4.2用智能工具處理信息

4.2用智能工具處理信息學習目標：1.會簡單使用常見的信息智能處理工具2.了解信息智能處理的方式3.了解信息智能處理的應用價值2021/6/271新課導入：

英國一家網(wǎng)站經(jīng)過一年的研究，于2000年5月19日，創(chuàng)造了全球第一個虛擬主播安娜。從這一天開始，這位虛擬新聞女郎晝夜不停地報道國內(nèi)外時事新聞。她的聲音和表情根據(jù)所播報新聞的不同而變化著。這神奇的效果曾一度引起網(wǎng)絡“大塞車”，人工智能的神奇效應總是令人們激動不已。如今，信息的智能化處理已經(jīng)步入了我們的生活中，通過今天的學習，讓我們一起來感受智能信息處理的魅力。

2021/6/272仿真機器人火星機器人焊接機器人插秧機器人2021/6/273炒菜機器人日本的女機器人2021/6/274軍用偵察機伐木機器2021/6/275其實除了機器人，在我們學習與生活中應用到的智能工具還有：

2021/6/2762021/6/277案例探究一

某公司辦公室主任叫打字員小麗把一本書的第二章和第三章的內(nèi)容打出來，準備作為公司職工培訓教材。小麗傻了眼，雖然只有兩章的內(nèi)容，但是文字量足有70多頁，打字要打到猴年馬月呀，怎么辦？

在這個例子中，就要用到光學字符識別OCR軟件。我們一般是先用掃描儀或數(shù)碼相機將每一頁以圖片的形式存入電腦。然后使用OCR軟件將這些文字識別出來。2021/6/278案例探究二

小王的父親在網(wǎng)上開了個服裝網(wǎng)店，想通過QQ與客戶交流，但讓這位父親頭痛的是自己小學也沒畢業(yè)，根本不會拼音打字，但會手寫字。這時作為小王，應該怎么辦？

在這個例子中，就要用到手寫板。小王可以去電腦城購買一個手寫板，回家接在電腦主機上，就可以讓他父親利用手寫板向電腦中輸入文字。2021/6/279案例探究三

小紅在上海一家外貿(mào)公司上班，一次，銷售經(jīng)理叫他把一位美國客戶的英文字資料翻譯成中文，距自己的翻譯水平翻譯成中文后，他怕自己的翻譯有錯誤，想尋求同事幫助，但同事們都非常忙，他應該怎么辦？

在這個例子中，就要用到雙向翻譯軟件。小紅可以在網(wǎng)上下載一個雙向翻譯軟件，將其想要翻譯的資料翻譯成中文作為參考，與自己的翻譯進行對比，而后確定最終結果。2021/6/2710

通過以上的學習，我們已經(jīng)體會到智能信息處理工具的神奇效果，它們是通過計算機程序來實現(xiàn)的，但是，智能處理工具與一般的處理工具還是有很大區(qū)別的，這些區(qū)別主要表現(xiàn)在處理問題的對象、性質、方法、過程和結果等方面。

下面就讓我們一起來學習信息智能工具的處理方式。2021/6/2711

一般處理工具：通常是處理那些有固定算法的問題，處理的過程是重復計算的過程，最終得到的是一個確定的結果。如：計算機器智能處理工具：通常處理的問題是不確定的、非結構的、沒有固定算法的，處理的過程是推理控制的過程，最終得到的結果是不太確定的，可能是正確的，也可能是不正確的。如：手寫板、雙向翻譯軟件2021/6/2712

人工智能的兩個研究領域：模式識別技術和自然語言理解技術。

手寫板、麥克風、掃描儀、OCR光學字符識別軟件等采用了模式識別技術。

芭比娃娃、雙向翻譯軟件等采用了自然語言理解技術。2021/6/2713自動程序設計模式識別自然語言理解智能代理人工神經(jīng)網(wǎng)絡專家系統(tǒng)機器證明人工智能……人工智能的主要研究領域2021/6/2714

模式識別

是利用計算機對物體、圖像、語音、字符等進行自動識別的技術。

模式識別的研究范疇有：文字識別、指紋識別、聲音語言識別、聲音信號和地震信號分析等

手寫板手寫輸入、漢字語音輸入系統(tǒng)、掃描儀和OCR（光學字符識別）軟件識別文字都屬于模式識別的范疇。手寫識別

模式識別技術的一般過程樣本采集信息的數(shù)字化預處理數(shù)據(jù)特征的提取與標準模式進行比較分類識別2021/6/2715指紋識別

利用指紋來鑒定人的身份，可以克服證件、簽字、照片、密碼、鑰匙、印鑒等容易假冒、丟失、遺忘等缺點。

如：浙江省公安廳使用北大自動指紋識別系統(tǒng)，建立了100多萬人的指紋庫，檢索一個現(xiàn)場只需4分鐘。

指紋識別結合生物掃描技術，可以識別指紋的平面圖像特征，可以對指紋表皮下的毛細血管的分布特征以及手指的三維圖像特征進行識別。2021/6/2716光學字符識別（OCR技術）

