2024年住宅物業(yè)服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務區(qū)域2.2服務內(nèi)容及標準2.3服務時間3.服務費用及支付方式3.1服務費用計算方法3.2服務費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理費收取及退還4.1收費標準及計算方式4.2退還條件及流程5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.1業(yè)主大會召開及表決5.2業(yè)主委員會的組成及職責6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修責任劃分6.2維修養(yǎng)護流程6.3維修養(yǎng)護費用承擔7.安全管理7.1安全防范措施7.2事故處理及責任認定8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標準8.2清潔服務內(nèi)容及時間9.公共設施及設備管理9.1公共設施及設備維護9.2設備故障及維修10.業(yè)主權益保障10.1業(yè)主知情權10.2業(yè)主參與權10.3業(yè)主監(jiān)督權11.合同期限及終止11.1合同期限11.2合同終止條件12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決方式14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3甲方法定代表人：___________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話___________，電子郵箱___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：___________1.2.2乙方地址：___________1.2.3乙方法定代表人：___________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話___________，電子郵箱___________2.服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務區(qū)域：___________2.2服務內(nèi)容及標準2.2.1日常物業(yè)管理服務2.2.2保安、保潔、綠化服務2.2.3公共設施設備維護2.2.4業(yè)主公共活動組織2.3服務時間：每日___________至___________3.服務費用及支付方式3.1服務費用計算方法：根據(jù)___________相關規(guī)定，物業(yè)服務費用按___________計算。3.2服務費用支付方式：業(yè)主應于每月___________日前支付當月物業(yè)服務費用。3.3費用調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整或物價上漲，物業(yè)服務費用將按相關規(guī)定進行調(diào)整。4.物業(yè)管理費收取及退還4.1收費標準及計算方式：物業(yè)管理費按___________標準收取，具體金額為___________元/平方米·月。4.2退還條件及流程：業(yè)主如因故搬離本物業(yè)，經(jīng)核實后，將按剩余期限退還相應物業(yè)管理費。5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.1業(yè)主大會召開及表決：業(yè)主大會按___________規(guī)定召開，表決方式為___________。5.2業(yè)主委員會的組成及職責：業(yè)主委員會由___________人組成，負責___________。6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修責任劃分：物業(yè)共用部位及設施的維修責任由乙方承擔，業(yè)主自用部位及設施的維修責任由業(yè)主自行負責。6.2維修養(yǎng)護流程：維修養(yǎng)護流程如下：___________。6.3維修養(yǎng)護費用承擔：維修養(yǎng)護費用按相關規(guī)定承擔。7.安全管理7.1安全防范措施：乙方將采取___________等安全防范措施，確保業(yè)主人身及財產(chǎn)安全。7.2事故處理及責任認定：發(fā)生安全事故時，乙方將按___________規(guī)定及時處理，責任認定按相關規(guī)定執(zhí)行。8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標準：乙方負責保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，達到___________標準。8.2清潔服務內(nèi)容及時間8.2.1日常清潔服務：每日___________進行一次全面清潔，包括公共區(qū)域、道路、綠化帶等。8.2.2專項清潔服務：每周___________進行一次專項清潔，如擦洗公共設施、清理垃圾桶等。8.2.3特殊情況清潔：遇有特殊事件或季節(jié)性工作，乙方將立即安排清潔工作。9.公共設施及設備管理9.1公共設施及設備維護：乙方負責對小區(qū)內(nèi)的公共設施及設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。9.2設備故障及維修9.2.1故障報告：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時向乙方報告。9.2.2維修響應：乙方應在接到故障報告后___________小時內(nèi)響應，進行維修。