淄博市物業(yè)員工考核辦法

淄博市物業(yè)員工考核辦法合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（員工）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就乙方在甲方工作期間的相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、甲乙雙方的基本情況1.1甲方是一家依法成立并有效經(jīng)營的物業(yè)公司，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)，經(jīng)營范圍包括物業(yè)管理、家政服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。1.2乙方為甲方簽訂本合同的員工，身份證號碼為：__________，性別：__________，年齡：__________，職務(wù)：__________。二、考核目的和原則2.1考核目的：為了提高乙方的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)甲方物業(yè)管理的規(guī)范化、科學(xué)化，特制定本考核辦法。2.2考核原則：公平公正、客觀實(shí)際、激勵(lì)約束、持續(xù)改進(jìn)。三、考核內(nèi)容3.1業(yè)務(wù)知識：包括物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方面的知識。3.2工作質(zhì)量：包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作成果等方面的質(zhì)量。3.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作：包括與同事的溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)助解決問題等方面的表現(xiàn)。3.4職業(yè)道德：包括遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、廉潔奉公等方面的表現(xiàn)。四、考核方式和周期4.1考核方式：采取定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。4.2定期考核：每半年進(jìn)行一次全面考核，對乙方的工作情況進(jìn)行評價(jià)。4.3不定期考核：根據(jù)工作需要，對乙方的工作情況進(jìn)行隨時(shí)檢查。五、考核結(jié)果及應(yīng)用5.1考核結(jié)果分為四個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。5.2考核結(jié)果作為乙方晉升、晉級、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。5.3對考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，甲方將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會。5.4對考核結(jié)果為不合格的員工，甲方將給予適當(dāng)?shù)奶幜P，包括但不限于培訓(xùn)、調(diào)崗、降薪等。六、考核過程中的權(quán)利義務(wù)6.1甲方有權(quán)利對乙方的工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評價(jià)。6.2甲方應(yīng)確?？己诉^程的公平公正，尊重乙方的合法權(quán)益。6.3乙方應(yīng)積極配合甲方的考核工作，如實(shí)提供相關(guān)資料。6.4乙方有權(quán)對考核結(jié)果提出異議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并及時(shí)回復(fù)。七、合同的變更、解除和終止7.1本合同的變更、解除和終止，應(yīng)遵循《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定。7.2甲方如因客觀原因需要變更、解除或終止本合同，應(yīng)提前通知乙方，并依法支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（簽名）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.乙方工作證明復(fù)印件5.考核表格6.考核結(jié)果記錄7.獎(jiǎng)懲制度說明8.培訓(xùn)資料9.合同變更、解除、終止協(xié)議10.爭議解決的相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供工作條件或擅自變更合同內(nèi)容2.甲方未按時(shí)支付乙方工資或福利3.乙方未按照合同約定完成工作任務(wù)或違反公司規(guī)章制度4.乙方未按照合同約定提供個(gè)人信息或提供虛假信息5.雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.勞動(dòng)法：《中華人民共和國勞動(dòng)法》3.物業(yè)管理：《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》4.營業(yè)執(zhí)照：企業(yè)依法取得的經(jīng)營資格證明5.資質(zhì)證書：企業(yè)依法取得的特定行業(yè)經(jīng)營資格證明6.勞動(dòng)合同：用人單位與勞動(dòng)者之間確立勞動(dòng)關(guān)系所訂立的協(xié)議7.違約行為：合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供工作條件或擅自變更合同內(nèi)容解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定，或依法解除合同并要求賠償2.問題：甲方未按時(shí)支付乙方工資或福利解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付工資及福利，或依法向勞動(dòng)部門投訴3.問題：乙方未按照合同約定完成工作任務(wù)或違反公司規(guī)章制度解決辦法：甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲或培訓(xùn)4.問題：乙方未按照合同約定提供個(gè)人信息或提供虛假信息解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)個(gè)人信息，或依法解除合同5.問題：雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)解決辦法：雙方應(yīng)積極履行合同約定，通過友好協(xié)商解決爭議，必要時(shí)可依法向法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)公司與員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系2.物業(yè)公司對員工進(jìn)行工作考核3.物業(yè)公司對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲及晉升4.物業(yè)公司與員工解決