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文檔簡介

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試第九章單元測試1【單選題】(10分)古代中國是重禮的國家,素有美稱()。正確答案:BA.天府之鄉(xiāng)B.禮儀之鄉(xiāng)C.文明古國D.東方神州E.魚米之鄉(xiāng)2【單選題】(10分)中華民族的美德是()。正確答案:EA.忠厚、老實B.盡職、盡守C.盡職、盡責D.風趣、幽默E.誠實、寬容3【單選題】(10分)我國傳統(tǒng)禮儀形成的時期是在()。正確答案:DA.南北朝B.唐朝C.春秋D.夏商周E.戰(zhàn)國4【單選題】(10分)我國第一部記載“禮”的書籍出現(xiàn)于()。正確答案:DA.夏商時期B.春秋時期C.戰(zhàn)國時期D.西周時期E.東周時期5【單選題】(10分)在中國漫長的封建歷史時期,“三綱”、“五?!钡奶岢稣呤?)。正確答案:EA.孟子B.荀子C.老子D.王陽E.董仲舒6【單選題】(10分)在夏商周時期,我國傳統(tǒng)禮儀的思想基礎是()。正確答案:EA.對自然界未知現(xiàn)象的恐懼B.對上帝、鬼神、天命的迷信C.對美好生活的向往D.圖騰崇拜E.君臣、父子、兄弟之間的等級關系7【單選題】(10分)在下列對我國古代“禮”的思想的描述中,說法不正確的是()。正確答案:DA.孔子是儒家學派的創(chuàng)始人B.“禮”僅僅指禮儀,只是表面的形式C.“禮”具有溝通作用D.孟子提出的“仁政”學說適合地主階級思想E.儒家思想對古代中國禮儀產(chǎn)生了深遠的影響8【單選題】(10分)人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守的是()。正確答案:DA.禮B.禮俗C.禮貌D.禮儀E.禮節(jié)9【多選題】(10分)不屬于禮儀的基礎和出發(fā)點是()。正確答案:ABDEA.寬容B.自律C.敬人D.公平E.尊老愛幼10【多選題】(10分)護理禮儀的特點不包括()。正確答案:CDA.專業(yè)性B.操作性C.靈活性D.強制性E.服從性1【單選題】(10分)有關護士儀表的敘述,不正確的是()。正確答案:DA.護士的步幅適中、勻速前進B.護士的著裝應整潔、大方C.儀容清新素顏D.姿態(tài)應體現(xiàn)護士高傲的品質E.可簡單的化淡妝2【單選題】(10分)下列關于護士儀容禮儀要求說法錯誤的是()。正確答案:DA.如果長發(fā)應盤起或戴網(wǎng)罩B.男士不應留長發(fā)C.頭發(fā)前不過眉,側不過耳D.護士應素顏,不允許化妝E.短發(fā)不應超過耳下3cm3【單選題】(10分)下列關于護士的基本禮儀中說法錯誤的是()。正確答案:AA.應坐在椅子的前1/3或1/2B.站立時應雙腿直立,兩膝和腳跟并攏,腳尖分開C.站立時應兩肩外展,雙臂自然下垂D.步態(tài)輕盈、穩(wěn)健E.走路時挺胸收腹,立腰4【單選題】(10分)護士在工作時可以佩戴的首飾是()。正確答案:CA.戒指B.長項鏈C.手表D.長耳環(huán)E.手鐲5【單選題】(10分)值班護士在聽到呼叫器傳來呼救:“XX床的患者突然昏迷了“。此時護士去病室的行姿應為()。正確答案:AA.快步走B.慢步走C.小跑步D.快速跑步E.跑步6【單選題】(10分)關于對護士衣著服飾的要求,下列哪項是錯誤的()。正確答案:DA.內(nèi)衣不能外露B.護士表佩戴在左胸前C.護士服簡潔、平整D.護士鞋選硬底、坡跟或平跟E.護士服面料應平整、透氣、不透明7【單選題】(10分)下列有關護士坐姿的說法哪項是錯誤的()。正確答案:EA.雙手自然置于兩腿上B.坐在椅子前部2/3處C.上半身挺直D.大腿與小腿呈90度E.兩膝自然分開8【單選題】(10分)護士的妝容,應體現(xiàn)()。