10.業(yè)主權益保障10.1業(yè)主知情權：乙方應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務情況，包括費用收支、設施設備維護情況等。10.2業(yè)主參與權：業(yè)主有權參與物業(yè)管理的決策過程，對重大事項有表決權。10.3業(yè)主監(jiān)督權：業(yè)主有權對物業(yè)服務進行監(jiān)督，對乙方的工作提出意見和建議。11.合同期限及終止11.1合同期限：本合同自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。11.2合同終止條件11.2.1業(yè)主大會決議終止11.2.2乙方違約，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議解除合同11.2.3合同約定的其他終止條件12.違約責任12.1違約情形：包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合標準、擅自變更服務內(nèi)容等。12.2違約責任承擔：乙方違約時，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。13.2爭議解決方式：協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同自簽訂之日起至合同期限屆滿止，對雙方具有法律約束力。14.4本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或機構，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、施工方、監(jiān)理單位等。15.2范圍：第三方介入的情形包括但不限于：15.2.1甲方或乙方委托第三方提供專業(yè)服務；15.2.2甲方或乙方因合同履行需要，引入第三方參與；15.2.3甲方或乙方與第三方共同合作完成某項工作。16.第三方介入的審批程序16.1甲方或乙方引入第三方前，應向對方書面告知，并取得對方的同意。16.2甲方或乙方應向對方提供第三方的相關資質(zhì)證明、信用記錄等信息。16.3第三方介入的具體事宜，甲乙雙方應另行簽訂補充協(xié)議。17.第三方介入的責任與權利17.1責任：17.1.1第三方應按照合同約定或補充協(xié)議的規(guī)定，履行其職責。17.1.2第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品符合國家相關標準和規(guī)定。17.1.3第三方因自身原因導致的服務或產(chǎn)品質(zhì)量問題，應承擔相應的責任。17.2權利：17.2.1第三方有權按照合同約定或補充協(xié)議的規(guī)定，收取相應的服務費用。17.2.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定：18.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、規(guī)模和風險程度確定。18.1.2第三方責任限額應在補充協(xié)議中明確約定。18.2責任限額的承擔：18.2.1第三方責任限額由第三方自行承擔。18.2.2第三方責任限額不足以覆蓋損失時，甲方或乙方有權要求第三方承擔超出部分的責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：19.1.1第三方與甲方之間的關系由補充協(xié)議約定。19.1.2甲方與第三方之間的權利義務，應通過補充協(xié)議明確劃分。19.2第三方與乙方的的關系：19.2.1第三方與乙方之間的關系由補充協(xié)議約定。19.2.2乙方與第三方之間的權利義務，應通過補充協(xié)議明確劃分。19.3第三方與業(yè)主的關系：19.3.1第三方應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主的利益。19.3.2業(yè)主對第三方提供的服務有異議時，可向甲方或乙方提出，甲方或乙方應及時處理。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式：20.1.1第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.2爭議處理期限：20.2.1爭議發(fā)生后，甲乙雙方應在___________日內(nèi)達成一致意見。20.2.2若在規(guī)定期限內(nèi)未能達成一致意見，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.本合同修正的生效21.1本合同修正條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。21.2本合同修正條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方法定代表人身份證明4.乙方法定代表人身份證明5.物業(yè)服務合同6.服務內(nèi)容及標準明細表7.物業(yè)管理費收取明細表8.業(yè)主大會決議書9.業(yè)主委員會組成及職責說明10.物業(yè)維修及養(yǎng)護方案11.安全管理措施及應急預案12.環(huán)境衛(wèi)生管理制度13.公共設施及設備維護保養(yǎng)記錄14.業(yè)主權益保障措施15.第三方介入補充協(xié)議16.第三方資質(zhì)證明文件17.第三方服務費用明細表18.爭議解決協(xié)議19.合同修正書20.其他相關文件附件詳細要求和說明：1.所有附件均需為原件或經(jīng)雙方確認的復印件。2.附件內(nèi)容應清晰、完整，無涂改、破損等情況。3.