在線信貸平臺概要設(shè)計說明書v111

XX在線信貸管理平臺項目

——概要設(shè)計說明書VLL1

目錄

1概述5

1.1文檔目的5

1.2背景與建設(shè)目標(biāo)5

1.3設(shè)計規(guī)范與約束6

1-4參考資料6

1.5術(shù)語6

2架構(gòu)設(shè)計7

2.1系統(tǒng)定位7

2.2系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)8

2.3系統(tǒng)邏輯架構(gòu)9

2.4系統(tǒng)與月艮務(wù)戈（I分11

2.4.1周邊系統(tǒng)關(guān)系11

2.4.2模塊分布12

2.5數(shù)據(jù)架構(gòu)21

2.5.1實體關(guān)系21

2.5.2數(shù)據(jù)分布26

253數(shù)據(jù)流向34

2.6系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)36

2.6.1微服務(wù)架構(gòu)優(yōu)勢37

2.6.2技術(shù)棧37

2.6.3關(guān)鍵技術(shù)點39

2.7系統(tǒng)部署架構(gòu)41

3典型場景分析43

3.1APP中原云進件44

3.2搶單46

3.3下戶核驗47

3.4面談49

3.5面簽51

3.6擔(dān)保憑證確認(rèn)與放款審核提交53

3.7出賬放款54

3.8入抵55

4非功能設(shè)計56

4.1性能設(shè)計56

4.2安全設(shè)計57

4.3容錯設(shè)計57

4.4性能設(shè)計58

4.5故障恢復(fù)59

4.6跟蹤監(jiān)控設(shè)計60

4.7用戶界面設(shè)計60

4.7.1交互設(shè)計60

4.7.2視覺設(shè)計60

4.7.3操作界面風(fēng)格61

4.8數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案63

4.8.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)63

4.8.2數(shù)據(jù)備份機制63

4.8.3系統(tǒng)災(zāi)備機制64

4.8.4數(shù)據(jù)恢復(fù)機制64

5批量設(shè)計65

5.1整體應(yīng)用架構(gòu)65

5.1.1批處理模型65

5.1.2流程支持66

5.1.3性能66

5.1.4海量數(shù)據(jù)分區(qū)批處理66

5.1.5海量數(shù)據(jù)分布式67

5.1.6健壯性68

5.1.7接收文件數(shù)據(jù)-SFTP客戶端69

5.2工程說明69

5.2.1工程目錄說明69

5.2.2配置文件說明70

5.2.3表結(jié)構(gòu)說明71

5.3任務(wù)調(diào)度說明75

1概述

1.1文檔目的

《XX在線信貸管理平臺概要設(shè)計說明書》用于確定XX在線信貸管理平臺（之后簡稱‘平

臺的整體架構(gòu)，明確業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)、技術(shù)方向、以及設(shè)計原則，為后續(xù)階段進行詳細(xì)設(shè)

計、編碼開發(fā)以及測試提供方向性、原則性的指導(dǎo)。

信貸管理平臺主要針對中原直銷銀行的業(yè)務(wù)運營需求而設(shè)計，本說明書將業(yè)務(wù)架構(gòu)、邏

輯架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等多個維度，逐步分析采用何種技術(shù)架構(gòu)可以在最大程度地滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)

需求的同時，也能兼顧將來一段時間內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展變化。

1.2背景與建設(shè)目標(biāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展，金融渠道脫媒加速，各類新型金融服務(wù)形式的出現(xiàn)促使大

量客戶群體從線下向線上遷移。

為更好地適應(yīng)新經(jīng)濟時代多元化的客戶需求，根據(jù)中原銀行的戰(zhàn)略部署與明確的指導(dǎo)方

針，直銷銀行部大力推進永續(xù)貸業(yè)務(wù)。渠道及客戶規(guī)模的快速擴張，對客戶的管理能力提出

了新的要求，對作業(yè)效率的提升提出了更高的要求，同時客戶規(guī)模帶來的多樣性需求，對產(chǎn)

