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文檔簡介
市場部工作心得當我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的市場部工作心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。市場部工作心得120xx年xxxx,XX支行認真貫徹落實XX各項工作部署,以XXX行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“XXXXXX”為宗旨,以做XXX信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞“XXXX”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。一、xxxx主要經(jīng)營指標完成情況截至6月末(一)貸款余額XX億元,較年初增加XX億元,增長XX%,完成計劃增量XX%,累計發(fā)放貸款XX筆,累計投放XX億元;實現(xiàn)利息收入XX億元,完成同期計劃的XX%。(二)貸款日均余額XX億元,較年初增加XX億元,完成同期計劃的XX%。(三)各項中間業(yè)務收入XX萬元。其中,財務顧問費XX萬元,其他手續(xù)費收入XX萬元。(四)辦理銀行承兌匯票XX筆,金額XXX萬元,其中100%保證金銀承XX筆,金額XXX萬元。(五)客戶數(shù)量XX戶,較年初增長XX戶,完成客戶拓展計劃XX%。二、各項業(yè)務開展情況分析(一)貸款投放行業(yè)分析根據(jù)今年XXXX金融業(yè)務營銷指導意見,XX支行XXXX貸款投放重點是XXXX貸款。從行業(yè)看,xxxx批零行業(yè)投放貸款XX筆XXX億元;制造業(yè)XX筆XXX億元;其他行業(yè)XX筆XXX億元。(二)貸款產(chǎn)品投放分析xxxxXX支行累計投放XX億元,其中XXX貸款XX億元,占XX%;XXX貸款XX億元,占XX%;XXX貸款XX億元,占XX%;XXX貸款XX億元,占XX%。(三)貸款擔保方式分析xxxx投放貸款中,抵押擔保貸款XX億元,占XX%;保證擔保貸款XX億元,占XX%;信用貸款XX億元,占XXX%。三、工作中采取的重點措施xxxx,XX支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進XXXX貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新發(fā)展xxxx,我行堅持以XX平臺等為XXXX信貸業(yè)務發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,我行重點進行了重點營銷,成功營銷貸款XX筆金額合計XXX萬元。(二)明確責任分工,形成了XXXX管控模式根據(jù)XX要求,我行在xxxx對XXXX信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員,按照XXXX模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的XXXX風險管控模式,為以后全力推動XXXX信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。(三)規(guī)范業(yè)務流程要求,嚴防操作風險xxxx,XX支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質(zhì)xxxx我行制訂了《XX支行二○一一年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成XX各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。xxxx,我行共組織業(yè)務培訓XX次。(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,xxxx,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。xxxx通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款X億元,成功完成既定目標。四、工作中遇到的困難及存在的問題我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),XXXXXXXXXXX,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。市場部工作心得2回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下:一、工作表現(xiàn)每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時光的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。三、工作行程這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從xx到xx到xx的'路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉。所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。四、下一步工作計劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。市場部工作心得3市場部3月份工作重點如下:一、設計并跟進裝修各品牌展廳15個,其中:威尼:邛崍、鄭州、貴陽、桐梓、丹陵、北京、新鄉(xiāng);阿瑪尼:德陽、邛徠、佛山;榮華:重慶、大足、龍水、眉山;康地:綏德。二、康地20xx拋光磚畫冊設計制作回廠。三、康地內(nèi)墻磚畫冊設計進行中。四、康地網(wǎng)站設計開始進行。五、設計制作各品牌拋光磚宣傳品、廣告。六、協(xié)調(diào)裝修工進行各品牌專賣店裝修工作。七、設計耘陶小地磚和威尼小地磚VI、取名。八、設計榮華公司展廳仿古磚展示。九、設計榮華眉山仿古磚展示。十、進行威尼新鄉(xiāng)仿古磚展示的前期工作。節(jié)能降耗:在成本控制上,本部門現(xiàn)受理一切業(yè)務成本較前期均下降5%15%,如廣告制作、畫冊設計、印刷、裝修費用等。本月在廣告制作、標簽制作、電話費、電費、電腦耗材等方面控制節(jié)約資金約為:2600元。本月在工作效率上有所降低,人員情緒變化較大,已有兩個員工離職。因品牌較多,事情煩瑣、人手有限,我部只能視情況而定先后,故有些工作不能及時完成。展廳設計上沒有系統(tǒng)的跟進服務,沒有按照公司要求做好監(jiān)督執(zhí)行專賣店形象的工作。但還是有一些成績的,比如已竣工的威尼北京展廳和阿瑪尼佛山展廳在裝修風格和設計上較前期有所突破,反映良好,但總體仍有粗糙、不精致的感覺,還需不斷努力。在此代表本部門向各位致歉,我將迅速調(diào)整好自己的心態(tài)、凡是嚴以律己,并幫助本部員工樹立良好心態(tài)和積極性。并真誠希望能夠得到領導同事們的幫助、支持與理解。20xx年4月工作安排如下:一、協(xié)助各品牌建立規(guī)范的專賣店,按照公司要求嚴格監(jiān)督執(zhí)行。二、收集市場高端產(chǎn)品信息,廣納設計思路。三、對榮華展廳仿古磚展示進行局部范圍的更新。四、繼續(xù)進行康地內(nèi)墻磚畫冊的設計工作,本月內(nèi)完成。五、繼續(xù)跟進康地網(wǎng)站的設計工作,并在本月內(nèi)完成。六、設計威尼新鄉(xiāng)展廳仿古磚展示,并依次進行更換。七、對每款產(chǎn)品從開發(fā)到展示設計到終端市場的反應形成系統(tǒng)化,并全程跟蹤。八、設計各品牌專賣店。九、重新擬訂更合理的工作職責,分品牌專人專責。十、組織本部門員工學習,達到增強團隊凝聚力、執(zhí)行力、設計能力、進取心,努力挖掘潛能,讓每個人在工作中能發(fā)揮出最大作用,漸入佳境、輕松應戰(zhàn)!市場部工作心得4一、各項工作的完成情況1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1、5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1―6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。4、宣傳措施的轉型情況:現(xiàn)今社會是
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