附件應由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。4.附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時間提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.2甲方未按時支付物業(yè)服務費用。1.3第三方未按合同約定提供服務或存在重大失誤。1.4任何一方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任的具體數(shù)額根據(jù)違約行為對合同履行造成的影響和損失程度確定。2.3若違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔解除合同的責任。違約責任示例說明：1.乙方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合標準，導致業(yè)主利益受損，乙方應賠償業(yè)主損失，并支付違約金。2.甲方未按時支付物業(yè)服務費用，導致乙方無法正常履行服務，甲方應支付滯納金，并賠償乙方因此造成的損失。3.第三方未按合同約定提供服務或存在重大失誤，導致項目延期或質(zhì)量不合格，第三方應賠償甲方或乙方損失，并承擔違約責任。全文完。2024年住宅物業(yè)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱1.2物業(yè)服務單位地址1.3物業(yè)服務單位聯(lián)系方式1.4業(yè)主或業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主或業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主或業(yè)主委員會聯(lián)系方式2.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務項目2.2物業(yè)服務區(qū)域2.3物業(yè)服務標準2.4物業(yè)服務時間3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費標準3.2物業(yè)服務費繳納方式3.3物業(yè)服務費收取時間3.4物業(yè)服務費調(diào)整機制4.物業(yè)服務合同期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽程序5.物業(yè)服務費用結算5.1結算方式5.2結算周期5.3結算爭議解決6.物業(yè)專項維修資金管理6.1維修資金籌集6.2維修資金使用6.3維修資金監(jiān)督7.物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理與維護7.1共用部位、共用設施設備清單7.2維護責任劃分7.3維護經(jīng)費來源8.業(yè)主權益保障8.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權利8.2業(yè)主投訴處理機制8.3業(yè)主大會召開程序9.物業(yè)服務人員的管理9.1服務人員資質(zhì)要求9.2服務人員職責9.3服務人員考核與獎懲10.物業(yè)安全與應急管理10.1安全管理責任10.2應急預案10.3應急演練11.物業(yè)服務合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約爭議解決13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務單位地址：市區(qū)路號1.4業(yè)主或業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主或業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號2.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務項目：包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、安全管理、消防管理、車輛管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護等。2.2物業(yè)服務區(qū)域：小區(qū)全體業(yè)主共有財產(chǎn)及公共設施設備。2.3物業(yè)服務標準：按照國家相關標準、行業(yè)標準及市物業(yè)管理相關規(guī)定執(zhí)行。2.4物業(yè)服務時間：每日24小時不間斷服務。3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費標準：每平方米建筑面積每月0.8元，按年度預收。3.2物業(yè)服務費繳納方式：業(yè)主應按時繳納物業(yè)服務費，可采用銀行轉賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處代收等方式。3.3物業(yè)服務費收取時間：每年1月1日至12月31日為物業(yè)服務費年度結算周期。3.4物業(yè)服務費調(diào)整機制：根據(jù)物價部門的規(guī)定和實際情況，經(jīng)業(yè)主大會同意后進行調(diào)整。4.物業(yè)服務合同期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件：物業(yè)服務合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽的，合同繼續(xù)有效；一方提出終止合同的，應提前三個月書面通知對方。