品研發(fā)能力提出了新的要求。永續(xù)貸業(yè)務(wù)的直線型快速增長，也對于資本金管理、風(fēng)險管理

等提出了更高的要求。這些情況要求系統(tǒng)快速響應(yīng)和支茍:信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品化發(fā)展方向的落地。

因此本項目將計劃建設(shè)安全、穩(wěn)定、靈活、可擴展性強的信貸管理平臺，依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)

勢，提供貸款全生命周期、全流程的線上操作模式，為永續(xù)貸及后續(xù)的信貸業(yè)務(wù)提供合理、

規(guī)范的管理平臺，提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐能力，提高業(yè)務(wù)處理效率，以提高中原銀行服務(wù)水平

和營銷能力，并為以后的技術(shù)輸出打下基礎(chǔ)。

引入“信貸工廠”模式，應(yīng)用于中原銀行永續(xù)貸業(yè)務(wù)及未來直銷銀行部的其他信貸業(yè)務(wù)；

通過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和流程，不同信貸產(chǎn)品的信貸作業(yè)過程像工廠的“流水線”，并強調(diào)

全流程的風(fēng)險管理，從前期接觸客戶開始，到授信的調(diào)查、審查、審批，貸款的發(fā)放，貸后

維護、管理以及貸款的回收等工作，均采取流水線作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

實現(xiàn)信貸工廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程化、生產(chǎn)批量化、隊伍專業(yè)化、管理集約化。由

此做到在既定的風(fēng)險容忍水平內(nèi)，提高效率，擴大規(guī)模，降低成本，既滿足了互聯(lián)網(wǎng)金融市

場客戶信貸融資的“短、頻、快”需求，又實現(xiàn)中原銀行金融科技輕運營的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

建設(shè)過程中應(yīng)采用先進的科技成果，保證在國內(nèi)金融領(lǐng)域內(nèi)具有領(lǐng)先的技術(shù)水平。同時

結(jié)合中原銀行的實際狀況，充分利用現(xiàn)有各種資源，建設(shè)高性能、低成本、靈活?、穩(wěn)定、易

于維護管理和擴展的系統(tǒng)3

1.3設(shè)計規(guī)范與約束

?Web容器(Servlet)JSR154規(guī)范

?流程引擎遵循WFMC規(guī)范

?規(guī)則引擎遵循JSR199規(guī)范

?內(nèi)容服務(wù)器遵循JSR170、JSR283規(guī)范

?Restful遵循JSR3U規(guī)范

?流程引擎參照WFMC標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計，與非WFMC標(biāo)準(zhǔn)的其它流程平臺

對接實現(xiàn)上存在一定的技術(shù)困難，需作為關(guān)注的技術(shù)實現(xiàn)約束條件。

?技術(shù)約束，由于引入了Spring.SpringBoot.Dubbox、Redis、Zookeeper

等多開源框架，用于作為分布式的基礎(chǔ)支撐工具。因此，在技術(shù)層面需

接受這些開源框架構(gòu)的約束，如最低JDK版本、依賴第三方JAR等。

1,4參考資料

《中原銀行直銷銀行信貸管理平臺-功能需求說明書》

1.5術(shù)語

?消費貸款：金融機構(gòu)向個人客戶發(fā)放的有指定消費用途的人民幣貸款業(yè)務(wù)，用途主

要有個人購物、住房、汽車、一般助學(xué)貸款等消費性個人貸款。

?房抵貸：以房產(chǎn)為抵押，以經(jīng)營或消費為用途，可一次申請循環(huán)使用的中短期貸款。

?車位貸：以購買車位為用途的信用的短期貸款

?CC；電話客服中心系統(tǒng)。

?電核：金融機構(gòu)通過電話溝通方式核實借款人身份、貸款用途等基本情況。

?面談：客戶經(jīng)理通過遠(yuǎn)程面談系統(tǒng)或者客戶現(xiàn)場與客戶進行貸款要素，合同信息,

風(fēng)控控制等方面的交流。

?面簽：貸款審批通過之后，約客戶到場簽訂借款合同、繳納費用，向客戶說明貸款

權(quán)利義務(wù)。

?合作方：指金融機構(gòu)在營銷貸款產(chǎn)品時的合作伙伴，如合作商戶、大賣場、4s店等

等。

?資金方：指聯(lián)合貸款業(yè)務(wù)時的資金參與方。

?功能模塊：系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)時，封裝一類業(yè)務(wù)功能的組織單元，一個功能模塊下有一