正確答案:CA.簡潔平常B.個性時尚C.自然清新D.雍容華貴E.高雅別致9【多選題】(10分)以下關于護士行為規(guī)范的說法正確的是()。正確答案:CDA.行走時應步態(tài)輕盈B.應淡妝上崗C.坐姿時應坐在椅子前的2/3處D.不宜佩戴任何飾物E.衣著服飾要整潔10【多選題】(10分)王護士準備上班,以下衣著服飾方法,正確的是()。正確答案:ACDEA.護士表佩戴在左胸前B.手指可涂指甲油C.護士服應整潔合體D.襪口不能露在裙擺外E.鞋應與整體裝束搭配1【單選題】(10分)下列哪一項不是護理人際關系的意義()。正確答案:DA.有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍B.有助于提高治療、護理康復質量和效率C.有利于適應醫(yī)學模式的轉變D.有利于施展護土的個性E.有助于護士的自我認識,陶冶情操和發(fā)揮才能2【單選題】(10分)人際關系的特點不包括()。正確答案:AA.交往的平等性B.感互動性C.交往的條件性D.交往的互益性E.交往的主動性3【單選題】(10分)不是影響建立人際關系因素的是下列哪項()。正確答案:DA.空間距離因素B.相似性因素C.儀表因素D.交往對象的個數(shù)E.交往頻率因素4【單選題】(10分)護理人際關系中屬于核心關系的是()。正確答案:DA.護士與家人的關系B.護士與護士的關系C.護士與輔助科室人員的關系D.護士與服務對象的關系E.護士與醫(yī)生的關系5【單選題】(10分)為維護護患的良好關系,有利于護士和患者及家屬的有效溝通交流,在臨床護理工作中應采用哪點合適()。正確答案:EA.嘲笑B.冷冰C.高傲D.厭煩E.禮貌6【單選題】(10分)人際關系的影響因素中建立人際關系的手段和方法是()。正確答案:AA.社交技巧B.個性品質C.身體因素D.認知水平E.第一印象7【單選題】(10分)人際關系的影響因素中建立人際關系的基礎是()。正確答案:EA.認知水平與社交技巧B.身體因素與認知水平C.第一印象與身體因素D.社交技巧與身體因素E.個性品質與認知水平8【單選題】(10分)護理人際關系的特征中最突出的是()。正確答案:AA.時限性B.專業(yè)性C.復雜性D.單一性E.公共性9【多選題】(10分)屬于護理人際關系的是()。正確答案:ABCDA.護士與護士的關系B.護士與輔助科室人員的關系C.護士與醫(yī)生的關系D.護士與服務對象的關系E.護士與家人的關系10【多選題】(10分)以下關于護理人際關系意義的敘述中正確的是(

)。正確答案:BCDEA.有利于社會醫(yī)療改革B.有利于營造良好的健康服務氛圍C.有利于促進護理學科發(fā)展D.有利于提高護理質量和效率E.有利于陶冶護理人員的情操和性格1【單選題】(10分)下列哪種溝通方式傳遞信息更容易被理解和察覺()。正確答案:AA.面部表情B.人際距離C.口頭表達D.書信傳遞E.身體姿勢2【單選題】(10分)影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。正確答案:DA.溝通雙方價值觀不同B.溝通者情緒煩躁C.溝通雙方信仰不同D.溝通雙方距離較遠E.溝通者聽力障礙3【單選題】(10分)談話、演講、上課等屬于哪種類型的溝通()。正確答案:BA.正式溝通B.直接溝通C.單向溝通D.間接溝通E.非正式溝通4【單選題】(10分)在一定的組織機構中通過明文規(guī)定的渠道進行信息的傳遞屬于哪種類型的溝通()。正確答案:CA.間接溝通B.語言溝通C.正式溝通D.非正式溝通E.直接溝通5【單選題】(10分)許多人利用祈禱、冥想、引導性的反映、宗教儀式或其他手段與他們的“理想物”溝通。這是屬于溝通行為中的那個層次()。正確答案:BA.公共溝通B.跨個體溝通C.個體內(nèi)部的溝通D.小組溝通E.人際溝通6【單選題】(10分)下列中尊重他人的表現(xiàn)為()。正確答案:EA.