4.3合同續(xù)簽程序：物業(yè)服務合同期滿前，物業(yè)服務單位應向業(yè)主委員會提出續(xù)簽意向，經(jīng)業(yè)主大會同意后，雙方簽訂續(xù)簽協(xié)議。5.物業(yè)服務費用結算5.1結算方式：物業(yè)服務費按年度預收，年度結算時多退少補。5.2結算周期：每年1月1日至12月31日為一個結算周期。5.3結算爭議解決：雙方就物業(yè)服務費結算發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處所在地人民法院提起訴訟。6.物業(yè)專項維修資金管理6.1維修資金籌集：按照國家及市相關規(guī)定，由業(yè)主按房屋面積繳納維修資金。6.2維修資金使用：專項用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。6.3維修資金監(jiān)督：業(yè)主委員會負責監(jiān)督維修資金的使用，并定期向業(yè)主公布資金使用情況。7.物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理與維護7.1共用部位、共用設施設備清單：詳見附件《小區(qū)共用部位、共用設施設備清單》。7.2維護責任劃分：物業(yè)服務單位負責日常維護，業(yè)主委員會負責監(jiān)督。7.3維護經(jīng)費來源：共用部位、共用設施設備的維護費用由專項維修資金支付。8.業(yè)主權益保障8.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權利：業(yè)主有權參加業(yè)主大會，對小區(qū)物業(yè)管理事項進行表決；有權選舉和罷免業(yè)主委員會成員；有權監(jiān)督物業(yè)服務單位的工作。8.2業(yè)主投訴處理機制：業(yè)主對物業(yè)服務有異議的，可向物業(yè)服務單位提出書面投訴，物業(yè)服務單位應在接到投訴后七個工作日內(nèi)給予答復；對答復不滿意的，可向業(yè)主委員會或物業(yè)管理處所在地人民政府物業(yè)管理主管部門投訴。8.3業(yè)主大會召開程序：業(yè)主大會的召開由業(yè)主委員會負責組織，會議通知應提前十五日以書面形式送達業(yè)主。9.物業(yè)服務人員的管理9.1服務人員資質(zhì)要求：物業(yè)服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書，并接受專業(yè)培訓。9.2服務人員職責：服務人員應遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)服務合同，提供優(yōu)質(zhì)服務。9.3服務人員考核與獎懲：物業(yè)服務單位應定期對服務人員進行考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎勵，對違反規(guī)定者進行處罰。10.物業(yè)安全與應急管理10.1安全管理責任：物業(yè)服務單位負責小區(qū)的安全管理工作，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。10.2應急預案：物業(yè)服務單位應制定應急預案，定期進行應急演練。10.3應急演練：每年至少組織一次應急演練，提高業(yè)主和物業(yè)人員的應急處理能力。11.物業(yè)服務合同變更與解除11.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因導致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。11.2合同解除條件：一方違約，另一方有權解除合同；合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動解除。11.3合同解除程序：解除合同應提前三十日書面通知對方，并按照規(guī)定辦理相關手續(xù)。12.違約責任12.1違約情形：包括但不限于未按時繳納物業(yè)服務費、未履行物業(yè)服務合同約定、違反安全管理規(guī)定等。12.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約爭議解決：雙方就違約責任發(fā)生爭議的，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處所在地人民法院提起訴訟。13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑：包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。13.2爭議解決機構：雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處所在地物業(yè)管理主管部門申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序：按照相關法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的方式執(zhí)行。14.合同生效及其他14.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件：包括《小區(qū)共用部位、共用設施設備清單》等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、專業(yè)顧問、監(jiān)理單位、評估機構、法律服務機構等。15.2.1合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議，雙方無法達成一致意見；15.2.2物業(yè)服務過程中需要專業(yè)評估或鑒定；15.2.3物業(yè)服務合同執(zhí)行中出現(xiàn)重大技術問題，需要第三方提供技術支持。