個或多個功能組件。

?功能組件：系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)時封裝業(yè)務(wù)功能與處理邏輯的組織單元，每個單元在概念

上與業(yè)務(wù)過程中的業(yè)務(wù)實體基本一致，如客戶組件。

?頁面部件：系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)，用于在系統(tǒng)界面中展現(xiàn)業(yè)務(wù)要素的基本單元，如文本輸

入框。

2架構(gòu)設(shè)計

2.1系統(tǒng)定位

信貸管理平臺包括但不限于征信平臺、營銷管理、進件管理、授信審批、合同簽約、放

款管理、影像管理、貸后管理、流程引擎、規(guī)則引擎、產(chǎn)品管理、客戶管理、額度管理、押

品管理、聯(lián)合貸款、賬務(wù)核算、資產(chǎn)證券化、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計分析等功能模塊。

XT

金融科技開放平臺

一

信

征

資

產(chǎn)

貸進件審批互聯(lián)網(wǎng)信貸核心

信

證

管

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券

理

收

平

傕

化

審批工作流額度管理抵質(zhì)押管理產(chǎn)品工廠系

平

臺

研

充

臺規(guī)則引擎核算管理客戶蕾理聯(lián)合貸款

互聯(lián)網(wǎng)運營系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)核心理財系統(tǒng)資產(chǎn)交易口臺支付路由

數(shù)據(jù)處理平臺（ODS逐步演變）報表系統(tǒng)

信貸管理平臺將以互我網(wǎng)技術(shù)為手段，借助中原銀行內(nèi)部電子渠道以及對接的外部渠道,

通過場景獲客和平臺獲客，依托行內(nèi)信貸系統(tǒng)、核心系統(tǒng)、ODS、反欺詐、外部數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)

源建立的風(fēng)險評估模型、額度測算模型、評分卡模型等實現(xiàn)客戶預(yù)授信；通過短信、微信、

客戶中心等渠道邀約客戶辦理業(yè)務(wù)。運用移動工具、電子合同、電子印章、電子簽約等實現(xiàn)

業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的移動化和標(biāo)準(zhǔn)化、無紙化，滿足信貸工廠作業(yè)模式。

建立貸后管理模型，通過對接內(nèi)外部數(shù)據(jù)，定期進行風(fēng)險預(yù)警，自動進行額度凍結(jié)、額

度終止；制定催收策略，通過短信、自動外呼、電催、外訪等手段進行催收：建立風(fēng)險分類

模型，自動對貸款進行風(fēng)險認(rèn)定。

2.2系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)

系統(tǒng)從業(yè)務(wù)應(yīng)用的視角劃分成業(yè)務(wù)流程層、'業(yè)務(wù)支撐層、技術(shù)支撐層三個層面，如下圖

所示:

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應(yīng)產(chǎn)封包懶包

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?業(yè)務(wù)流程層，負(fù)責(zé)以流程方式組織并驅(qū)動日常信貸業(yè)務(wù)運營，同時也是中后臺對前

臺的門面，負(fù)責(zé)對外整合零售系統(tǒng)功能，其中提供服務(wù)功能直接面向客戶、客戶經(jīng)

理、合作方。其中包括申請、貸款、催收、資產(chǎn)證券化等四個部分所組成。

?業(yè)務(wù)支撐層，負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)流程提供專業(yè)化的業(yè)務(wù)支持，同時本層也負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)生命

