2024年服務(wù)外包合同詳細(xì)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務(wù)外包合同詳細(xì)條款本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條保密條款4.1保密信息范圍4.2保密期限4.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3違約賠償方式第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)6.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件7.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力事件的后果第十一條合同的解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：X公司，地址：X市X區(qū)X路X號。1.2乙方名稱：X服務(wù)外包公司，地址：X市X區(qū)X路X號。1.3合同術(shù)語定義：（1）服務(wù)外包：乙方根據(jù)甲方的要求，提供甲方所需的服務(wù)，并由甲方支付服務(wù)費(fèi)用的行為。（2）服務(wù)費(fèi)用：甲方支付給乙方的，用于購買乙方服務(wù)的費(fèi)用。（3）保密信息：包括但不限于甲方經(jīng)營秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的要求，提供X服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，詳見附件。2.3服務(wù)時(shí)間：自合同生效之日起至合同終止之日止，具體服務(wù)時(shí)間見附件。第三條費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元，詳見附件。3.2費(fèi)用支付方式：甲方采用分期支付的方式，具體支付時(shí)間及金額見附件。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，詳見附件。第四條保密條款4.1保密信息范圍：包括但不限于甲方經(jīng)營秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。4.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起至合同終止之日起X年。4.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：乙方應(yīng)對保密信息予以保密，如因乙方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任見附件。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，具體金額見附件。5.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，具體金額見附件。5.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此給對方造成的損失賠償責(zé)任，具體賠償方式見附件。第六條爭議解決6.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。6.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為X市，仲裁機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會。6.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)：仲裁費(fèi)用包括但不限于仲裁申請費(fèi)、仲裁員報(bào)酬、案件處理費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)，具體承擔(dān)方式見附件。第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為X年。7.2合同變更程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。7.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交付所有工作成果，并按照甲方的要求進(jìn)行歸檔；雙方對彼此的債務(wù)有權(quán)要求清償，具體處理方式見附件。第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利（1）按照合同約定，要求乙方提供服務(wù)。（2）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（3）按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。（4）在合同有效期內(nèi)，對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進(jìn)行升級。8.2甲方義務(wù)（1）提供乙方所需的工作場所、設(shè)備、工具等。（2）協(xié)助乙方進(jìn)行工作，提供必要的業(yè)務(wù)支持。（3）對乙方提供的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合合同約定。（4）對乙方提供的保密信息予以保護(hù)，不得泄露給第三方。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）要求甲方提供必要的工作條件和支持。（3）對甲方提供的業(yè)務(wù)流程和需求進(jìn)行咨詢和了解。（4）在合同有效期內(nèi)，要求甲方對提供的服務(wù)進(jìn)行升級。9.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定，提供甲方所需的服務(wù)。（2）確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合甲方的要求。（3）對甲方提供的保密信息予以保護(hù)，不得泄露給第三方。（4）按照甲方要求，對提供的工作成果進(jìn)行修改和完善。第十條不可抗力10.1不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等。（3）政策法規(guī)變化，導(dǎo)致合同無法履行。（4）其他雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.2不可抗力事件的處理（1）雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生。（2）雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件的影響，減少損失。（3）雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和費(fèi)用。10.3不可抗力事件的后果（1）如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商終止或解除合同。（2）如果不可抗力事件導(dǎo)致合同履行期限延長，雙方應(yīng)相應(yīng)延長合同期限。第十一條合同的解除11.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序（1）雙方簽署書面解除協(xié)議，明確解除合同的原因、日期等。（2）雙方按照約定辦理合同解除手續(xù)。（3）雙方對解除合同后的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清理和結(jié)算。11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理（1）乙方應(yīng)向甲方交付所有工作成果，并按照甲方的要求進(jìn)行歸檔。（2）雙方對彼此的債務(wù)有權(quán)要求清償，包括已支付的服務(wù)費(fèi)用和違約金等。（3）雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)，包括解除銀行賬戶的扣款授權(quán)等。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式（1）雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。（2）如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為X市，仲裁機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)（1）乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成服務(wù)，如因特殊情況需延長，應(yīng)提前向甲方書面申請。