15.3第三方介入程序：15.3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項；15.3.2雙方共同委托第三方，并簽訂相應的委托合同；15.3.3第三方根據(jù)委托合同和本合同的規(guī)定，獨立、客觀、公正地開展工作。16.第三方責任限額16.1第三方責任：第三方在執(zhí)行委托合同和本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額：第三方責任限額由甲乙雙方在委托合同中約定，原則上不超過委托合同總金額的10%。17.第三方權利17.1.1獲取必要的資料和信息；17.1.2對物業(yè)服務過程進行監(jiān)督和檢查；17.1.3要求甲乙雙方配合其工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方對甲方承擔的義務和責任，由委托合同和本合同共同約定；18.1.2第三方在執(zhí)行委托合同和本合同過程中，不得損害甲方的合法權益。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方對乙方承擔的義務和責任，由委托合同和本合同共同約定；18.2.2第三方在執(zhí)行委托合同和本合同過程中，不得損害乙方的合法權益。18.3第三方與業(yè)主的劃分：18.3.1第三方在執(zhí)行委托合同和本合同過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主利益；18.3.2業(yè)主對第三方的投訴，可向物業(yè)服務單位或物業(yè)管理主管部門反映。19.第三方介入費用19.1第三方介入費用由委托合同約定，甲乙雙方按照約定支付；19.2若第三方介入費用超過委托合同約定的金額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔。20.第三方介入期限20.1第三方介入期限由委托合同約定，原則上不超過六個月；20.2如需延長介入期限，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂補充協(xié)議。21.第三方介入終止21.2甲乙雙方應按照委托合同和本合同的規(guī)定，對第三方的工作進行驗收。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件名稱：《小區(qū)共用部位、共用設施設備清單》附件要求：詳細列出小區(qū)內(nèi)所有共用部位和共用設施設備的名稱、位置、規(guī)格、數(shù)量等基本信息。附件說明：本清單作為物業(yè)服務合同附件，用于明確物業(yè)服務范圍和責任。2.附件名稱：《物業(yè)服務收費標準》附件要求：明確物業(yè)服務費用的計算方法、收費標準、繳納方式等。附件說明：本標準作為物業(yè)服務合同附件，用于規(guī)范物業(yè)服務費用的收取和使用。3.附件名稱：《業(yè)主大會決議》附件要求：記錄業(yè)主大會召開時間、地點、議題、表決結果等。附件說明：本決議作為物業(yè)服務合同附件，用于證明業(yè)主大會的決策效力。4.附件名稱：《物業(yè)服務合同變更協(xié)議》附件要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期等。附件說明：本協(xié)議作為物業(yè)服務合同附件，用于證明合同變更的法律效力。5.附件名稱：《物業(yè)服務合同解除協(xié)議》附件要求：記錄合同解除的原因、解除日期等。附件說明：本協(xié)議作為物業(yè)服務合同附件，用于證明合同解除的法律效力。6.附件名稱：《第三方委托合同》附件要求：明確第三方介入的具體事項、費用、期限等。附件說明：本合同作為物業(yè)服務合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關事宜。7.附件名稱：《物業(yè)服務費用結算報告》附件要求：記錄物業(yè)服務費用的收取、使用、結算情況。附件說明：本報告作為物業(yè)服務合同附件，用于證明物業(yè)服務費用的合法合規(guī)。8.附件名稱：《物業(yè)服務合同補充協(xié)議》附件要求：記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他事項。附件說明：本協(xié)議作為物業(yè)服務合同附件，用于補充和完善合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務單位未按時提供物業(yè)服務。責任認定標準：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務單位應在規(guī)定的時間內(nèi)提供物業(yè)服務，如未按時提供，應承擔違約責任。示例說明：物業(yè)服務單位未按時清理小區(qū)垃圾，導致環(huán)境惡化，業(yè)主委員會可要求物業(yè)服務單位承擔違約責任。2.違約行為：物業(yè)服務單位未按合同約定收取物業(yè)服務費。責任認定標準：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務單位應在規(guī)定的時間內(nèi)收取物業(yè)服務費，如未按時收取，應承擔違約責任。示例說明：物業(yè)服務單位未按時收取業(yè)主物業(yè)服務費，業(yè)主可要求物業(yè)服務單位承擔違約責任。3.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費。