周期過程中對業(yè)務(wù)主體、業(yè)務(wù)實體進行維系、管控、積累與沉淀。其中包括客戶、

額度、押品、核算、產(chǎn)品、合作方、資金方等幾個部分組成。

?技術(shù)支撐層，負(fù)責(zé)在底層提供專業(yè)化的IT技術(shù)支持，提供基礎(chǔ)開發(fā)平臺與運行容

器，是所有業(yè)務(wù)功能落地的基石v

2.3系統(tǒng)邏輯架構(gòu)

根據(jù)對業(yè)務(wù)需求與上述應(yīng)用架構(gòu)的進一步細(xì)化分析,從業(yè)務(wù)功能與技術(shù)實現(xiàn)之間的關(guān)系

角度，以業(yè)務(wù)功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的歸屬關(guān)系為參照，將整個系統(tǒng)分角成為以下功能模塊：

內(nèi)

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在上述邏輯架構(gòu)圖中，一級功能為頂級業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其包括申請、貸款、額度、催收、賬

務(wù)核心、客戶、合作方、資金方、押品、產(chǎn)品參數(shù)、資產(chǎn)證券化、風(fēng)險控制、前置、決策引

擎、流程引擎等幾個模塊。

?申請模塊負(fù)責(zé)接收并響應(yīng)渠道端的進件、補件、進度杳詢等渠道請求，并負(fù)責(zé)進件

之后的分單、電核、面簽、審核審批、放款等流程。

?貸款模塊負(fù)責(zé)風(fēng)控審批之后的貸款業(yè)務(wù)流程處理，包括還款、貸款變更、貸款終止、

貸款結(jié)清等功能，

?催收模塊負(fù)貨實現(xiàn)對問題資產(chǎn)進行催繳作業(yè)處理，包括內(nèi)部催收、委外催收、電話

催收等處理流程，以及入催、出催、任務(wù)分配等定時服務(wù)。

?額度模塊負(fù)責(zé)管理個人授信額度和機構(gòu)擔(dān)保額度，包括額度占用、恢及、暫停。

?產(chǎn)品參數(shù)模塊負(fù)責(zé)系統(tǒng)的貸款產(chǎn)品、產(chǎn)品線配置、核算參數(shù)配置、以及其他業(yè)務(wù)參

數(shù)配置，同時，還負(fù)責(zé)系統(tǒng)參數(shù)的配置。

?賬務(wù)核心模塊負(fù)責(zé)與系統(tǒng)相關(guān)貸款的貸款發(fā)放、賬務(wù)核算、息費計算、支付結(jié)算等

賬務(wù)處理。

?押品模塊負(fù)責(zé)對客戶提供的押品進行日常管理，押品登記、權(quán)證出入庫、估值（調(diào)

第三方）、處置等功能。

?客戶模塊負(fù)責(zé)對個人客戶、企業(yè)客戶、特殊/關(guān)注客戶的信息維護，并提供對客戶

信息的查詢。

?合作方模塊負(fù)責(zé)實現(xiàn)對業(yè)務(wù)辦理過程中的第三方業(yè)務(wù)合作機構(gòu)進行統(tǒng)一管理與維

系,如對擔(dān)保公司、保險公司、基金公司等合作方的準(zhǔn)入/退出控制、額度/限額控

制等。

?資金方模塊負(fù)責(zé)對資金方的聯(lián)合貸款方式進行配置，以及與資金方的對接。

?風(fēng)險控制模塊負(fù)責(zé)對客戶進件業(yè)務(wù)進行自動化的預(yù)審批與風(fēng)險評估（調(diào)第三方模

型），以及定期進行風(fēng)險預(yù)警處理。

?前置模塊負(fù)責(zé)渠道端（中原云、合作方等）與中后臺構(gòu)建服務(wù)接口整合區(qū)，實現(xiàn)對

后端服務(wù)的編排，同時也為前臺與中后之間構(gòu)建渠道數(shù)據(jù)的緩沖區(qū)。

2.4系統(tǒng)與服務(wù)劃分

2.4.1周邊系統(tǒng)關(guān)系

信貸管理平臺與中原直銷銀行、中原銀行總行之間的關(guān)系示意如下圖所示:

中示在建軍道扁

手機慢行直行APP

中原云總行支付通道

原想在線信貨管理平臺1在線支付

數(shù)福JR務(wù)平臺，信貸管理平臺系線

個H

N收單系縝

支付同關(guān)

小程支付系修

（爻托支付）

內(nèi)部服務(wù)網(wǎng)關(guān)文件交換

彳叫中心

總行浜統(tǒng)（實時交互）總行系統(tǒng)（兼序交互）

^RAPP模心系統(tǒng)消息平臺（短ODSXtt

值）

移動曹倩

SAS平臺征信查詢總行信貸系統(tǒng)

影像平臺外聯(lián)系及外部敷*臺

（第3方征信）

信貸管理平臺，將通過直銷銀行的中原云和總行的目子渠道整合平臺，與互聯(lián)網(wǎng)渠道端

的C端客戶、合作方（擔(dān)保公司、保險公司等）交互，以實現(xiàn)為客戶提供金融服務(wù)，與合作

方實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程對接、整合。

信貸管理平臺，通過內(nèi)部服務(wù)網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一實現(xiàn)與總行系統(tǒng)間的實時交互（雙向），包括總

行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（出賬放款還款扣款等）、風(fēng)險預(yù)警、SAS、消息平臺、征信查詢、聯(lián)網(wǎng)核

查等信貸業(yè)務(wù)開展的相關(guān)系統(tǒng)。

信貸管理平臺，通過文件交互網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一實現(xiàn)與總行系統(tǒng)間、外圍系統(tǒng)間的批量數(shù)據(jù)交換

與相對應(yīng)的處理。包括與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日終的借據(jù)賬務(wù)分錄、流水等數(shù)據(jù)交換，與信貸的

客戶、合同、擔(dān)保等數(shù)據(jù)交換，以通過ODS與下游系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。

2.4.2模塊分布

以業(yè)務(wù)需求與邏輯架構(gòu)為參照，從技術(shù)落地實現(xiàn)角度，將系統(tǒng)進行模塊（一級功能）劃

分為貸款申請、貸款管理、催收管理、賬務(wù)核算、產(chǎn)品參數(shù)、客戶管理、資產(chǎn)證券化管理、

押品管理。其各個模塊與周邊系統(tǒng)的關(guān)系如下圖所示：

◎行在找通通靖中朧在找串通”

MUPP???ffAPP

內(nèi)”務(wù)TU

“TU/R2一）

zy-front

中iraaa劣人員

文件交換網(wǎng)關(guān)

2421貸款申請

貸款申請負(fù)責(zé)對進件的風(fēng)險審批、以及進件過程中的以業(yè)務(wù)流程處理，來驅(qū)動各個業(yè)務(wù)

環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)。

1）授信額度類業(yè)務(wù)申請，負(fù)費與渠道端進件對接，并受埋、審批授信類業(yè)務(wù)。在授信業(yè)