傳播傷害他人的流言B.窺探別人不愿涉及的話題C.聚眾議論他人并在一旁聆聽D.散播他人的秘密E.尊重他人的自尊心7【單選題】(10分)護理人員對患者說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個層次的溝通()。正確答案:CA.分享性溝通B.情感性溝通C.一般性溝通D.事務性溝通E.共鳴性溝通8【單選題】(10分)最經(jīng)常采用的跨部門橫向溝通是()。正確答案:EA.電話B.面談C.信函D.報告E.會議9【多選題】(10分)下列哪項是溝通的意義()。正確答案:ABCDA.協(xié)調(diào)性B.管理功能C.創(chuàng)造性D.互動性E.教育性10【多選題】(10分)人際溝通特征的是()。正確答案:ACDEA.多樣性B.隨意性C.目的性D.是一個雙向、互動的反饋和理解過程E.未必一定要用言語1【單選題】(10分)書面語是在口頭語的基礎上發(fā)展起來的,但又有別于口頭語,其特點是()。正確答案:AA.均是正確答案B.傳播的超時空性C.較強的邏輯性和表達的間接性D.保存的永久性E.溝通對象的不準確性2【單選題】(10分)下列不屬于非語言溝通作用的是()。正確答案:DA.顯示關系B.調(diào)節(jié)互動C.驗證信息D.交流信息E.表達情感3【單選題】(10分)下列不屬于非語言溝通特點的是()。正確答案:EA.差異性B.真實性C.廣泛性D.通用性E.間斷性4【單選題】(10分)遞送物品時做法錯誤的是()。正確答案:CA.右手遞送B.雙手遞送C.文字物品正面朝向自已D.手不搭在杯、碟、盤邊E.使尖、刃朝向自己5【單選題】(10分)以下哪項不屬于微笑的作用()。正確答案:DA.建立友誼B.調(diào)節(jié)情緒C.增進健康D.彰顯自滿E.傳遞友好6【單選題】(10分)最豐富的非語言信息來源是()。正確答案:CA.目光的接觸B.手勢C.面部表情D.觸摸E.身體的姿勢7【單選題】(10分)成功交談的要點有()。正確答案:EA.共同的話題B.刻意追求完美C.發(fā)掘他人的缺點給予指正D.堅持已見E.認真聆聽8【單選題】(10分)文件屬于()。正確答案:AA.下行溝通B.書面語溝通C.正式溝通D.均不是正確答案E.均是正確答案9【多選題】(10分)下列哪項屬于敬稱()。正確答案:ACDEA.閣下B.兒子C.虎子D.令尊E.賢內(nèi)10【多選題】(10分)書面溝通包括()。正確答案:CDA.備忘錄B.電子郵件C.摘要D.演講E.信函1【單選題】(10分)()的禮儀面貌、工作態(tài)度是醫(yī)院形象的第一“代言人”。正確答案:BA.護士長B.門診護士C.急診護士D.病房護士E.手術室護士2【單選題】(10分)在病人初次就診時,護士贏得病人和家屬信任的關鍵是()。正確答案:DA.介紹醫(yī)院環(huán)境,消除病人陌生感B.表達尊重、真誠及同情C.承諾診療優(yōu)惠價格D.儀表端莊大方E.具備高超的醫(yī)療技術3【單選題】(10分)患者,男性,67歲、大學教授。因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護惠關系模式為()。正確答案:DA.指導型B.指導合作型C.主動被動型D.共同參與型E.被動型4【單選題】(10分)何女士,69歲,退休職工,癌癥晚期病人,需要長期靜脈輸液維持營養(yǎng),穿刺難度大,護士沒有能夠一次穿刺成功,引起病人不滿。此時護士最佳的溝通原則是()。正確答案:CA.恰當?shù)纳眢w語言B.微笑面對C.換位思考D.富有情感交流E.滿足對方需要5【單選題】(10分)劉女士,68歲,農(nóng)民,文化水平較低,胃癌術后。護士在查房詢問病情時手機突然來電,護士立刻將手機掛斷。病人感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,病人的女兒輕輕地安慰,最終交談還是無法進行,影響此次溝通的主要因素是()。