（2）乙方不得將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)甲方書面同意。13.2附加條款（1）本合同附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明。（2）本合同附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)。（3）本合同附件三：保密協(xié)議。（4）本合同附件四：技術(shù)支持和服務(wù)升級說明。第十四條合同附件14.1附件列表（1）附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明。（2）附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)。（3）附件三：保密協(xié)議。（4）附件四：技術(shù)支持和服務(wù)升級說明。14.2附件內(nèi)容說明附件一詳細(xì)說明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)期限等。附件二詳細(xì)說明了第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等，雙方特此約定如下第三方介入條款。第一條第三方概念界定1.1第三方：指非本合同當(dāng)事人，但為實(shí)現(xiàn)合同目的而介入合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對方，并說明第三方介入的原因、范圍和期限。2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同，應(yīng)承擔(dān)其自身的行為產(chǎn)生的責(zé)任，與甲乙方無關(guān)。3.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方介入本合同，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同追究第三方侵權(quán)或違約責(zé)任的權(quán)利。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方同意，第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任總額，不得超過第三方從本合同中獲得的好處。4.2如第三方未獲得明確的好處，甲乙方同意，第三方的賠償責(zé)任總額，不得超過X萬元。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。5.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的保密信息。第六條第三方解除或終止6.1如第三方因故不能繼續(xù)履行其義務(wù)，甲乙方有權(quán)解除或終止第三方介入。6.2第三方解除或終止后，應(yīng)按照甲乙方的要求，完成后續(xù)工作，并移交相關(guān)資料。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方、其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)，由各方自行約定，本合同不做具體規(guī)定。7.2第三方如與甲乙方、其他第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)自行解決，與本合同無關(guān)。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1如甲乙方與第三方就本合同事宜需要簽署書面協(xié)議，應(yīng)將協(xié)議副本送至對方留存。8.2甲乙方與第三方簽署的書面協(xié)議，不得違反本合同的約定。第九條第三方介入的變更9.1如甲乙方與第三方就本合同事宜需要變更約定，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。9.2未經(jīng)對方同意，甲乙方與第三方不得變更本合同的約定。第十條第三方介入的違約處理10.1如第三方違反本合同或書面協(xié)議的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙方有權(quán)解除或終止第三方介入，并要求第三方賠償因此造成的損失。第十一條第三方介入的爭議解決11.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。11.2如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為X市，仲裁機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為X年。12.2合同變更程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。12.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙方交付所有工作成果，并按照甲乙方的要求進(jìn)行歸檔；雙方對彼此的債務(wù)有權(quán)要求清償，具體處理方式見附件。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)（1）第三方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成服務(wù)，如因特殊情況需延長，應(yīng)提前向甲乙方書面申請。（2）第三方不得將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)甲乙方書面同意。13.2附加條款（1）本合同附件五：第三方介入?yún)f(xié)議。（2）本合同附件六：第三方責(zé)任限額說明。第十四條合同附件14.1附件列表（1）附件五：第三方介入?yún)f(xié)議。（2）附件六：第三方責(zé)任限額說明。14.2附件內(nèi)容說明附件五詳細(xì)說明了甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)期限等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額和方式。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)說明甲乙雙方在合同履行過程中對保密信息的保護(hù)義務(wù)。4.附件四：技術(shù)支持和服務(wù)升級說明詳細(xì)說明乙方對甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)升級的具體內(nèi)容。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制等。6.附件六：第三方責(zé)任限額說明詳細(xì)說明第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：法律名詞及解釋詳細(xì)解釋本合同中涉及的法律名詞及其在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為按日計(jì)息，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。2.乙方未按約定提供服務(wù)的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為按日計(jì)息，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為按日計(jì)息，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。4.甲方未按約定提供工作場所、設(shè)備、工具等，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為按日計(jì)息，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的3%。5.乙方未按約定對甲方提供的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為按日計(jì)息，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的3%。6.甲方、乙方或第三方泄露保密信息的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為按日計(jì)息，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指乙方根據(jù)甲方的要求，提供甲方所需的服務(wù)，并由甲方支付服務(wù)費(fèi)用的行為。2.服務(wù)費(fèi)用：甲方支付給乙方的，用于購買乙方服務(wù)的費(fèi)用。3.