責任認定標準：根據(jù)合同約定，業(yè)主應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)服務費，如未按時繳納，應承擔違約責任。示例說明：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費，物業(yè)服務單位可要求業(yè)主承擔違約責任。4.違約行為：第三方在執(zhí)行委托合同和本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責任認定標準：根據(jù)委托合同和本合同約定，第三方應承擔因自身原因造成的損失。示例說明：第三方在執(zhí)行委托合同過程中，因操作失誤導致小區(qū)設施損壞，第三方應承擔賠償責任。5.違約行為：一方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：根據(jù)合同約定，雙方應履行各自的義務，如一方未履行，應承擔違約責任。示例說明：物業(yè)服務單位未按合同約定進行小區(qū)綠化養(yǎng)護，業(yè)主委員會可要求物業(yè)服務單位承擔違約責任。全文完。2024年住宅物業(yè)服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方1.2業(yè)主方1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)共用區(qū)域2.2業(yè)主專有部分2.3物業(yè)管理服務項目3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1室內(nèi)清潔與保養(yǎng)3.2公共區(qū)域清潔與保養(yǎng)3.3安全保衛(wèi)3.4綠化養(yǎng)護3.5設備設施管理3.6業(yè)主投訴處理4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費標準4.2物業(yè)服務費繳納方式4.3物業(yè)服務費調(diào)整機制5.物業(yè)服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)管理費結算6.1結算周期6.2結算方式6.3欠費處理7.業(yè)主權利與義務7.1業(yè)主權利7.2業(yè)主義務7.3業(yè)主參與管理8.物業(yè)服務方權利與義務8.1物業(yè)服務方權利8.2物業(yè)服務方義務8.3物業(yè)服務方責任9.物業(yè)服務合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.違約責任10.1業(yè)主違約責任10.2物業(yè)服務方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方1.1.1物業(yè)服務方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話：01.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主名稱：小區(qū)業(yè)主大會1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話：09876543211.3合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)共用區(qū)域2.1.1公共道路、綠化帶2.1.2公共設施、設備2.1.3公共停車場2.1.4公共活動場所2.2業(yè)主專有部分2.2.1住宅、商鋪等業(yè)主專有部分2.3物業(yè)管理服務項目2.3.1室內(nèi)清潔與保養(yǎng)2.3.2公共區(qū)域清潔與保養(yǎng)2.3.3安全保衛(wèi)2.3.4綠化養(yǎng)護2.3.5設備設施管理2.3.6業(yè)主投訴處理3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1室內(nèi)清潔與保養(yǎng)3.1.1定期對業(yè)主室內(nèi)公共區(qū)域進行清潔3.1.2定期對業(yè)主室內(nèi)公共設施進行保養(yǎng)3.2公共區(qū)域清潔與保養(yǎng)3.2.1定期對公共區(qū)域進行清潔3.2.2定期對公共設施進行保養(yǎng)3.3安全保衛(wèi)3.3.124小時安全巡邏3.3.2應急事件處理3.4綠化養(yǎng)護3.4.1定期對綠化帶進行修剪3.4.2定期對綠化植物進行澆水、施肥3.5設備設施管理3.5.1定期檢查設備設施3.5.2及時維修設備設施故障3.6業(yè)主投訴處理3.6.1業(yè)主投訴渠道3.6.2投訴處理時限4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費標準4.1.1住宅物業(yè)服務費：每平方米每月2元4.1.2商業(yè)物業(yè)服務費：每平方米每月3元4.2物業(yè)服務費繳納方式4.2.1按季度繳納4.2.2繳納期限為每個季度首月4.3物業(yè)服務費調(diào)整機制4.3.1物業(yè)服務費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會同意5.物業(yè)服務期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2029年1月1日5.3合同續(xù)簽條件5.3.1雙方同意續(xù)簽5.3.2按照新的物業(yè)服務合同執(zhí)行6.物業(yè)管理費結算6.1結算周期：每季度6.2結算方式：銀行轉賬6.3欠費處理6.3.1欠費業(yè)主需在接到催繳通知后7日內(nèi)繳納6.3.2逾期未繳納，物業(yè)服務方有權采取相應措施8.