正確答案:BA.文化水平較低B.傷口疼痛C.心情煩躁D.女兒在場E.年齡較大6【單選題】(10分)李先生,公司高層,因近日咳嗽、常感疲乏入院。王護士接待并與之交談,囑咐入院須知、進行查體評估并做衛(wèi)生宣教。交談中李先生不時看看手表并不斷更換坐姿。王護士見狀,言簡意賅,盡快結束交談。在交談中,王護士把握結束交談時機的做法是()。正確答案:AA.恰到好處的把握時間B.突然中斷交談C.隨時終止D.不厭其煩把該說的都說完E.留意對方的暗示7【單選題】(10分)當對病人或病人家屬提的問題不熟悉或不知道時,最恰當?shù)幕卮鹗?)。正確答案:EA.治好你的病就可以啦,問這么多問題干嘛?B.均不是正確答案C.對不起,我現(xiàn)在很忙,麻煩您去問您的主管醫(yī)生D.我不清楚,你的問題怎么這么多E.您的這個問題比較復雜,有些地方我也不太清楚,我回去查一下資料,一會兒給您答復,您看可以嗎?8【單選題】(10分)給病人送“住院一日清單”時,應采取的恰當方法是()。正確答案:BA.雙手遞給病人B.雙手遞給病人,字面朝向病人方便觀看,并伴隨語言交流C.遞給家屬D.放在病人枕頭上E.放到病人床旁桌上9【多選題】(10分)下列屬于急診護士應具備的素質的是()。正確答案:ABCDA.熟練的護理技術B.飽滿的精神C.良好的禮儀修養(yǎng)D.良好的心理素質E.急躁的工作作風10【多選題】(10分)患兒身心特點包括()。正確答案:ABCDA.自尊心強與心理承受能力不相適應B.自我表達能力差C.患病后依戀及依賴性增強D.注意力相對不集中,不易配合E.容易進行情感控制1【單選題】(10分)門診導醫(yī)護生與病人交談時,目光應落在病人面部的區(qū)域是()。正確答案:CA.任何地方B.額頭到鎖骨之間C.雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域D.雙眼到鎖骨之間E.唇與雙眼之間2【單選題】(10分)護生剛到門診做導醫(yī)工作,有一老年病人問到:“感染科病房怎么走呢?”護生答道:“對不起,我還不知道。左邊是感染門診,您到那里問問!”從服務禮儀上看,護生的回答存在的主要問題是()。正確答案:CA.沒有引領病人到感染門診B.沒有達到滿足病人咨詢的目的C.對醫(yī)院布局不清楚,服務不到位D.沒有囑咐病人看指示牌E.沒有尊稱病人3【單選題】(10分)護生與病人交流溝通時,最清楚、最準確的信號是()。正確答案:CA.發(fā)型B.表情C.目光D.動作E.語言4【單選題】(10分)護生陪同病人從二樓走步梯到一樓,護生的位置最好是()。正確答案:BA.病人靠近樓梯扶手,護生在外側,落后一個臺階,同行B.病人靠近接梯扶手,護生在外側,提前一個臺階,伴行C.扶好病人,護生在病人右側D.病人靠墻壁行走,護生并行陪同E.病人靠近樓梯扶手,護生在外側并行5【單選題】(10分)門診導醫(yī)護生最基本的服務態(tài)度為()。正確答案:DA.與人溝通的能力B.準確及時的C.良好的外在形象D.得體的網(wǎng)候和燦爛的微笑E.優(yōu)雅的站姿6【單選題】(10分)護生和病人討論涉及隱私的健康問題時,應采取的正確措施是()。正確答案:EA.各個問題都存在B.安靜、隱私的地方交流C.安靜地點交流D.小聲的交流E.老師陪同安靜小聲的交流7【單選題】(10分)護生陪同病人乘坐無人值中的電梯到一樓做檢查,護生應當()。正確答案:CA.后進、先出B.先進、先出C.先進、后出D.后進、后出E.隨意、方便8【單選題】(10分)一位80多歲男性就診時,導醫(yī)護生對其最恰當?shù)膯栐捠牵ǎU_答案:CA.您好,先生B.先生,您好C.您好,大爺,您想看什么病呢?D.您好,需要幫忙嗎?E.您好,您要看哪個科的病呢?9【多選題】(10分)護生參加交接班時,應該做到的是()。正確答案:CDA.保持良好的精神面貌B.