.1合同的補(bǔ)充與附件第一部分:合同如下:1.1協(xié)議雙方的基本信息1.1.1服務(wù)方:甲方,全稱公司,注冊(cè)地為,法定代表人為,聯(lián)系電話為,電子郵箱為。1.1.2客戶方:乙方,全稱企業(yè),注冊(cè)地為,法定代表人為,聯(lián)系電話為,電子郵箱為。1.2協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.2.1協(xié)議標(biāo)的:乙方擁有的UPS主機(jī)設(shè)備。1.2.2服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供UPS主機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù),包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控、故障預(yù)警、定期檢查和維護(hù)等。1.3服務(wù)期限及終止條件1.3.1本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。1.3.2任何一方如需終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除。2.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年。2.1.2乙方應(yīng)在每年服務(wù)開(kāi)始前支付全額服務(wù)費(fèi)用,甲方收到費(fèi)用后開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保乙方UPS主機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)警后,在分鐘內(nèi)響應(yīng),并在小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。4.1數(shù)據(jù)保密與安全4.1.1甲方承諾對(duì)乙方UPS主機(jī)設(shè)備的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。4.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保乙方UPS主機(jī)設(shè)備數(shù)據(jù)的安全。4.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方UPS主機(jī)設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。4.2.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。5.1違約責(zé)任5.1.1如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。5.2爭(zhēng)議解決方式5.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。5.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1.1雙方對(duì)本協(xié)議中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有各自的權(quán)利。6.1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用。6.2不可抗力6.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。6.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決。7.1合同生效及變更7.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。7.1.2本合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.1合同附件8.1.1.1UPS主機(jī)設(shè)備清單8.1.1.2遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明8.1.1.3數(shù)據(jù)安全保密措施8.1.1.4乙方UPS主機(jī)設(shè)備接入信息9.1合同的簽署與蓋章9.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2雙方簽字蓋章后,本合同不得隨意修改或增刪條款。10.1合同的執(zhí)行與履行10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.1.2任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1合同的存續(xù)與保管11.1.1本合同存續(xù)期間,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借。11.1.2雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件,確保合同內(nèi)容的完整性和保密性。12.1合同的生效日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,生效日期為2024年X月X日。13.1合同的版本更新13.1.1如有合同版本更新,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽署新的合同版本。13.1.2新的合同版本自簽署之日起生效,取代原有合同版本。14.1合同的補(bǔ)充與附件14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范圍15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)提供方、專家顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入的目的是為了更好地履行本合同約定的義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。16.2第三方介入的觸發(fā)條件16.2.1當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助履行本合同時(shí),可提出第三方介入的申請(qǐng)。16.2.2第三方介入申請(qǐng)需經(jīng)另一方同意,并書面確認(rèn)。17.3第三方介入的程序17.3.1甲方或乙方提出第三方介入申請(qǐng),并提供第三方的基本信息及介入理由。17.3.2另一方對(duì)第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審核,并在個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。17.3.3雙方同意第三方介入后,由甲方或乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。18.4第三方的責(zé)權(quán)利18.4.1第三方應(yīng)按照本合同及合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。18.4.2第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的報(bào)酬,具體金額由雙方協(xié)商確定。18.4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲乙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙方的利益。19.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.5.1第三方與甲方、乙方之間的
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