務(wù)辦理過程中按流程定義依次完成風(fēng)控檢查、授信協(xié)議簽訂、借款合同簽訂、押品登

記入庫、出賬、額度占用等任務(wù)。

2）貸款業(yè)務(wù)申請，負(fù)責(zé)與渠道端進件對接，并受理、審批非授信類業(yè)務(wù)。在貸款業(yè)務(wù)辦

理過程中按流程定義依次完成風(fēng)控檢查、借款合同簽訂、押品登記入庫、出賬、額度

占用等任務(wù)。

2.4?2.2貸款管理

貸款管理負(fù)責(zé)為貸前申請、風(fēng)控審批之后的貸中貸后業(yè)務(wù)處理，主要功能包括：

1）貸款賬務(wù)核算接口，負(fù)責(zé)系統(tǒng)與貸款賬務(wù)核算進行對接，為貸中貸后的業(yè)務(wù)處理提供

統(tǒng)一的賬務(wù)接口。

2）貸款變更，負(fù)責(zé)系統(tǒng)中所有與變更相關(guān)的功能，如貸款展期、跳期、利率變更、賬號

變更、息費減免、五級分類變更等功能。

3）還款，負(fù)責(zé)系統(tǒng)中所有與還款相關(guān)的功能，如提前還款、主動還款、來賬流水導(dǎo)入等

還款功能。

4）貸款終止，負(fù)責(zé)系統(tǒng)中所有與貸款非正常終止功能，如貸款終止、貸款取消（退貨）、

代扣暫停等業(yè)務(wù)流程的處理。

5）貸款結(jié)清與核銷，負(fù)責(zé)系統(tǒng)中貸款結(jié)清、核銷的業(yè)務(wù)流程處理。

2.423催收管理

催收模塊，完成從入催到出催的整個催收過程，從功能設(shè)計上采用催收策略驅(qū)動催收流

程，催收流程向催收作業(yè)人員推送催收任務(wù)的機制，包括入催/出催條件、催收策略、催收

流程、自動催收、電話催收、屬地催收、委外催收、司法催收、臨時催收等。主要功能包括：

1）入催/出催條件，完成催收任務(wù)的入催和出催處理。支持自定義入催/出催條件；

2）催收策略，完成催收場景的細(xì)分。支持自定義策略規(guī)則以及決策流程。策略優(yōu)化支持

冠軍挑戰(zhàn)者；

3）催收流程，驅(qū)動催收任務(wù)在不同催收行動間流轉(zhuǎn)。支持催收場景驅(qū)動差異化催收流

程。催收流程支持自定義；

4）自動催收，完成短信、IVR、EMAIL、微信等催收通知信息的發(fā)送。不同的自動催收渠

道可分別設(shè)置發(fā)送模板及發(fā)送條件；

5）電話催收，完成電話催收任務(wù)分配及催收任務(wù)的登記。電話催收過程中可新增及調(diào)整

聯(lián)系人聯(lián)系方式，可查看催收客戶的詳細(xì)信息、貸款信息、逾期信息、還款計劃表、

歷史催收信息以及內(nèi)部留言等?？蓞⒖即呤赵捫g(shù)，可進行詳細(xì)的電話催收登記。包括

承諾還款信息。系統(tǒng)支持可對催收任務(wù)執(zhí)行留案、移交委外（權(quán)限內(nèi)）、移交司法（權(quán)

限內(nèi)）等操作；

6）屬地催收，完成屬地催收任務(wù)分配及催收任務(wù)的登記。屬地催收過程中可新增及調(diào)整

聯(lián)系人聯(lián)系方式，可杳看催收客戶的詳細(xì)信息、貸款信息、逾期信息、還款計劃表、

歷史催收信息以及內(nèi)部留言等。可打印催收通知書，可上傳外訪資料。可對催收任務(wù)

執(zhí)行留案、移交委外（權(quán)限內(nèi)）、移交司法（權(quán)限內(nèi)）等操作；

7）委外催收，完成委外任務(wù)的分配及委外任務(wù)的管理。支持委外合作商管理、委外合作

商協(xié)議管理、委外任務(wù)手工分配、委外任務(wù)系統(tǒng)分配策略（包含一手委外、二手委外

等）、委外任務(wù)提前召回、委外傭金對賬等功能。在委外任務(wù)管理支持任務(wù)導(dǎo)出及導(dǎo)

入。

8）司法催收，完成司法任務(wù)的分配及司法進程的登記。支持律師事務(wù)所管理、訴訟要件

管理、訴訟進程登記、訴訟時效提醒、訴訟費用試算等功能。在訴訟進程管理中支持

訴訟進程登記、訴訟費用登記；

9）臨時催收，完成臨時下發(fā)的催收通知或催收任務(wù)，臨時催收的催收方式包括短信、

IVR、EMAIL、微信等自動催收還包括電話催收：

10）輔助管理:

客戶類型：管理客戶標(biāo)簽

模板管理：管理催收通知書等模板

話術(shù)管理：管理電話催收話術(shù)

通知管理：管理自動催收渠道對應(yīng)的發(fā)送內(nèi)容及發(fā)送條件

場景與流程管理：管理催收場景對應(yīng)的催收流程。

2.424賬務(wù)核算

核算模塊包括了貸款的賬戶管理、還款計劃管理、資金的收付管理、會計明細(xì)及總賬的

管理等，支持信貸核算參數(shù)的靈活定義，以滿足和促進產(chǎn)品的快速創(chuàng)新需求，并提供了信貸

分戶賬處理的完整功能，通過與總賬系統(tǒng)的接口對接，實現(xiàn)總賬系統(tǒng)的管理。

核算管理涵蓋了貸款的不同生命周期階段的相關(guān)交易處理，具體包括?：

1）支持對于各類貸款產(chǎn)品中的貸款交易、總賬分錄定義、科目定義、貸款發(fā)放、還

款計劃計算、利率調(diào)整、罰息計算、扣款處理、提前還款、費用處理等各類核算

參數(shù)進行靈活定義，實現(xiàn)對于快速推出信貸新產(chǎn)品的最大程度的適應(yīng)；

2）支持對于單筆貸款的信貸系統(tǒng)放款、渠道放款、信貸系統(tǒng)正常/提前/全部還

款、還款計劃變更、貸款變更、貸款展期、貸款核銷、核銷后收回、利息計提、

費用攤銷、罰息計算、利率調(diào)整、貸款變更等各類交易貸款發(fā)放：

3）支持完整的分類賬和總帳分錄處理功能，進行分類賬生成、維護、記錄等，同時

可以產(chǎn)生會計分錄，日終的時候匯總后發(fā)送到總賬系統(tǒng)；

4）系統(tǒng)支持7木24,滿足互聯(lián)網(wǎng)情況下實時響應(yīng)客戶的需求，提高客戶滿意度；

5）系統(tǒng)支持“營改增”的需求，無需借助第三方增值稅平臺即可完成“營改增”的

財務(wù)要求；

6）對接支付平臺（自有支付平臺和第三方支付平臺接入無明顯工作量差異）。

2425客戶管理

客戶管理模塊負(fù)責(zé)對個人客戶、企業(yè)客戶、特殊/關(guān)注客戶的信息維護，并提供對客戶

信息的查詢，為系統(tǒng)中其他模塊/服務(wù)提供統(tǒng)一的客戶視圖。

2426產(chǎn)品參數(shù)

參數(shù)與產(chǎn)品定制模塊負(fù)責(zé)管理各個模塊所通用的公共系統(tǒng)參數(shù)，如用戶、角色、資源權(quán)

限，以及公共業(yè)務(wù)產(chǎn)品配置。該系統(tǒng)同時也負(fù)責(zé)統(tǒng)一作為整個系統(tǒng)群的內(nèi)部管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)

系統(tǒng)運營所需的日常維護、業(yè)務(wù)監(jiān)控等等。

2.4.2?7押品管理

押品管理負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)辦理過程中對押品/權(quán)證的登記、押品估值、權(quán)證的封包、權(quán)證出

入庫、以及對押品處置V同時也負(fù)責(zé)對押品目錄，評估單位的維護U

1）押品登記，用于在申請進件之時由客戶自己或客戶經(jīng)理，錄入押品基本信息，在

面談之時錄入押品的詳細(xì)信息之用。以及在FI常對押品信息的維護（如估值）與

查詢之用。

2）押品估值，用于定期對■房產(chǎn)等押品的市場價格進行評估與監(jiān)控，判斷其是否存在

低于貸款最低擔(dān)保金額的風(fēng)險，并對存在風(fēng)險的押品提前預(yù)警。

3）權(quán)證管理，用丁對權(quán)證的登記、封包、權(quán)證出入庫處理。

4）押品處置，用于對無法還本付息的借款合同下的押品，進行拍賣、租賃、自用等

處理，以達到償還貸款本金與利息的

2428資產(chǎn)證券化

資產(chǎn)證券化管理負(fù)責(zé)對資產(chǎn)實現(xiàn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)賣出資產(chǎn)登記和資產(chǎn)包管理，包含資產(chǎn)篩選、