業(yè)主權利與義務8.1業(yè)主權利8.1.1享有物業(yè)服務合同規(guī)定的各項服務8.1.2參與小區(qū)管理決策8.1.3享有對物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督權8.1.4享有對物業(yè)服務費的知情權和查詢權8.1.5享有對物業(yè)服務合同的修改和解除權8.2業(yè)主義務8.2.1遵守物業(yè)服務合同和小區(qū)管理規(guī)定8.2.2按時繳納物業(yè)服務費8.2.3維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境8.2.4保護小區(qū)公共設施和設備8.2.5參與小區(qū)公益活動8.3業(yè)主參與管理8.3.1定期召開業(yè)主大會8.3.2通過業(yè)主委員會行使管理權8.3.3業(yè)主委員會有權監(jiān)督物業(yè)服務方的服務質(zhì)量9.物業(yè)服務方權利與義務9.1物業(yè)服務方權利9.1.1按照物業(yè)服務合同提供服務9.1.2收取物業(yè)服務費9.1.3享有對小區(qū)公共設施的維護權9.1.4享有對業(yè)主違規(guī)行為的制止權9.2物業(yè)服務方義務9.2.1提供合格的物業(yè)服務9.2.2保障業(yè)主的合法權益9.2.3定期向業(yè)主報告物業(yè)服務情況9.2.4及時處理業(yè)主投訴9.2.5維護小區(qū)公共秩序9.3物業(yè)服務方責任9.3.1因物業(yè)服務方責任造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任10.物業(yè)服務合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1經(jīng)業(yè)主大會同意10.1.2因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因需要變更10.2解除條件10.2.1合同到期10.2.2業(yè)主大會決定解除10.2.3物業(yè)服務方嚴重違約10.3變更與解除程序10.3.1提前通知對方10.3.2按照法定程序辦理11.違約責任11.1業(yè)主違約責任11.1.1按時繳納物業(yè)服務費11.1.2遵守小區(qū)管理規(guī)定11.1.3因業(yè)主違約導致物業(yè)服務方損失，業(yè)主應承擔賠償責任11.2物業(yè)服務方違約責任11.2.1提供合格的物業(yè)服務11.2.2及時處理業(yè)主投訴11.2.3因物業(yè)服務方違約導致業(yè)主損失，物業(yè)服務方應承擔賠償責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁解決12.1.3訴訟解決12.2爭議解決程序12.2.1提出爭議解決請求12.2.2按照爭議解決方式辦理13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容合法有效13.2合同終止條件13.2.1合同到期13.2.2合同解除13.3合同終止后的處理13.3.1物業(yè)服務方應結清物業(yè)服務費13.3.2雙方辦理合同終止手續(xù)14.合同附件14.1物業(yè)服務合同附件一：小區(qū)管理規(guī)定14.2物業(yè)服務合同附件二：業(yè)主大會決議14.3物業(yè)服務合同附件三：物業(yè)服務收費標準14.4物業(yè)服務合同附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務過程中，因合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程的獨立第三方，包括但不限于評估機構、鑒定機構、監(jiān)理機構、法律顧問等。15.1.2第三方介入的原因15.1.2.1合同履行需要專業(yè)評估或鑒定15.1.2.2爭議解決需要第三方調(diào)解或仲裁15.1.2.3業(yè)主委員會或物業(yè)服務方認為有必要引入第三方15.2第三方責任限額15.2.1第三方在介入服務過程中，因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。15.2.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供相應的責任保險。15.3第三方責任劃分15.3.1第三方在提供評估、鑒定、監(jiān)理、法律服務等過程中，其責任僅限于其專業(yè)服務范圍，不涉及物業(yè)服務合同其他條款的履行。15.3.2第三方在提供調(diào)解、仲裁服務過程中，其責任僅限于調(diào)解或仲裁程序的公正、公平，不承擔因調(diào)解、仲裁結果導致的一方或雙方的損失責任。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時，應提前通知對方，并共同協(xié)商確定第三方。16.1.2甲方或乙方應向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方進行相關工作。16.1.2第三方介入費用16.1.2.1第三方介入費用由提出方承擔，或按甲乙雙方協(xié)商確定的方式分擔。16.1.2.2第三方介入費用包括但不限于評估費、鑒定費、監(jiān)理費、調(diào)解費、仲裁費等。16.1.3第三方介入期限16.1.3.1第三方介入期限應根據(jù)具體工作內(nèi)容確定，一般不超過合同履行期限的30%。16.1.3.2第三方介入期限屆滿，第三方應向甲乙雙方提交工作報告。17.第三方權利與義務17.1第三方權利17.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料17.1.2按照約定的時間、標準、