在郵件的自動分揀中，可以使用OCR和光學條碼識別、人工輔助識別等手段相結合來完成郵政編碼的閱讀。OCR字符識別的操作步驟：

1.將需要識別的內(nèi)容掃描成圖片

2.將掃描好的圖片進行版面分析

3.分析完后進行文字識別

4.識別完成后導出2021/6/2717驗證碼可以防止：惡意破解密碼、刷票、論壇灌水，有效防止某個黑客對某一個特定注冊用戶用特定程序暴力破解方式進行不斷的登陸嘗試，實際上是用驗證碼是現(xiàn)在很多網(wǎng)站通行的方式（比如招商銀行的網(wǎng)上個人銀行，百度社區(qū)）2021/6/2718

語音識別（如：Office語音識別工具、IBMVoice）

工作原理：首先在計算機中存放所有字詞的讀音，建立一個樣本數(shù)據(jù)庫，然后通過話筒將用戶說話的聲音輸入計算機；計算機將輸入的聲音和數(shù)據(jù)庫中的所有聲音樣本逐一進行對照，找出最接近的聲音樣本，最終確定輸入的聲音是哪些字或詞。2021/6/2719

自然語言理解主要是研究如何使計算機能夠理解和生成自然語言的技術。自然語言理解過程分為三個層次：

自然語言理解應用：機器人對話、機器翻譯等。詞法分析句法分析語義分析2021/6/2720自然語言特點：

1、具有豐富多彩、形式多變，情感復雜的人類思維特點

2、不同地區(qū)語言的歷史、文化差異。

所以，自然語言理解是相當困難的，目前自然語言理解的技術還有很多的不足。在與機器人聊天過程中，機器人其實并不會像人一樣思維，所以在人機對話的過程中導致對信息處理結果可能是正確的，也可能是不正確的。2021/6/2721與機器人對話㈠打開QQ，加615050000為好友，嘗試與其交流。2021/6/2722(二)與ALICE聊天http:///pandora/talk?botid=f5d922d97e345aa1，進行多次嘗試，驗證機器人的智能性。2021/6/2723

（三）訪問自然語言處理網(wǎng)站，驗證小i機器人的智能性小i機器人(/)2021/6/2724（四）雙向翻譯對照應用Word、金山快譯、金山詞霸、問道、谷歌語言工具其中兩種翻譯的準確度

推薦在word中翻譯：如《再別康橋》輕輕的我走了，正如我輕輕的來；我輕輕的招手，作別西天的云彩。GentlyIwent,asIgentlyto;Igentlywaving,rosyclouds.GentlyIwent,asIgentlyto;Igentlywaving,rosyclouds.輕輕地我走了，正如我輕輕地到；我輕輕地招手，作別西天的云彩。2021/6/2725計算機博弈如：國際象棋、中國象棋、圍棋、五子棋、跳棋智能代理技術

如：Office助手、瑞星殺毒中的獅子智能家電電器、車輛導航系統(tǒng)、智能游戲程序、智能手術刀人工智能的其他應用領域：2021/6/2726智能信息處理的簡單原理（1）手寫板輸入漢字手寫漢字信息讀入

預處理筆畫識別特征匹配顯示漢字

特征庫

手寫漢字時，手寫板把書寫過程形成的軌跡信息輸入計算機。計算機對這些軌跡信息進行預處理，除去信號中的“噪聲”，把文字大小和筆畫粗細等規(guī)范化，減少識別中的復雜性。對筆畫進行識別，并與字型特征庫中存放的標準漢字的字型信息進行比較。當字型識別的結果與字型特征庫中的某一個漢字的字型信息相同，也就是特征匹配成功時，計算機就把這個漢字顯示在屏幕上。2021/6/2727智能信息處理的簡單原理（2）與機器人對話語言理解思考語言生成三個部分人輸入一段話機器理解、思考這段話根據(jù)已有的知識生成一段話，給出回答2021/6/2728智能信息處理的簡單原理（3）翻譯系統(tǒng)輸入待翻譯的源語言文本確定對應的單詞確定語法結構翻譯輸出翻譯后的目標語言文本單詞庫語法庫

輸入語言文本，系統(tǒng)把句子變成單詞，辨別詞性并查閱存儲在計算機里的單詞字典，找出另一種語言的對應詞。再查存儲在計算機里的語法詞典，分析語法，確定語法結構，找出另一種語言與之對應的語法結構。最后，把文章以另一種語言文字的形式輸出。2021/6/27293、翻譯系統(tǒng)輸入待翻譯的源語言文本確定對應單詞確定語法結構翻譯輸出翻譯后的目標語言文本單詞庫語法庫機器翻譯的工作流程2、網(wǎng)絡與機器人對話包含三個部分：語言理解、思考和語言生成1、模式識別技術的一般過程樣本采集信息的數(shù)字化預處理數(shù)據(jù)特征的提取與標準模式進行比較分類識別