資產(chǎn)分析、產(chǎn)品設(shè)計、準(zhǔn)備發(fā)行、正式發(fā)行和貸款服務(wù)。

1）資產(chǎn)篩選-首先，制定篩選標(biāo)準(zhǔn)，從系統(tǒng)中篩選出基礎(chǔ)資產(chǎn)；

2）資產(chǎn)分析-業(yè)務(wù)人員進行資產(chǎn)池資產(chǎn)現(xiàn)金流入，以確定最終的資產(chǎn)池；

3）產(chǎn)品設(shè)計-在需要的情況下，業(yè)務(wù)人員對資產(chǎn)證券化的產(chǎn)品進行設(shè)計，包括：

產(chǎn)品層級層次結(jié)構(gòu)設(shè)計、產(chǎn)品定價設(shè)計以及產(chǎn)品參數(shù)設(shè)計，確定發(fā)行計劃；

4）準(zhǔn)備發(fā)行一組建特設(shè)信托機構(gòu)（SPV）,實現(xiàn)真實出售，達到破產(chǎn)隔離。委托資

信評級機構(gòu)出具的信用評級報告，執(zhí)業(yè)律師出具的法律意見書、委托注冊會計師

出具的會計意見書、委托商業(yè)銀行或其他專業(yè)機構(gòu)擔(dān)任信托財產(chǎn)資金保管機構(gòu)。

可根據(jù)各中介的反饋意見，對資產(chǎn)池進行必要調(diào)整。

5）正式發(fā)行-資產(chǎn)支持證券的承銷。可采用協(xié)議承銷和招標(biāo)承銷等方式，組建承銷

團組織資產(chǎn)支持證券的發(fā)行。

6）貸款服務(wù)-在資產(chǎn)支持證券的存續(xù)期內(nèi)，提供基礎(chǔ)資產(chǎn)的貸款服務(wù)，包括：定

期生成貸款服務(wù)報告、劃款提醒和匯總、后續(xù)業(yè)務(wù)處理和逾期情況查詢。

2.429額度管理

額度管理模塊為負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)主體控制額度，按管理經(jīng)營單元控制限額，集中記錄與管控

體系內(nèi)的與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類額度與限額。信貸管理平臺的額度體系分為個人授信額度和

機構(gòu)擔(dān)保額度；

客戶額度是貸款審批通過后，產(chǎn)生授信協(xié)議，生成授信額度；客戶可以在授信額度下簽

訂借款合同，占用授信額度；當(dāng)一般合同下的借據(jù)發(fā)生還款時，按還款本金釋放授信額度;

當(dāng)循環(huán)合同下的借據(jù)發(fā)生還款時.，不釋放授信額度；當(dāng)循環(huán)合同終結(jié)時，按合同金額釋放授

信額度；當(dāng)一般合同終結(jié)時，若有合同余額，按合同余額釋放授信額度；

機構(gòu)擔(dān)保額度是與合作機構(gòu)通過線下協(xié)議，給機構(gòu)賦予的擔(dān)保額度，擔(dān)保機構(gòu)承擔(dān)擔(dān)保

責(zé)任時（簽訂擔(dān)保合同/保函）占用第三方擔(dān)保額度；擔(dān)保責(zé)任解除時（他證入庫）釋放擔(dān)保額

度。

2.4.2.10系統(tǒng)間關(guān)系

中申貸款催風(fēng)押品額度客戶合產(chǎn)品核算ABS數(shù)據(jù)內(nèi)部支付