對其他同事表示尊重C.保持發(fā)型整潔和衣帽整齊D.在交接委班時整理衣帽E.站在老師附近10【多選題】(10分)護生在與各種輔助科室交往時,不妥的態(tài)度()。正確答案:ABDEA.責難對方B.請求對方C.與對方合作D.以自己為中心完成工作E.支配對方1【單選題】(10分)學習求職禮儀的目的是()。正確答案:DA.維護求職形象B.便于理解應用C.有利于求職交往D.提高個人的綜合社交能力E.提高個人素質2【單選題】(10分)求職交往中女性佩戴首飾的原則是()。正確答案:BA.豐富多彩B.符合身份,以少為佳C.不佩戴珍貴的首飾D.同質不同色E.不佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈)3【單選題】(10分)關于求職禮儀中對著裝的說明,正確的是()。正確答案:EA.混搭B.通常情況下,男士不用領帶夾,但穿制服可使用C.高級場合,男性看表,女性看包;普通求職場合:男性看腰,女性看頭D.求職交往場合可著時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝E.女性在求職交往場合不能穿皮裙4【單選題】(10分)求職信的寫作方法不包括()。正確答案:AA.儀表儀態(tài)B.開頭部分C.主體部分D.求職目標E.結尾部分5【單選題】(10分)求職材料中最大的禁忌是()。正確答案:DA.真誠取信B.實事求是C.詞句精煉D.華而不實E.字跡工整6【單選題】(10分)求職者語言要求不能出現(xiàn)的問題是()。正確答案:CA.標準的普通話B.簡潔C.拖泥帶水D.概括E.有力7【單選題】(10分)面試時不正確的眼神表達是()。正確答案:DA.正視對方B.全神貫注C.聚精會神D.左顧右盼E.目光平和8【單選題】(10分)無論哪種形式的求職,求職成功最重要的因素是()。正確答案:CA.鍥而不舍的精神B.遵守約定時間C.恰當運用求職禮儀D.使用別出心裁的簡歷E.真誠禮貌的態(tài)度9【多選題】(10分)屬于簡歷書寫的原則是()。正確答案:ACDEA.多用腦筋少花錢,手寫簡歷也“發(fā)光”B.可以按照自己喜好添加信息C.用于外企的求職簡歷不要帶政治色彩D.評價自己要客觀準確、實事求是,不能用鑒定式評語;既不能過高的評價自己,也不要過度謙虛,寫實為好E.重點要突出,特色要明顯,且同求職信的內(nèi)容致。簡歷以一頁為宜,最多不超過兩頁10【多選題】(10分)面試時,哪項是正確做法()。正確答案:ABDEA.注意時間B.注意儀態(tài)C.注意察言觀色D.注意儀表E.注意儀容1【單選題】(10分)下列關于職務職銜稱謂描述錯誤的是()。正確答案:EA.職業(yè)尊稱:如“警察先生”B.用職務稱呼:如“李校長”C.用專業(yè)技術職務稱呼:如“李總工程師”D.泛尊稱,就是對社會各界人士在一般的較為廣泛的社交中都可以使用的稱呼E.也可在職務之后加姓名2【單選題】(10分)握手禮儀中關于伸手的順序描述錯誤的是()。正確答案:EA.上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握B.男女之間,女士伸手后,男士才能伸手相握C.長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握D.尊者居前,即通常應由握手雙方之中的身份較高者先伸出手來E.沒有特殊要求3【單選題】(10分)握手禮儀遵循國際上通用的基本原則是()。正確答案:CA.女士決定B.學生決定C.“尊者決定”D.男士決定E.老師決定4【單選題】(10分)關于名片遞送和交換的描述,下列錯誤的是()。正確答案:BA.在遞送名片時,應起身站立,面含微笑,端莊得體,上體前傾15°B.名片的背面對著對方C.要認真收藏,一般應該放在

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